총 30개
-
학부모의 악성 민원에 대한 대책 논의2025.05.151. 악성 민원의 정의와 특징 악성 민원은 학부모 또는 보호자가 학교나 교사, 학생, 교육 기관 등에 대해 지속적으로 공격적이고 비현실적인 불만, 비판, 협박을 표현하는 민원을 의미한다. 이러한 민원은 합리적이지 않은 요구사항을 포함하며, 공격적이고 무례한 언어를 사용하여 학교 커뮤니티 내에서 긍정적인 대화와 협력을 방해할 수 있다. 2. 악성 민원의 원인 악성 민원의 원인은 다양하며, 학부모와 교사, 학교 관리자 또는 학생 간의 갈등, 학부모의 자녀 문제 인식 부족, 학부모의 정서적 문제 등이 포함된다. 이러한 요인들이 복합적으로...2025.05.15
-
한국 학교의 악성 학부모 민원 문제와 사회복지적 개입방안2025.11.151. 악성 학부모 민원 최근 한국 학교에서 학교폭력 사건 처리 과정에서 학부모들의 악성 민원이 심각한 사회문제로 대두되고 있다. 가해 학생 학부모들의 위협, 협박, 거짓 언론제보 등으로 인해 학교폭력 전담 교사들이 고소, 협박, 폭행의 위험에 노출되어 있다. 이는 교사들이 학교폭력 업무를 기피하는 주요 원인이 되고 있으며, 교육 현장의 심각한 문제로 인식되고 있다. 2. 교사의 심리적 고통과 직업 안정성 학부모의 악성 민원으로 인해 교사들이 심각한 심리적 고통을 겪고 있다. 서이초 교사 사건에서 보듯이 수개월간의 지속적인 민원 연락...2025.11.15
-
교사의 권리와 의무: 교육 현장의 문제점과 개선방안2025.11.181. 교사의 권리와 의무 교사는 학생의 학습권 보장과 교육 현장의 중심 역할을 수행하면서도 학부모의 과도한 요구와 민원으로 인한 심적 부담이 증가하고 있다. 교사의 수업권, 생활지도권 등의 권리가 법적으로 규정되어 있으나 실제 현장에서는 이러한 권리가 제대로 보장되지 못하고 있다. 또한 교사의 의무로는 겸직금지, 영리업무 금지 등이 있으나 시대 변화에 따라 이러한 규정의 개선이 필요하다는 주장이 제기되고 있다. 2. 학부모의 교육권과 학생의 학습권 헌법 37조 1항에 따라 학부모는 자녀의 학교 생활 전반에 대한 알권리를 가지고 있다...2025.11.18
-
교권 침해 실태와 보호 방안2025.11.181. 교권 침해 실태 학부모와 학생에 의한 폭언, 폭행, 성적 괴롭힘, 몰래촬영 등 다양한 형태의 교권침해가 초등학교, 중학교, 고등학교, 특수학교, 국제학교 등 학교 급별로 심각하게 발생하고 있다. 온라인 수업 중 성인 비디오 업로드, 교사 성적 발언, 여교사 촬영, 학부모의 악성 민원 등이 보고되었으며, 이는 외부에 알려진 것보다 훨씬 더 많은 사례가 존재하는 것으로 판단된다. 2. 교권 추락의 원인 체벌금지뿐만 아니라 정보화·산업화 이후 수평적 인간관계, 개인주의 심화, 인성과 도덕교육 소홀이 주요 원인이다. 학교를 전인교육 ...2025.11.18
-
담임 바꿔달라 지속 요구한 학부모 대법원의 교권침해라고 인정한 판결에 대한 고찰(찬성입장에서)2025.01.191. 담임 바꿔달라 지속 요구한 학부모 대법원의 교권침해라고 인정한 판결에 대한 고찰(찬성입장에서) 이 사건은 대법원이 학부모가 교사의 훈육 방식이 마음에 들지 않는다는 이유로 지속적으로 담임 교사의 교체를 요구하며 민원을 제기한 행위가 교권 침해에 해당한다고 판단한 사건이었다. 대법원은 원고의 행위가 교육활동을 침해하는 '반복적이고 부당한 간섭'에 해당한다고 보았다. 이는 학부모가 정당한 사유와 절차에 따르지 않고 반복적으로 담임의 교체를 요구하는 것은 교사의 자율성과 전문성을 심각하게 침해하는 것이라고 판단한 것이다. 이번 대법...2025.01.19
-
노인 참여를 위한 학교급식 운영사업2025.04.291. 노인 일자리 창출 현재 급속하게 진행이 되고 있는 고령화로 일을 할 수 있는 능력을 가지고 있지만 일자리를 구할 수 있는 능력이 없는 노령인구비율이 증가하고 있다. '노인참여형 학교급식' 운영사업을 통해서 노인들은 개인소득을 얻어 경제적인 문제점을 해결하고, 사회활동을 하여 소외감에서 벗어날 수 있다. 2. 학교급식 인력 활용 현재 학교의 급식 인력 중에서 조리보조원의 경우에는 전체의 조리보조원의 96%가 비정규적으로, 영양사로서의 전문성을 요구하고 있지 않기 때문에 '노인적합성 일자리'라고 판단이 된다. 조리보조원은 업무의 ...2025.04.29
-
교사의 위기 상황과 교육 현장의 붕괴 원인 및 해결방안2025.11.151. 교권침해 및 악성민원 교사가 직면하는 주요 문제로 학생 및 학부모로부터의 무리한 요구, 비난, 폭력 등이 포함된다. 교권침해는 교사의 권위를 무너뜨리고 교육 활동에 장애물로 작용하며, 악성민원은 교사의 행동을 지나치게 비판하거나 무리한 요구를 함으로써 교사의 교육 활동에 부담을 주고 직업에 대한 열정과 사명감을 저하시킨다. 2. 교사의 위기가 학생에 미치는 영향 교사의 직업적 위기는 수업의 질과 학생들의 학습 태도에 반영되며, 교사의 스트레스와 부정적 감정은 학생의 학습 의욕을 저하시키고 교사-학생 관계에 긴장감을 초래한다. ...2025.11.15
-
수능 감독관 보호 대책 마련 시급2025.11.171. 수능 부정행위 적발 및 감독관 갈등 2024학년도 수능에서 부정행위로 적발된 수험생의 학부모가 감독관을 고발하며 시위를 벌였다. 감독관 A씨는 시험 종료 후 마킹을 시도한 수험생을 적발했고, 학부모는 변호사임을 밝히며 감독관의 인생을 망가뜨리겠다고 협박했다. 교육부와 서울시교육청은 해당 학부모를 명예훼손, 협박 등의 범죄로 고발 조치했다. 감독관은 두려움으로 인해 병가를 사용하게 되었다. 2. 수능 관련 민원의 현황과 특성 국민권익위원회에 따르면 2019~2021년 3년간 수능 관련 민원은 5448건으로, 3분의 1이 수능 전...2025.11.17
-
중고등학교 민원대응체계 운영 계획2025.01.131. 학교 민원 대응체계 학교 민원의 공정하고 적법한 처리를 지원하고, 교육활동 보호를 통해 학교 구성원의 권익을 보호하며, 민원 응대 과정에서 발생할 수 있는 민원인의 위법행위 등으로부터 교직원을 보호하는 것을 목적으로 합니다. 이를 위해 학교장 책임하에 민원대응체계를 마련하고, 교내 민원 대응 과정에서 교육활동 침해 등이 발생할 경우 교육지원청 학교통합지원센터 SEM119에 지원을 요청하며, 특이민원에 대해서는 엄정하게 대응하고 교권보호위원회와 연계하여 처리합니다. 2. 민원대응팀 구성 민원대응팀은 학교장, 교감, 교무학사 관련...2025.01.13
-
서비스 고급화, 전문화, 다양화 사례와 서비스 마케팅 전략2025.01.211. 서비스 전문화 사례 최근 미용업계에서 엿볼 수 있는 전문화의 사례로는 남성의 헤어커트와 염색 및 스타일링을 전문적으로 하는 '바버샵(Barbor Shop)'의 등장을 제시할 수 있다. 과거에는 남성이 미용산업의 주요 소비자로 인식되지 않았지만, 최근 남성들의 미용에 대한 관심이 증가하면서 여성들이 이용해 왔던 미용실에서 남성들을 위한 섬세한 헤어 서비스를 제공하게 되었다. 이에 따라 남성들만을 위한 전문적인 미용 서비스를 제공하는 바버샵이 등장하게 된 것이다. 2. 서비스 소멸성 극복 사례 서비스는 정해진 시간에 제공되지 않으...2025.01.21
1 / 3
