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면담의 기술과 활용2025.04.291. 면담의 기술 면담은 사회복지사가 클라이언트를 이해하고 문제를 해결하기 위해 사용하는 전문적인 대화 기술이다. 주요 기술에는 경청, 관찰, 요약, 해석, 질문 등이 있으며, 이 중 질문하기가 가장 중요한 기술이다. 질문은 개방형, 폐쇄형, 중첩형, 사적인 질문 등으로 나뉘며, 상황에 맞게 적절히 사용해야 한다. 2. 질문하기 기술의 활용 어려움에 처한 주변인물을 면담할 때 질문하기 기술을 활용할 수 있다. 먼저 개방형 질문으로 상황을 광범위하게 파악하고, 이해가 필요한 부분은 폐쇄형 질문으로 확인한다. 추궁이나 비난은 지양하고 ...2025.04.29
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면담의 기술 중 하나를 선택하여 설명하고, 활용하여 본인의 주변 인물 중 어려움에 처해 있거나 고민이 있는 사례에 대해 어떻게 면담할 것인지 서술하시오.2025.04.281. 면담 기술 면담은 사회복지사가 클라이언트를 이해하고 문제를 돕기 위해 의도적으로 이끌어나가는 전문적인 대화이다. 면담 기술에는 경청, 관찰, 요약, 해석, 질문, 분위기 조성, 의사소통, 긍정적 기술 등이 있으며, 그 중 가장 강조되는 것은 질문하기이다. 질문하기는 개방형, 폐쇄적, 중첩형, 사적인 질문 등으로 나뉘며, 클라이언트의 상황을 이해하고 정보를 얻는 데 도움이 된다. 2. 면담 기술 적용 어려움에 처한 주변인물을 면담할 때는 개방형 질문으로 시작하여 그의 상황을 광범위하게 파악하고, 이해가 부족한 부분은 폐쇄적 질문...2025.04.28
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일상생활에서 사회복지실천기술 사용하기2025.01.201. 나 전달법 나 전달법은 자신의 감정, 느낌을 중심으로 메시지를 전달하는 것으로 상대를 비난하지 않는 방법으로 구체적인 행동 묘사, 느낀 감정, 영향을 정확하게 표현해야 한다. 친구가 장난을 치거나 약속 시간을 지키지 않아 기분이 상했을 때 이 기술을 사용하여 상대의 감정을 상하지 않게 하면서도 자신의 상황을 분명히 전달할 수 있었다. 2. 반영 반영은 클라이언트의 말, 행동에 나타난 기본적인 생각, 태도, 감정 등을 사회복지사가 다른 말로 부언하는 것을 의미한다. 어머니와 통화 중 화가 났던 상황을 언급할 때 '속상한 것 같아...2025.01.20
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비즈니스 말하기2025.04.261. 비즈니스 말하기 vs 일상적 말하기 비즈니스 말하기와 일상적 말하기의 차이는 '목적'에 있다. 비즈니스 말하기는 정보 전달을 목적으로 하며, 일상적 말하기는 공감을 목적으로 한다. 2. 비즈니스 말하기의 조건 비즈니스 말하기에는 실패 사례와 좋은 사례가 있다. 실패 사례에서는 목적이 불분명하고 상대방의 입장을 고려하지 않는다. 좋은 사례에서는 목적이 명확하고 상대방의 입장을 고려한다. 3. 비즈니스 말하기의 공식: IPREP 비즈니스 말하기의 공식인 IPREP은 Intro(도입), Point(요점), Reason(이유), Ex...2025.04.26
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사회복지실천기술론_사회복지실천에서 집단지도력이 필요한 이유와 집단지도력을 활용한 사례를 기술하시오.2025.05.121. 사회복지실천에서 집단지도력의 필요성 사회복지 현장에서 사회복지사들은 클라이언트와 지역사회주민, 관계기관의 전문가와의 네트워크 관계 형성 등 일상적으로 많은 사람을 접하며 그들을 이해시키며, 많은 일을 수행하게 된다. 그래서 사회복지사들에게 다양한 면접의 기술이 필요하게 되며, 원활한 관계가 형성을 위해 더욱 많은 전문적인 지식과 기술을 익혀야 한다. 2. 집단지도력을 활용한 사례 사회복지사는 면접을 준비할 때 당사자의 서비스요구가 무엇인지 생각하고, 그로 인한 어떠한 문제가 나타나는지 면접을 통해 규명해야 하며, 서비스원조를 ...2025.05.12
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사회복지실천의 면접기술 적용 및 평가2025.05.011. 면접기술 면접기술에는 명료화, 개방형 질문, 지지하기 등이 있다. 명료화는 클라이언트의 말을 정리하여 이해도를 높이는 기술이고, 개방형 질문은 클라이언트가 자신의 이야기를 많이 할 수 있게 하는 기술이며, 지지하기는 클라이언트의 능력을 인정하고 격려하는 기술이다. 이러한 면접기술들을 실습 과정에 적용하여 클라이언트와의 관계 형성과 정보 수집, 문제 해결에 도움을 줄 수 있었다. 2. 실습 경험 실습 과정에서 명료화, 개방형 질문, 지지하기 기술을 적용해 보았다. 명료화를 통해 클라이언트의 이야기를 잘 이해할 수 있었고, 개방형...2025.05.01
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세종한국어3의 14단원 중 한 단원을 선택하여 '듣고 말하기' 페이지의 1,2,3번의 듣기 전 활동을 개발2025.01.211. 듣기 전 활동의 역할 듣기 전 활동을 통해 학습자에게 앞으로 들을 내용과 연관된 정보를 사전에 제공한다면 학습자는 그 내용에 대하여 좀 정확하게 유추할 수 있을 것이다. 또한 학습자의 듣기에 대한 불안감도 낮출 수 있다. 이러한 점에서 듣기 전 활동은 학습자들의 학습을 촉진시키고 나아가 학습자의 듣기 이해도를 높인다는 효과가 있다. 2. 듣기 전 활동 유형 듣기 전 활동 유형은 다양하며, 배경 지식 전달(맥락 파악)하기, 관련된 읽을거리 제공하기, 시각 자료 제공하기, 주제 관련 토론하기, 단어 연상하기, 질문에 대한 대답 생...2025.01.21
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함께 읽고 질문하며 생각의 깊이 더하기2025.01.221. SF 단편 읽기와 질문 만들기 SF 단편 '해리슨 버거론'을 꼼꼼히 읽고 중요하다고 생각하는 내용, 이해하지 못한 부분, 궁금한 점, 좋아하거나 싫어하는 내용, 작가의 의도 등에 대한 질문을 만들어본다. 2. 소크라틱 세미나 작은 모둠으로 나누어 서로의 질문을 공유하고 토론하며, 전체 세미나에서 질문과 답변을 주고받으며 깊이 있는 대화를 나눈다. 세미나 과정에서 드러난 쟁점에 대해 자신의 입장을 정리한다. 3. 다른 장르 작품 비교하기 SF 단편 외에 만화 '지금은 없는 이야기' 중 '가위 바위 보' 작품을 읽고 두 작품을 비...2025.01.22
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가족치료사의 역할과 필요한 자질2025.04.281. 가족치료의 개념 가족치료는 '가족은 여러 부분으로 구성된 하나의 시스템'이라는 개념을 기반으로 하고 있다. 가족 시스템 중 한 부분의 변화는 모든 다른 부분의 변화를 초래하므로, 가족치료는 가족 전체의 회복과 치유를 도와주고 있다. 2. 가족치료의 목적 가족치료의 목적은 중독 치료를 받고 있는 환자들에게 가족 모두가 적절한 지원을 제공하여 회복이 촉진되고 재발을 방지하도록 도움을 주는 것과, 가족 전체의 정신적 건강을 강화시켜 가족 모두가 건강하게 하는 것이다. 3. 가족치료사의 역할 가족치료사는 다양한 이론적 모델을 숙지하고...2025.04.28
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클라이언트와 가족의 욕구를 파악하기 위해 활용할 수 있는 좋은 질문2025.01.161. 클라이언트와의 상담 시 할 수 있는 질문의 유형 개방적 질문과 폐쇄적 질문, 구조화된 질문과 비구조화된 질문에 대해 설명하고 있습니다. 개방적 질문은 클라이언트가 자유롭게 답변할 수 있어 초기 면담에 유용하지만, 자신의 이야기를 풀어놓기 어려워하는 클라이언트에게는 적합하지 않습니다. 폐쇄적 질문은 위기 상황에서 빠른 정보 확인이 필요할 때 사용하기 좋지만, 클라이언트가 심문받는 느낌을 받을 수 있어 지나친 사용은 피해야 합니다. 구조화된 질문은 특정 주제의 정보를 얻을 수 있고, 비구조화된 질문은 추가적인 문제를 발견할 수 있...2025.01.16
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