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정신간호 대화분석2025.04.281. 진실한 관심 대상자는 간호사가 그 자신을 편안하게 바라보고, 자신의 강점과 한계를 알며, 명확하게 초점을 맞출 때 진실한 사람으로 인지한다. 개인적 영역(45~90cm) 안에서 대상자의 고통에 초점을 맞추어 대화하고 있다. 2. 치료적 의사소통 개방형 질문은 대상자가 상호작용을 이끌도록 한다. 말하는 것을 주저하는 대상자에게는 특히, 개방형 질문이 대화의 시작에 자극을 줄 수 있다. 3. 비치료적 의사소통 추상적 질문, 간호사의 진술과 질문이 명확하고 구체적이어야 한다. 표현된 감정을 무시하는 것은 대상자의 불편의 정도를 잘 ...2025.04.28
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지식의 저주 극복을 위한 의사소통 성찰2025.11.121. 지식의 저주(Curse of Knowledge) 이미 알고 있는 지식으로 인해 그것을 모르는 사람의 입장을 이해하기 어려운 현상. 연주자-청취자 게임을 통해 경험했으며, 한 번 알게 된 지식은 모르던 상태로 돌아가기 불가능함을 깨달음. 고정관념과 '당연히'라는 무의식적 태도가 지식의 저주를 심화시키는 요인임을 인식. 2. 효과적인 의사소통 전략 상대방의 지식수준을 파악하고 그에 맞춰 설명하는 것이 중요함. 단어의 정의부터 차근차근 설명하고, 상대방의 이해도를 질문을 통해 즉각적으로 확인하는 방식이 효과적. 섣불리 타인의 수준을...2025.11.12
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주요 우울장애가 의심되는 내담자를 만난다면 진단 준거를 어떻게 질문으로 바꾸어 확인할 수 있겠는지2025.01.131. 주요 우울장애 진단 기준 주요우울장애(Major Depressive Disorder)의 DSM-5 진단기준은 다음과 같습니다. 진단기준 A에는 우울 기분, 흥미나 즐거움의 상실 등 5가지 이상의 증상이 2주 이상 지속되어야 하며, 이전의 기능 상태와 비교할 때 변화가 있어야 합니다. 진단기준 B는 증상으로 인한 사회적, 직업적 기능 손상, 진단기준 C는 증상이 물질이나 다른 의학적 상태로 인한 것이 아니어야 한다는 내용입니다. 진단기준 D와 E는 다른 정신질환과의 감별 진단 기준입니다. 2. 주요 우울장애 진단을 위한 질문 주...2025.01.13
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요양병원 인증관련 질문 및 확인사항 내용2025.04.261. 통증관리 OOO 환자의 통증평가도구는 의식이 있는 경우 VAS, FPS를 사용하고 의식이 없는 경우 FLACC를 사용하였다. 초기평가 결과는 VAS: 0점, FLACC: 0점이었다. 이 환자에게 통증완화를 위해 비약물요법과 필요시 약물요법을 제공하였다. 중증도(VAS:4점, FPS: 3점, FLACC: 4점 이상)일 경우 약물요법 및 비약물요법을 제공하고, 참을 수 없는 통증 시 약물요법을 제공하였다. 통증 재평가는 VAS 4점 이상, FPS 3점 이상, FLACC 4점 이상일 경우 약물요법 등의 중재를 하며, 경구약은 투약 ...2025.04.26
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클라이언트와 가족의 욕구를 파악하기 위해 활용할 수 있는 좋은 질문2025.01.161. 클라이언트와의 상담 시 할 수 있는 질문의 유형 개방적 질문과 폐쇄적 질문, 구조화된 질문과 비구조화된 질문에 대해 설명하고 있습니다. 개방적 질문은 클라이언트가 자유롭게 답변할 수 있어 초기 면담에 유용하지만, 자신의 이야기를 풀어놓기 어려워하는 클라이언트에게는 적합하지 않습니다. 폐쇄적 질문은 위기 상황에서 빠른 정보 확인이 필요할 때 사용하기 좋지만, 클라이언트가 심문받는 느낌을 받을 수 있어 지나친 사용은 피해야 합니다. 구조화된 질문은 특정 주제의 정보를 얻을 수 있고, 비구조화된 질문은 추가적인 문제를 발견할 수 있...2025.01.16
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개방형질문과 폐쇄형 질문에 대한 학습자의 생각2025.05.071. 개방형 질문 개방형 질문은 응답자가 자유롭게 답변할 수 있도록 구체적인 답변을 유도하지 않는 질문의 일종이다. 응답자의 의사에 따라 다양한 답변이 나올 수 있으며, 응답자는 답변의 주도권을 갖는다. 개방형 질문은 고객이 자율적으로 하고 싶은 말을 할 수 있어 다양한 정보를 수집할 수 있는 장점이 있어 영유아의 인격 존중과 교육에 도움이 될 것으로 생각한다. 2. 폐쇄형 질문 폐쇄형 질문은 응답자에게 질문자가 제시한 목록을 제공하고 응답자가 목록에서 답변을 선택할 수 있도록 하는 질문 유형이다. 비공개 질문은 질문자가 가능한 답...2025.05.07
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개방형질문과 폐쇄형 질문에 대한 자신의 생각2025.05.041. 개방형 질문 개방형 질문은 학습자가 깊이 생각하고 생각을 정리할 수 있는 장을 제공하기 때문에 심화교육에 효과적이다. 영유아들은 왕성한 호기심으로 세상을 경험하고 배우고 성장하는데, 이를 위해서는 닫힌 질문보다 열린 질문이 훨씬 유리하다. 열린 문항에 대한 답이 예, 아니오보다 긴 문장으로 구성되어 있어 유아의 언어와 논리를 향상시키고 교사와 유아의 유익한 상호작용을 촉진한다. 2. 폐쇄형 질문 폐쇄형 문항은 예, 아니오로 대답할 수 있는 문항으로 사고의 폭을 넓힐 시간이 얼마 남지 않았을 때 빠르게 활용할 수 있는 문항 방법...2025.05.04
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효과적인 면접 시스템 구축을 통한 우수 인재 선발2025.01.231. 면접 방법 구조화된 면접과 비구조화된 면접 중 구조화된 면접이 예측 타당도가 더 높으며, 행동 기반 면접과 상황 기반 면접을 혼합하여 사용하면 후보자의 역량과 조직 적합성을 종합적으로 평가할 수 있다. 또한 디지털 도구를 활용한 비디오 면접이나 AI 기반 평가 시스템을 도입하면 면접 과정을 효율화할 수 있다. 2. 면접 소요기간 면접 과정이 길어질수록 후보자의 이직 의향이 증가하므로, 면접 단계별 소요 시간을 명확히 설정하고 온라인 스케줄링 시스템을 도입하여 면접 과정을 간소화하고 소요 시간을 단축할 필요가 있다. 이를 통해 ...2025.01.23
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개방형 질문과 폐쇄형 질문에 대한 자신의 생각2025.04.261. 개방형 질문 개방형 질문은 유아의 사고를 효과적으로 자극하고 확대하는 데 도움이 된다. 개방형 질문은 예측, 계획, 발산, 문제해결 등의 방법을 사용하며, 유아의 창의적 사고를 이끌어내는 데 적합하다. 2. 폐쇄형 질문 폐쇄형 질문은 주로 지식 습득을 확인하는 데 사용되며, 선생님 중심의 수업에서 자주 사용된다. 폐쇄형 질문은 인지, 기억, 수렴으로 구분된다. 3. 질문 방법 유아의 창의적 사고를 이끌기 위해서는 다양한 유형의 질문을 사용하고, 질문을 계속하며, 유아들이 질문에 대해 생각할 수 있는 충분한 시간을 주는 것이 좋...2025.04.26
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효과적인 면담을 위한 면담의 기술(효과적인 의사소통기술)2025.05.071. 효과적인 의사소통의 방법 효과적인 의사소통을 위해서는 감정이입, 장애물 의식, 피드백 주고받기, 상대방 경청, 권력과 조작 피하기, 일대일 의사소통, 상대방 수용, 자기와 상대방에 대한 신뢰 등의 방법이 필요하다. 2. 메시지 계획하기 사회복지사가 효과적인 의사소통을 하기 위해서는 메시지 전달 시간, 핵심 내용, 오해 소지 부분, 상대방의 이해도, 메시지 전달 시기와 장소, 자신의 신뢰성과 지위 등을 고려하여 메시지를 계획해야 한다. 3. 자기소개 의미 있는 의사소통의 첫 단계는 사회복지사가 자신을 소개하는 것이다. 자신의 역...2025.05.07
