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조직생활에서 직장예절의 중요성과 실천방안2025.05.141. 직장예절의 의미 직장은 계층과 연령이 다른 사람들로 구성된 조직적인 사회라고 할 수 있으며, 출생이나 성장과 같이 가치관이 다른 사람들끼리 모여서 공동의 목표를 위해 노력하는 곳이다. 그렇기 때문에 일반 사회와는 유사하면서도 다르게 나름대로의 독특한 규범이 존재하게 되며 이를 직장예절이라고 할 수 있다. 2. 직장예절의 중요성 직장예절은 조직의 존립과 업무 능률 향상에 중요한 역할을 한다. 개성과 성격이 다른 사람들이 모여 공통의 목표를 추구하는 직장에서는 개인이 지켜야 할 규범을 지키지 않으면 조직이 와해될 수 있다. 또한 ...2025.05.14
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직장인에게 예절과 이미지 메이킹의 중요성2025.04.261. 직장인의 예절과 이미지 메이킹의 중요성 직장은 여러 사람이 함께 일하는 조직이라는 특징이 있으며, 예의가 바르지 않은 사람은 동료 및 직장 상사들로부터 외면받아 직장생활을 지속하기 힘든 상황에 처할 수 있다. 따라서 직장인에게 있어 예의 바른 행동은 선택이 아닌 필수이며, 업무능률 향상, 직장 내 집단 따돌림 예방, 개성보다는 동화를 강조하는 직장 문화, 거래처와의 원만한 관계 유지 등의 이유로 예절과 이미지 메이킹이 중요하다. 2. 직장인의 예절과 이미지 메이킹에 대한 다른 학습자의 의견 A학습자는 직장도 작은 사회이므로 직...2025.04.26
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직장예절: 조직사회에서의 중요성과 실천방안2025.04.291. 직장예절의 중요성 직장예절은 사회예절 중 직장이라는 특수한 조직 내에서 사람들이 행하는 예절이며, 이러한 직장예절의 목적은 상대방을 편안히 하면서 즐겁게 하고, 안전하게 모시어 개인의 발전을 비롯하여 직장의 발전 그리고 사회의 발전에 기여하는데 있다. 직장생활을 만족스럽게 수행하기 위해서는 다양한 사람들과 원만한 관계를 수립해야 하며, 이를 위해서는 예절의 중요함을 인식하여 예절에 유의하는 직장생활을 전개해야 한다. 2. 직장인을 위한 상황별 직장예절 익히기 직장생활의 3가지 원칙은 나보다 상대방의 입장을 존중하면서 약속은 반...2025.04.29
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익산시 한국직업능률개발원 평생교육원의 평생교육 업무 및 활동2025.05.031. 익산시 한국직업능률개발원 평생교육원 익산시 한국직업능률개발원 평생교육원은 전라북도 익산에 위치한 유일한 평생교육 바우처 시설로, 지역사회 주민들에게 평생교육의 기회를 제공하여 급변하는 현대사회에 유연하게 적응할 수 있도록 기술과 지식을 습득하게 하는 것을 목표로 하고 있다. 주요 사업으로는 평생교육 프로그램 개발 및 운영, 프로그램 환류 체계 구축, 지역사회 협력 및 기여 활동 등이 있다. 2. 평생교육 프로그램 개발 및 운영 평생교육 프로그램은 단순히 기관에서 제공하고자 하는 것을 개발하는 것이 아니라, 실제 참여자들의 수요...2025.05.03
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(행정학의 이해) 행정학의 이해 과제 - 행정의 준거기준 정리2025.05.131. 행정의 준거기준 행정의 준거기준은 행정이 업무를 처리하는 데 있어서 의존하는 일련의 기준으로, 합법성·민주성·능률성 등이 포함된다. 나라와 시대마다 강조되는 점이 다르며, 역사적으로 합법성, 독립성/능률성, 민주성 등이 중요시되었다. 준거 기준 간에는 갈등과 조화의 가능성이 모두 존재하며, 시대적 요청에 따라 그 우선순위가 변화한다. 2. 합법성 합법성은 법치행정을 의미하며, 국민의 권리구제와 행정의 권리침해 방지를 위해 필요하다. 그러나 합법성을 지나치게 강조하면 법규 만능주의로 흐를 수 있고, 독재 체제에서는 합법성의 이름...2025.05.13
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조직모형구조 관료제의 순기능과 역기능2025.05.031. 관료제의 개념 관료제는 대규모화된 조직의 업무를 안정적으로 처리하는 데 효율화된 피라미드형 조직형태이다. 문서로 정해진 규칙을 기초로 분업화와 계층화된 조직구조이며 각 구성원이 계층화된 위계질서(서열화)를 가지고 업무를 세분화하며 규칙과 절차에 따라 업무를 처리하게 된다. 2. 관료제의 순기능 1) 표준화된 행동통제와 능률성 제고: 표준화된 규칙에 의해 구성원의 행동이 통제되고 예측되며 조직운영을 능률적으로 할 수 있다. 2) 고용의 안정성 제공: 조직구성원들에게 안정감을 심어주며 구성원들의 적극적인 참여를 유발하고 구성원들을...2025.05.03
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고전이론과 인간관계이론의 개념과 장단점을 설명하고 사회복지조직에 적용 가능성에 대하여2025.01.211. 고전이론 고전이론은 조직을 하나의 기계처럼 이해하며, 생산활동의 능률성 추구를 가장 중요하게 여긴다. 단일 가치 기준으로서의 능률주의와 공식적인 구조, 폐쇄 체계적인 관점을 중시한다. 대표적인 이론으로는 과학적 관리이론이 있으며, 이는 최소한의 노동 및 비용을 들여 최대한의 생산 효과를 확보할 수 있도록 하는 최선의 방법을 모색하는 이론이다. 사회복지조직에 적용할 수 있는 부분은 목표 설정, 업무 분화, 인력 배치 등이지만, 서비스 본질적 업무에는 한계가 있다. 2. 인간관계이론 인간관계이론은 고전이론의 한계를 보완하기 위한 ...2025.01.21
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사회복지행정론(조직관리 이론 중 고전모형의 내용을 설명하고 이론에 대한 학습자의 의견을 제시하시오2025.05.041. 고전모형(기계이론) 고전모형은 대체로 조직과 직무를 기계적인 관점(mechanistic view)에서 고찰한 결과 조직은 기계로 작업자는 부속품처럼 취급하였고, 조직원 개인을 자원으로 대우하기보다는 도구로서 취급하는 기계론적 인간관이 지배하였다. 따라서 능률성, 생산성, 합리성 등에 초점을 두어 이를 향상시키기 위한 유인으로 경제적 욕구(금전적 보상)만이 강조될 수밖에 없었다. 고전모형의 장점으로는 조직의 목적달성을 위한 정규의 활동은 일정한 방법에 따른 공식적 직무로서 배분되며, 직무의 수행은 문서에 의하며 비정의적, 합법적...2025.05.04
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A사의 관리자 평가 역량 향상을 위한 교육 프로그램 기안2025.05.091. 관리자의 직원 평가 능력 향상 A사의 관리자들은 부하직원들을 평가하는 원칙이나 방법을 잘 모르고 있어서 그 결과 연말에 평가 결과가 나오면 자신들이 제대로 평가받지 못했다고 불만을 갖는 구성원들이 매우 많은 상황이다. 이 회사 인사팀에 속한 자의 입장에서 이러한 관리자 평가에 문제를 심각하게 생각하여 관리자의 평가 역량을 높이고자 제반 방법을 마련하여 실시할 목적으로 기안을 작성하였다. 1. 관리자의 직원 평가 능력 향상 관리자의 직원 평가 능력 향상은 매우 중요한 과제입니다. 직원 평가는 조직의 성과와 직결되기 때문에 공정하...2025.05.09
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사회복지행정조직의 수직조직과 수평조직 비교 및 이상적인 조직 제안2025.01.031. 사회복지행정조직의 수직조직 사회복지행정조직에서 수직조직은 참여자들의 권력과 역할이 비대칭적이고 서열화되어 있는 구조입니다. 중핵기관이 중심이 되어 수직적 정보와 업무의 연계를 의미합니다. 수직조직의 장점은 조직에 대한 신뢰도 확보, 생산 효율성 확보, 빠른 의사결정, 개인적 능률평가의 정확성 등이 있습니다. 단점으로는 불평등과 차별 문제 발생 가능성, 관료주의와 지휘 권한을 위한 경쟁 등이 있습니다. 2. 사회복지행정조직의 수평조직 수평조직은 업무 과정을 중심으로 조직을 설계하여 수직적 계층을 줄인 구조입니다. 구성원 간 협력...2025.01.03
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