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2022년 텔레마케팅 A+ 과제, 텔레마케팅이란 무엇인가에 대한 정의를 내린 후, 본인이 생각하는 텔레마케팅의 성공 요소를 제시해봅시다.2025.04.261. 텔레마케팅의 정의 텔레마케팅(Telemarketing)이란 텔레커뮤니케이션 마케팅의 합성어로 인터넷, 전화 등 양방향 매체를 이용한 커뮤니케이션 마케팅으로 계획된 전화 통화를 이용하여 예상되는 표적고객으로부터 의무감을 유발하여 이익을 얻고자 하는 노력을 지칭한다. 우리나라는 80년대 말 보험사를 중심으로 전화를 이용한 판매 목적으로 처음 도입되었는데 이후 전화를 받는 쪽에서 요금을 대신 내는 '080'서비스로 시작하여 1588과 같은 대표번호서비스가 도입되면서 기업의 마케팅 수단 가운데 하나로 적극적으로 활용되기 시작했다. 2...2025.04.26
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스마트 워치 제품 광고를 위한 IMC 전략2025.01.291. IMC(통합 마케팅 커뮤니케이션) IMC는 소비자에게 일관성 있는 메시지를 전달하여 브랜드의 인지도를 높이고 구매 행동을 유도하는 것이 핵심 목표이다. 다양한 커뮤니케이션 채널을 통합적으로 활용하는 것이 필수적이다. 2. 제품 소개 및 타겟 설정 혁신적인 스마트 워치 제품으로, 건강 관리와 연결성을 제공한다. 주요 타겟은 건강과 피트니스에 관심이 많은 20대에서 40대 성인층이다. 이들은 최신 기술에 민감하고 개인화된 경험을 중요시하는 소비자들이다. 3. 광고 TV, 유튜브, SNS 광고를 통해 제품의 기능과 효용성을 전달한다...2025.01.29
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여행상품 판매기법2025.04.291. 여행상품 판매 여행상품 판매에 중요한 요건은 소비자의 취향에 맞는 상품 개발과 그들의 취향과 요구에 부응하는 것이다. 이를 위해 여행자의 여행동기를 파악하는 것이 중요하다. 관광자의 동기는 육체적·정신적 건강, 문화·정치·사회·환경에 대한 호기심, 여가 및 레크레이션 활동, 스포츠, 미술, 음악, 갬블링, 허니문 등의 즐거움, 순례, 미팅, 종교본부, 역사유적지, 종교적 이슈, 과학, 연구, 컨벤션, 사업, 친구와 친척 방문 등 다양하다. 이러한 동기는 이성적 구매동기와 감성적 구매동기에서 발원된다. 2. 여행상품 구매심리와 ...2025.04.29
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여기어때 마케팅전략2025.05.101. 여기어때 소개 여기어때는 사용자들의 위치를 기반으로 주변의 숙박업체 정보를 제공하고 예약할 수 있는 기능을 제공하고 있는 숙박 O2O 서비스이다. 2014년에 첫 서비스를 시작한 여기어때는 런칭당시에는 단순모텔 예약서비스업체 였지만 현재 기업가치 1조 2,000억 원으로 인정받으며 유니콘 기업으로 등극하였다. 최근엔 한옥,호텔,펜션,글램핑 예약 등을 포함하는 종합숙박 O2O사업체로 거듭나는데에 집중하고 있다. 2. O2O서비스 현황분석 온라인과 오프라인을 연결하는 O2O 서비스는 이제 우리 일상에 많이 녹아들었다. 카카오 택시...2025.05.10
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글로벌스타트업 교재 제5장부터 제7장까지 내용 요약2025.01.261. 경영학 지식과 마인드셋 5장에서는 경영학 지식과 마인드셋의 중요성을 다룹니다. 경영학은 창업과 직무 수행에 도움을 줄 수 있으며, 경제학, 심리학, 통계학, ICT 등 다양한 분야의 지식이 필요합니다. 경영학 지식은 창업과 케이스 스터디를 통해 쌓을 수 있으며, 인문학 역시 중요한 역할을 합니다. 2. 스타트업 브랜딩 6장에서는 스타트업 브랜딩에 대해 설명합니다. 현재는 브랜딩의 시대로, 고객과의 상호작용이 중요해졌습니다. 한국의 벤처기업 창업 생존율이 낮은 이유는 비전과 전략 부족, 고객 공감 부족, 시장 형성 실패 등 다양...2025.01.26
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여행상품의 판매방법2025.04.291. 여행상품 판매방법 여행상품의 판매방법은 인적 판매, Presentation 판매, 홍보, 구전, 박람회 등의 방법이 있다. 인적 판매활동은 세일즈맨이 표적소비자에게 대면하여 커뮤니케이션을 행하고 고객의 욕구를 충족시킬 만한 상품과 서비스를 제공하는 것이다. Presentation 방식은 견본 제시, 소비자 가정으로 견본 송부, 여행사 창구에서의 브로셔 진열, 여행사업자 대상의 견본이나 전시회 등을 통한 전시판매를 지칭한다. 매체를 통한 판매방식에는 선전, 광고, 홍보, PR 등이 있다. 이 밖에도 입간판, 유인물, 회보, 전자...2025.04.29
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(글로벌스타트업) 글로벌스타트업 교재 제5장부터 제7장까지 내용을 A4기준 4페이지 이상으로 요약2025.01.221. 비즈니스 마인드와 경영학 본 강의에서는 비즈니스 마인드가 무엇인지를 배웠다. 경영학은 비즈니스 마인드를 배우는 학문이라고 할 수 있다. 이것은 회계 지식, 재무 관리 기술이 아니라 기업과 사회를 바라보는 관점과 태도를 배운다는 의미이다. 지협적인 지식이나 기술보다는 통찰력을 배우는 학문이 경영학이다. 2. 소유와 경영의 분리 창업은 대체로 소규모로 시작하기 때문에 회사의 소유자가 경영자와 동일시되는 경우가 많다. 그러나 외부로부터 투자를 받아서 창업을 한다면 소유자와 경영자는 분리되어야 한다. 회사를 창업한 사람은 회사가 어느...2025.01.22