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언택트(untact)의 의미를 설명하고 언택트 시대에 성장가능성이 높은 산업 기업 등에 대해 논하시오2025.04.291. 언택트(untact)의 의미 언택트란 '콘택트'에서 부정의 의미인 '언'을 합성한 말로, 기술의 발전을 통해 점원과의 접촉 없이 물건을 구매하는 등의 새로운 소비 경향을 의미한다. 대표적인 분야로써 재택근무나 키오스크의 원격의료 및 온라인교육등이 있으며, 사람과의 접촉을 최소화하는 등의 비대면 형태로써 정보를 제공을 하는 마케팅을 말한다. 따라서, 키오스크·VR 쇼핑·챗봇 등 첨단기술을 활용해 판매 직원이 소비자와 직접적으로 대면하지 않고 상품이나 서비스를 제공하는 것을 뜻한다. 2. 언택트 시대에 성장가능성이 높은 산업 코로...2025.04.29
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코로나 이전과 이후의 소비자 심리 변화와 사회적 영향2025.05.121. 코로나19 이후 소비자 심리 변화 코로나19 확산 이후 소비자들의 심리가 크게 변화했다. 소비자심리지수가 역대 최저치를 기록하며 경기 전반에 대한 부정적 인식이 심화되었다. 특히 가계 재정상황에 대한 인식이 악화되었고, 향후 경기 전망과 취업 기회에 대한 전망도 부정적이었다. 반면 일부 분야에서는 '보복 소비' 현상이 나타나기도 했다. 2. 온라인 쇼핑 및 비대면 서비스 수요 증가 코로나19로 인해 외출이 자제되면서 온라인 쇼핑 거래액이 크게 늘었다. 특히 식품·생필품 판매가 증가했다. 반면 여행, 외식, 공연 등 대면 서비스...2025.05.12
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코로나가 발생하기 전과 후의 소비자 심리의 변화를 자신의 구매행동을 사례를 들어 작성하세요2025.01.281. 코로나19 이전 소비자 심리와 행동 코로나19 발생 전, 소비자들은 주로 전통적인 구매 요소들을 중요시했습니다. 가격, 품질, 그리고 브랜드 신뢰도가 구매 결정의 주요 기준이었으며, 특히 대학생 소비자들은 실용성과 경제성을 중시했습니다. 저는 학업에 필요한 물품이나 IT 기기를 구매할 때 가성비를 최우선으로 고려하곤 했습니다. 예를 들어, 노트북이나 스마트폰을 교체할 때도 가격 대비 성능이 좋은 제품을 찾기 위해 여러 브랜드의 제품을 비교하고, 할인 정보를 꼼꼼히 챙기며 오랜시간동안 고심하여 결정을 내렸습니다. 또 동기들과의 ...2025.01.28
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코로나19 시대의 온라인 쇼핑 문화와 소상공인 지원 방안2025.05.091. 온라인 쇼핑 문화 코로나19로 인해 온라인 쇼핑 문화가 대세가 되었다. 온라인 쇼핑은 생필품 구매에서 시작하여 최근에는 심리적 요인에 의한 소비로 확대되고 있다. 품목별로는 의료용품, 식료품, 여가용품, 건강관리용품 등의 수요가 증가하였다. 2. 소상공인 지원 방안 온라인 쇼핑 증가로 인해 오프라인 소상공인들이 어려움을 겪고 있다. 이를 해결하기 위해서는 소상공인들의 온라인 진출을 지원하고, 전통시장 판매 활성화를 위한 정부 지원이 필요하다. 또한 비대면 구매의 장점을 어필할 수 있는 마케팅 전략이 필요할 것이다. 1. 온라인...2025.05.09
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일상에서 일어나는 경제현상 중 온라인 쇼핑몰의 경제성 분석2025.05.081. 경제성 분석 경제성 분석은 기업이나 정부가 특정 사업을 추진하기 전에 해당 사업의 경제적 효과를 분석하는 것이다. 경제성 분석은 투자의 적정성을 판단하는 데 중요한 역할을 한다. 경제성 분석은 크게 비용-효과분석(Cost-Benefit Analysis)과 비용-효율분석(Cost-Effectiveness Analysis)으로 나뉜다. 2. 온라인 쇼핑몰의 경제적 영향 코로나19로 인해 비대면 소비가 증가하면서 온라인 쇼핑몰의 매출액이 증가하고 있다. 이는 판매자에게 긍정적인 영향을 미치는데, 재고 관리와 물류 비용 절감, 다양한...2025.05.08
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A+ 텔레마케팅 과제(실제 기업 또는 브랜드를 선정하여 마케팅 외부환경분석과 내부환경분석)2025.01.161. 마케팅 외부환경분석 마케팅 외부환경분석은 기업이 전혀 통제할 수 없거나 통제하기 어려운 환경요인을 뜻합니다. 예를 들어 법규나 사회 문화적인 요소, 소비자의 니즈, 경쟁사와의 경쟁 등과 같이 기업의 의지로는 쉽게 바꾸기 어려운 것들을 말합니다. 대표적으로 최근에 전세계적으로 큰 피해를 입힌 코로나19 바이러스 유행이나, 미중무역전쟁과 같은 상황이 기업의 외부환경이라고 할 수 있습니다. 외부환경은 기업에게 위험이 될 수도, 뜻밖의 기회가 될 수도 있습니다. 2. 마케팅 내부환경분석 내부환경분석은 외부환경분석과는 다르게 기업 내부...2025.01.16
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코로나 바이러스로 인한 전자거래의 대두, 그에 따른 문제점과 활성화 방안2025.04.271. 코로나19로 인한 전자상거래 증가 코로나19 확산으로 인해 소비자들의 외출이 제한되면서 온라인 쇼핑이 활성화되었다. 이에 따라 전 세계적으로 전자상거래 주문이 증가하였고, 혁신적인 IT 기술의 등장으로 전자상거래의 편리성이 높아졌다. 이는 비접촉식 거래를 촉진하여 팬데믹의 확산을 막는 동시에 경제활동의 핵심이 되었다. 2. 전자상거래의 문제점 전자상거래 시장의 급성장에도 불구하고 다양한 문제점이 발생하였다. 주문 배송 및 취소 지연, 바가지 가격, 제품 안전 우려, 사기, 사이버 안전 우려, 광대역통신망의 필요성 등 전자상거래...2025.04.27
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언택트의 의미를 설명하고 성장 가능성이 높은 기업 및 산업 등에 관하여 논하시오2025.04.281. 언택트(untact)의 의미 언택트(Untact)는 '접촉하다'라는 의미의 '콘택트(contact)'에 부정적 의미인 '언(un)'을 합성한 신조어로서, 비대면, 비접촉 방식을 가리키는 용어이다. 언택트는 코로나19 사태에서 사람들 간의 물리적 접촉을 최소화하는 사회적 거리두기가 강조됨에 따라 확산된 문화이다. 산업분야나 일상 생활 속 외에도 다양한 부문에 이런 언택트 관련 기술이 활용되고 있고, 분야도 확대되고 있다. 2. 언택트 시대에 성장 가능성이 높은 산업 코로나19로 인해 사람과 사람 사이의 '접촉'방식이 문제가 되면...2025.04.28
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포스트 코로나 시대, 나는 무엇을 준비해야 할까?2025.04.281. 포스트 코로나 시대 포스트 코로나(19)란 코로나19 이후 다가올 변화된 새로운 시대와 상황을 의미한다. 코로나19로 인해 정치, 경제, 사회, 문화 등 다양한 영역에서 큰 변화가 있었으며, 이에 따라 우리가 준비해야 할 것들이 무엇인지 고민해볼 필요가 있다. 2. 자연과 환경 코로나19 확산으로 인간의 활동이 줄어들면서 자연환경이 개선되는 현상이 나타났다. 이는 그동안 인간의 무분별한 개발과 환경 파괴가 문제였음을 보여준다. 따라서 우리는 자연과 환경을 보호하기 위해 노력해야 하며, 개인적인 실천부터 국가 정책까지 관심을 가...2025.04.28
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비대면 경제의 부상과 원격 산업 성공을 위한 정부와 산업의 역할2025.01.031. 비대면 산업 개요 및 사례 비대면 산업은 정보통신을 활용해 사람 간의 대면이 필요하지 않는 방식으로 제품이나 서비스를 생산, 제작, 유통하는 산업을 말한다. 원격교육, 화상회의, 온라인 쇼핑, OTT 서비스, 온라인 공연, 원격의료 등이 대표적인 사례이다. 2. 원격 산업 성공을 위한 정부와 산업의 역할과 과제 원격 산업이 성공하기 위해서는 IT 역량이 가장 중요하며, 클라우드, 5G 네트워크, 인공지능 산업 육성이 필요하다. 정부 차원에서는 정보보안 환경 강화, 국내 소프트웨어 기업 지원, 전자서명 제도 마련 등의 역할이 필...2025.01.03
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