언택트의 의미를 설명하고 성장 가능성이 높은 기업 및 산업 등에 관하여 논하시오
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[국제경영학] 언택트의 의미를 설명하고 성장 가능성이 높은 기업 및 산업등에 관하여 자유롭게 논하시오 - (최신 A+ 레포트)
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2023.01.28
문서 내 토픽
  • 1. 언택트(untact)의 의미
    언택트(Untact)는 '접촉하다'라는 의미의 '콘택트(contact)'에 부정적 의미인 '언(un)'을 합성한 신조어로서, 비대면, 비접촉 방식을 가리키는 용어이다. 언택트는 코로나19 사태에서 사람들 간의 물리적 접촉을 최소화하는 사회적 거리두기가 강조됨에 따라 확산된 문화이다. 산업분야나 일상 생활 속 외에도 다양한 부문에 이런 언택트 관련 기술이 활용되고 있고, 분야도 확대되고 있다.
  • 2. 언택트 시대에 성장 가능성이 높은 산업
    코로나19로 인해 사람과 사람 사이의 '접촉'방식이 문제가 되면서, 특히 일자리의 모습이 혁신적으로 변화했다. 재택근무가 가능한 비대면 방식의 일자리가 계속적으로 증가할 것으로 전망된다. 또한 유통 산업에서는 40대 이상 이용자가 대거 유입되면서 언택트 시장이 새로운 확장 국면을 맞았다. 중장년층의 경제력을 기반으로 한 언택트 소비가 전자상거래업체의 주요 식품 매출 증대에 크게 기여했다.
  • 3. 언택트 시대에 성장 가능성이 높은 기업
    국내 양대 인터넷 기업인 네이버와 카카오는 코로나19로 인한 언택트 문화 확산의 수혜를 톡톡히 누렸다. 이들 기업의 쇼핑, 콘텐츠, 간편결제, 클라우드 등 사업이 고성장을 기록했다. 코로나19 완화 여부와 관계없이 올해도 인터넷 플랫폼 기업들의 서비스 확대, 가입자 증가, 실적 개선이 지속될 것으로 전망된다. 특히 쇼핑 등 이커머스 사업이 지속적인 성장을 보일 것으로 예상된다.
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  • 1. 언택트(untact)의 의미
    언택트(untact)는 대면 접촉을 최소화하고 비대면 방식으로 서비스를 제공하는 것을 의미합니다. 코로나19 팬데믹 이후 사회적 거리두기와 비대면 문화가 확산되면서 언택트가 중요한 키워드로 부상했습니다. 언택트는 단순히 대면 접촉을 피하는 것뿐만 아니라 기술을 활용해 편리하고 효율적인 서비스를 제공하는 것을 의미합니다. 언택트는 비대면 소통, 온라인 교육, 원격 의료, 무인 결제 등 다양한 분야에서 활용되고 있으며, 앞으로도 지속적으로 확산될 것으로 예상됩니다. 언택트는 단순히 비대면이 아닌 새로운 방식의 서비스와 경험을 제공하는 것이라고 볼 수 있습니다.
  • 2. 언택트 시대에 성장 가능성이 높은 산업
    언택트 시대에 성장 가능성이 높은 산업으로는 다음과 같은 분야를 들 수 있습니다. 첫째, 온라인 커머스 및 배송 산업입니다. 코로나19로 인해 오프라인 매장 방문이 줄어들면서 온라인 쇼핑이 크게 늘어났고, 이에 따라 배송 서비스 수요도 증가했습니다. 둘째, 온라인 교육 및 원격 의료 산업입니다. 대면 수업과 진료가 어려워지면서 온라인 교육과 원격 의료가 활성화되고 있습니다. 셋째, 비대면 엔터테인먼트 산업입니다. 영화관 관람이나 공연 관람이 어려워지면서 OTT 서비스와 온라인 공연 등 비대면 엔터테인먼트 수요가 증가했습니다. 넷째, 무인 서비스 및 자동화 산업입니다. 대면 접촉을 줄이기 위해 무인 결제, 무인 주문 등 자동화 서비스가 확산되고 있습니다. 이처럼 언택트 시대에는 비대면 서비스와 온라인 기반 산업이 성장할 것으로 예상됩니다.
  • 3. 언택트 시대에 성장 가능성이 높은 기업
    언택트 시대에 성장 가능성이 높은 기업으로는 다음과 같은 기업들을 들 수 있습니다. 첫째, 온라인 쇼핑몰 및 배송 기업입니다. 아마존, 쿠팡, 배달의민족 등 온라인 쇼핑과 배송 서비스를 제공하는 기업들이 대표적입니다. 둘째, OTT(Over-The-Top) 서비스 기업입니다. 넷플릭스, 웨이브, 왓챠 등 온라인 동영상 스트리밍 서비스 기업들이 언택트 시대에 성장하고 있습니다. 셋째, 온라인 교육 및 원격 의료 기업입니다. 구글 클래스룸, 줌, 메디히어 등 비대면 교육과 진료 서비스를 제공하는 기업들이 주목받고 있습니다. 넷째, 무인 서비스 및 자동화 기업입니다. 무인 주문 및 결제 시스템을 제공하는 기업들이 성장하고 있습니다. 이처럼 언택트 시대에는 비대면 서비스와 온라인 기반 기업들이 두각을 나타낼 것으로 예상됩니다.