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효과적인 대인관계기술: 나 전달법과 너 전달법의 비교2025.01.041. 대인관계의 중요성 대인관계는 인간의 삶에서 필수적인 역할을 한다. 효과적인 대인관계를 유지하는 것은 서로를 이해하고 존중하는 것으로부터 시작된다. 이를 위해서는 자신의 감정을 표현하고, 상대의 감정을 이해하며, 상대방과 소통하는 능력이 필요하다. 2. 나 전달법의 효과성 나 전달법은 자신의 감정을 표현할 때 '나는 ~ 라는 감정을 느끼고 있다'라는 문장을 사용하여 자신의 감정을 분명하게 전달하는 방법이다. 이를 통해 상대방이 자신의 감정을 이해하고 공감할 수 있도록 돕는다. 3. 나 전달법과 너 전달법의 비교 나 전달법은 자신...2025.01.04
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의사소통의 개념 및 특성, 기능과 '나, 너, 우리 전달법'의 사례2025.05.131. 의사소통의 개념 및 특성 의사소통은 한 인간이 다른 인간에게 영향을 미치기 위한 목적을 바탕으로 의도적으로 계획된 행동이다. 의사소통의 특성으로는 집단에서 구성원의 역할 관계, 상호 관계를 유지하도록 하며, 개인의 의사, 느낌, 생각, 정보, 아이디어, 감정, 태도가 반영되어 있다. 또한 상호 이해가 필요하며 피드백이 중요하다. 2. 의사소통의 기능 의사소통의 기능에는 통제, 동기부여, 감정표현, 정보제공이 있다. 의사소통은 집단 내 구성원들의 활동을 통합, 조정할 수 있도록 하며, 구성원들의 동기를 부여하고 감정을 표현할 수...2025.05.13
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의사소통의 개념, 특성, 기능과 '나, 너, 우리 전달법' 사례 및 가족 구성원으로서의 노력2025.01.181. 의사소통의 개념 및 특성 의사소통은 타인을 이해하고 타인과 교류함으로써 자신을 더 정확하게 이해하는 기회를 제공한다. 의사소통의 개념은 '개인으로서의 인간이 다른 사람들의 행동을 변화시키기 위해 언어적 자극을 보내는 과정'으로 정의할 수 있다. 의사소통의 특성으로는 그룹 내 구성원들의 역할 관계와 상호 관계 유지, 개인의 의사, 감정, 생각, 정보, 아이디어, 감정, 태도 등의 반영, 언어적/비언어적 전달 방식, 상호 이해의 필요성 등이 있다. 2. 의사소통의 기능 의사소통의 주요 기능으로는 통제, 동기부여, 감정표현, 정보제...2025.01.18
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일상생활 속에서의 I-message(나-전달법)의 활용2025.01.121. 나-전달법(I-message) 나-전달법은 언어적 의사소통의 한 방법으로, 이를 사용하여 감정과 욕구를 전달할 수 있다. 즉, 나를 주어로 하여 상대방의 행동에 대한 자기 생각이나 감정을 표현하는 대화방식이다. 나-전달법은 첫째, 상대방의 행동에 대한 비판적이 아닌 묘사, 둘째, 나에게 미치는 영향, 셋째, 나의 기분, 마지막으로, 상대방이 해주기를 바라는 사항으로 구성된다. 2. 너-전달법(You-message) 너-전달법은 내 감정과 욕구 자체에 앞서서 '너'를 주어로 하여 상대방의 행동을 표현하는 대화방식이다. 이는 효과...2025.01.12
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의사소통의 개념, 특성, 기능 및 '나, 너, 우리 전달법' 사례와 가족 내 의사소통 향상 방안2025.01.181. 의사소통의 개념 및 특성 의사소통은 단순히 정보를 주고받는 행위를 넘어서, 감정, 생각, 의도 등을 교환하는 복잡하고 다층적인 과정이다. 의사소통의 주요 특성으로는 상호작용성, 상황적 특성, 과정적 특성, 문화적 특성, 복합성 등이 있다. 2. 의사소통의 기능 의사소통은 친밀감 향상, 정서적 지지와 위로 제공, 상의와 문제해결 및 의사결정 등의 기능을 수행한다. 이를 통해 개인과 집단의 관계를 강화하고 효과적인 의사결정을 지원한다. 3. '나, 너, 우리 전달법'의 사례 '나 전달법'은 개인의 감정, 생각, 요구를 중심으로 의...2025.01.18
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[부모교육] 나-전달법2025.01.171. 나-전달법(I-Message) 나 전달법은 의사소통기술의 하나로써 타인의 행동에 대해 어떻게 느끼고 있는지를 있는 그대로 전달하는 것을 말한다. 즉 자녀의 행동에 대해 부모 자신이 느끼고 있는 바를 객관적으로 전달하는 것을 나 전달법이라고 한다. 이런 경우 문제의 소유자는 대개 부모가 되며 부모는 문제해결을 위해 자녀의 행동을 변화시키려 할 때 나 전달법을 사용하게 된다. 2. 나 전달법과 너 전달법의 차이 나 전달법은 상대방에게 있는 그대로의 자신을 보여주는 모험을 감행하는 셈이 되며, 자신이 어떻게 느끼는가를 상대방에게 나...2025.01.17
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나 전달법 예시2025.05.041. 자기표현방법 나-전달법(I-massage)은 주어가 나로 시작되는 말하기 방법을 말한다. 나-전달법은 감정의 확인이나 피드백을 효과적으로 주고받기 위해서 사용하는 대화 기법이다. 대인관계에서 대화의 주된 걸림돌은 주어가 너로 시작되는 너-전달법(You-massage)이다. 2. 나-전달법 예시 사례1에서는 남편과 아내가 나-전달법을 사용하여 청소와 관련된 갈등을 해결하는 모습을 보여준다. 사례2에서는 늦은 귀가와 관련된 갈등을 나-전달법으로 해결하는 과정을 보여준다. 이를 통해 나-전달법이 효과적인 의사소통 방법임을 알 수 있...2025.05.04
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사회복지실천 현장에서 합리적 의사소통 유형의 하나인 나 전달법의 장단점2025.05.161. 나 전달법 나 전달법은 상대방에게 직접적으로 자신의 느낌이나 생각을 표현하지 않고 제3자인 '나'를 주어로 하여 간접적으로 메시지를 전달하는 방법이다. 나 전달법은 상대 중심적인 태도, 감정 상태를 정확하게 묘사, 행동보다는 그 행동 뒤에 숨은 욕구를 말하는 세 가지 요소로 구성되어 있다. 이를 통해 듣는 사람이 자기중심적이고 이기적인 요구라고 오해하지 않으며, 관계에서 갈등 없이 협력하고 배려할 수 있다. 1. 나 전달법 나 전달법은 자신의 감정과 생각을 표현할 때 '나'라는 주어를 사용하여 상대방에게 전달하는 의사소통 기법...2025.05.16
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사회복지실천기술론 ) 기초기술 중 자신이 가장 잘 활용할 수 있을 것 같은 기술에 대해 합리적으로 설명하고 현장에서 어떻게 사용될 수 있을 지에 대해 설명2025.01.201. 기본적인 의사소통기술 의사소통은 한 사람이 다른 사람에게 자신의 정보를 전달하는 과정이다. 이 과정에서 정보가 제대로 전달되었는지를 평가하는 수단은 이해의 정도이다. 그렇기 때문에 의사소통에는 태도와 정서, 역할과 비언어적 태도, 피드백 등 여러 가지 조건이 관여한다. 그리고 이런 여러 가지 조건에 따라서 똑같은 메시지도 다르게 전달될 수 있다. 사회복지사는 직접적인 서비스를 제공하는 경우 원조 과정에 긍정적인 영향을 미치는 관계를 발달시킬 수 있으며, 간접적인 서비스를 제공하는 경우는 정확성과 명확성, 그리고 목적 지향적 기...2025.01.20
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2022 부경대학교 사랑, 결혼, 그리고 부모됨 A+ 중간고사 대체 미니과제2025.04.261. 적극적 경청 카페 손님의 항의 상황에서 '적극적 경청'의 방법을 활용할 수 있었습니다. 손님의 말을 끊지 않고 고개를 끄덕이며 들었고, 제 진심이 느껴지는 사과에 손님도 마음을 추스르셨습니다. 적극적 경청을 통해 제 억울함 호소보다는 손님응대를 우선으로 할 수 있었습니다. 2. 나 전달법 남자친구와의 연락이 늦어진 상황에서 '나 전달법'을 실천해보았습니다. 제가 무작정 화내기보다는 차근차근 저의 감정과 그 영향에 대해 설명하니 남자친구도 더욱 미안해하며 사과하였습니다. 이를 통해 사소한 싸움이 부드럽게 해결되었습니다. 1. 적...2025.04.26
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