한국 다국적 기업의 해외시장 진출 과정 분석

문서 내 토픽

1. 실패사례 진출 과정

수년간의 노력 끝에 베이징의 현대자동차가 큰 성공을 거두었다. 2002년 10월 베이징자동차투자유한공사와 한국현대자동차가 공동으로 베이징현대자동차유한공사를 설립하였다. 당시 등록된 자금은 약 27억 1천만 위안이었고, 각각 50%씩을 보유하고 있었다. 베이징현대차가 중국 시장 진출에 성공했다고 평가받는 첫 번째 이유는 국내 합작사로는 처음으로 중국에 투자하기 때문이다. 중국이 WTO에 가입한 뒤 현대차가 가장 먼저 공동투자의 손을 잡았다. 그 결과 2003년 96억8000만원의 매출을 기록했고, 2010년까지 베이징현대차가 목표 판매량 약 67만대를 달성하는 등 큰 성공을 거뒀다. 그러나 베이징현대차의 신화는 그리 길지 않았다. 사드 배치로 한국산·한국산 제품에 대한 장기 불매운동으로 재정위기를 맞은 현대차가 시설과 기술을 모두 뒤로 한 채 철수할 수밖에 없었기 때문이다.
2. 실패요인

현대차는 2002년 베이징자동차와 손잡고 베이징현대차를 설립해 중국 시장의 현지화와 프리미엄화를 위한 토대를 마련했다. 그 결과 2009년 글로벌 금융위기 직후에도 판매량이 수직 상승해 최대 110만대 이상의 판매량을 달성했다. 다만 2017년 말 종료된 사드 분쟁으로 중국 시장에 진출했던 롯데와 현대차가 79만대로 판매량이 급감하고 현지 직원 2000여 명이 중국 시장을 떠났다. 또한 폭스바겐, 메르세데스벤츠, 혼다, 도요타 등 경쟁업체들이 2011년 이후 중국 시장에 진출했고, 현대차의 SUV 수요 대비 능력도 중국 시장 실패에 큰 영향을 미쳤다. 여기에 2017년을 전후해 한중 간 외교 갈등이 격화되자 중저가 차량으로 시장점유율을 확대하던 중국 자동차업계가 '애국선동 마케팅'으로 현대차 점유율을 가져갔고, 폭스바겐은 현대차를 매각해 3000~1만6000위안을 배상했다.
3. 정치, 경제, 문화 환경 비교

중국이 베이징현대차를 아주 쉽게 투입할 수 있었던 배경 중 하나가 시설 구조와 인력 충원이라고 생각한다. 중국 정부는 삼성·엘지·에스케이(SK) 반도체 생산산업이 있는 시설에 최소 1%에서 많게는 50%의 중국 근로자를 고용할 것을 요구했고 베이징현대차는 99% 이상의 근로자(생산인력)를 고용하도록 했다. 이 요구가 이뤄지지 않을 경우 중국 시장 내 생산과 판매를 모두 금지해야 하는 요건이다. 거래를 받아들인 결과 베이징현대차는 독살당한 것처럼 하루아침에 죽을 수밖에 없었다. 그 배경에는 합작이지만 '중국에 위치한 중국인을 위한 법인 시설'이었고, 10년 넘게 기술을 빼돌릴 수 있는 충분한 시간이 주어졌다. 이에 따라 중국은 쌍용차와 볼보를 인수해 현대차에서 얻은 기술을 더해 볼보의 이미지를 앞세워 글로벌 자동차 생산국을 꿈꾸고 있다.
4. 성공적인 해외시장 진출 전략 : 롯데리아

1997년 베트남에서는 하루에 20여 편의 한국 드라마가 방영되고 있었는데, 이 드라마들은 큰 인기를 끌었다. 따라서 많은 베트남인들이 한국 드라마의 패션을 모방했을 뿐만 아니라 드라마 속 음식에 많은 관심을 보였으며, 이러한 현지 상황은 롯데리아에 큰 기회가 될 수 있었다. 또한, 당시 베트남에서는 식품 안전 위반 사례가 지속적으로 적발되고 있었으며, 현지인들은 자신의 식품에 대해 잘 알지 못하고 있었다. 한편, 한국에서 수입된 식품이 건강식품으로 인식되어 롯데리아에도 기회가 되었다. 롯데리아는 이러한 기회요소를 빠르게 인지하고 베트남 진출을 확정지었다. 롯데리아는 현지인들의 공통적인 식생활 패턴과 취향을 조사하여 밥, 치킨, 샐러드 등으로 구성된 신메뉴를 개발하고 칠리소스와 맥주를 제공하는 등 현지화 전략을 통해 큰 인기를 얻게 되었다. 또한 베트남에 패티 공장을 설립하여 현지 상인들의 아성으로부터 해방되었다. 이러한 노력으로 롯데리아는 베트남 패스트푸드 시장에서 40%가 넘는 점유율을 보이며 성공적으로 진출할 수 있었다.

Easy AI와 토픽 톺아보기

1. 실패사례 진출 과정

실패사례의 진출 과정은 복잡하고 다양한 요인들이 작용하는 경우가 많습니다. 기업이 해외시장에 진출할 때는 현지 시장의 특성, 문화, 규제 등을 충분히 이해하고 준비해야 합니다. 하지만 이러한 노력에도 불구하고 예상치 못한 문제가 발생하거나 경쟁력을 확보하지 못하는 경우가 있습니다. 실패사례를 통해 기업은 해외시장 진출 시 고려해야 할 다양한 요인들을 파악할 수 있으며, 이를 바탕으로 보다 체계적이고 효과적인 진출 전략을 수립할 수 있습니다.
2. 실패요인

실패요인은 기업 내부적인 요인과 외부 환경적인 요인으로 구분할 수 있습니다. 내부적인 요인으로는 시장 분석 부족, 현지화 전략 미흡, 자금 및 인력 부족 등이 있습니다. 외부 환경적인 요인으로는 정치, 경제, 문화적 차이, 현지 경쟁사의 강세, 규제 환경 변화 등이 있습니다. 이러한 다양한 요인들이 복합적으로 작용하여 기업의 해외시장 진출이 실패로 이어지는 경우가 많습니다. 따라서 기업은 이러한 실패요인을 사전에 면밀히 분석하고 대응 방안을 마련해야 합니다.
3. 정치, 경제, 문화 환경 비교

해외시장 진출 시 정치, 경제, 문화적 환경의 차이는 매우 중요한 고려 요인입니다. 정치적 환경은 정책, 규제, 정치적 안정성 등에 영향을 미치며, 경제적 환경은 시장 규모, 구매력, 인프라 등에 영향을 줍니다. 또한 문화적 환경은 소비자 선호도, 가치관, 의사소통 방식 등에 영향을 미칩니다. 이러한 환경적 차이를 충분히 이해하고 대응하지 못하면 기업의 해외시장 진출이 실패할 수 있습니다. 따라서 기업은 진출 대상 국가의 정치, 경제, 문화적 환경을 면밀히 분석하고 이에 맞는 전략을 수립해야 합니다.
4. 성공적인 해외시장 진출 전략 : 롯데리아

롯데리아의 해외시장 진출 사례는 성공적인 전략의 좋은 예라고 할 수 있습니다. 롯데리아는 현지화 전략을 통해 현지 소비자의 니즈를 충족시키고자 노력했습니다. 메뉴 개발, 매장 디자인, 마케팅 등 다양한 부분에서 현지 특성을 반영하였으며, 이를 통해 현지 시장에서 경쟁력을 확보할 수 있었습니다. 또한 현지 파트너십 구축, 단계적 진출 등 체계적인 진출 전략을 수립하였습니다. 이러한 노력을 통해 롯데리아는 해외시장에서 성공적으로 안착할 수 있었습니다. 이 사례는 기업이 해외시장 진출 시 고려해야 할 다양한 요인들을 잘 보여주고 있습니다.

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