비스텍(Biestek)이 제시한 '사회복지사와 클라이언트 간의 원조관계의 7대 관계형성의 원칙'

문서 내 토픽

• 1. 개별화

  개별화는 각 클라이언트가 개별적이고 독특한 특성을 가지며, 이를 인정하고 이해하여 개별 클라이언트를 원조하는 과정에서 개별적으로 다뤄져야 한다는 것을 강조한다. 사회복지사는 편견이나 선입관에서 탈피하고, 인간행동 및 발달에 대한 지식을 활용하여 클라이언트와의 관계를 개별화해야 한다. 또한 귀담아 듣고 관찰할 수 있는 능력, 클라이언트의 진행 속도에 맞추어 진행해 나가는 능력, 클라이언트의 미묘한 감정을 통찰하고 이해할 수 있는 능력, 클라이언트의 현재 능력을 활용하게 돕는 역할, 융통성 있게 대응하는 역할 등이 필요하다.

• 2. 의도적인 감정표현

  의도적인 감정표현은 클라이언트가 자신의 감정을 자유롭게 표현할 수 있도록 격려하는 것을 강조한다. 사회복지사는 클라이언트가 안전한 분위기에서 감정을 표현할 수 있도록 환경을 조성하고, 클라이언트의 감정표현을 진지하게 경청하며, 클라이언트의 진행 속도를 존중해야 한다. 이를 통해 클라이언트는 자신의 감정을 표현하고 처리할 수 있는 기회를 얻을 수 있다.

• 3. 통제된 정서적 관여

  통제된 정서적 관여는 사회복지사가 클라이언트의 감정에 민감성을 가지고, 이를 이해하고 적절하게 대응하는 것을 강조한다. 사회복지사는 클라이언트의 감정을 파악하고, 그 의미를 이해하며, 의도적이고 적절한 반응을 제공해야 한다. 이를 통해 클라이언트는 정서적인 지지를 받으면서 심리적인 안정을 얻을 수 있다.

• 4. 수용

  수용은 클라이언트의 장점과 약점을 포함하여 있는 그대로의 모습을 이해하고 다루어 나가는 것을 의미한다. 사회복지사는 클라이언트에 대한 완전한 이해와 가치관 차이를 극복하기 위해 노력해야 하며, 클라이언트의 자기 결정권과 자율성을 존중하는 태도를 가져야 한다. 이를 통해 클라이언트의 강점과 약점을 인정하고, 그들이 가진 자원과 능력을 활용할 수 있도록 한다.

• 5. 비심판적 태도

  비심판적 태도는 사회복지사가 클라이언트의 행동이나 상황을 심판하지 않고, 클라이언트의 특성과 가치관을 비난하지 않는 것을 강조한다. 사회복지사는 클라이언트의 행동이나 태도를 평가하거나 비난하지 않으며, 클라이언트의 문제 해결을 위해 자신의 가치관이나 선입견에 영향을 받지 않도록 노력해야 한다.

• 6. 자기결정

  자기결정은 사회복지사가 클라이언트의 자기결정권을 존중하고, 그들이 자신의 삶에 관여하고 문제를 해결하는 과정에 적극적으로 참여할 수 있도록 돕는 것을 강조한다. 사회복지사는 클라이언트가 자신의 가치와 능력을 인식하고, 자신의 성장과 변화를 위한 목표를 설정할 수 있도록 지원한다.

• 7. 비밀보장

  비밀보장은 사회복지사가 클라이언트로부터 전문적인 관계에서 노출된 정보를 외부에 알리지 않는 것을 의미한다. 이는 클라이언트와의 신뢰를 유지하고, 클라이언트가 안전한 환경에서 자신의 어려움을 표현하고 해결방안을 찾을 수 있도록 돕는 원칙이다. 사회복지사는 클라이언트의 개인정보를 신중하게 다루고, 비밀을 보장하여 클라이언트와의 관계형성을 지속적으로 발전시켜야 한다.

Easy AI와 토픽 톺아보기

• 1. 개별화

  개별화는 개인의 고유한 특성과 요구사항을 인정하고 존중하는 것을 의미합니다. 이는 개인의 독특성을 인정하고 그에 맞는 맞춤형 접근을 제공하는 것을 의미합니다. 개별화는 개인의 자율성과 자기결정권을 존중하며, 개인의 고유한 경험과 배경을 고려하여 개인에게 최적화된 서비스와 지원을 제공합니다. 이를 통해 개인의 성장과 발전을 도모할 수 있습니다. 개별화는 개인의 존엄성과 가치를 인정하고 존중하는 것으로, 이는 개인 중심의 접근방식이라고 할 수 있습니다.

• 2. 의도적인 감정표현

  의도적인 감정표현은 개인이 자신의 감정을 의식적으로 표현하는 것을 의미합니다. 이는 개인이 자신의 감정을 인식하고 이를 적절하게 표현할 수 있는 능력을 의미합니다. 의도적인 감정표현은 개인의 자기인식과 자기조절 능력을 향상시키며, 타인과의 원활한 의사소통과 관계 형성에 도움을 줍니다. 또한 개인의 정서적 건강과 안녕에도 긍정적인 영향을 미칠 수 있습니다. 하지만 개인의 감정 표현 방식은 문화적, 개인적 차이가 있을 수 있으므로, 이를 고려하여 적절한 방식으로 표현하는 것이 중요합니다.

• 3. 통제된 정서적 관여

  통제된 정서적 관여는 개인이 자신의 감정을 적절하게 조절하고 관리하는 것을 의미합니다. 이는 개인이 자신의 감정을 인식하고 이를 상황에 맞게 표현하거나 조절할 수 있는 능력을 의미합니다. 통제된 정서적 관여는 개인의 정서적 안정과 건강에 도움을 줄 수 있으며, 타인과의 관계 형성과 유지에도 긍정적인 영향을 미칠 수 있습니다. 하지만 개인의 감정을 완전히 통제하거나 억압하는 것은 바람직하지 않으며, 개인의 감정을 적절하게 인식하고 표현할 수 있는 균형잡힌 접근이 필요합니다.

• 4. 수용

  수용은 개인이 자신과 타인의 감정, 행동, 상황을 있는 그대로 받아들이는 것을 의미합니다. 이는 개인이 자신과 타인의 한계와 약점을 인정하고 이를 비판적으로 평가하지 않는 것을 의미합니다. 수용은 개인의 자기수용과 타인수용을 포함하며, 이를 통해 개인은 자신과 타인을 있는 그대로 받아들이고 이해할 수 있습니다. 수용은 개인의 정서적 안녕과 관계 형성에 도움을 줄 수 있으며, 개인의 성장과 발전을 촉진할 수 있습니다. 하지만 수용은 단순히 모든 것을 받아들이는 것이 아니라, 개인의 가치관과 윤리적 기준을 고려하여 적절한 수준에서 이루어져야 합니다.

• 5. 비심판적 태도

  비심판적 태도는 개인이 자신과 타인을 비판적으로 평가하지 않고 있는 그대로 받아들이는 것을 의미합니다. 이는 개인이 자신과 타인의 행동, 감정, 상황을 판단하거나 평가하지 않고 이해하고자 하는 태도를 의미합니다. 비심판적 태도는 개인의 자기수용과 타인수용을 증진시키며, 개인의 정서적 안녕과 관계 형성에 도움을 줄 수 있습니다. 또한 개인의 성장과 발전을 촉진할 수 있습니다. 하지만 비심판적 태도가 모든 상황에서 적절한 것은 아니며, 개인의 가치관과 윤리적 기준을 고려하여 적절한 수준에서 이루어져야 합니다.

• 6. 자기결정

  자기결정은 개인이 자신의 삶에 대한 선택과 결정을 스스로 내리는 것을 의미합니다. 이는 개인이 자신의 욕구와 가치관을 인식하고, 이를 바탕으로 자신의 삶에 대한 결정을 내리는 것을 의미합니다. 자기결정은 개인의 자율성과 주도성을 증진시키며, 개인의 성장과 발전에 도움을 줄 수 있습니다. 또한 개인의 삶에 대한 만족도와 행복감을 높일 수 있습니다. 하지만 자기결정은 개인의 상황과 환경적 요인을 고려하여 이루어져야 하며, 타인과의 관계와 사회적 책임도 함께 고려되어야 합니다.

• 7. 비밀보장

  비밀보장은 개인의 정보와 사생활을 보호하는 것을 의미합니다. 이는 개인이 자신의 정보와 경험을 안전하게 공유할 수 있는 환경을 제공하는 것을 의미합니다. 비밀보장은 개인의 신뢰와 안전감을 높이며, 개인의 자기표현과 자기개방을 촉진할 수 있습니다. 또한 개인의 프라이버시와 자율성을 보장하여 개인의 권리를 존중할 수 있습니다. 하지만 비밀보장은 개인의 안전과 사회적 책임을 고려하여 적절한 수준에서 이루어져야 하며, 개인의 정보와 사생활을 보호하는 것과 함께 개인의 안전과 사회적 책임도 함께 고려되어야 합니다.