다양성의 의미와 DEI, 기업들의 사례와 주목해야 하는 이유

문서 내 토픽

• 1. 다양성의 의미와 배경

  다양성이란 나이, 종교, 성, 인종, 윤리적 배경과 같은 사람들의 개인적 특성의 차이를 나타내는 것을 말합니다. 최근 전 세계적으로 다양성을 존중하자는 문화가 생기며 다양성 관련 용어도 차츰 변화하고 있습니다. 성소수자를 일컫는 'LGBT'는 레즈비언(Lesbian), 게이(Gay), 양성애자(Bisexual), 트랜스젠더(Transgender)의 앞 글자를 딴 단어로 널리 사용해 왔었습니다. 하지만 시대가 변화하며 또 다른 성소수자를 의미하는 퀴어(Qeer)가 붙으며 'LGBTQ'라는 조금 더 포괄적인 단어로 확장되었습니다. 또한, ESG의 Social 범주는 주로 성별에 중점을 두었지만, 최근 몇 년간 코로나 팬데믹 사태와 다양한 사회운동을 겪으며 인종, 민족, 성적 지향 등 다양한 형태의 이슈로 Social 범주가 확장되었습니다.

• 2. DEI의 의미와 현상황

  남녀 차별에 고여있던 다양성(Diversity) 문제가 형평성(Equity) + 포용성(Inclusion)의 이슈와 결합되어 'DEI'라는 개념으로 확장되었습니다. 최근 글로벌 기업들은 'DEI'에 주목하고 있습니다. 전 세계 기업들이 DEI를 위해 154억 달러 이상 지출할 것으로 예상되며, 매년 다양성 보고서를 발간하며 현재도 꾸준히 증가하고 있는 추세입니다. 긴 인생을 살아가며 사람마다 가치가 다 다른 만큼, 다채로운 사람들을 '다양성' + '형평성' + '포용성' 세 가지 가치로 감싸 안은 조직과 사회만이 발전할 수 있다는 것이 요즘 글로벌 기업에서 추구하는 DEI 이론입니다. 한국 사회에서도 다양성 문제는 늘 대두되어 왔습니다.

• 3. 기업들의 DEI 사례

  구글에는 포용성 챔피언 팀이 있습니다. 포용성 챔피언 팀은 인종, 지역, 성별 등에 상관없이 모든 사람이 구글 제품, 서비스를 받아들일 수 있게 관리하는 것이라고 합니다. 구글이 모두와 함께 모두를 위한 제품을 지향하기 때문입니다. IBM은 DEI 실천에 대해 적극적으로 노력하는 기업 중 하나입니다. 1914년부터 장애인 고용에 힘을 써왔었습니다. P&G는 여성 임직원과 남성 임직원의 비율이 50:50인 기업으로, 다양성 장려를 위해 #We_See_Equal 캠페인을 진행했습니다. 넷플릭스는 자사 콘텐츠 306건을 분석해 다양성 보고서를 발표했습니다.

• 4. 다양성에 주목해야 하는 이유

  다양한 배경과 경험을 가진 사람들이 모인 조직은 창의성과 혁신 가능성이 높아진다는 것에 의미가 있습니다. 또한 다양성을 갖춘 조직은 다양한 프레임 속에서 각기 다른 시각의 위험을 예측 가능하며 각양 각색의 방안을 강구할 수 있어 실패의 위험을 줄일 수 있다는 장점이 있습니다. 그리고 다양성은 경제적으로도 가치를 갖습니다. 전 세계 80억 인구 중 장애인의 인구는 약 10억 명으로 약 12%를 차지하며 2020년 기준 미국의 흑인 소비력은 1조 4천억 달러 이상이었습니다.

• 5. 다양성 포용이 필수가 된 시대

  해외에서는 다양성 이슈가 발생했을 때 강력한 제재를 가하고 있습니다. 그 예로 지난해 4월 테슬라는 승강기를 관리하는 흑인 직원에게 300만 달러의 징벌적 손해배상금과 17만 5천 달러의 비경제적 손해배상금을 배상하라는 판결을 받았습니다. 이제 아시아를 넘어 경제적, 문화적 글로벌 트렌드세터가 된 대한민국, 우리는 스스로가 다양성을 포용하고 있다고 생각하지만 해외에서는 몇몇 논란이 있는 만큼 우리는 인종, 성소수자 문제 등의 더 넓은 다양성 이슈에 대해 관심을 가지고 스스로 되돌아보는 시간이 필요합니다.

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• 1. 다양성의 의미와 배경

  다양성은 개인과 집단의 고유한 특성과 차이를 인정하고 존중하는 것을 의미합니다. 이는 단순히 인종, 성별, 연령 등의 표면적인 차이를 넘어서 개인의 가치관, 문화적 배경, 경험 등 다양한 측면을 포괄합니다. 다양성의 배경에는 사회적 평등과 공정성, 그리고 개인의 고유성을 인정하려는 노력이 자리 잡고 있습니다. 이는 과거 차별과 배제의 역사를 극복하고 더 포용적이고 공평한 사회를 만들기 위한 노력의 일환입니다. 다양성은 개인과 조직, 나아가 사회 전체의 창의성과 혁신을 촉발할 수 있는 원동력이 될 수 있습니다.

• 2. DEI의 의미와 현상황

  DEI(Diversity, Equity, Inclusion)는 다양성, 형평성, 포용성을 의미하는 개념입니다. 이는 단순히 다양성을 인정하는 것을 넘어서 모든 구성원이 공정한 기회와 대우를 받으며, 소속감과 참여도를 높일 수 있는 환경을 만드는 것을 목표로 합니다. 현재 많은 기업과 조직에서 DEI 실현을 위해 노력하고 있지만, 여전히 실질적인 변화와 성과를 내기 위한 과제가 남아있습니다. 특히 기업 문화와 리더십, 채용과 승진 등 조직 내부의 관행과 시스템을 근본적으로 개선하는 것이 중요합니다. 또한 사회적 편견과 차별을 해소하기 위한 지속적인 노력이 필요할 것입니다.

• 3. 기업들의 DEI 사례

  최근 많은 기업들이 DEI 실현을 위해 다양한 노력을 기울이고 있습니다. 대표적인 사례로 마이크로소프트는 여성과 소수자의 채용과 승진을 위한 목표를 수립하고, 이를 달성하기 위한 구체적인 계획을 수립했습니다. 구글은 직원 다양성 데이터를 공개하고, 다양성 교육과 멘토링 프로그램을 운영하고 있습니다. 유니레버는 직원 다양성 지표를 경영 성과 평가에 반영하는 등 DEI 실현을 위한 노력을 기울이고 있습니다. 이러한 기업들의 사례는 DEI가 단순한 선언이 아닌 실질적인 변화와 성과로 이어질 수 있음을 보여줍니다. 하지만 여전히 많은 기업들이 DEI 실현을 위한 구체적인 전략과 실행력을 갖추지 못하고 있는 상황이므로, 이에 대한 지속적인 관심과 노력이 필요할 것입니다.

• 4. 다양성에 주목해야 하는 이유

  다양성에 주목해야 하는 이유는 크게 세 가지로 정리할 수 있습니다. 첫째, 다양성은 개인과 조직, 나아가 사회 전체의 창의성과 혁신을 촉발할 수 있습니다. 서로 다른 배경과 관점을 가진 구성원들이 협력하면 새로운 아이디어와 해결책을 도출할 수 있습니다. 둘째, 다양성은 공정성과 형평성을 실현하는 데 필수적입니다. 모든 구성원이 차별 없이 공평한 기회와 대우를 받을 수 있는 환경을 만들어야 합니다. 셋째, 다양성은 기업과 조직의 지속가능성을 높일 수 있습니다. 다양한 고객과 이해관계자의 요구를 반영하고, 변화하는 시장 환경에 유연하게 대응할 수 있기 때문입니다. 따라서 다양성에 주목하고 이를 실현하기 위한 노력은 개인과 조직, 사회 전체의 발전을 위해 필수적이라고 할 수 있습니다.

• 5. 다양성 포용이 필수가 된 시대

  오늘날 다양성 포용은 개인과 조직, 사회 전체에 걸쳐 필수적인 요소가 되었습니다. 급변하는 사회 환경 속에서 다양한 배경과 관점을 가진 구성원들이 협력하고 소통하는 것이 중요해졌기 때문입니다. 특히 기업의 경우, 다양성 있는 인재를 확보하고 이들의 역량을 최대한 발휘할 수 있는 환경을 만드는 것이 경쟁력 확보의 핵심 요소가 되었습니다. 또한 사회적으로도 차별과 배제를 해소하고 모든 구성원의 권리와 기회를 보장하는 것이 중요한 과제로 대두되고 있습니다. 이에 따라 개인, 기업, 정부 등 사회 각 주체들이 다양성 포용을 위한 노력을 기울이고 있습니다. 이러한 노력이 지속되고 확산된다면 우리 사회는 더욱 포용적이고 공평한 방향으로 발전할 수 있을 것입니다.