해결중심상담 기법을 활용한 사회복지상담 사례

본 내용은 " 사회복지상담론_자신이 사회복지상담사로 클라이언트를 정하고 해결중심상담에서 5가지 질문기법 중 3가지 이상을 사용하여 상담 진행하고 축어록으로 작성한다 " 의 원문 자료에서 일부 인용된 것입니다. 2023.12.12

문서 내 토픽

• 1. 해결중심상담의 기본 원리

  해결중심상담은 내담자가 문제 해결을 위한 자원과 능력을 이미 가지고 있다고 전제한다. 사람들은 자신의 문제를 스스로 해결할 수 있는 힘이 있으며, 사회적 관계망, 성공적 경험, 행동과 믿음 등의 자원을 활용할 수 있다. 상담자는 내담자의 부정적 측면보다 긍정적 부분에 중점을 두고, 장점과 강점을 발견하여 활용해야 한다. 과거 분석보다 현재와 미래에 집중하며, 작은 변화가 큰 변화로 이어질 것으로 믿고 상담 목표를 설정한다.

• 2. 해결중심상담의 5가지 질문기법

  상담 전 변화에 대한 질문은 내담자의 긍정적 변화를 발견하는 기법이다. 예외질문은 과거의 성공 경험을 찾아 현재 문제 해결에 활용한다. 기적질문은 문제와 동떨어진 입장에서 해결책을 상상하게 한다. 척도질문은 문제의 우선순위나 성공에 대한 태도를 수치로 표현하게 한다. 대처질문은 절망적 상황에서 현재보다 나빠지지 않으려는 노력을 발견하게 한다.

• 3. 상담 사례 분석

  중학교 2학년 학생을 대상으로 한 상담에서 척도질문으로 자동차 기술자 준비도를 40점으로 평가하게 했다. 예외질문으로 초등학교 때 수학 100점 경험과 작년 중간고사 성공을 발견했다. 기적질문으로 성적 향상 시 부모의 반응을 상상하게 하여 동기를 부여했다. 내담자는 스스로 공부 시간 증가와 게임 시간 감소 필요성을 인식하고 구체적 목표 설정에 동의했다.

• 4. 해결중심상담의 효과와 의의

  해결중심상담은 내담자에게 부담감 없이 평소 대화를 통해 쉽게 접근할 수 있다. 내담자가 자신의 문제와 해결 방법을 스스로 생각하도록 만드는 힘이 있으며, 문제의 원인 분석보다 해결책 발견에 중점을 두어 내담자를 능동적으로 만든다. 상담 후에도 다른 문제 상황에서 스스로 해결할 수 있는 경험과 능력을 개발하게 하는 효과적인 상담 기법이다.

Easy AI와 토픽 톺아보기

• 1. 해결중심상담의 기본 원리

  해결중심상담의 기본 원리는 내담자의 문제 자체보다는 해결 가능성에 초점을 맞추는 실용적이고 효율적인 접근 방식입니다. 이 상담 방식은 과거의 원인 분석보다는 현재와 미래의 해결책 모색을 강조하며, 내담자가 이미 가지고 있는 강점과 자원을 활용하도록 격려합니다. 특히 단기간의 상담으로도 의미 있는 변화를 이끌어낼 수 있다는 점에서 현대 사회의 바쁜 일상 속에서 매우 실용적입니다. 내담자의 주체성과 자결권을 존중하면서도 구체적인 목표 설정을 통해 동기부여를 높이는 것이 특징입니다. 이러한 긍정적이고 미래지향적인 관점은 상담의 효과성을 높이고 내담자의 자신감을 회복하는 데 크게 기여합니다.

• 2. 해결중심상담의 5가지 질문기법

  해결중심상담의 5가지 질문기법은 기적의 질문, 예외 찾기, 척도 질문, 대처 질문, 그리고 관계 질문으로 구성되어 있으며, 각각의 질문은 내담자의 사고 방식을 긍정적으로 전환하는 데 효과적입니다. 기적의 질문은 내담자가 미래의 이상적인 상태를 구체적으로 상상하도록 유도하고, 예외 찾기는 이미 존재하는 해결책을 발견하게 합니다. 척도 질문은 현재 상황을 객관적으로 평가하고 진전을 측정하는 데 도움이 되며, 대처 질문은 내담자의 숨겨진 능력을 드러냅니다. 관계 질문은 타인의 관점에서 상황을 재해석하도록 촉진합니다. 이러한 질문기법들은 상담자의 지시적 개입을 최소화하면서도 내담자 스스로 해결책을 찾도록 돕는 강력한 도구입니다.

• 3. 상담 사례 분석

  상담 사례 분석을 통해 해결중심상담의 실제 적용 과정과 효과를 구체적으로 이해할 수 있습니다. 실제 사례들은 다양한 문제 상황에서 어떻게 질문기법이 활용되고 내담자가 변화하는지를 보여줍니다. 예를 들어 직장 스트레스, 대인관계 문제, 자녀 교육 등 다양한 영역의 사례를 통해 상담의 보편적 적용 가능성을 확인할 수 있습니다. 사례 분석은 상담 초기부터 종결까지의 과정에서 내담자의 인식 변화와 행동 변화를 추적하며, 상담자의 개입 방식과 그에 따른 결과를 평가합니다. 이러한 분석은 상담 이론을 실제 현장에 적용하는 방법을 학습하는 데 매우 중요하며, 상담자의 전문성 개발에도 크게 기여합니다.

• 4. 해결중심상담의 효과와 의의

  해결중심상담의 효과와 의의는 단순히 문제 해결을 넘어 내담자의 삶의 질 향상과 자기 효능감 증진에 있습니다. 이 상담 방식은 상대적으로 짧은 기간에 구체적인 변화를 이끌어내므로 비용 효율성이 높고, 내담자의 부담을 줄일 수 있습니다. 특히 내담자의 강점과 자원에 초점을 맞춤으로써 긍정적인 자아상 형성을 촉진하고, 미래에 대한 희망과 동기를 높입니다. 또한 내담자가 상담 과정에서 자신의 능력을 발견하고 활용하는 경험을 통해 향후 유사한 문제에 대처할 수 있는 능력을 갖추게 됩니다. 이러한 점에서 해결중심상담은 단순한 증상 완화를 넘어 내담자의 전인적 성장과 자립을 지원하는 의미 있는 상담 접근법입니다.