최고의 성과를 이끄는 기적의 업무력
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만점과제_최고의 성과를 이끄는 기적의 업무력 (C유형)
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2024.01.11
문서 내 토픽
  • 1. 5W1H
    5W1H는 회의준비사항을 확인하는 육하원칙으로 why(왜), what(무엇을), where(어디서), when(언제),who(누가),how(어떻게)로 나타낼 수 있다. 구체적으로 Why는 회의 필요성을 모색하고, What은 의제 적합성을 검토하며, Where는 모두 모일 수 있는 장소를 확인하고, When은 회의 시간과 타이밍을 확인하며, Who는 의제에 맞는 참석자를 선정하고, How는 의제에 맞는 결론 도출 방법을 검토한다.
  • 2. 자가 회의 진단
    최근 입사한 회사의 회의를 바탕으로 자가 진단 결과 양호 3건, 보통 3건, 나쁨 7건으로 확인되었다. 이를 토대로 팀 내 회의 문화의 문제점을 파악할 수 있었는데, 회의 전 사전 통보와 회의자료 부족, 회의 내용 기록 방식의 문제, 회의 성과 평가와 피드백 부족 등이 주요 문제점으로 나타났다. 이를 개선하기 위해 회의 전 내용과 자료 공유, 회의 내용 기록 담당자 지정, 회의록 기반 피드백 시스템 마련 등이 필요할 것으로 보인다.
  • 3. 의사결정
    의사결정은 어떤 목표를 달성하기 위한 여러 행위 중에서 가장 가능성 있는 행위를 선택하게 되는 체계적이고 합리적인 선택과정을 말한다. 의사결정의 구성요소로는 의사결정자, 의사결정환경, 의사결정 프로세스, 결정기법이 있다. 의사결정 프로세스는 문제의 정의, 대안탐색, 대안 선택, 실행계획 수립 및 보완의 단계로 이루어진다. 문제의 정의는 현재 상태와 바람직한 상태의 차이를 인식하는 것이고, 대안탐색은 정보수집을 통해 최적의 해결안을 모색하는 단계이며, 대안선택은 긍정적·부정적 결과를 고려하여 판단하는 단계이고, 실행수립 및 보완은 실행계획 수립과 후속조치를 통해 이루어진다.
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  • 1. 5W1H
    5W1H는 누가(Who), 무엇을(What), 어디서(Where), 언제(When), 왜(Why), 어떻게(How)의 약자로, 문제 해결이나 정보 수집을 위한 기본적인 질문 방법입니다. 이 방법은 체계적이고 포괄적인 접근을 가능하게 하여 문제의 본질을 파악하고 해결책을 찾는 데 도움을 줍니다. 5W1H를 활용하면 문제의 핵심 요소를 빠짐없이 고려할 수 있으며, 상황에 대한 깊이 있는 이해를 바탕으로 효과적인 의사결정을 내릴 수 있습니다. 또한 이 방법은 복잡한 문제를 단순화하고 체계화하여 문제 해결 과정을 명확히 할 수 있습니다. 따라서 5W1H는 개인, 조직, 사회 전반에서 다양한 문제를 해결하는 데 유용한 도구라고 할 수 있습니다.
  • 2. 자가 회의 진단
    자가 회의 진단은 개인이나 조직이 회의 문화와 관행을 점검하고 개선할 수 있는 유용한 방법입니다. 회의 진단을 통해 회의의 목적, 참여자, 진행 방식, 결과 등을 객관적으로 평가할 수 있습니다. 이를 통해 회의의 효율성과 생산성을 높일 수 있습니다. 자가 회의 진단의 주요 항목으로는 회의 목적의 명확성, 참여자의 적절성, 회의 준비와 진행의 체계성, 회의 결과의 실행력 등이 있습니다. 이러한 항목을 점검하고 개선 방안을 마련하면 회의 문화를 개선하고 회의 효과를 높일 수 있습니다. 자가 회의 진단은 개인과 조직이 회의 문화를 개선하고 회의 효율성을 높이는 데 도움이 될 것입니다. 회의 문화 개선은 조직의 생산성과 협업 능력 향상으로 이어질 수 있으므로, 자가 회의 진단은 매우 중요한 활동이라고 할 수 있습니다.
  • 3. 의사결정
    의사결정은 개인, 조직, 사회 전반에서 매우 중요한 과정입니다. 효과적인 의사결정은 문제 해결, 목표 달성, 미래 대비 등에 핵심적인 역할을 합니다. 의사결정 과정에는 다양한 요소가 고려되어야 합니다. 먼저 문제의 정의와 목표 설정이 명확해야 합니다. 그리고 관련 정보를 충분히 수집하고 분석해야 합니다. 이를 바탕으로 대안을 도출하고
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