충동구매의 4가지 유형에 대하여 설명하시오
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2023.08.21
문서 내 토픽
  • 1. 순수 충동구매
    순수 충동구매란 정상적인 구매행위에서 벗어난 갑작스러운 구매행위입니다. 정상구매행위는 구매기획자 등이 구매대상 상품과 상표를 적절히 조사·심사·이행하는 구매행위를 의미합니다. 하지만 순수 충동구매가 발생하면 아무 생각 없이 소비합니다. 순수 충동구매는 감정소비나 충동소비를 포함한 일반적으로 일어나기 어렵습니다. 소비는 도파민이라고 불리는 신경전달물질을 분비하고 쾌락을 담당하는 중추신경을 자극하기 때문에 충동구매는 일시적으로 행복감을 줄 수 있습니다. 그러나 시간은 짧은 즐거움에 그치기 때문에 한계가 있고 중독이라는 점에서 위험합니다.
  • 2. 상기적 충동구매
    상기 충동구매란 상점에서 상품이 진열되어 있는 것을 보는 순간 필요한 것이 생각나서 상품을 구입하는 행위를 말합니다. 계획에는 포함되어 있지 않은 구매를 말하는 것입니다. 이름에서 알 수 있듯이 위 충동구매는 상품을 꼭 보고 구매한다는 것을 알 수 있습니다. 이러한 충동구매는 존재하지 않는 수요가 발생하지 않지만 수요가 존재함을 기억한다는 점에서 합리적인 구매라 할 수 있습니다. 다만 사전 구매 계획에 포함되지 않아 필요성이 높지 않아 충동구매에 해당합니다.
  • 3. 암시적 충동구매
    암시적 충동구매란 특정 상품에 대한 사전 파악이 되지 않아 구매 계획을 세우지 않았지만 상품이 매장 내에서 판촉 활동을 접하자마자 해당 상품이 유용하다는 것을 발견하고 사전 계획 없이 판매하는 것을 의미합니다. 암시적 충동구매의 가장 큰 원인은 판매자 마케팅입니다. 마케팅을 통해 본래 존재하지 않았던 수요를 제공하고 구매 의욕을 자극합니다.
  • 4. 계획적 충동구매
    충동구매는 경품 상품이 있으면 구입을 계획하고 매장에 들러 구입하는 것을 의미합니다. 충동구매를 계획하는 것은 소비와 상품을 구입하는 충동구매로 볼 수 있습니다. 다만 원가보다 많은 상품을 구매하기 위한 것으로 충동구매의 일종으로 간주돼 필요하면 경품 등 혜택 없이 구입할 수 있습니다.
Easy AI와 토픽 톺아보기
  • 1. 순수 충동구매
    순수 충동구매는 소비자가 사전 계획 없이 즉흥적으로 제품을 구매하는 행동을 말합니다. 이는 감정적 요인이나 외부 자극에 의해 발생하며, 합리적인 의사결정 과정을 거치지 않습니다. 순수 충동구매는 소비자의 재무 건전성을 해칠 수 있으며, 장기적으로 볼 때 소비자의 만족도와 행복감을 저하시킬 수 있습니다. 따라서 소비자는 충동구매를 자제하고 구매 전 충분한 고려와 계획을 세워야 합니다. 또한 기업은 소비자의 충동구매 성향을 악용하지 않도록 윤리적인 마케팅 전략을 수립해야 할 것입니다.
  • 2. 상기적 충동구매
    상기적 충동구매는 소비자가 특정 제품이나 브랜드를 접하거나 상기하면서 즉흥적으로 구매하게 되는 행동을 말합니다. 이는 광고, 진열, 할인 등의 마케팅 자극에 의해 발생하며, 소비자의 합리적인 의사결정 과정을 거치지 않습니다. 상기적 충동구매는 소비자의 재무 건전성을 해칠 수 있으며, 장기적으로 볼 때 소비자의 만족도와 행복감을 저하시킬 수 있습니다. 따라서 소비자는 충동구매를 자제하고 구매 전 충분한 고려와 계획을 세워야 합니다. 또한 기업은 소비자의 충동구매 성향을 악용하지 않도록 윤리적인 마케팅 전략을 수립해야 할 것입니다.
  • 3. 암시적 충동구매
    암시적 충동구매는 소비자가 특정 제품이나 브랜드에 대한 암시적인 욕구나 필요를 느끼면서 즉흥적으로 구매하게 되는 행동을 말합니다. 이는 사회적 압력, 동조 심리, 자아 실현 욕구 등의 요인에 의해 발생하며, 소비자의 합리적인 의사결정 과정을 거치지 않습니다. 암시적 충동구매는 소비자의 재무 건전성을 해칠 수 있으며, 장기적으로 볼 때 소비자의 만족도와 행복감을 저하시킬 수 있습니다. 따라서 소비자는 충동구매를 자제하고 구매 전 충분한 고려와 계획을 세워야 합니다. 또한 기업은 소비자의 충동구매 성향을 악용하지 않도록 윤리적인 마케팅 전략을 수립해야 할 것입니다.
  • 4. 계획적 충동구매
    계획적 충동구매는 소비자가 사전에 구매 계획을 세웠지만, 실제 구매 시점에서 즉흥적으로 추가 구매를 하게 되는 행동을 말합니다. 이는 제품 정보 탐색, 가격 비교, 구매 의사결정 등의 과정을 거치지만, 실제 구매 상황에서 새로운 자극에 의해 추가 구매가 발생합니다. 계획적 충동구매는 소비자의 재무 건전성에 일정 부분 영향을 미칠 수 있지만, 사전 계획을 통해 합리적인 의사결정 과정을 거치므로 순수 충동구매에 비해 상대적으로 긍정적인 측면이 있습니다. 따라서 소비자는 계획적 충동구매 시 구매 전 충분한 고려와 계획을 세워야 하며, 기업은 소비자의 구매 행동을 이해하고 윤리적인 마케팅 전략을 수립해야 할 것입니다.
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