탐색조사와 기술조사의 특성 및 활용 사례

문서 내 토픽

1. 탐색조사

탐색조사는 연구주제를 확정하기 이전 예비적인 시행의 성격으로 체계적 조사설계보다 연구문제 해결에 도움이 될 수 있는 단초를 찾는 예리한 시각과 독창적 사고가 요구되는 조사로써 탐색조사의 목적은 문제 규명에 있다. 탐색조사에는 문헌조사, 경험조사, 사례조사가 존재한다.
2. 기술조사

기술조사는 시간과 수요 간에 인과관계가 있음을 밝혀주기보다 그 예측이 단지 맞을 확률이 높다는 사실을 보여주는 것으로 예측할 필요성이 있는 변수와 관련성이 있는 측정가능한 변수를 통해 그들 사이의 연관성 여부를 개괄적으로 파악하는 것을 우선으로 한다. 기술조사에는 종단조사 및 횡단조사가 존재한다.
3. 탐색조사와 기술조사의 비교

탐색조사는 조사문제가 불명확할 때 기본적 통찰과 아이디어를 얻기위해 실시하는 것으로 주어진 문제 영역에 대해 잘 모를 때 실시하고 주로 정성조사에 의한다. 기술조사는 표적모집단 혹은 시장 특성에 관련된 자료에 대해 수집 및 분석하고 결과에 대해 기술함으로 정량/정성조사 둘 다 가능하다.
4. 탐색조사 사례 - 상용차 FGI

상용차 시장에 대한 FGI 사례를 통해 마케팅 조사의 전반적인 프로세스를 살펴볼 수 있다. 상용차 시장은 공급자 시장의 특성이 있고 1위 브랜드는 제품력을 바탕으로 독과점 시장을 형성하고 있으며, 2위와 3위 브랜드는 고객서비스와 기술력 차별화를 통해 시장을 구축하고자 하고 있다.
5. 기술조사 사례 - BC카드 1인가구 설문조사

BC카드가 실시한 1인가구 라이프스타일 설문조사는 소비자의 의사결정에 영향을 미치는 변수 간 상호관계 파악과 상황 변화에 따른 응답자 반응 변화 분석 및 예측을 위한 기술조사에 해당한다. 이를 통해 1인가구의 시장 크기, 소비자 구매력, 유통업자 이용가능성, 소비 특성, 시장 점유율, 매출액 등을 예측할 수 있다.

Easy AI와 토픽 톺아보기

1. 탐색조사

탐색조사는 새로운 아이디어나 기회를 발견하기 위해 실시하는 조사 방법입니다. 이를 통해 고객의 잠재적인 니즈와 문제점을 파악할 수 있으며, 이를 바탕으로 혁신적인 제품이나 서비스를 개발할 수 있습니다. 탐색조사는 정성적인 방법을 주로 사용하며, 심층 인터뷰, 관찰, 포커스 그룹 등의 기법을 활용합니다. 이를 통해 고객의 행동과 동기를 깊이 있게 이해할 수 있습니다. 탐색조사는 기존 시장에 대한 이해를 높이고, 새로운 기회를 발견하는 데 도움이 될 수 있습니다.
2. 기술조사

기술조사는 특정 기술이나 제품에 대한 정보를 수집하고 분석하는 과정입니다. 이를 통해 경쟁사의 기술 동향, 시장 현황, 고객 니즈 등을 파악할 수 있습니다. 기술조사는 정량적인 방법을 주로 사용하며, 설문조사, 데이터 분석, 특허 분석 등의 기법을 활용합니다. 이를 통해 시장 규모, 성장률, 경쟁 강도 등을 파악할 수 있습니다. 기술조사는 새로운 제품이나 서비스 개발을 위한 기초 자료로 활용될 수 있으며, 기존 제품의 개선을 위한 정보를 제공할 수 있습니다.
3. 탐색조사와 기술조사의 비교

탐색조사와 기술조사는 서로 다른 목적과 방법을 가지고 있습니다. 탐색조사는 새로운 기회를 발견하고 고객의 잠재적인 니즈를 파악하는 데 초점을 맞추는 반면, 기술조사는 특정 기술이나 제품에 대한 정보를 수집하고 분석하는 데 중점을 둡니다. 탐색조사는 주로 정성적인 방법을 사용하여 고객의 행동과 동기를 깊이 있게 이해하는 반면, 기술조사는 정량적인 방법을 활용하여 시장 규모, 성장률, 경쟁 강도 등을 파악합니다. 이처럼 두 가지 조사 방법은 서로 보완적인 역할을 하며, 기업은 이를 적절히 활용하여 새로운 기회를 발견하고 혁신적인 제품이나 서비스를 개발할 수 있습니다.
4. 탐색조사 사례 - 상용차 FGI

상용차 FGI(Focus Group Interview)는 상용차 운전자들을 대상으로 실시하는 탐색조사의 대표적인 사례입니다. 이 조사에서는 상용차 운전자들의 운전 경험, 불편사항, 요구사항 등을 심층적으로 파악할 수 있습니다. 상용차 제조업체는 이를 통해 운전자의 잠재적인 니즈를 발견하고, 이를 반영한 혁신적인 제품 개발에 활용할 수 있습니다. 또한 상용차 운전자들의 행동 패턴과 동기를 이해함으로써 마케팅 전략 수립에도 도움을 받을 수 있습니다. 이처럼 상용차 FGI는 상용차 시장에서 새로운 기회를 발견하고 고객 중심의 제품을 개발하는 데 중요한 역할을 합니다.
5. 기술조사 사례 - BC카드 1인가구 설문조사

BC카드의 1인가구 설문조사는 기술조사의 대표적인 사례입니다. BC카드는 1인가구의 소비 행태와 니즈를 파악하기 위해 이 조사를 실시했습니다. 설문조사를 통해 1인가구의 결제 수단 선호도, 온라인 쇼핑 행태, 금융 서비스 이용 현황 등을 파악할 수 있었습니다. 이를 통해 BC카드는 1인가구 고객을 위한 맞춤형 금융 서비스와 마케팅 전략을 수립할 수 있었습니다. 또한 1인가구 시장의 규모와 성장 잠재력을 파악할 수 있었습니다. 이처럼 BC카드의 1인가구 설문조사는 기술조사를 통해 시장 정보를 수집하고 분석하여 새로운 사업 기회를 발견하고 전략을 수립하는 데 활용되었습니다.

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