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소비자심리학_저관여 상황에서 제품의 관여도를 높일 수 있는 전략 4가지에 대하여 설명하시오
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소비자심리학_저관여 상황에서 제품의 관여도를 높일 수 있는 전략 4가지에 대하여 설명하시오. (3)
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2023.08.10
문서 내 토픽
  • 1. 저관여 제품
    저관여 제품이란 제품의 중요도가 다른 제품에 비해 낮고, 가격이 저렴하며 상표 간 차이가 크지 않아 소비자가 특별한 고민 없이 구매하는 제품을 말한다. 예를 들어 과자, 초콜릿 등이 저관여 제품에 해당한다.
  • 2. 저관여 제품 관여도 높이기 전략
    저관여 제품의 관여도를 높이기 위한 전략으로는 1) 만족도 높이기 - 프리미엄 브랜딩을 통해 브랜드 가치를 높이는 것, 2) 효율적인 광고 - 소비자의 주목을 끌 수 있는 특별한 광고 제작, 3) 소비자 선택 - 소득이 높은 사람들이나 사회활동이 왕성한 사람들을 타겟으로 하는 것, 4) 차별화 - 기존 제품과 차별화된 특징을 만드는 것 등이 있다.
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  • 1. 저관여 제품
    저관여 제품은 소비자의 관심과 관여도가 낮은 제품을 의미합니다. 이러한 제품은 일반적으로 일상적이고 반복적인 구매 행동이 이루어지며, 소비자들은 구매 결정 시 많은 노력을 기울이지 않습니다. 따라서 저관여 제품 시장에서 성공하기 위해서는 제품의 차별화, 브랜드 인지도 제고, 편의성 향상 등의 전략이 필요합니다. 또한 소비자의 구매 행동을 이해하고 이에 맞는 마케팅 활동을 전개하는 것이 중요합니다. 예를 들어 반복 구매를 유도하기 위한 로열티 프로그램, 편의성을 높이기 위한 온라인 구매 채널 확대 등의 전략을 고려해볼 수 있습니다.
  • 2. 저관여 제품 관여도 높이기 전략
    저관여 제품의 관여도를 높이기 위한 전략으로는 다음과 같은 방법을 고려해볼 수 있습니다. 첫째, 제품의 차별화를 통해 소비자의 관심을 끌어낼 수 있습니다. 예를 들어 기능, 디자인, 브랜드 이미지 등을 차별화하여 제품의 가치를 높일 수 있습니다. 둘째, 소비자와의 상호작용을 강화하여 관여도를 높일 수 있습니다. 이를 위해 SNS 마케팅, 이벤트 등을 활용하여 소비자와의 소통을 강화할 수 있습니다. 셋째, 구매 편의성을 높여 소비자의 구매 장벽을 낮출 수 있습니다. 온라인 구매 채널 확대, 배송 서비스 개선 등을 통해 소비자의 구매 경험을 향상시킬 수 있습니다. 이와 같은 다양한 전략을 통해 저관여 제품의 관여도를 높일 수 있을 것입니다.
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