성과평가의 과정

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• 1. 성과평가 과정

  성과평가의 과정은 일반적으로 공공부문에서 전략목표-성과목표-성과지표-단위사업의 구조로 사업체계를 구축하고, 성과목표는 예산과 기금을 동일한 지표에 의해 평가하도록 통합 또는 분리 설정한다. 성과평가는 각 단위사업의 성과지표에 대한 타당성, 신뢰성, 시의성, 민감성, 명확성, 비교가능성, 검증가능성, 종합성, 비용성, 통제가능성 등을 고려하여 당해 연도에 달성 가능한 부분을 분리하여 실행한다. 또한 조직목표와의 부합성도 검토한다. 조직구성원과 조직/프로그램 목표 간의 관계는 직원 목표 확인, 평가 시스템 구축, 직원 순위 지정, 강제 분포 순위 적용, 급여 인상 기준 마련 등의 과정을 포함한다. 성과평가 과정에서는 피드백 제공, 경청, 융통성, 기밀 보장, 경력개발 지원 등의 원칙을 준수할 필요가 있다.

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• 1. 성과평가 과정

  성과평가 과정은 조직의 목표 달성과 개인의 발전을 위해 매우 중요한 절차입니다. 이를 통해 직원들의 강점과 약점을 파악하고, 개선이 필요한 부분을 확인할 수 있습니다. 또한 성과평가 결과는 승진, 보상, 교육 등 인사 관리 전반에 활용되므로 공정성과 객관성이 확보되어야 합니다. 성과평가 과정에서는 명확한 평가 기준과 절차, 피드백 제공, 개선 계획 수립 등이 필요합니다. 이를 통해 직원들의 동기부여와 역량 향상을 도모할 수 있습니다. 성과평가 과정이 조직과 개인의 발전을 위한 건설적인 과정이 되도록 하는 것이 중요합니다.