인사예절 CS 자료(병원/병동)

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문서 내 토픽

• 1. 인사

  인사는 모든 예절의 기본이며 인간관계의 시발점입니다. 직장인에게 인사는 직장생활을 활기차고 윤택하게 하는 윤활유와 같은 역할을 합니다. 인사를 받는 사람이나 하는 사람 모두 기쁘고 즐거운 것으로, 존경심과 반가움으로 인사를 생활화해야 합니다.

• 2. 인사의 중요성

  인사는 정중하고 자연스러워야 합니다. 얼굴의 표정은 밝게 하고 몸가짐은 단정히, 즐거운 마음으로 당당하고 자신있게 마음속에서 우러나오는 자세로 감사하는 마음으로 인사해야 합니다.

• 3. 인사하는 방법

  인사할 때는 마음가짐, 인사의 시기와 구분, 자세, 시선, 목례 등을 고려해야 합니다. 인사대상과 방향이 다를 때는 30보 이내, 같을 때는 6보 이내에서 인사하며, 측방이나 갑자기 만났을 때는 즉시 복도에서 상사와 만났을 때는 한쪽으로 비켜서면서 인사합니다.

• 4. 인사의 종류

  인사의 종류에는 악수, 앉아있을 때의 인사, 목례 인사 등이 있습니다. 악수는 세계적으로 통용되는 인사법으로, 동성 간 상사-부하, 선배-후배 간에 사용할 수 있습니다. 여성과 남성은 여성이 먼저 악수를 청했을 때만 악수할 수 있습니다.

• 5. 상황에 따른 인사법

  상황에 따라 정중한 인사, 보행 중 인사 등 다양한 인사법이 있습니다. 사과 또는 감사의 인사를 할 경우, 상대방이 고개를 숙이고 있는 경우, 여러 사람이 모여 있는 장소에서 인사할 경우 등에는 정중한 인사를 해야 합니다. 멀리 떨어져서 걸어가다 눈이 마주치면 목례나 인사말로 인사할 수 있습니다.

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• 1. 주제2: 인사의 중요성

  인사의 중요성은 다음과 같습니다. 첫째, 인사는 상대방에 대한 존중과 배려를 표현하는 것으로, 상호 간의 관계 형성과 유지에 필수적입니다. 둘째, 인사는 상대방과의 소통을 시작하는 계기가 되며, 상대방의 감정과 상황을 이해하고 공감할 수 있게 해줍니다. 셋째, 인사는 자신의 예의와 성의를 보여줄 수 있는 기회이므로, 상대방에게 좋은 인상을 줄 수 있습니다. 넷째, 인사는 사회생활에서 기본적인 예절이자 매너로 여겨지므로, 이를 지키지 않으면 상대방에게 불쾌감을 줄 수 있습니다. 따라서 인사는 단순한 행동 이상의 의미를 지니며, 사회생활에서 매우 중요한 역할을 합니다.

• 2. 주제4: 인사의 종류

  인사에는 다양한 종류가 있습니다. 가장 일반적인 인사로는 '안녕하세요', '안녕히 가세요' 등의 인사말이 있습니다. 이 외에도 상황에 따라 '좋은 아침입니다', '안녕히 주무셨습니까' 등의 인사말을 사용할 수 있습니다. 또한 상대방의 지위나 관계에 따라 '선배님', '교수님', '부모님' 등의 호칭을 사용하는 인사도 있습니다. 이처럼 인사의 종류는 매우 다양하며, 상황과 상대방에 맞는 적절한 인사말을 선택하는 것이 중요합니다. 인사의 종류를 잘 알고 활용하면 상대방과의 관계 형성과 유지에 도움이 될 것입니다.