탐색조사와 기술조사의 특성 비교 및 활용 주제 제안
본 내용은
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[A+ 시장조사론] 탐색조사와 기술조사에 대해 설명하고 각 조사별로 어떤 특성 차이가 있는지를 비교하여 분석하시오. 또한 탐색조사와 기술조사가 각각 활용될 수 있는 조사 주제 예를 하나씩 제시하고 이유를 간단히 설명하시오. 강의에서 다루었던 사례는 제외하시오.
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2023.06.03
문서 내 토픽
  • 1. 탐색조사
    탐색조사는 일반적인 정보를 얻기 위해 일정한 형식이 없는 조사를 의미합니다. 마케팅조사가 처음 시작될 때 사용되며, 명확하지 않은 상황에 대한 기본적인 정보를 얻기 위해 사용됩니다. 탐색조사의 방법으로는 2차 자료분석, 전문가 의견조사, 사례 분석, 표적집단면접법, 심층면접법이 있습니다.
  • 2. 기술조사
    기술조사란 조사의 대상에 대한 특성을 계측하고 설명하기 위한 조사이며, 주로 육하원칙의 질문에 답을 할 수 있는 목적으로 시행되는 조사입니다. 기술조사는 마케팅 관련 대상의 특성을 이해하여 알고 대상의 발생 빈도를 조사하는 것이며, 마케팅 관련 변수 간의 상호 관계의 파악을 위해 사용됩니다.
  • 3. 탐색조사와 기술조사의 특성 차이
    탐색조사는 마케팅 조사 문제에 사전 지식이 부족한 경우 사용되며, 구체적인 질문이나 표준설계가 사용되지 않습니다. 반면 기술조사는 많은 선행 지식을 가지고 행해야 하며, 의사결정의 문제와 조사의 목적을 확실하게 설정한 뒤 꼼꼼한 계획과 계통적인 절차로 실시됩니다.
  • 4. 탐색조사의 활용 주제
    탐색조사가 활용될 수 있는 예시로는 표적집단면접법을 활용하여 경쟁사의 핸드폰을 사용하는 소비자를 대상으로 경쟁사 제품의 장단점, 우리 기업 제품의 개선점 등을 조사하여 다음 제품 출시 시 활용할 수 있습니다.
  • 5. 기술조사의 활용 주제
    기술조사가 활용될 수 있는 예시로는 종단 조사를 활용하여 다이어트 업체에서 체중이 많이 나가는 사람들의 평소 생활습관(식사량, 운동량 등)을 조사하여 다이어트 프로그램 설계 시 활용할 수 있습니다.
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  • 1. 탐색조사
    탐색조사는 새로운 아이디어나 기회를 발견하기 위해 수행되는 조사 활동입니다. 이는 기존 지식이나 정보가 부족한 상황에서 이루어지며, 문제 정의, 가설 설정, 데이터 수집 및 분석 등의 과정을 거칩니다. 탐색조사는 창의성과 혁신을 이끌어내는 데 중요한 역할을 합니다. 새로운 시장, 기술, 소비자 니즈 등을 발견할 수 있으며, 이를 통해 기업은 차별화된 제품과 서비스를 개발할 수 있습니다. 또한 탐색조사는 불확실성이 높은 상황에서 의사결정을 지원하는 데 도움이 됩니다. 다만 탐색조사는 시간과 비용이 많이 소요될 수 있으며, 구체적인 결과를 도출하기 어려운 한계가 있습니다.
  • 2. 기술조사
    기술조사는 특정 기술이나 제품에 대한 정보를 체계적으로 수집하고 분석하는 활동입니다. 이를 통해 기업은 경쟁사의 기술 동향, 시장 변화, 기술 발전 방향 등을 파악할 수 있습니다. 기술조사는 제품 개발, 기술 혁신, 투자 의사결정 등에 활용됩니다. 기술조사는 탐색조사에 비해 상대적으로 구체적이고 실용적인 정보를 제공합니다. 특허, 논문, 시장 보고서 등 다양한 정보원을 활용하여 체계적으로 데이터를 수집하고 분석합니다. 이를 통해 기업은 기술 동향을 파악하고, 경쟁력 있는 기술을 개발하거나 투자 기회를 발굴할 수 있습니다. 다만 기술조사는 특정 기술이나 제품에 초점이 맞춰져 있어, 새로운 기회 발견에는 한계가 있을 수 있습니다.
  • 3. 탐색조사와 기술조사의 특성 차이
    탐색조사와 기술조사는 목적, 방법, 결과 등에서 차이가 있습니다. 탐색조사는 새로운 기회와 아이디어를 발견하는 데 초점이 맞춰져 있는 반면, 기술조사는 특정 기술이나 제품에 대한 정보를 체계적으로 수집하고 분석하는 데 목적이 있습니다. 탐색조사는 개방적이고 창의적인 접근을 요구하지만, 기술조사는 보다 구체적이고 체계적인 방법론을 필요로 합니다. 탐색조사의 결과는 불확실성이 높고 새로운 가능성을 제시하지만, 기술조사의 결과는 보다 구체적이고 실용적인 정보를 제공합니다. 이처럼 두 조사 방법은 서로 보완적인 역할을 하며, 기업은 상황에 따라 적절한 방법을 선택하여 활용할 필요가 있습니다.
  • 4. 탐색조사의 활용 주제
    탐색조사는 다양한 분야에서 활용될 수 있습니다. 첫째, 새로운 시장 기회를 발견하기 위해 활용될 수 있습니다. 소비자 니즈, 트렌드, 경쟁 동향 등을 파악하여 미충족된 수요를 발견하고, 이를 바탕으로 새로운 제품이나 서비스를 개발할 수 있습니다. 둘째, 혁신적인 기술 개발을 위해 활용될 수 있습니다. 기술 동향, 연구 개발 현황, 미래 기술 전망 등을 조사하여 새로운 기술 기회를 발견할 수 있습니다. 셋째, 사회적 문제 해결을 위해 활용될 수 있습니다. 사회적 이슈, 지역 사회의 요구, 취약 계층의 니즈 등을 파악하여 이를 해결할 수 있는 혁신적인 솔루션을 개발할 수 있습니다. 이처럼 탐색조사는 다양한 분야에서 새로운 기회와 가능성을 발견하는 데 활용될 수 있습니다.
  • 5. 기술조사의 활용 주제
    기술조사는 다음과 같은 주제에서 활용될 수 있습니다. 첫째, 제품 개발 및 혁신을 위해 활용될 수 있습니다. 경쟁사의 기술 동향, 최신 기술 트렌드, 특허 정보 등을 분석하여 자사의 제품 개발 및 혁신 전략을 수립할 수 있습니다. 둘째, 투자 의사결정을 위해 활용될 수 있습니다. 유망 기술 분야, 기술 발전 전망, 기술 가치 평가 등을 조사하여 투자 대상을 선정하고 투자 전략을 수립할 수 있습니다. 셋째, 정책 및 규제 대응을 위해 활용될 수 있습니다. 정부의 기술 정책, 규제 동향, 표준화 움직임 등을 파악하여 기업의 대응 전략을 수립할 수 있습니다. 넷째, 기술 협력 및 M&A를 위해 활용될 수 있습니다. 기술 파트너십, 기술 인수합병 등을 위해 타 기업의 기술 역량을 파악하고 전략적 제휴 기회를 모색할 수 있습니다. 이처럼 기술조사는 기업의 다양한 의사결정 과정에서 활용될 수 있습니다.
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