기록의 종류와 특성 (과정기록, 이야기체 요약기록, 문제중심기록)

문서 내 토픽

1. 과정기록 (Process recording)

사회복지사와 클라이언트 간에 있었던 일을 있는 그대로 기록하는 방식으로, 사회복지사와 클라이언트가 면담하면서 이야기한 내용, 클라이언트의 행동, 사회복지사가 관찰한 내용과 주관적인 판단 등 면담에서 일어나는 모든 내용과 비언어적표현까지도 기록한다. 장점은 슈퍼비전이나 교육적 도구로 유용하고, 단점은 정보가 불완전하며 왜곡될 수 있고 작성하는 데 시간과 비용이 많이 소요된다.
2. 이야기체 요약기록 (Summary recording)

사회복지기관에서 흔히 사용되어지고 있는 기록형태로써, 시간의 경과에 따라 일정한 간격을 정하여 기록하거나 특정 행동이나 사실 등의 기록이 필요할 때 작성하거나, 주제별(가족기능, 사정내용, 개입계획 등)로 조직화하여 기록한다. 장점은 사례가 장기간 지속될 경우 유용하고, 단점은 클라이언트의 언어적/비언어적 표현이 사실적으로 전달되지 않을 수 있다.
3. 문제중심(문제지향적) 기록

현재 문제를 중심으로 영역을 규정, 사정하고 목록화하여, 각 문제에 대해 무엇을 할 것인지 계획하고 진행 사항을 기록하는 것으로 의료분야와 같은 다학문적 접근을 하는 영역에서 많이 사용된다. 장점은 기록이 간결하고 다양한 분야의 전문가들이 함께 일하는 현장에서 의사소통을 수월하게 하며, 단점은 클라이언트의 강점보다는 문제를 강조하고 개인과 환경의 상호작용보다는 개인에게 초점을 둔다.

Easy AI와 토픽 톺아보기

1. 과정기록 (Process recording)

과정기록은 사회복지실천 과정에서 발생하는 다양한 상황과 개입 내용을 체계적으로 기록하는 방법입니다. 이를 통해 실천 과정을 상세히 기술하고 분석할 수 있으며, 클라이언트의 변화 과정과 사회복지사의 개입 전략을 확인할 수 있습니다. 과정기록은 실천의 연속성을 유지하고 실천 과정을 점검하는 데 도움이 됩니다. 또한 기관 내부 및 외부 관계자들과의 의사소통과 협력을 위한 중요한 자료로 활용될 수 있습니다. 과정기록은 사회복지실천의 전문성을 입증하고 실천 과정을 체계화하는 데 기여할 수 있습니다.
2. 이야기체 요약기록 (Summary recording)

이야기체 요약기록은 클라이언트와의 상담 및 면접 내용을 간단하고 간결하게 정리하는 방식입니다. 이를 통해 클라이언트의 주요 문제, 욕구, 강점 등을 핵심적으로 파악할 수 있습니다. 이야기체 요약기록은 사회복지사가 클라이언트의 상황을 신속하게 이해하고 개입 계획을 수립하는 데 도움이 됩니다. 또한 다른 전문가들과의 의사소통 및 협력을 위한 기초 자료로 활용될 수 있습니다. 다만 이야기체 요약기록은 실천 과정의 세부적인 내용을 담지 않기 때문에, 과정기록과 병행하여 활용하는 것이 바람직합니다.
3. 문제중심(문제지향적) 기록

문제중심(문제지향적) 기록은 클라이언트의 문제와 욕구를 중심으로 기록하는 방식입니다. 이를 통해 클라이언트의 문제 상황을 명확히 파악하고, 이에 대한 사회복지사의 개입 과정과 결과를 체계적으로 정리할 수 있습니다. 문제중심 기록은 클라이언트의 변화 과정을 추적하고 개입의 효과성을 평가하는 데 유용합니다. 또한 다른 전문가들과의 의사소통 및 협력을 위한 기초 자료로 활용될 수 있습니다. 다만 문제중심 기록은 클라이언트의 강점과 자원을 간과할 수 있으므로, 강점 중심 접근과 병행하여 활용하는 것이 바람직합니다.

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