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A+저관여 상황에서 제품의 관여도를 높일 수 있는 전략 4가지에 대하여 설명하시오
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A+저관여 상황에서 제품의 관여도를 높일 수 있는 전략 4가지에 대하여 설명하시오
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2023.03.25
문서 내 토픽
  • 1. 저관여 상황
    소비자가 특정 상품을 구매할 때 많은 시간과 노력을 쓰지 않거나 상품에 대한 큰 생각이 없어 구매 고려군에 속하지 않는 상황을 의미합니다. 이러한 저관여 상황에서 소비자 관여도를 높이는 것이 중요한 과제입니다.
  • 2. 틈새시장
    시장 세분화 과정을 통해 찾을 수 있는 새로운 시장 기회를 의미합니다. 기업이 의도적으로 만들어낼 수 있는 시장이자 소비자가 만들어내는 시장으로, 소비자의 예기치 못한 수요를 자극할 수 있는 전략입니다.
  • 3. 광고 전략
    광고를 통해 소비자에게 새로운 가치를 전달하거나 브랜드 이미지를 전달함으로써 소비자의 관심과 관여도를 높일 수 있는 전략입니다. 광고 해석에 힘쓰는 과정에서 소비자가 자연스럽게 해당 제품에 대한 관여도를 높일 수 있습니다.
  • 4. 촉진 전략
    다양한 이벤트나 가격 할인 등의 프로모션을 통해 소비자에게 브랜드에 대한 새로운 경험을 제공하고 제품 비교 활동을 장려함으로써 관여도를 높일 수 있는 전략입니다.
  • 5. 유통 및 진열
    소비자가 제품을 구입할 수 있는 다양한 경로를 제공하고 제품 노출률을 높임으로써 소비자의 관여도를 높일 수 있는 전략입니다. 소비자와의 접점을 늘리는 것이 중요합니다.
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  • 1. 저관여 상황
    저관여 상황은 소비자가 제품이나 서비스에 대해 낮은 관심과 관여도를 보이는 경우를 말합니다. 이러한 상황에서는 소비자의 구매 결정 과정이 단순하고 빠르게 이루어지므로, 마케팅 전략을 수립할 때 이 점을 고려해야 합니다. 저관여 상황에서는 브랜드 인지도와 호감도 제고, 편의성 강화, 가격 경쟁력 확보 등이 중요한 요소가 됩니다. 또한 소비자의 구매 습관과 행동을 면밀히 분석하여 타깃 고객을 명확히 설정하고, 이들의 니즈를 충족시킬 수 있는 마케팅 믹스를 구축해야 합니다. 이를 통해 저관여 상황에서도 효과적인 마케팅 활동을 펼칠 수 있을 것입니다.
  • 2. 틈새시장
    틈새시장은 대기업이나 주류 기업들이 간과하고 있는 작은 시장 세그먼트를 의미합니다. 이러한 틈새시장은 기존 시장에서 경쟁이 치열하지 않아 상대적으로 진입 장벽이 낮고, 특화된 제품이나 서비스로 차별화가 가능하다는 장점이 있습니다. 따라서 중소기업이나 신생 기업들은 틈새시장을 공략하여 성장의 기회를 모색할 수 있습니다. 다만 틈새시장은 규모가 작고 수요가 한정적이므로, 철저한 시장 조사와 타깃 고객 분석을 통해 니즈를 정확히 파악하고 이에 맞는 차별화된 전략을 수립해야 합니다. 또한 지속적인 혁신과 고객 관리로 시장을 선점하고 확대해 나가는 것이 중요합니다.
  • 3. 광고 전략
    광고 전략은 기업이 자사의 제품이나 서비스를 효과적으로 알리고 고객을 유치하기 위해 수립하는 계획입니다. 광고 전략을 수립할 때는 타깃 고객, 광고 목적, 예산, 채널 등을 종합적으로 고려해야 합니다. 특히 타깃 고객의 특성과 미디어 이용 행태를 면밀히 분석하여 적합한 광고 채널을 선택하는 것이 중요합니다. 또한 브랜드 이미지와 일관성 있는 메시지를 전달하고, 창의적이고 차별화된 광고 콘텐츠를 개발하는 것도 필요합니다. 나아가 광고 효과를 지속적으로 측정하고 분석하여 피드백을 반영함으로써 광고 전략을 지속적으로 개선해 나가야 합니다.
  • 4. 촉진 전략
    촉진 전략은 기업이 자사의 제품이나 서비스를 고객에게 효과적으로 알리고 구매를 유도하기 위해 사용하는 다양한 마케팅 활동을 의미합니다. 이에는 광고, 판매 촉진, 퍼블리시티, 개인 판매 등이 포함됩니다. 효과적인 촉진 전략을 수립하기 위해서는 먼저 타깃 고객의 특성과 구매 행동을 면밀히 분석해야 합니다. 그리고 이를 바탕으로 각 촉진 수단의 장단점을 고려하여 적절한 조합을 선택해야 합니다. 또한 브랜드 이미지와 일관성 있는 메시지를 전달하고, 고객의 관심과 참여를 이끌어낼 수 있는 창의적인 콘텐츠를 개발해야 합니다. 나아가 촉진 활동의 효과를 지속적으로 측정하고 분석하여 피드백을 반영함으로써 촉진 전략을 지속적으로 개선해 나가야 합니다.
  • 5. 유통 및 진열
    유통 및 진열 전략은 기업이 자사의 제품이나 서비스를 고객에게 효과적으로 전달하고 구매를 유도하기 위해 수립하는 계획입니다. 이에는 유통 채널 선택, 물류 관리, 매장 진열 등이 포함됩니다. 효과적인 유통 및 진열 전략을 수립하기 위해서는 먼저 타깃 고객의 구매 행동과 선호도를 면밀히 분석해야 합니다. 그리고 이를 바탕으로 적절한 유통 채널을 선택하고, 고객의 편의성과 접근성을 높일 수 있는 물류 관리 체계를 구축해야 합니다. 또한 매장 내 제품 진열을 통해 고객의 구매 욕구를 자극하고, 브랜드 이미지를 효과적으로 전달할 수 있어야 합니다. 나아가 유통 및 진열 활동의 성과를 지속적으로 측정하고 분석하여 피드백을 반영함으로써 전략을 지속적으로 개선해 나가야 합니다.
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