문재인 정부 출범 당시, 돌봄 서비스의 공공성을 높이기 위해 사회서비스원 설립을 국정과제로 내세웠다

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문서 내 토픽

• 1. 사회서비스원

  사회서비스원이 우리 사회에 등장하였고 활동하게 된 지 3년이 지났다. 정부는 보육과 노인, 장애인에 대한 돌봄 서비스의 공적 인프라를 강화, 확대하겠다는 취지에서 사회서비스원을 출범하였다. 결과만 놓고 이야기하자면 아직까지 우리 사회에서 사회서비스원의 개념은 낯설다. 이런 기관이 있다는 사실을 알지 못하는 사람들도 적지 않을 것이다. 사회서비스원은 처음 설립될 당시부터 이것을 설립해야 하느냐 말아야 하느냐를 두고 첨예한 입장의 차이가 있었는데, 설립된 지 3년이 지난 현재에도 이 기관이 필요한지 여부를 두고 의견의 대립이 있다. 그만큼 아직 이 기관이 우리 사회에서 제대로 된 인정과 평가를 받지 못하고 있다는 의미일 것이다.

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• 1. 사회서비스원

  사회서비스원은 사회복지 전달체계 개선을 위해 도입된 기관으로, 지역사회 중심의 통합적 사회서비스 제공을 목표로 하고 있습니다. 이를 통해 서비스 이용자의 접근성과 편의성이 향상되고, 서비스 제공의 효율성과 전문성이 제고될 것으로 기대됩니다. 다만 사회서비스원의 안정적인 정착과 지속가능한 운영을 위해서는 중앙정부와 지방정부의 지속적인 관심과 투자, 서비스 제공기관과의 협력 체계 구축, 전문 인력 확보 등 다양한 노력이 필요할 것으로 보입니다. 또한 사회서비스원이 지역사회 중심의 통합적 서비스 제공이라는 본래의 목적을 달성하기 위해서는 서비스 이용자의 욕구에 부합하는 맞춤형 서비스 개발과 제공, 지역사회 자원과의 연계 등 지속적인 혁신 노력이 요구됩니다.