사회복지의 정보관리의 한 형태로 문서는 매우 중요한 역할을 합니다 문서
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2023.02.12
문서 내 토픽
  • 1. 문서의 개념
    문서란, 담당자의 의사 또는 사물의 형태, 현상, 관계 등을 문자나 숫자, 기호를 통해 매체에 기록하고 표기한 것을 뜻한다. 사회복지 정보관리의 한 형태로 문서는 아주 중요한 역할을 한다. 일반적으로 광의의 문서와 협의의 문서로 구분되는데, 광의의 문서는 문자 또는 이를 대신해 읽을 수 있는 기호나 부호를 사용하여 영속할 수 있는 물체에 기재한 의사, 관념의 표시를 의미한다.
  • 2. 문서의 종류
    문서의 종류는 다양하게 구분될 수 있으나 사회복지조직에서 주로 사용되는 것만을 살펴보면 접수문서, 기안문서, 시행문서, 보존문서, 합의문서, 폐기문서, 마이크로필름문서 등이 있다.
  • 3. 문서관리의 기안원칙
    문서관리의 전반에 걸쳐 지켜져야 하는 기본 원칙으로는 문서 집중관리의 원칙, 기계화 및 사무자동화 원칙, 표준화 및 간소화의 원칙, 즉일처리의 원칙, 법령 적합의 원칙, 책임자 처리의 원칙, 신속성과 정확성의 원칙 등이 있다.
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  • 1. 문서의 개념
    문서는 정보를 기록하고 전달하는 중요한 수단입니다. 문서는 조직의 의사결정, 업무 수행, 기록 보존 등에 필수적인 역할을 합니다. 문서는 단순한 기록물이 아니라 조직의 역사와 정체성을 반영하는 중요한 자산이라고 볼 수 있습니다. 따라서 문서 관리는 조직의 효율성과 투명성을 높이는 데 매우 중요한 부분이라고 할 수 있습니다. 문서 관리에는 문서의 생산, 유통, 보관, 활용, 폐기 등 전 과정에 걸친 체계적인 관리가 필요합니다. 이를 통해 조직의 의사결정 과정을 투명하게 기록하고, 업무의 연속성을 보장할 수 있습니다.
  • 2. 문서의 종류
    문서는 다양한 형태와 목적으로 존재합니다. 일반적으로 문서는 공문서, 사문서, 전자문서 등으로 구분됩니다. 공문서는 정부 기관이나 공공 기관에서 생산되는 문서이며, 사문서는 개인이나 민간 기관에서 생산되는 문서입니다. 전자문서는 컴퓨터나 모바일 기기를 통해 생산, 유통, 보관되는 문서입니다. 이 외에도 보고서, 계약서, 회의록, 메모 등 다양한 형태의 문서가 존재합니다. 각 문서 유형마다 고유한 특성과 관리 방법이 있으므로, 문서 관리 시 이를 고려해야 합니다. 또한 문서의 중요도와 기밀성에 따라 적절한 보안 조치가 필요합니다.
  • 3. 문서관리의 기안원칙
    문서 관리의 기본 원칙은 문서의 생산, 유통, 보관, 활용, 폐기 등 전 과정에 걸쳐 체계적이고 효율적인 관리를 하는 것입니다. 이를 위해서는 다음과 같은 원칙이 필요합니다. 첫째, 문서의 생산 단계에서부터 문서의 목적, 내용, 형식 등을 명확히 정의해야 합니다. 둘째, 문서의 유통 과정에서 적절한 승인 절차와 보안 조치를 취해야 합니다. 셋째, 문서의 보관 시 체계적인 분류와 보관 방법을 적용해야 합니다. 넷째, 문서의 활용 시 접근 권한과 활용 방법을 명확히 규정해야 합니다. 다섯째, 문서의 폐기 시 관련 법규와 내부 규정을 준수해야 합니다. 이러한 원칙을 바탕으로 문서 관리를 체계화하면 조직의 업무 효율성과 투명성을 높일 수 있습니다.
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