우리나라 기업의 인사고과(인사평가) 제도의 문제점과 개선방안

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문서 내 토픽

• 1. 인사고과(인사평가) 제도의 개념과 필요성

  인사고과는 조직의 목표 달성을 위해 미래의 인력 수요 예측을 바탕으로 인재를 확보·개발·배치·평가하는 일련의 업무를 의미한다. 기업은 인사평가를 통해 구성원의 업무를 객관적으로 파악할 수 있고, 이를 바탕으로 인사의 효율성을 높이고 노동효율을 높일 수 있다. 인사평가의 필요성은 크게 네 가지로 나눌 수 있다.

• 2. 우리나라 기업의 인사고과(인사평가) 제도의 문제점

  우리나라 기업의 인사평가 운영실태와 문제점을 살펴보면, 구성원들의 인사평가 결과에 대한 불만이 높고, 평가 결과 공개에 대한 부담감이 있으며, 평가방법의 한계로 인한 공정성 문제 등이 있다. 또한 인사평가의 목적, 획일적인 평가, 합리적이지 않은 평가요소 선별 및 가중치 부여, 실제 업무능력 미고려, 일방적인 제도 설계 등의 문제점이 있다.

• 3. 우리나라 기업의 인사고과(인사평가) 제도의 개선방안

  인사평가 제도 개선을 위해서는 공정성 개선, 타당성 개선이 필요하다. 공정성 개선을 위해 평가지표의 신뢰도 제고, 평가항목의 객관화, 평가자 교육, 평가 결과 공개 등이 필요하다. 타당성 개선을 위해 평가항목 구성과 평가자 능력, 평가 규모 등을 보완해야 한다. 또한 다면 평가 활용, 평가 결과 피드백, 평가자 훈련 등이 필요하다.

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• 1. 주제2: 우리나라 기업의 인사고과(인사평가) 제도의 문제점

  우리나라 기업의 인사고과 제도에는 다음과 같은 문제점이 존재합니다. 첫째, 평가 기준이 모호하고 주관적이어서 공정성과 객관성이 결여되는 경우가 많습니다. 둘째, 상위 평가 대상자 비율을 정해놓는 강제 배분 방식으로 인해 실제 성과와 무관하게 평가가 이루어지는 경우가 있습니다. 셋째, 평가 결과에 대한 피드백이 부족하여 직원들의 동기부여와 역량 개발이 어려운 실정입니다. 넷째, 평가 결과가 보상, 승진 등 인사 관리에 충분히 반영되지 않아 제도의 실효성이 낮습니다. 이러한 문제점들로 인해 직원들의 불만이 높고 인사고과 제도에 대한 신뢰도가 낮은 편입니다.