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관광경영의 개념(의미)과 시스템적 특성2025.04.291. 관광경영의 개념과 의미 관광경영은 관광을 경영하는 것으로, 관광자에게 관계된 제반사항을 합리적으로 개발하고 추진하고 수정하고 창조하는 일련의 경영활동을 의미한다. 좁게는 관광자의 관광행동을 돕고, 넓게는 관광을 통해 파생되는 여러 가지 현상을 관리하고 조정하는 폭넓은 경영체계를 일컫는다. 2. 관광경영의 시스템적 특성 관광경영은 기업 시스템의 물적 시스템, 사회적 시스템, 경제적 시스템, 그리고 하위 시스템으로 구성된다. 이러한 하위 시스템은 조직의 기능에 의해 전체 시스템으로 통합된다. 관광경영 시스템은 의사결정 시스템과 정...2025.04.29
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여행사의 경영관리2025.04.291. 여행사 경영관리 여행사 경영관리의 실천방안은 인간성 위주의 경영이 추구되어야 한다. 실제로 인간 위주의 경영은 구성원의 자질과 능력을 배양하고, 보람과 만족감을 가지고 의욕적으로 일할 수 있는 터전을 제공하며, 구성원이 생활 속의 안전을 얻을 수 있게 하는 것이다. 또한 직원에게 관광에 참여할 수 있는 기회를 부여하는 것이 중요하다. 여행업 경영은 업무의 매뉴얼화, 직무명세서 작성, 업무 효율 향상, 여행 관련 정보 제공, 서비스 이미지 확충 등을 통해 이루어진다. 특히 여행 수요 균형 유지, 가격과 품질 관리, 생산 시스템 ...2025.04.29
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여행업에서의 ESG경영전략2025.05.121. ESG의 개념 ESG(ESG 경영)는 (1) 환경적(Environmental) 영향과 (2) 사회적(Social) 영향을 고려하며 (3) 기업의 경영을 투명하게 진행할 수 있는 지배구조(Governance)의 약자로, 이들 모두를 갖춘 형태의 기업 경영 전략을 지칭합니다. ESG는 기업의 선택이 아닌 필수로 자리잡았으며, ESG 기업 대상 투자 자산이 증가하고 있습니다. 2. 여행업의 ESG 관련 쟁점 - Environmental 여행업에서 'environmental' 즉 '친환경성' 내지 '지속가능성(Sustainabilit...2025.05.12
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환대산업기업의 환경분석 및 SWOT 분석2025.01.291. 내부적 환경 환대산업 기업의 내부적 환경 분석 결과, 경영자원 측면에서는 외국인 관광객 증가에 따른 전문 인력 부족이 문제점으로 나타났다. 핵심역량 측면에서는 한류 콘텐츠 등 문화 자원이 강점이지만 관광 인프라가 부족한 것으로 분석되었다. 물리적 환경 측면에서는 공연장 등 문화 시설이 부족하고 지역적으로 편중되어 있는 것으로 나타났다. 2. 미시적 환경 미시적 환경 분석 결과, 투자자 측면에서는 관광 분야 민간 투자 지원 제도가 미흡한 것으로 나타났다. 중개업자 측면에서는 온라인 마케팅의 신뢰도 문제와 저가 상품 중심의 한계가...2025.01.29
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기업 재무분석_롯데관광개발(주)2025.01.201. 롯데관광개발(주) 재무분석 롯데관광개발(주)는 국내 약 10여개 카지노 기업 중 후발 시장 진입 기업이지만, KOSPI200 지수 편입 기업으로서 (주)파라다이스와는 경쟁관계의 기업입니다. 그리고, 사업 구조 역시 (주)파라다이스와 유사한 구조를 가지고 있으나 재무 구조는 상이한 구조를 가지고 있어 관심있게 지켜보는 기업입니다. 이에 경쟁 기업인 롯데관광개발(주)의 기업분석을 통해 경쟁 기업에 대해 더 깊이 이해하고 이를 반면교사 삼아 아이디어 및 시사점을 얻고자 롯데관광개발(주)를 선정하게 되었습니다. 2. 국내 카지노업 및...2025.01.20
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호텔조직, 항공사조직, 여행사경영조직2025.04.291. 호텔조직 호텔조직은 객실부문, 식음료부문, 오락?연회부문, 관리부문 등으로 크게 나눌 수 있으며, 적게는 현관부문, 객실관리부문, 식당부문, 오락 ? 연회부문, 주방부문, 회계부문, 기술부문, 관리부문 등으로 나눌 수 있다. 호텔조직운영의 핵심은 직무규정, 직무권한 할당, 조직구조, 작업흐름, 인간관계 등의 시스템적 과제와 전문화, 다양화, 통합성, 적응성 등의 과제를 해결하는 것이다. 2. 항공사조직 항공사조직은 권위주의적 ?독선적 형태의 중심화된 기업주의 조직에서 분권화가 요구되는 대형항공사의 분산형태 조직으로 변화하고 있...2025.04.29
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코로나가 우리나라 관광산업에 미친 영향과 미래 전망2025.01.241. 관광 위기 현황 분석 및 관광산업 트렌드 변화 코로나19로 인해 관광산업이 큰 위기를 겪고 있으며, 이에 따라 관광산업의 트렌드가 변화하고 있다. 외래관광객 입국이 크게 감소하였고, 여행사 폐업 등 관광산업 전반에 걸쳐 큰 피해가 발생하였다. 관광객들은 안전과 개별화된 여행을 선호하게 되었으며, 근거리 여행, 야외활동, 가족단위 여행 등이 주요 트렌드로 부상하고 있다. 2. 국내관광산업 진흥을 위한 대응전략 과거 관광 위기 상황에서의 교훈을 바탕으로 준비-대응-회복의 3단계 전략이 필요하다. 관광산업 유관 기관 및 이해관계자들...2025.01.24
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호텔신라의 호텔경영전략과 마케팅전략2025.01.121. 신라호텔 기업소개 신라호텔은 '최고의 품격과 신뢰를 바탕으로 고객이 꿈꾸는 라이프스타일을 제공하는 글로벌 선도기업'이라는 기업비전 아래 순수 국내자본으로 국내는 물론 해외에서도 세계 명문 호텔로서의 위치를 인정받고 있는 대한민국을 대표하는 호텔 프랜차이즈 기업이다. 2. 신라호텔 경쟁사 분석 신세계조선호텔의 새로운 독자 브랜드 부티크 호텔 레스케이프 호텔과 롯데호텔의 세컨드 브랜드 호텔 'L7'이 신라호텔의 경쟁사로 분석되었다. 이들 경쟁사는 차별화된 인테리어, 가성비, 펫 프렌들리 서비스, 젊은 여성 고객 유치 등의 전략으로...2025.01.12
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고등학교 여행지리 과목별 세부능력 및 특기 사항(과세특) 예시2025.01.221. 여행 계획서 만들기 여행이 개인에게 주는 영향을 살펴보고, 여행을 통해 얻고 싶은 역량을 고민해 보는 '여행 계획서 만들기' 활동에서 자신의 진로와 관련된 캐나다 건축 여행을 계획하여 친구들 앞에서 발표함. 독립적인 모듈형 구조로 이루어진 캐나다의 대표적인 건축물의 내부 설계도와 공간 구성을 구체적으로 분석함. 거주자들에게 프라이버시를 제공하는 동시에, 자연 채광과 환기를 극대화하여 쾌적한 생활환경을 조성하고자 했던 건축가의 의도로 개인 정원과 테라스를 포함한 유닛을 디자인했다는 점을 소개함. 특히 유닛들이 서로 교차하며 배치...2025.01.22
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세종문화회관의 경영 현황과 과제2025.01.051. 세종문화회관의 시설 유형 세종문화회관은 재단법인 형태로 운영되고 있으며, 1999년에 법인이 설립되었다. 과거에는 공공집회 장소와 공연장이 혼재된 절충형으로 운영되었으나, 법인화 이후 문화예술공간으로의 활용도가 높아졌다. 또한 조직과 인력 구조, 재정 운영 등에서 개선이 이루어졌다. 2. 세종문화회관의 경영 현황 세종문화회관은 인력 감축, 재정자립도 향상, 전문적인 기관장 선임, 조직 구조 개선 등을 통해 경영 개선을 추진해왔다. 그러나 코로나19 팬데믹의 영향으로 최근 재정자립도가 낮아졌으며, 전속 예술단의 운영 효율성 등이...2025.01.05
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