자살을 시도한 내담자와의 면접에서 고려해야 할 사항

문서 내 토픽

1. 사회복지 면접의 특성

사회복지사의 클라이언트와의 전문적 관계에 초점을 둔 정보수집, 과업수행, 클라이언트의 문제나 욕구해결 등에 대한 목적을 수행하게 되는 시간 제한적 대화의 특성이라고 할 수 있다. 또한 이러한 면접은 직접적 서비스를 제공하게 되는 사회복지사들이 사회복지실천 중 가장 기본적으로 많이 사용하는 기술로 면접에 참여한 클라이언트의 생각이나 태도 등의 감정을 교류하는 동안에 일어나는 클라이언트의 언어적, 비언어적 의사소통에 대한 대면적 상호작용을 추구하게 된다.
2. 자살을 시도한 내담자의 면접에서 고려할 사항

자살 시도에는 다양한 원인이 존재하고 있다. 우울증 혹은 힘든 상황에 벗어나기 위한 도피성 자살 등이 있다. 우선 자살을 시도한 내담자의 아픔과 그래야만 했던 자살 시도의 원인을 알아내 치료하는 목적으로 자살이라는 주제에 대해서 상담할 수 있어야 한다. 직접적으로 자살에 대한 주제를 언급하게 되면 클라이언트의 자살 위험을 감소시킬 수 있기 때문이다. 그러한 클라이언트의 자살 시도 당시 감정이나 계획 등에 대한 구체적 질문을 통해 클라이언트의 문제를 파악해 안전을 확보하는 질문을 위한 노력을 해야 할 것이다.
3. 활용할 면접기술: 적극적 경청하기

자살 시도를 한 클라이언트의 경우 적극적인 경청 기술이 필요하다. 사회복지사는 클라이언트에 대해서 최선을 다해서 면접기술을 활용해야 하며 적극적 경청을 통한 공감적 의사소통 기술로 클라이언트의 입장에 서서 감정과 생각, 표현을 존중하고 이해하여 인정할 수 있어야 한다. 자살을 시도하게 된 그때 당시의 감정, 환경 등을 이해하고 공감할 수 있는 것으로 클라이언트와의 상담에서 신뢰적 관계를 형성하여 믿음을 줄 수 있다고 생각하고 있다.
4. 면접기술 선택의 이유

적극적 경청 기술을 선택한 이유는 클라이언트의 자살에 대한 감정, 생각, 느낌 등을 적극적으로 반영하고 면접의 내용에 도움을 주기 위함이다. 경청을 통해 사회복지사는 클라이언트의 문제가 아무리 해결하기 힘든 복잡한 문제로 얽힌 자살 시도라고 하더라도 클라이언트가 겪은 자살의 위기를 파악하는 것은 경청의 가치를 가져올 수 있다. 또한, 경청을 통해서 사회복지사는 클라이언트의 이야기를 듣고 자살 의도의 의미를 깊게 이해한다는 사실을 클라이언트에 전달하고, 자살 시도 시 겪었을 클라이언트의 강한 심리적 고통을 이해할 수 있게 됨으로써 타당한 면접이 될 수 있다.

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1. 사회복지 면접의 특성

사회복지 면접은 일반적인 면접과는 다른 특성을 가지고 있습니다. 첫째, 사회복지 면접은 내담자의 개인적인 정보와 상황을 다루기 때문에 매우 민감한 주제를 다룹니다. 따라서 면접관은 내담자의 프라이버시를 존중하고 공감적인 태도로 접근해야 합니다. 둘째, 사회복지 면접은 내담자의 욕구와 문제를 파악하고 해결책을 모색하는 것이 목적이므로, 면접관은 경청과 질문을 통해 내담자의 상황을 깊이 있게 이해해야 합니다. 셋째, 사회복지 면접은 내담자와의 신뢰관계 형성이 중요하므로, 면접관은 공감적이고 비판단적인 태도로 내담자를 대해야 합니다. 이러한 특성을 고려하여 사회복지 면접을 진행하는 것이 중요합니다.
2. 자살을 시도한 내담자의 면접에서 고려할 사항

자살을 시도한 내담자와의 면접에서는 특별한 주의가 필요합니다. 첫째, 면접관은 내담자의 자살 시도 이유와 현재 상태를 세심하게 파악해야 합니다. 내담자의 자살 시도 동기와 자살 충동의 원인을 이해하는 것이 중요합니다. 둘째, 면접관은 내담자의 자살 위험성을 평가하고 적절한 개입 방안을 마련해야 합니다. 내담자의 자살 위험성이 높다고 판단되면 즉각적인 조치를 취해야 합니다. 셋째, 면접관은 내담자와의 신뢰 관계 형성에 주력해야 합니다. 내담자가 자신의 감정과 경험을 편안하게 표현할 수 있도록 공감적이고 지지적인 태도를 보여야 합니다. 이러한 고려사항을 바탕으로 자살을 시도한 내담자와의 면접을 진행하는 것이 중요합니다.
3. 활용할 면접기술: 적극적 경청하기

사회복지 면접에서 가장 중요한 면접기술 중 하나는 '적극적 경청하기'입니다. 적극적 경청이란 단순히 내담자의 말을 듣는 것을 넘어서, 내담자의 말을 이해하고 공감하는 것을 의미합니다. 면접관은 내담자의 말을 경청하면서 비언어적 표현, 감정, 맥락 등을 파악해야 합니다. 이를 통해 내담자의 상황과 욕구를 깊이 있게 이해할 수 있습니다. 또한 면접관은 내담자의 말을 요약하거나 반복하여 내담자의 이해를 확인하고, 추가 질문을 통해 내담자의 상황을 더 자세히 파악할 수 있습니다. 이처럼 적극적 경청은 내담자와의 신뢰 관계 형성과 문제 해결에 핵심적인 역할을 합니다.
4. 면접기술 선택의 이유

사회복지 면접에서 적극적 경청하기, 공감적 태도 보이기, 개방형 질문 사용하기 등의 면접기술을 선택하는 이유는 다음과 같습니다. 첫째, 이러한 면접기술은 내담자와의 신뢰 관계 형성에 도움이 됩니다. 내담자가 자신의 상황과 감정을 편안하게 표현할 수 있도록 면접관의 공감적이고 비판단적인 태도가 필요합니다. 둘째, 이러한 면접기술은 내담자의 욕구와 문제를 깊이 있게 파악하는 데 도움이 됩니다. 개방형 질문을 통해 내담자의 상황을 자세히 이해할 수 있고, 적극적 경청을 통해 내담자의 말 속에 담긴 의미와 맥락을 파악할 수 있습니다. 셋째, 이러한 면접기술은 내담자 중심의 문제 해결 방안을 모색하는 데 도움이 됩니다. 내담자의 관점과 욕구를 충분히 이해하고 공감하는 것이 중요하기 때문입니다. 따라서 사회복지 면접에서 이러한 면접기술을 활용하는 것이 중요합니다.

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