기업 내 종업원 평가 제도와 효과적인 방법
본 내용은
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기업 내 종업원들을 평가하는 제도(방법)에는 어떠한 것들이 있는지 2개 이상 설명하고, 본인이 생각하기에 가장 효과적인 방법은 어떠한 것인지 작성하시오.
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2023.01.30
문서 내 토픽
  • 1. 직무평가
    직무평가는 기업 내에서 각각의 직무가 차지하고 있는 상대적 가치를 결정하는 것이다. 이는 각각의 직무가 지니는 책임도, 업무수행상의 곤란도, 복잡도 등도 비교평가함에 있어서 이들에 대한 상대적인 서열을 매기는 기법이다. 직무평가는 객관적인 직무 그 자체에 대한 가치판단으로 생각한다.
  • 2. 행위지향 평가방법
    행위지향 평가방법은 종업원이 실제로 수행하고 있는 구체적인 행위에 근거해서 종업원을 평가함으로써 신뢰도와 평가의 타당성이 높다고 인정되는 인사고과방법이다. 이 방법은 성과달성에 필요한 직무의 중요한 영역을 확인시켜주며 성과달성에 유효한 직무행위와 그렇지 못한 직무행위를 구분하여 평가한다.
  • 3. 목표관리(MBO) 평가방법
    목표관리는 조직 목표 달성을 위해서 조직 구성원들에게 개별적인 목표를 부여하고 각 목표의 유기적 관리를 통해서 조직 전체의 효율성을 높이는 조직 관리 전략이다. 목표는 측정 가능하고 구체적이어야 하며, 기대되는 결과를 확인 가능해야 한다. 또한 현실적이고 달성 가능해야 한다.
  • 4. 효과적인 평가 방법
    필자는 목표관리(MBO) 평가방법이 가장 효과적이라고 생각한다. MBO는 목표에 의한 관리로서 종업원 개개인의 능력개발에도 이어지는 기법이기 때문이다. 적절한 목표 설정을 통해 종업원의 의욕을 높일 수 있으며, 종업원 스스로 무엇을 해야 하는지 이해하고 주체적으로 행동할 수 있게 된다. 또한 목표 달성을 위한 업무 수행이 종업원의 역량 발휘로 이어질 수 있다.
Easy AI와 토픽 톺아보기
  • 1. 직무평가
    직무평가는 조직 내 구성원의 업무 수행 능력과 성과를 객관적으로 측정하고 평가하는 중요한 과정입니다. 이를 통해 개인의 역량 개발과 조직의 생산성 향상을 도모할 수 있습니다. 직무평가 시 고려해야 할 주요 요소로는 직무의 복잡성, 책임감, 의사결정 권한, 업무 수행 능력 등이 있습니다. 또한 공정성과 객관성을 확보하기 위해 다양한 평가 방법을 활용하고, 피평가자와의 충분한 의사소통이 필요합니다. 직무평가 결과는 승진, 보상, 교육 훈련 등 인사 관리 전반에 활용되므로 신중하게 수행되어야 합니다.
  • 2. 행위지향 평가방법
    행위지향 평가방법은 구성원의 업무 수행 과정에 초점을 맞추어 평가하는 방식입니다. 이 방법은 결과 중심의 평가에 비해 구체적인 행동 지표를 제시할 수 있어 개선 방향을 명확히 제시할 수 있다는 장점이 있습니다. 또한 평가 과정에서 피평가자와의 상호작용을 통해 상호 이해와 신뢰를 높일 수 있습니다. 다만 평가자의 주관적 판단이 개입될 수 있어 공정성 확보가 중요하며, 평가 기준의 명확성과 구체성이 필요합니다. 또한 행위지향 평가 결과를 보상, 승진 등 인사 관리에 연계하는 것도 중요합니다.
  • 3. 목표관리(MBO) 평가방법
    목표관리(MBO) 평가방법은 구성원 개개인의 목표를 설정하고 이를 달성하기 위한 과정을 평가하는 방식입니다. 이 방법은 구성원의 자발적 참여와 책임감을 높일 수 있으며, 조직의 목표와 개인의 목표를 연계할 수 있다는 장점이 있습니다. 또한 정기적인 피드백을 통해 구성원의 성과 향상을 도모할 수 있습니다. 다만 목표 설정 과정에서 구성원과의 충분한 의사소통이 필요하며, 목표 달성에 대한 공정한 평가 기준 마련이 중요합니다. 또한 MBO 평가 결과를 보상, 승진 등 인사 관리에 연계하는 것도 중요합니다.
  • 4. 효과적인 평가 방법
    효과적인 평가 방법을 위해서는 다음과 같은 요소들이 고려되어야 합니다. 첫째, 평가 기준의 명확성과 객관성이 확보되어야 합니다. 둘째, 평가 과정에서 피평가자와의 충분한 의사소통과 피드백이 이루어져야 합니다. 셋째, 평가 결과에 대한 공정성과 투명성이 보장되어야 합니다. 넷째, 평가 결과가 승진, 보상, 교육 등 인사 관리 전반에 연계되어야 합니다. 다섯째, 평가 방법에 대한 지속적인 검토와 개선이 필요합니다. 이를 통해 구성원의 역량 개발과 조직의 성과 향상을 도모할 수 있습니다.
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