기업 내 종업원 평가 제도와 효과적인 방법
본 내용은
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기업 내 종업원들을 평가하는 제도(방법)에는 어떠한 것들이 있는지 2개 이상 설명하고, 본인이 생각하기에 가장 효과적인 방법은 어떠한 것인지 작성하시오. (1)
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2023.03.08
문서 내 토픽
  • 1. 목표관리 평가 방법(MBO)
    MBO에서 목표를 설정하는 것은 활동 영역과 특정 달성 수준을 식별하는 것입니다. 목표 설정은 또한 일정 기간 내에 달성해야 하는 것에 대한 상사와 부하의 기대를 문서화하는 것이라고 말할 수 있다. 이 목표 설정은 부하직원의 성과를 평가하고 반납하는 기준일 뿐 아니라 개인 및 조직 단위 활동을 조직 전체 계획에 통합하는 기준이며, 업무에 따른 보수를 결정하는 기준을 제시한다.
  • 2. 다면 평가
    다면평가는 상사의 일방적 고과제도의 결점을 보완하고 직속상사, 동료, 부하 등으로부터 다면적으로 평가가 이루어지도록 하기 때문에 평가의 객관성과 납득 성을 높일 수 있다. 그러나 다면평가제도는 복수의 평가자에 의해 평가가 이루어지는 것이기 때문에 각 평가자의 특성에 대한 이해가 선행되어야 하며, 다면평가를 구성하는 각 평가방식들의 장단점에 차이가 존재할 수 있다.
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  • 1. 목표관리 평가 방법(MBO)
    목표관리 평가 방법(MBO)은 조직의 목표와 개인의 목표를 연계하여 평가하는 방식으로, 직원들의 성과와 동기부여에 긍정적인 영향을 미칠 수 있습니다. 이 방식은 직원들이 자신의 역할과 책임을 명확히 이해하고, 이에 따른 구체적인 목표를 설정할 수 있게 합니다. 또한 정기적인 피드백과 평가를 통해 직원들의 성과를 지속적으로 관리할 수 있습니다. 그러나 이 방식은 목표 설정 및 평가 기준의 객관성 확보, 상위 목표와의 연계성 등 실행상의 어려움이 있을 수 있습니다. 따라서 조직의 특성과 문화를 고려하여 MBO 방식을 적절히 도입하고 운영하는 것이 중요할 것 같습니다.
  • 2. 다면 평가
    다면 평가는 상사, 동료, 부하직원, 고객 등 다양한 평가자들의 의견을 종합하여 직원의 성과와 역량을 평가하는 방식입니다. 이 방식은 단일 평가자의 편향성을 줄이고 다각도의 피드백을 제공할 수 있다는 장점이 있습니다. 또한 직원들의 역량 개발과 조직 문화 개선에도 도움이 될 수 있습니다. 그러나 평가자 선정, 평가 기준 설정, 피드백 전달 등의 과정에서 어려움이 발생할 수 있습니다. 따라서 다면 평가 제도를 도입할 때는 조직의 특성과 문화를 고려하여 신중하게 설계하고 운영해야 할 것입니다. 또한 직원들의 이해와 참여를 높이기 위한 노력도 필요할 것 같습니다.
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