마케팅 외부환경분석과 내부환경분석

문서 내 토픽

1. 마케팅 실패의 원인

마케팅 실패의 가장 큰 원인은 조사의 불충분성이다. 마케팅이 매출을 증가시키는 도구인데, 마케팅의 실패는 매출 증가의 실패로 귀결될 수 밖에 없다. 결론적으로 수많은 브랜드와 상품을 출시하기 전에 소비자가 무엇을 원하는지 모르고 한다는 것이다. 반대로 이야기하면 사전조사인 환경분석을 충분히 한다면 실패 가능성을 중이고 성공가능성을 높일 수 있다는 의미이다.
2. 내부환경분석

내부환경은 기업의 사업, 재무적 성과를 파악하여 제품, 서비스 및 고객에서 원인을 찾고 제품, 서비스 및 고객 만족의 기반이 되는 인프라 및 프로세스, 인력등에 대한 열위 및 우위를 파악하는 전략적 도출이라고 생각하면 된다.
3. 외부환경분석

외부환경은 경영 목표 및 평가 체계 수립을 위해 외부 환경 변화를 파악 및 분석하여 이에 대한 기회 및 위험 요인을 도출하는 단계라고 생각하면 된다.
4. LG의 내부환경분석

LG는 스마트폰 사업을 삼성보다 약 두달가량 늦게 시작했다. 그 두달이 지금은 20년 넘는 차이를 만들었다. 당연히 안좋은 쪽으로 말이다. 이처럼 핸드폰 시장에서 입지를 구축하지 못한 LG는 스마트폰 사업을 접기로 결정했다. 하지만 LG는 공기청정기, 플렉시블 모니터 세탁기, 건조기 등등 다른 가전에 집중을 했다.
5. 이비스 엠베서더의 외부환경분석

이비스 엠베서더는 전세계 137개국에서 대략 4300여개의 체인을 거느린 아코르사와 소피텔, 노보텔 등의 호텔을 운영하고 있는 우리나라의 owning company 엠버서더 그룹의 합작으로 출현한 기업이다. 2006년 5월에 처음 개장하여 서울 시내 최고의 비즈니스와 쇼핑의 중심지이자 서울의 중심부에 위치하여 지리적으로 접근이 편리한 위치에 있다. 이 기업이 한국에 들어 올 때 고려한 외부적 환경요인은 여러 가지가 있는데, 세계화 시대에 발맞추어 호텔 수요가 다양해졌고 국내 호텔 공급이 부족했다는 점 등이 있다.

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1. 마케팅 실패의 원인

마케팅 실패의 주요 원인으로는 시장 수요 분석 부족, 경쟁사 분석 미흡, 제품 개발 및 포지셔닝 실패, 적절한 마케팅 믹스 전략 부재, 고객 니즈 파악 실패, 예산 및 자원 부족, 시장 변화에 대한 대응 실패 등을 들 수 있습니다. 이러한 요인들이 복합적으로 작용하여 마케팅 실패로 이어질 수 있습니다. 따라서 기업은 시장 조사와 분석을 통해 고객 니즈를 정확히 파악하고, 경쟁사 동향을 면밀히 모니터링하며, 제품 개발과 마케팅 믹스 전략을 체계적으로 수립해야 합니다. 또한 변화하는 시장 환경에 신속히 대응할 수 있는 유연성과 적절한 자원 배분이 필요합니다.
2. 내부환경분석

내부환경분석은 기업의 내부 역량과 자원을 파악하여 강점과 약점을 도출하는 과정입니다. 이를 통해 기업은 자신의 경쟁력을 정확히 진단하고, 이를 바탕으로 효과적인 경영 전략을 수립할 수 있습니다. 내부환경분석의 주요 요소로는 경영 자원(인적, 물적, 재무, 기술 등), 조직 구조 및 문화, 핵심 역량, 브랜드 및 이미지 등이 있습니다. 이러한 요소들을 면밀히 분석하여 기업의 강점과 약점을 파악하고, 이를 토대로 경쟁우위를 확보할 수 있는 전략을 수립해야 합니다.
3. 외부환경분석

외부환경분석은 기업이 직면한 거시적, 산업적 환경을 분석하여 기회와 위협 요인을 파악하는 과정입니다. 이를 통해 기업은 변화하는 시장 환경에 효과적으로 대응할 수 있는 전략을 수립할 수 있습니다. 외부환경분석의 주요 요소로는 정치, 경제, 사회, 기술, 환경, 법규 등의 거시 환경과 산업 구조, 경쟁 동향, 공급업체 및 고객 동향 등의 산업 환경이 있습니다. 이러한 요소들을 체계적으로 분석하여 기업이 직면한 기회와 위협 요인을 파악하고, 이를 토대로 경쟁우위를 확보할 수 있는 전략을 수립해야 합니다.
4. LG의 내부환경분석

LG는 오랜 역사와 전통을 가진 대표적인 한국 기업으로, 다양한 사업 분야에서 강점을 보유하고 있습니다. LG의 내부환경분석 결과, 주요 강점으로는 브랜드 인지도와 이미지, 기술 혁신 역량, 다양한 사업 포트폴리오, 글로벌 네트워크 등을 들 수 있습니다. 반면 약점으로는 일부 사업 부문의 경쟁력 저하, 조직 문화의 경직성, 신사업 진출의 어려움 등이 지적될 수 있습니다. LG는 이러한 내부 역량 분석을 바탕으로 핵심 사업 강화, 신사업 개발, 조직 문화 혁신 등의 전략을 수립하여 지속 가능한 성장을 추구해야 할 것입니다.
5. 이비스 엠베서더의 외부환경분석

이비스 호텔 브랜드의 외부환경분석 결과, 주요 기회 요인으로는 호텔 산업의 지속적인 성장, 여행 수요 증가, 친환경 및 지속가능성에 대한 관심 증대, 디지털 기술 발전 등을 들 수 있습니다. 반면 위협 요인으로는 경쟁 심화, 경기 변동에 따른 수요 변동, 규제 강화, 인력 수급 어려움 등이 있습니다. 이비스 엠베서더는 이러한 외부 환경 분석을 바탕으로 차별화된 서비스 제공, 디지털 혁신, 지속가능성 강화, 인재 확보 및 육성 등의 전략을 수립하여 경쟁우위를 확보해야 할 것입니다.

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