갈등을 해결하는 방안에 대하여 조사하시오
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2023.01.18
문서 내 토픽
  • 1. 국내외 기업과 인물 갈등 사례
    JTI 코리아는 2019년 12월 협상 타결 조인식을 서울 본사에서 개최했으며 3년 정도 타협점을 찾지 못했던 JTI 코리아의 노사 갈등이 봉합되는 데 성공했다. JTI 코리아에 따르면 그동안에 경영진과 노조는 예상하지 못한 어려움에도 불구하고 합리적 해결책에 도달할 수 있게 진정성 있는 논의를 진행했다. 회사는 호세 아마도르 JTI 코리아 대표가 장기적으로 고용 안정성과 영업 직원의 근무환경 개선은 물론이고 지속 가능성의 확보를 위하여 JTI 코리아의 협상팀 일원으로서 협상에 참여했고 노조 측면의 의견과 염려에 귀를 기울였다.
  • 2. 나의 갈등 사례
    나의 갈등 첫 번째 사례는 회피형에 관련된 것이다. 회피형은 협상 또는 타협을 회피하고자 하는 방법이다. 어릴 때 친구와 다투던 도중 친구와 몸싸움을 할 정도로 심하게 갈등을 빚은 적이 있다. 친구한테 매우 화내고 이후 앙금이 계속 남을 것 같은 기분도 들었고 친구와 대화도 감정이 격한 상태에서는 해결될 것 같지 않은 기분이 들어 그 자리를 떠났다. 두 번째 사례는 완화형에 관련된 것이다. 완화는 갈등이 발생한 문제를 별것 아닌 문제라고 강조함에 따라 해소되기를 바라거나 은폐시키고자 하는 방법이다. 세 번째 사례는 타협형에 관련된 것이다. 타협은 다른 사람은 중립을 지키며 타협하라고 제안하는 방법이다. 네 번째 사례는 대면형에 관련된 것이다. 대면은 최적의 해결 방법을 찾을 때까지 지속적으로 만나도록 하는 방법이다. 다섯 번째 사례는 강압형에 관련된 것이다. 강압은 강압적인 방법을 통해 갈등을 해결하는 방법을 의미한다.
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  • 1. 국내외 기업과 인물 갈등 사례
    기업과 인물 간의 갈등은 다양한 원인으로 발생할 수 있습니다. 경영 철학의 차이, 이해관계의 충돌, 개인적 감정 등이 주요 원인이 될 수 있습니다. 이러한 갈등은 기업의 이미지와 성과에 부정적인 영향을 미칠 수 있으므로, 원활한 의사소통과 상호 이해를 바탕으로 한 해결책 모색이 필요합니다. 또한 기업은 내부 구성원 간의 갈등 관리에도 힘써야 합니다. 구성원 간의 신뢰와 협력을 바탕으로 한 조직 문화 조성이 중요합니다. 이를 통해 기업은 내외부의 갈등을 효과적으로 관리하고, 지속 가능한 성장을 이룰 수 있을 것입니다.
  • 2. 나의 갈등 사례
    개인적으로 경험한 갈등 사례를 살펴보면, 대학 생활 중 동아리 활동에서 겪었던 갈등이 가장 기억에 남습니다. 동아리 내부에서 의견 차이로 인한 갈등이 발생했는데, 서로의 입장을 이해하려 노력하지 않고 감정적으로 대응하면서 갈등이 심화되었습니다. 이 과정에서 동아리 활동에 대한 열정이 식어가고, 동료들과의 관계도 악화되었습니다. 이 경험을 통해 갈등 상황에서는 감정적 대응보다는 상대방의 입장을 이해하고 객관적으로 문제를 바라보는 자세가 중요하다는 것을 깨달았습니다. 또한 원활한 의사소통과 타협을 통해 갈등을 해결하는 것이 중요하다는 점을 배웠습니다. 이러한 교훈을 바탕으로 앞으로 발생할 수 있는 갈등 상황에 대처할 수 있을 것 같습니다.
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