간호관리학 실습 A+/ 실습병동에서 관리자의 리더십 발휘된 사례

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1. 간호관리자의 리더십 발휘 사례

인수인계 중 수간호사 선생님은 오늘 한 환자에게 식후로 처방된 약을 밥 먹기 전에 먹이는 것을 제안하였습니다. 제안을 들은 구성원 중 한분이 '그거 위장약인데 식전에 먹으면 속이 따가울 수도 있어서 밥 먹고 약을 복용하게 해야 할 것 같은데..'라고 말하였습니다. 이에 수간호사 선생님께서는 '그것도 맞는데 밥 먹기 직전에 복용하는 거라 괜찮아요'라고 하셨습니다. 그리고 또 다른 구성원은 '그래도 식후 약인데 괜찮을까요?'라고 하셨고 이에 대해 수간호사 선생님께서 '식후에 먹는 게 가장 좋긴 하지만 현재 환자의 상황으로는 밥 먹기전에 약을 복용하는게 좋을 것 같고, 약 복용 후 곧바로 밥을 먹을 거라 괜찮습니다'라고 대답하셨습니다. 수간호사 선생님께서는 앞서 제안한 내용을 뒷받침하기 위해 근거를 설명하며 모든 구성원을 설득하셨고 그 결과 모든 구성원이 동의하여 제안이 받아들여졌습니다.
2. 관찰한 리더십의 특징 및 유형

저는 위와 같은 사례를 통하여 수간호사 선생님은 행동이론의 리더십 유형인 민주적 리더십을 지니고 있다고 생각합니다. 민주적 리더십이란 리더가 최종 의사결정의 책임을 가지고 있으면서, 부하가 의사결정에 참여하는 것을 허용하여 그들과 교류하면서 의견을 묻고 협력하는 유형입니다. 민주적 리더십은 인간관계와 팀워크를 중시하기에 구성원 간의 협동과 조정을 통해 팀워크가 잘 이루어집니다. 앞선 사례에서도 수간호사는 '식후 약을 식전에 먹이자'에 대한 의사결정에 구성원을 참여시키면서 결론을 내렸습니다. 이러한 과정에서 구성원이 자유롭게 자신의 의견을 제시하였고, 수간호사는 그들의 한마디, 한마디마다 근거를 들어주며 설득하였습니다. 그 설득에서 본인의 의견에 동의하라는 권위적인 느낌보다, 더 좋은 의견과 그에 대한 설명이 있다면 그에 따르겠다는 느낌을 받았습니다.
3. 간호관리자의 역할과 리더십의 중요성

질 높은 간호서비스 제공이라는 목표를 성취하기 위해서 간호관리자는 리더십을 발휘하여 고객 접점에서 환자를 만나고 있는 간호사의 태도와 행동을 긍정적으로 이끌어 갈 수 있어야 한다고 생각하였습니다. 그동안 실습을 하면서 간호관리자의 정확한 역할과 리더십이 발휘되는 사례들을 접하기 어려웠습니다. 하지만 이번 실습을 통하여 팀 내 간호관리자의 행정자, 교육자, 문제해결자, 인력개발자, 환자간호전문가, 간호단위관리자로서의 역할에 대해 알 수 있었습니다. 그리고 간호관리자가 어떤 유형의 리더십을 가지고 있냐에 따라 팀 내 목표와 분위기, 업무수행 방법, 구성원 만족도, 간호의 질이 달라질 수 도 있겠다는 것을 느꼈습니다.

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1. 간호관리자의 리더십 발휘 사례

간호관리자의 리더십 발휘 사례는 매우 중요합니다. 간호관리자는 간호 서비스의 질적 향상과 간호 인력의 효율적인 관리를 위해 리더십을 발휘해야 합니다. 예를 들어, 간호관리자가 간호 인력의 역량 강화를 위해 교육 프로그램을 운영하거나, 간호 인력의 의견을 경청하고 적극적으로 반영하는 등의 사례를 들 수 있습니다. 이를 통해 간호 인력의 동기부여와 조직 몰입도를 높일 수 있으며, 결과적으로 환자 만족도 향상으로 이어질 수 있습니다. 또한 간호관리자가 위기 상황에서 신속하고 적절한 의사결정을 내리는 등 리더십을 발휘하는 사례도 중요합니다. 이처럼 간호관리자의 리더십 발휘는 간호 조직의 성과 향상에 핵심적인 역할을 합니다.
2. 관찰한 리더십의 특징 및 유형

간호관리자의 리더십 유형은 다양할 수 있습니다. 예를 들어, 변혁적 리더십은 간호 인력의 동기부여와 혁신을 이끌어내는 특징이 있습니다. 이러한 리더십은 간호 조직의 변화와 발전을 이끌어내는 데 효과적일 수 있습니다. 반면, 거래적 리더십은 간호 인력에 대한 보상과 처벌을 통해 목표 달성을 추구하는 특징이 있습니다. 이러한 리더십은 단기적인 성과 향상에 효과적일 수 있지만, 장기적인 관점에서는 간호 인력의 자발성과 창의성을 저해할 수 있습니다. 또한 상황적 리더십은 상황에 따라 적절한 리더십 스타일을 선택하는 특징이 있습니다. 이러한 리더십은 다양한 상황에 유연하게 대응할 수 있다는 장점이 있습니다. 따라서 간호관리자는 상황에 맞는 적절한 리더십 유형을 선택하고 발휘할 필요가 있습니다.
3. 간호관리자의 역할과 리더십의 중요성

간호관리자의 역할과 리더십은 매우 중요합니다. 간호관리자는 간호 서비스의 질적 향상과 간호 인력의 효율적인 관리를 위해 다양한 역할을 수행해야 합니다. 예를 들어, 간호관리자는 간호 인력의 역량 강화를 위한 교육 프로그램을 운영하고, 간호 인력의 의견을 경청하며, 간호 인력의 동기부여와 조직 몰입도를 높이는 역할을 수행해야 합니다. 또한 간호관리자는 위기 상황에서 신속하고 적절한 의사결정을 내리는 등 리더십을 발휘해야 합니다. 이를 통해 간호 조직의 성과 향상과 환자 만족도 향상을 이끌어낼 수 있습니다. 따라서 간호관리자의 리더십은 간호 조직의 성공과 발전을 위해 매우 중요한 요소라고 할 수 있습니다.

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