국제협상의 절차

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문서 내 토픽

• 1. 협상계획의 수립

  협상자는 협상에서 일어날 수 있는 모든 일을 예견하고 사전대비를 해야 한다. 분쟁의 성격, 협상자의 목표 설정, 협상절차 계획, 상대방 정보 파악 등을 고려해야 한다.

• 2. 정보의 교환

  협상자는 자신의 상황과 욕구를 상대방에게 표현하고 상대방의 상황과 욕구를 이해하는데 초점을 맞추어야 한다. 입장을 주장하기보다는 쌍방의 관심사를 서로 교환함으로써 합의가능범위를 확대시키는 것이 중요하다.

• 3. 설득

  설득은 협상자가 자신의 입장을 유리하게 만들기 위해 상대방의 입장, 의견, 태도에 영향을 미치려는 노력이다. 메시지의 내용, 신뢰도 등이 중요하며 상대방이 수용적인 태도를 보일 수 있도록 유도하는 것이 중요하다.

• 4. 양보 및 합의

  양보는 협상에서 핵심적인 역할을 하지만 입장손실과 체면손실의 위험이 따른다. 적절한 양보와 요구가 합의도달의 가능성을 높인다. 협상자는 상대방의 협상스타일을 존중하고 자신의 협상전략을 조정하는 것이 바람직하다.

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• 1. 협상계획의 수립

  협상계획을 수립할 때는 상대방의 입장과 요구사항을 충분히 고려해야 합니다. 자신의 목표와 전략을 명확히 정립하되, 상대방의 관심사와 우려사항도 파악해야 합니다. 협상 과정에서 상호 이해와 신뢰를 바탕으로 상호 윈-윈할 수 있는 해결책을 모색해야 합니다. 또한 협상 전략을 유연하게 조정할 수 있는 능력도 필요합니다. 협상계획 수립 시 이러한 요소들을 균형있게 고려하여 최선의 결과를 도출할 수 있도록 해야 합니다.

• 2. 정보의 교환

  협상 과정에서 정보의 교환은 매우 중요합니다. 상대방의 입장과 요구사항, 제약사항 등을 정확히 파악하고 이해하는 것이 필수적입니다. 동시에 자신의 입장과 제안사항도 명확히 전달해야 합니다. 정보 교환 시에는 상호 신뢰와 존중의 태도가 중요하며, 상대방의 입장을 경청하고 이해하려는 자세가 필요합니다. 정보 교환을 통해 상호 이해의 폭을 넓히고 창의적인 해결책을 모색할 수 있습니다. 이를 통해 협상 결과의 질을 높일 수 있습니다.

• 3. 설득

  협상에서 설득력 있게 자신의 입장을 전달하는 것은 매우 중요합니다. 상대방의 입장과 관심사를 충분히 이해하고, 이를 바탕으로 상대방의 입장에서 생각하며 설득 논리를 구축해야 합니다. 단순히 자신의 주장을 강요하는 것이 아니라, 상대방의 우려사항을 해소하고 상호 이익이 되는 해결책을 제시해야 합니다. 설득 과정에서는 논리성, 객관성, 유연성 등이 중요하며, 상대방의 반응을 주시하며 설득 전략을 조정할 수 있어야 합니다. 이를 통해 상대방의 신뢰와 동의를 얻을 수 있습니다.

• 4. 양보 및 합의

  협상에서 양보와 합의는 매우 중요한 요소입니다. 상호 이해와 신뢰를 바탕으로 상대방의 입장을 존중하고 자신의 입장에서도 일정 부분 양보할 수 있어야 합니다. 이를 통해 상호 만족할 수 있는 해결책을 도출할 수 있습니다. 양보와 합의 과정에서는 융통성과 창의성이 필요하며, 상대방의 입장을 이해하고 존중하는 태도가 중요합니다. 또한 합의 내용을 명확히 정리하고 이행 방안을 구체화하는 것도 중요합니다. 이를 통해 협상 결과의 실효성을 높일 수 있습니다.