마케팅 환경분석

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문서 내 토픽

• 1. 마케팅 환경분석의 의의와 필요성

  마케팅은 여러 요인들로 구성되어 있기 때문에 변화하는 세계의 모든 주요차원에 의해 영향을 받는다. 그러므로 마케팅 관리자는 통제 불가능한 외부요인들에 대해서 신중하게 대처해야 한다. 이러한 통제 불가능한 외부요인들로는 사회적 가치, 희소자원, 생태학적 문제, 진보하는 기술, 그리고 인플레이션과 같은 많은 경제적 변화, 인구 통계적 환경, 자연적 환경, 정치적 ? 법률적 환경, 사회 ? 문화적 환경을 들 수 있다.

• 2. 마케팅 환경분석의 특성

  마케팅 환경은 기업의 내부적 요인인 내적환경(internal environment)과 외부적 요인인 외적환경(external environment)으로 구분된다. 외적환경은 기업의 마케팅 활동을 통제하거나 지원하여 경영성과에 직접적으로 영향을 미치는 미시적 환경과 간접적으로 영향을 미치는 거시적 환경으로 구분된다. 거시적 환경은 미시적 환경요인들을 포괄하면서 이들에게 영향을 줄 수 있는 광범위한 여러 가지 환경들이며, 기업 스스로 이를 회피하거나 변경시키기는 매우 어렵다는 특성이 있다.

• 3. 마케팅 환경의 기회와 위협

  마케팅 전략의 수립은 환경변화에서 오는 기회(opportunities)를 자사에 맞게 활용하고 위협(teats)을 회피하거나 새로운 기회로 변화시키기 위한 것이다. 마케팅 담당자가 마케팅 환경을 분석하는데 있어 기회와 위협을 활용하거나 회피할 수 있는 방법으로는 마케팅 환경의 변화가 자사의 표적시장에 직접 영향을 주는 경우와 기업의 특정 마케팅 활동에 영향을 미치는 경우를 들 수 있다.

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• 1. 마케팅 환경분석의 의의와 필요성

  마케팅 환경분석은 기업이 직면한 내부 및 외부 환경을 체계적으로 파악하고 분석하는 과정입니다. 이를 통해 기업은 자사의 강점과 약점, 시장의 기회와 위협 요인을 파악할 수 있습니다. 이는 기업이 효과적인 마케팅 전략을 수립하고 실행하는 데 필수적입니다. 급변하는 시장 환경 속에서 기업은 지속적으로 변화하는 고객 니즈와 경쟁 상황을 파악해야 하며, 이를 위해 마케팅 환경분석은 매우 중요한 역할을 합니다. 또한 기업은 환경분석을 통해 새로운 기회를 발견하고 위협 요인을 사전에 대응할 수 있습니다. 따라서 마케팅 환경분석은 기업의 경쟁력 제고와 지속가능한 성장을 위해 필수적인 과정이라고 할 수 있습니다.

• 2. 마케팅 환경분석의 특성

  마케팅 환경분석의 주요 특성은 다음과 같습니다. 첫째, 마케팅 환경분석은 기업 내부와 외부 환경을 모두 고려해야 합니다. 내부 환경에는 기업의 자원, 역량, 조직 구조 등이 포함되며, 외부 환경에는 경쟁 상황, 정치·경제·사회·기술 동향, 고객 행동 등이 포함됩니다. 둘째, 마케팅 환경분석은 지속적이고 체계적으로 이루어져야 합니다. 시장 환경은 끊임없이 변화하므로 기업은 이를 지속적으로 모니터링하고 분석해야 합니다. 셋째, 마케팅 환경분석은 정량적 및 정성적 데이터를 활용해야 합니다. 단순한 직관이나 경험만으로는 정확한 분석이 어려우므로 다양한 데이터 소스를 활용해야 합니다. 넷째, 마케팅 환경분석은 기업의 의사결정 과정에 직접적으로 연계되어야 합니다. 분석 결과는 전략 수립, 실행, 평가 등 전 과정에 활용되어야 합니다. 이처럼 마케팅 환경분석은 기업의 지속가능한 성장을 위해 매우 중요한 과정입니다.

• 3. 마케팅 환경의 기회와 위협

  마케팅 환경에는 기업에게 기회와 위협 요인이 공존합니다. 기회 요인으로는 새로운 기술 발전, 소비자 니즈 변화, 정부 정책 변화 등을 들 수 있습니다. 예를 들어 온라인 쇼핑 시장의 성장은 기업에게 새로운 판매 채널을 제공하는 기회가 되며, 건강에 대한 관심 증가는 친환경 제품 개발의 기회가 됩니다. 반면 위협 요인으로는 경쟁 심화, 경기 침체, 규제 강화 등을 들 수 있습니다. 예를 들어 유사 제품의 등장으로 인한 가격 경쟁 심화, 경기 침체로 인한 소비 감소, 환경 규제 강화 등은 기업에게 위협이 될 수 있습니다. 기업은 이러한 기회와 위협 요인을 정확히 파악하고 대응 전략을 수립해야 합니다. 이를 통해 기업은 시장 변화에 능동적으로 대응하고 지속가능한 성장을 이룰 수 있습니다.