유니버설 디자인(Universal design)의 개념과 유래 및 사례연구

문서 내 토픽

1. 유니버설 디자인

유니버설 디자인은 제품이나 시설, 서비스 등을 이용할 때 성별, 나이, 언어, 장애 여부 등에 제약을 받지 않고 모두가 자유롭게 사용할 수 있는 공평한 디자인을 말한다. 디자인을 사용할 때 느낄 수 있는 장애를 제거(Barrier-free)하여 장애가 있는 사람도 장애가 없는 사람들과 똑같이 사회생활 속에서 동등한 혜택을 누릴 수 있도록 기회를 보장함으로써 사회에 만연한 장벽을 없애자는 개념이다.
2. 유니버설 디자인의 유래

2001년 일본 후생성 조사 자료에 의하면 65세 이상의 노인, 12세 미만의 어린이, 장애인, 임산부, 언어 소통에 어려움을 겪는 외국인, 왼손잡이 등을 포함하면 3명 중 1명꼴로 어딘가 장애를 느끼면서 생활하고 있다고 한다. 우리나라도 낮은 출생률과 중·장년층 인구 비율의 증가로 2017년 고령사회를 지나 초고령 사회로 진입하고 있다. 이에 따라 늘어나는 고령자와 신체 부자유자, 유아, 언어가 불편한 외국인, 장애인 등이 불편하지 않게 사용할 수 있도록 배리어 프리(barrier free) 상품을 개발할 수 있는 새로운 시장이 생겼다.
3. 라이터

라이터는 금속, 또는 플라스틱 용기에 가연성 액체나 가연성 압축가스를 채워 불꽃을 일으키는 휴대용 장치로서 담배나 부탄가스, 양초 등에 불을 점화할 수 있도록 고안된 기계적 수단이다. 일반인은 성냥을 켜는데 아무런 장애를 느끼지 않지만 손이 불편한 사람은 성냥을 켜는데 장애를 느낄 수밖에 없다. 이를 해결하기 위해 한 손으로 무엇인가를 하고 있거나 손에 장애를 느끼는 사람도 나머지 한 손만으로도 켤 수 있는 휴대용 라이터를 개발하였다.
4. 비데

비데는 항문 세척 시 물을 사용하여 깨끗하게 세척할 수 있는 개인위생에 유용한 생활 도구로서 특히 노약자나, 임산부, 장애인, 고도 비만자의 손쉬운 뒤처리에 도움이 되며 어린이가 혼자 뒤처리를 할 수 있도록 하여 자립심을 키워주는 데 도움이 된다. 거동이 불편한 환자나 노인의 항문 세척이 어려웠지만 비데 개발로 셀프 세정이 가능하게 되었다.
5. 점자 햄버거

남아공의 한 햄버거 전문점은 시각장애인이 무슨 재료가 들어갔는지 알 수 없다는 문제를 해결하기 위해 참깨를 이용하여 빵 표면에 메뉴 이름을 표시하였다. 이 광고가 80만 명에게 노출되어 투입 제작비 6,000배 이상의 광고 효과를 올렸다.
6. 동그란 라면

1963년 우리나라 최초로 라면이 등장한 이래 라면은 '네모'였다. 그러나 농심의 식품개발연구소 직원이 라면을 두 동강 내어 집어 넣다가 문득 생각하여 라면을 둥글게 만들어 냄비에 쏙 넣을 수 있도록 개선하였다. 이로 인해 상당한 '비용'과 '용기'가 필요했지만 차별화에 성공하였고, 2023년 기준 '라면 판매 순위 Top10'에서 매출 1,070억 원으로 6위를 차지했다.
7. 유니버설 디자인의 효과

유니버설 디자인은 사회적 불평등 해소 효과, 제품·시설·서비스 이용자 증가, 혁신적인 아이디어 증가, 새로운 상품 개발의 시장 형성 및 비즈니스 기회 창출, 사회 전체적인 생산성·창의성 증가로 경제적 이익 증대, 범용 디자인 보급으로 인한 지속 가능한 개발 목표 창출 등의 효과가 있다.

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1. 유니버설 디자인

유니버설 디자인은 모든 사람들이 편리하게 사용할 수 있는 제품과 환경을 만드는 것을 목표로 합니다. 이는 장애인, 노인, 어린이 등 다양한 사용자의 요구사항을 고려하여 설계되며, 이를 통해 제품과 서비스의 접근성과 편의성을 높일 수 있습니다. 유니버설 디자인은 단순히 장애인을 위한 것이 아니라 모든 사람들의 삶의 질을 향상시키는 데 기여할 수 있습니다. 따라서 유니버설 디자인은 앞으로 더욱 중요해질 것이며, 제품과 서비스 개발 시 필수적으로 고려되어야 할 것입니다.
2. 유니버설 디자인의 유래

유니버설 디자인의 개념은 1970년대 미국에서 시작되었습니다. 당시 장애인들의 권리 운동이 활발해지면서 제품과 환경의 접근성 문제가 대두되었습니다. 이에 따라 건축가 론 메이스를 중심으로 '모든 사람을 위한 디자인'이라는 개념이 등장했습니다. 이후 유니버설 디자인은 제품, 건축, 정보통신 등 다양한 분야로 확산되었으며, 현재는 전 세계적으로 중요한 디자인 패러다임으로 자리 잡고 있습니다. 유니버설 디자인의 발전 과정은 사회적 약자에 대한 배려와 포용성이 점차 확대되어 온 과정을 보여준다고 할 수 있습니다.
3. 라이터

라이터는 유니버설 디자인의 대표적인 사례라고 할 수 있습니다. 전통적인 라이터는 손가락 힘이 약한 사용자나 관절 질환이 있는 사용자들이 사용하기 어려웠습니다. 하지만 유니버설 디자인 원칙에 따라 개발된 라이터는 손가락 힘이 약한 사용자도 쉽게 사용할 수 있도록 설계되었습니다. 예를 들어 버튼의 크기와 모양, 그립감 등이 개선되었으며, 안전장치도 추가되었습니다. 이처럼 유니버설 디자인은 제품의 편의성과 안전성을 높여 모든 사용자가 편리하게 사용할 수 있도록 합니다.
4. 비데

비데 또한 유니버설 디자인의 대표적인 사례라고 할 수 있습니다. 전통적인 비데는 노약자나 장애인들이 사용하기 어려웠지만, 유니버설 디자인 원칙에 따라 개발된 비데는 이용자의 편의성과 접근성을 높였습니다. 예를 들어 높낮이 조절이 가능하거나 자동으로 열리는 뚜껑, 사용자 맞춤형 세정 기능 등이 추가되었습니다. 이를 통해 노약자나 장애인도 편리하게 비데를 사용할 수 있게 되었습니다. 유니버설 디자인은 이처럼 제품의 기능과 사용성을 개선하여 모든 사용자의 편의를 높이는 데 기여하고 있습니다.
5. 점자 햄버거

점자 햄버거는 시각장애인을 위한 유니버설 디자인의 좋은 사례라고 할 수 있습니다. 이 제품은 햄버거 패티와 빵 사이에 점자 라벨을 부착하여 시각장애인도 햄버거의 구성 성분을 쉽게 파악할 수 있도록 했습니다. 이를 통해 시각장애인들이 보다 안전하고 편리하게 햄버거를 즐길 수 있게 되었습니다. 점자 햄버거는 단순한 아이디어지만, 시각장애인의 요구사항을 반영하여 제품의 접근성을 높였다는 점에서 의미 있는 사례라고 할 수 있습니다. 이처럼 유니버설 디자인은 소외계층을 배려하여 모든 사람들이 편리하게 사용할 수 있는 제품을 만드는 데 기여하고 있습니다.
6. 동그란 라면

동그란 라면 또한 유니버설 디자인의 좋은 사례라고 할 수 있습니다. 전통적인 라면 용기는 사각형 모양이었기 때문에 노인이나 장애인들이 사용하기 어려웠습니다. 하지만 동그란 라면 용기는 손잡이가 있어 잡기 쉽고, 뚜껑이 쉽게 열리도록 설계되었습니다. 또한 용기 내부에 점자 표시가 있어 시각장애인도 라면의 종류를 쉽게 알 수 있습니다. 이처럼 동그란 라면은 다양한 사용자의 요구사항을 반영하여 제품의 편의성과 접근성을 높였다는 점에서 유니버설 디자인의 좋은 사례라고 할 수 있습니다.
7. 유니버설 디자인의 효과

유니버설 디자인은 제품과 서비스의 접근성과 편의성을 높여 모든 사람들이 편리하게 사용할 수 있도록 합니다. 이를 통해 장애인, 노인, 어린이 등 소외계층의 삶의 질이 향상되고, 사회적 통합이 증진될 수 있습니다. 또한 유니버설 디자인은 제품의 안전성과 사용성을 높여 사고 위험을 낮추고 사용자 만족도를 높일 수 있습니다. 이는 기업에게도 긍정적인 효과를 가져다 줄 수 있습니다. 따라서 유니버설 디자인은 개인과 사회, 기업 모두에게 이점을 제공하는 중요한 디자인 패러다임이라고 할 수 있습니다.

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