경영전략론 글로벌 플랫폼 상거래 산업 내에 경쟁하고 있는 3개의 경쟁기업을 선택하여 VRIO 분석

문서 내 토픽

• 1. 글로벌 플랫폼이란?

  플랫폼은 보통 공동의 목적을 위해서 혹은 공동의 자원을 공유하기 위해서 개인과 조직을 연결하는 것을 뜻한다. 결론적으로 핵심, 주변, 그리고 이들을 연결하는 인터페이스로 구성되어진 모듈화된 아키텍처인셈이다. 이 모듈화된 아키텍처를 기반으로 경쟁하고 협력할 수 있는 다양한 네트워크 구성원을 연결하는 셈이다. 특징으로는 생산자와 소비자 그리고 플랫폼이 변수로 개입되는 복합적인 관계로 변한다는 점, 가치가 일직선으로 흘러가지 않고 다양한 방식으로 만들어지고 교환되며 소비된다는 점, 플랫폼 기업이 네트워크의 크기를 키워 시장 지배력을 확보한다는 점 등이 있다.

• 2. 아마존 VRIO 분석

  아마존의 VRIO 분석 결과는 다음과 같다. V(가치): 광범위한 물류 네트워크, 방대한 상품 재고, 고도화된 기술 인프라를 통해 신속한 배송, 다양한 제품 선택, 우수한 고객 서비스를 제공하여 고객 가치를 창출하고 있다. R(희소성): 대규모의 물류 및 유통 네트워크는 경쟁사에 비해 규모와 효율성에서 차별화되어 있어 희소 자원이다. I(모방 가능성): 물류 시스템과 데이터 분석 능력은 높은 기술적 장벽과 막대한 투자 비용으로 인해 경쟁사들이 쉽게 모방하기 어렵다. O(조직): 아마존은 자원을 효과적으로 조직하고 활용함에 있어서 글로벌 규모의 운영을 최적화하고 있다.

• 3. 알리바바 VRIO 분석

  알리바바의 VRIO 분석 결과는 다음과 같다. V(가치): 광범위한 전자상거래 플랫폼, 데이터 분석 기술, 강력한 공급망을 통해 사용자에게 다양한 상품을 빠르고 신뢰할 수 있는 거래 환경을 제공하여 고객 가치를 창출하고 있다. R(희소성): 중국 내 광범위한 전자상거래 네트워크와 Alipay와 같은 결제 시스템은 중국 시장에서 독보적인 위치를 차지하고 있어 희소 자원이다. I(모방 가능성): 사용자 데이터와 플랫폼 기술은 높은 기술적 장벽과 현지 시장의 이해도가 필요하여 경쟁사들이 쉽게 모방하기 어렵다. O(조직): 글로벌화된 운영 시스템과 강력한 파트너십 네트워크를 통해 자원을 효과적으로 조직하고 활용하고 있다.

• 4. 쿠팡 VRIO 분석

  쿠팡의 VRIO 분석 결과는 다음과 같다. V(가치): 빠른 배송 시스템, 강력한 로지스틱스 네트워크, 고객 맞춤형 서비스를 통해 고객의 만족도를 높이며 경쟁 우위를 유지하고 있다. R(희소성): 당일 배송과 새벽 배송 서비스는 우리나라 시장에서 다른 경쟁사들에 비해 차별화된 서비스로 희소 자원이다. I(모방 가능성): 물류 센터와 배달 네트워크는 대규모 투자와 시간이 필요하여 경쟁사들이 쉽게 모방하기 어렵다. O(조직): 혁신적인 물류 운영 시스템과 강력한 데이터 분석 능력을 통해 자원을 효과적으로 조직화하여 빠르고 정확한 서비스를 제공하고 있다.

• 5. 시사점

  한국의 전자상거래 시장은 전 세계 5위에 해당하고 있으며, 특히 모바일 쇼핑이 가장 빠르게 성장하는 국가로 꼽히고 있다. 코로나19의 장기화로 인해 온라인 쇼핑 거래액이 더욱 증가하면서 향후 온라인 거래의 비중이 더욱 확대될 것으로 전망된다. 대규모 플랫폼 사업자들을 중심으로 시장이 개편될 전망에 따라 사업자 간 제휴를 통한 사업 영역의 확대가 진행되고 있다.

Easy AI와 토픽 톺아보기

• 1. 글로벌 플랫폼이란?

  글로벌 플랫폼은 다국적 기업이 운영하는 디지털 생태계로, 다양한 제품과 서비스를 제공하며 전 세계적으로 확장되어 있는 플랫폼을 의미합니다. 이러한 플랫폼은 규모의 경제와 네트워크 효과를 통해 경쟁력을 확보하고, 사용자 데이터를 활용하여 맞춤형 서비스를 제공할 수 있습니다. 또한 플랫폼 기반의 생태계를 구축하여 다양한 기업과 협력하며 시너지 효과를 창출할 수 있습니다. 이를 통해 글로벌 플랫폼은 시장을 선도하고 지배력을 확대할 수 있습니다.

• 2. 아마존 VRIO 분석

  아마존은 글로벌 전자상거래 및 클라우드 컴퓨팅 분야의 선도 기업으로, VRIO 분석을 통해 다음과 같은 경쟁우위 요인을 확인할 수 있습니다. 첫째, 아마존은 방대한 고객 데이터와 물류 인프라를 보유하고 있어 가치 있는 자원을 확보하고 있습니다. 둘째, 이러한 자원은 경쟁사가 쉽게 모방하기 어려운 독특한 특성을 가지고 있습니다. 셋째, 아마존은 이를 효과적으로 활용하여 고객 맞춤형 서비스와 신속한 배송을 제공하고 있습니다. 넷째, 아마존의 자원과 역량은 지속적으로 강화되고 있어 경쟁우위를 유지할 수 있습니다. 따라서 아마존은 VRIO 분석 결과 지속가능한 경쟁우위를 확보하고 있다고 볼 수 있습니다.

• 3. 알리바바 VRIO 분석

  알리바바는 중국 최대의 전자상거래 기업으로, VRIO 분석을 통해 다음과 같은 경쟁우위 요인을 확인할 수 있습니다. 첫째, 알리바바는 중국 내 방대한 고객 기반과 데이터를 보유하고 있어 가치 있는 자원을 확보하고 있습니다. 둘째, 이러한 자원은 중국 시장에서 경쟁사가 쉽게 모방하기 어려운 특성을 가지고 있습니다. 셋째, 알리바바는 이를 효과적으로 활용하여 중국 내 전자상거래 시장을 주도하고 있습니다. 넷째, 알리바바는 지속적으로 자원과 역량을 강화하고 있어 경쟁우위를 유지할 수 있습니다. 따라서 알리바바는 VRIO 분석 결과 중국 시장에서 지속가능한 경쟁우위를 확보하고 있다고 볼 수 있습니다.

• 4. 쿠팡 VRIO 분석

  쿠팡은 한국 최대의 전자상거래 기업으로, VRIO 분석을 통해 다음과 같은 경쟁우위 요인을 확인할 수 있습니다. 첫째, 쿠팡은 한국 내 방대한 고객 기반과 데이터를 보유하고 있어 가치 있는 자원을 확보하고 있습니다. 둘째, 이러한 자원은 한국 시장에서 경쟁사가 쉽게 모방하기 어려운 특성을 가지고 있습니다. 셋째, 쿠팡은 이를 효과적으로 활용하여 한국 내 전자상거래 시장을 주도하고 있습니다. 넷째, 쿠팡은 지속적으로 자원과 역량을 강화하고 있어 경쟁우위를 유지할 수 있습니다. 따라서 쿠팡은 VRIO 분석 결과 한국 시장에서 지속가능한 경쟁우위를 확보하고 있다고 볼 수 있습니다.

• 5. 시사점

  글로벌 플랫폼 기업들의 VRIO 분석 결과를 종합해 보면 다음과 같은 시사점을 도출할 수 있습니다. 첫째, 이들 기업들은 방대한 고객 데이터와 물류 인프라 등 가치 있는 자원을 확보하고 있으며, 이는 경쟁사가 쉽게 모방하기 어려운 특성을 가지고 있습니다. 둘째, 이러한 자원을 효과적으로 활용하여 고객 맞춤형 서비스와 신속한 배송 등의 경쟁우위를 확보하고 있습니다. 셋째, 이들 기업은 지속적으로 자원과 역량을 강화하여 경쟁우위를 유지하고 있습니다. 이를 통해 글로벌 플랫폼 기업들이 시장을 선도하고 지배력을 확대할 수 있음을 알 수 있습니다. 따라서 기업들은 VRIO 분석을 통해 자신의 경쟁우위 요인을 파악하고, 이를 지속적으로 강화하는 전략이 필요할 것으로 보입니다.