인적자원관리(출석) ) 환경요소 중 인적자원관리에 가장 큰 영향을 미치는 외부환경을 하나 선택하여 사례와 함께 분석

문서 내 토픽

• 1. 인적자원관리의 고유한 성격

  인적자원관리는 기업의 효율적인 목표 달성을 위해서 미래의 인적자원 수요를 파악하여 인적자원의 확보, 개발, 배치 및 평가를 하는 일련의 과정을 말한다. 인적 관리는 관리의 대상이 돈이나 물건인 재무관리나 생산관리와는 다르게 사람을 관리 대상으로 하므로 성격이 아주 다르다. 먼저 관리 대상인 사람의 본성에 관한 파악과 인식에 대한 정확한 인지가 필요하다. 또한 인적자원관리는 관리의 대상도 사람이지만 주체도 사람이다. 그래서 주체의 능력과 사고의 한계도 고려되어야 하며, 주체와 객체에게 영향을 끼칠 수 있는 사회, 문화적 환경과 전통까지도 고려 범위에 넣어야 한다.

• 2. 인적자원관리 활동 중 가장 중요한 활동

  인적자원관리 활동 중 가장 중요하다고 생각하는 것은 인적자원의 확보이다. 적정 인원수의 인적자원을 확보하는 것이 매우 중요한 일임을 알게 된 경험이 있다. 몇 년 전 일하던 곳에서 보상문제로 여러 명이 사표를 내고 일을 그만둔 적이 있었다. 남아 있던 직원들은 갑자기 많아진 업무 때문에 과도한 업무에 시달리게 되었고, 새로운 직원이 채용되기만을 기다리고 있었지만 지원하는 사람이 거의 없었다. 이 경험을 통해 적합한 업무수행 능력을 각춘 인력을 적정한 수로 확보 하는 것이 얼마나 중요한지 알게 되었다.

• 3. 인적자원관리에 가장 큰 영향을 미치는 외부환경

  기업의 일반적 외부 환경 요인에는 경제적 요인, 국제적 요인, 사회 문화적 요인, 정치 법률적 요인, 기술적 요인, 인구통계 요인이 있다. 그 중 사회 문화적 요인에서 MZ세대의 등장과 함께 나타나는 문제점을 사례와 함께 알아보겠다. 코로나19가 잠잠해지고 재택근무에서 대면 근무로 돌아온 직장이 많아지면서 세대 차이로 인한 문제점이 한층 더 크게 대두되고 있다. 기성세대와 MZ세대 간의 가치관 차이로 인해 업무 진행을 방해하는 여러 가지 예민한 문제들이 발생하고 있다. 이에 따라 HR 담당자 및 관리자의 역할이 더욱 중요해졌으며, 세대 간의 다양성을 수용하고 조화와 균형이 이루어지는 직장을 위해 세대별 가치관을 고려한 채용, 평가, 보상, 교육 훈련, 경력개발이 이루어져야 한다.

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• 1. 인적자원관리의 고유한 성격

  인적자원관리는 조직의 성과와 경쟁력 향상을 위해 인적자원을 효과적으로 관리하는 것을 목적으로 합니다. 이는 다른 경영 기능과는 구별되는 고유한 성격을 가지고 있습니다. 첫째, 인적자원관리는 조직의 핵심 자원인 인적자원을 대상으로 하기 때문에 다른 자원과는 달리 복잡하고 다양한 특성을 가지고 있습니다. 둘째, 인적자원관리는 조직 구성원의 동기부여와 역량 개발을 통해 조직의 성과를 향상시키는 것을 목적으로 하므로 다른 경영 기능과는 달리 인간 중심적인 특성을 가지고 있습니다. 셋째, 인적자원관리는 조직의 장기적인 발전을 위해 구성원의 능력과 잠재력을 개발하고 활용하는 것을 목적으로 하므로 장기적인 관점에서 접근해야 합니다.

• 2. 인적자원관리 활동 중 가장 중요한 활동

  인적자원관리 활동 중 가장 중요한 활동은 인력 확보 및 선발 활동이라고 볼 수 있습니다. 인력 확보 및 선발 활동은 조직의 성과와 경쟁력 향상을 위해 가장 기초적이고 핵심적인 활동이기 때문입니다. 적절한 인력을 확보하고 선발하는 것은 조직의 장기적인 발전을 위해 매우 중요합니다. 이를 통해 조직은 우수한 인재를 확보할 수 있으며, 이는 곧 조직의 경쟁력 향상으로 이어질 수 있습니다. 또한 인력 확보 및 선발 활동은 다른 인적자원관리 활동의 기반이 되므로 가장 중요한 활동이라고 할 수 있습니다.

• 3. 인적자원관리에 가장 큰 영향을 미치는 외부환경

  인적자원관리에 가장 큰 영향을 미치는 외부환경은 사회·문화적 환경이라고 볼 수 있습니다. 사회·문화적 환경은 조직 구성원의 가치관, 태도, 행동 등에 직접적인 영향을 미치기 때문입니다. 예를 들어, 최근 사회적으로 일과 삶의 균형, 일-가정 양립 등의 가치가 중요해지면서 기업들은 이를 반영한 인적자원관리 정책을 수립해야 합니다. 또한 다양성 존중, 윤리경영 등 사회적 요구사항도 인적자원관리에 큰 영향을 미치고 있습니다. 따라서 기업은 이러한 사회·문화적 환경 변화를 지속적으로 모니터링하고 이를 인적자원관리 정책에 반영해야 할 것입니다.