기업의 인적자원 관리활동 (확보, 개발, 활용, 보상, 유지)과 중요성

문서 내 토픽

• 1. 인적자원관리의 고유한 성격과 경영학적 시사점

  기업을 경영하기 위한 관리 제도에는 생산관리, 재무관리, 마케팅관리, 인적관리 등이 있다. 인적자원 관리가 일반적인 다른 관리 제도와 다른 점은 재화 또는 상품을 대상으로 관리하는 생산관리, 재무관리, 마케팅 관리와는 다르게 사람을 관리하는 일이라는 점이다. 이러한 고유한 특성으로 관리주체가 사람이며, 관리 대상도 사람이 하는 점이다. 이러한 특성은 관리 대상인 사람에 대한 본성과 특징에 대한 인식의 정확성이 요구되는 작업이라 할 수 있다. 경영학적 측면에서 조직의 목적 달성을 위한 구성원들의 자발적인 기여가 중요시되었다. 이를 위해서는 조직 안의 개인의 발전과 안정 또한 달성될 수 있도록 조직에서 체계화된 계획과 관리 운영이 필요할 것이다.

• 2. 기업의 인적자원관리 활동(확보,개발,활용,보상,유지)

  전략적인 기업의 인적자원 관리를 위해 5가지 활동으로 구분하고 있다. 크게 인력 확보, 개발, 활용, 보상, 유지로 구분하고 있다. 인력 확보는 지속적인 경쟁 우위를 위한 원천이며, 기업의 가치 창출을 위한 중요한 기업의 자산이다. 인적자원 개발은 변화하는 환경 속에서 능동적으로 대처하며, 지속적인 발전과 가치 창출을 위해 중요하다. 인적자원의 활용은 구성원의 현재 능력을 파악하여 개인의 특성에 맞는 효과적인 활용을 시행한다. 인적 자원관리의 유지는 우수한 인재를 장기간 기여하며, 떠나지 않도록 관리하는 과정이다. 이 중 가장 중요한 요소는 인력 확보라고 볼 수 있다.

• 3. 인적자원관리에 영향을 미치는 외부환경 요소

  인적자원관리에 영향을 미치는 외부환경 요소에는 사회문화적, 경제적, 국제적, 인구통계, 기술적, 정치법률적 요인 등이 있다. 그중 인적자원관리에 가장 큰 영향을 미치는 외부환경 요소는 기술적인 요인이다. 4차 산업혁명으로 인한 IT 기술의 발전으로 사물과 사람이 연결되는 시대에 살고 있으며, 인간의 능력을 능가하는 인공지능 시스템이 등장했다. 기술의 변화는 고객의 기대와 시장의 수요를 변화시키며, 이에 대처하기 위해 기술적 발전을 위한 지속적인 개발과 모니터링이 필요하다. 하지만 윤리적 문제, 기술 의존도 증가, 사회적 일자리 문제, 보안의 취약성 등의 문제도 발생할 수 있다.

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• 1. 인적자원관리의 고유한 성격과 경영학적 시사점

  인적자원관리는 기업의 가장 중요한 자산인 인적자원을 효과적으로 관리하여 기업의 경쟁력을 높이는 것을 목적으로 합니다. 인적자원관리의 고유한 성격은 다음과 같습니다. 첫째, 인적자원은 기업의 가장 중요한 자산이지만 동시에 가장 가변적이고 복잡한 자원입니다. 둘째, 인적자원관리는 기업의 전략적 목표 달성을 위해 인적자원을 효과적으로 활용하는 것을 목적으로 합니다. 셋째, 인적자원관리는 개인과 조직의 목표를 조화시키는 것이 중요합니다. 이러한 인적자원관리의 고유한 성격은 경영학적으로 다음과 같은 시사점을 가집니다. 첫째, 인적자원관리는 기업의 전략적 목표 달성을 위한 핵심적인 기능이 되어야 합니다. 둘째, 인적자원관리는 개인과 조직의 목표를 균형있게 고려해야 합니다. 셋째, 인적자원관리는 기업의 내부 및 외부 환경 변화에 능동적으로 대응해야 합니다.

• 2. 기업의 인적자원관리 활동(확보,개발,활용,보상,유지)

  기업의 인적자원관리 활동은 크게 인력 확보, 인력 개발, 인력 활용, 인력 보상, 인력 유지의 5가지 영역으로 구분됩니다. 첫째, 인력 확보 활동은 우수한 인재를 채용하는 것을 목적으로 합니다. 이를 위해 기업은 채용 계획 수립, 채용 방법 선택, 채용 과정 관리 등의 활동을 수행합니다. 둘째, 인력 개발 활동은 직원의 역량을 향상시키는 것을 목적으로 합니다. 이를 위해 기업은 교육 훈련 프로그램 운영, 경력 개발 지원, 성과 관리 등의 활동을 수행합니다. 셋째, 인력 활용 활동은 직원의 능력을 효과적으로 발휘할 수 있도록 하는 것을 목적으로 합니다. 이를 위해 기업은 직무 설계, 조직 구조 설계, 인력 배치 등의 활동을 수행합니다. 넷째, 인력 보상 활동은 직원에게 적절한 보상을 제공하는 것을 목적으로 합니다. 이를 위해 기업은 보상 체계 설계, 보상 수준 결정, 보상 제도 운영 등의 활동을 수행합니다. 다섯째, 인력 유지 활동은 우수한 인재를 지속적으로 확보하는 것을 목적으로 합니다. 이를 위해 기업은 복리 후생 제도 운영, 조직 문화 관리, 이직 관리 등의 활동을 수행합니다.

• 3. 인적자원관리에 영향을 미치는 외부환경 요소

  인적자원관리에 영향을 미치는 주요한 외부환경 요소는 다음과 같습니다. 첫째, 경제 환경은 기업의 인력 수요와 공급, 임금 수준, 복리 후생 등에 영향을 미칩니다. 예를 들어 경기 침체 시 기업은 인력 감축을 고려해야 하고, 경기 호황 시 인력 확보에 어려움을 겪을 수 있습니다. 둘째, 기술 환경은 직무 내용과 요구 역량의 변화를 초래하여 인력 개발 및 활용 전략에 영향을 미칩니다. 예를 들어 자동화 기술의 발달은 일부 직무의 소멸을 가져올 수 있습니다. 셋째, 사회 문화 환경은 직원의 가치관, 직무 태도, 근로 형태 등에 영향을 미쳐 인력 관리 방식에 변화를 요구합니다. 예를 들어 일-생활 균형에 대한 관심 증가는 유연근무제 도입을 필요로 합니다. 넷째, 정치 법률 환경은 노동법, 고용 정책, 세제 등을 통해 인력 관리 활동에 직접적인 영향을 미칩니다. 예를 들어 최저임금 인상은 기업의 인건비 부담을 증가시킵니다. 이와 같이 인적자원관리는 다양한 외부환경 요소의 영향을 받으므로 기업은 이를 지속적으로 모니터링하고 대응해야 합니다.