병원 간호 조직문화

본 내용은 " 간호4 전략적간호관리 본인 현재 또는 과거에 소속되었던 조직을 한 곳 선정 소개 본인의 직무기술서를 요약하여 소개하고 실제 자신이 수행하는 직무를 적절히 반영 " 의 원문 자료에서 일부 인용된 것입니다. 2024.03.15

문서 내 토픽

• 1. 본인이 속했던 과거 조직문화

  필자는 과거 한 병원의 병동 간호팀에 소속된 경험이 있다. 해당 간호팀의 직무 중 대표적인 직무가 '환자관리'였다. 많은 환자가 상주하는 병원에서 발생할 가능성이 있는 안전사고를 예방하기 위한 다양한 활동과 안전사고가 발생했을 때 재발하지 않도록 방안을 모색하는 등 여러 환자안전보장 활동을 했으며, 환자 또는 환자 가족들과 상담을 진행해서 의료적 정보를 제공하여 가장 좋은 선택을 내릴 수 있게 돕는 의사결정 시스템을 지원했다.

• 2. 그 조직의 문화를 특징적으로 보여주는 일화

  해당 병동 간호팀에는 업무 능력을 개선하기 위한 행사가 정기적으로 개최되었다. '더 Best Practice, 더 Best PEM'이라는 이름으로 기획된 해당 행사에서는 크게 두 부분의 프로그램이 제공되었다. 먼저, 부서별 특성에 적합한 정보를 공유하는 '노하우공유의 장'이 있었고, 다음으로 '언어순화 캠페인'이 있었다. 해당 행사를 통해 업무 능력 향상과 조직 문화 개선을 도모했다.

• 3. 퀸 모형 조직 문화 유형 사례

  인적자원 문화에 해당하는 사례로 병동 간호팀 호프데이가 있었다. 이 행사를 통해 팀원들끼리 공동체 의식을 강화하고 팀워크를 다질 수 있었다. 위계질서 문화에 해당하는 사례로는 신입 간호사 교육 프로그램 '신입 간호사 Socialization Upgrade'가 있었다. 이 프로그램은 신입 간호사의 빠른 적응을 돕고 선후배 간 유대감을 형성하는 것을 목적으로 했다.

• 4. 직무기술서 분석

  필자는 간호 업무를 하면서 별도의 업무 분장표나 직무 기술서가 존재하지 않았다. 따라서 '예스폼'에서 제공하는 간호사 직무 기술서를 활용하여 요약했다. 해당 직무 기술서와 비교하면 필자가 수행한 업무를 적절히 반영하고 있다고 할 수 있다. 그러나 실질적으로 부여받은 직무 기술서가 없었고, 참고한 직무 기술서에 해당하지 않는 업무도 수행했다. 이처럼 체계적이지 않은 간호사 직무 관리로 인해 과도한 업무 부담과 의료안전사고 우려가 있다. 따라서 간호사 직무 기술서를 제도적으로 체계화하여 제시하고 업무 구분을 명확히 정리할 필요가 있다.

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• 1. 주제2: 그 조직의 문화를 특징적으로 보여주는 일화

  조직문화를 이해하는 데 있어 특징적인 일화는 매우 중요한 역할을 합니다. 일화를 통해 조직 구성원들의 가치관, 행동양식, 의사소통 방식 등을 구체적으로 확인할 수 있기 때문입니다. 특히 일화는 조직문화의 긍정적인 측면뿐만 아니라 부정적인 측면도 잘 드러낼 수 있습니다. 따라서 조직문화를 이해하기 위해서는 다양한 일화를 수집하고 분석하는 것이 필요합니다. 이를 통해 조직문화의 특징을 보다 정확하게 파악할 수 있으며, 이를 바탕으로 조직 구성원들의 행동과 성과를 이해하고 개선할 수 있는 방안을 모색할 수 있습니다.

• 2. 주제4: 직무기술서 분석

  직무기술서는 특정 직무의 역할, 책임, 필요 역량 등을 명시한 문서로, 조직문화를 이해하는 데 중요한 정보를 제공합니다. 직무기술서 분석을 통해 조직이 중요하게 여기는 가치와 행동양식, 그리고 구성원에게 요구되는 역량 등을 파악할 수 있습니다. 이는 조직문화의 특징을 이해하는 데 도움이 되며, 나아가 구성원의 적합성과 성과를 평가하는 기준으로도 활용될 수 있습니다. 또한 직무기술서 분석을 통해 조직문화 개선을 위한 구체적인 방안을 모색할 수 있습니다. 따라서 직무기술서 분석은 조직문화 진단과 개선에 있어 매우 중요한 역할을 할 수 있습니다.