간호관리학실습 A 문제해결과정보고서, 문제해결

문서 내 토픽

• 1. 신규간호사 실무 교육 체계 개편

  신규 간호사가 처음 접하는 정보에 대해 너무 과중한 부담이 되지 않도록 하며 그들의 지식과 기술을 보완하는 관점에서 기획한다. 신규 간호사의 교육기간 동안 교육 전담 간호사와 1:1로 짝을 이루어 간호이론에 근거한 지식과 기술을 익힐 수 있도록 도와주며 낯선 간호단위의 구조, 분위기, 업무에서 느끼는 현실충격 및 부담을 감소시켜 빠른 적응을 도울 수 있는 방안을 기획한다. 실무 지식 지침서를 기획하며, 발령 3개월 시점에서 신입 간호사들이 동기들과 함께 어려움을 공유하고 서로 격려할 수 있는 자리를 마련하여 스트레스를 해소하고 힘을 북돋아줄 수 있는 임파워먼트 프로그램을 기획한다.

• 2. 5rights에 대한 시각적 자료 보완

  5rights는 의료로 인한 우발적인 손상이 없도록 환자 안전을 지키기 위해 보건의료 과정에서 부정적인 결과나 손상을 피하고 예방하며 완화하는 방법이다. 따라서 5rights에 대한 시각적 자료를 보완하여 환자 안전을 지키고자 한다.

• 3. 기존 간호사에 대한 투약 오류 인식 개선 교육

  투약오류는 보건의료기관에서 일어나는 안전사고에서 가장 많은 비중을 차지하는 위해사건으로 환자의 생명까지도 위협할 수 있다. 따라서 투약오류에 대한 인식을 개선하여 환자 안전을 지키기 위해 기존 간호사에 대한 투약 오류 인식 개선 교육이 필요하다.

• 4. 서브 스테이션 개편

  병동의 층 전체를 편 복도 형태로 사용하면서 복도의 이동 거리가 긴 경우에는 간호사의 접근성이 떨어져 환자들이 동등한 수준의 서비스를 받지 못할 수 있다. 따라서 효율적인 환자 관리와 공간적인 분리를 위해 서브 스테이션을 개편할 필요가 있다.

• 5. 팀별로 약품 카트 사용

  투약 카트를 사용하면 환자에게 약을 투약할 때까지 2차 확인을 더 하여 투약오류를 예방할 수 있다. 예를 들어, 불출 받은 약품은 처방내용과 확인한 후 투약카트에 환자별로 보관한다(1차 확인). 투약카트 내의 투여할 약을 꺼내 투약카드와 일치하는지 확인하여 준비한다(2차 확인).

• 6. 이송 요원 증대

  업무량의 증감에 따라 직원 수를 변화, 조정하여 업무량이 증가하는 동안에는 근무요원을 증가하고 업무량이 감소하면 적절히 조정하여 환자, 의사, 간호사의 불평을 줄이고 부족한 인원에 도움이 되도록 효과적인 인력 배치를 하기 위해 이송 요원을 증대할 필요가 있다.

Easy AI와 토픽 톺아보기

• 1. 신규간호사 실무 교육 체계 개편

  신규간호사의 실무 교육 체계 개편은 매우 중요한 과제입니다. 현장에서 실제 경험할 수 있는 실습 기회를 확대하고, 이론과 실무의 연계성을 높이는 것이 필요합니다. 또한 멘토링 제도를 강화하여 경험 많은 선배 간호사들의 노하우를 전수받을 수 있도록 해야 합니다. 이를 통해 신규간호사들이 보다 빠르게 현장에 적응하고 역량을 발휘할 수 있을 것입니다. 아울러 교육 과정에 환자 안전 및 의사소통 기술 등 실무에 필요한 다양한 내용을 포함시켜 실질적인 도움이 되도록 해야 합니다.

• 2. 5rights에 대한 시각적 자료 보완

  5rights는 투약 안전을 위한 핵심 원칙으로, 이에 대한 이해와 실천이 매우 중요합니다. 시각적 자료를 통해 5rights의 내용을 직관적으로 전달하면 간호사들의 이해도와 실천력을 높일 수 있을 것입니다. 예를 들어 포스터, 동영상, 인포그래픽 등 다양한 형태의 자료를 개발하여 병원 곳곳에 게시하고 교육에 활용하는 것이 도움이 될 것 같습니다. 또한 5rights 준수 여부를 주기적으로 모니터링하고 피드백을 제공하는 것도 중요합니다. 이를 통해 간호사들이 5rights를 일상적으로 실천할 수 있도록 유도해야 합니다.

• 3. 기존 간호사에 대한 투약 오류 인식 개선 교육

  투약 오류는 환자 안전에 큰 위협이 되므로, 이에 대한 간호사들의 인식 개선이 필요합니다. 기존 간호사를 대상으로 한 투약 오류 예방 교육을 강화해야 합니다. 단순히 이론적인 내용을 전달하는 것에 그치지 말고, 실제 사례 분석과 토론, 역할극 등 다양한 방식으로 교육을 진행해야 합니다. 또한 투약 오류 발생 시 처벌보다는 원인 분석과 개선 방안 마련에 초점을 맞추어야 합니다. 이를 통해 간호사들이 투약 오류에 대한 두려움 없이 자유롭게 보고하고 개선에 참여할 수 있도록 해야 합니다.

• 4. 서브 스테이션 개편

  서브 스테이션의 효율적인 운영은 간호사의 업무 부담을 줄이고 환자 케어의 질을 높이는 데 도움이 될 것입니다. 서브 스테이션의 공간 배치와 물품 비치 등을 개선하여 간호사들이 신속하고 편리하게 업무를 수행할 수 있도록 해야 합니다. 또한 서브 스테이션에 필요한 인력을 적절히 배치하고, 간호사들이 서브 스테이션을 효과적으로 활용할 수 있도록 교육하는 것도 중요합니다. 이를 통해 간호사들이 환자 곁에서 보다 집중적인 케어를 제공할 수 있을 것입니다.

• 5. 팀별로 약품 카트 사용

  팀별 약품 카트 사용은 투약 안전성을 높이고 간호사의 업무 효율성을 향상시킬 수 있는 방안입니다. 팀별로 약품 카트를 관리하면 각 환자에게 필요한 약품을 신속하게 준비할 수 있습니다. 또한 약품 관리와 보관, 폐기 등의 업무를 팀 단위로 수행함으로써 개인의 책임감과 주인의식을 높일 수 있습니다. 다만 팀별 약품 카트 사용 시 약품 보안과 관리, 재고 파악 등의 문제가 발생할 수 있으므로, 이에 대한 체계적인 관리 시스템을 마련해야 할 것입니다.

• 6. 이송 요원 증대

  이송 요원의 증원은 간호사의 업무 부담을 줄이고 환자 안전을 향상시키는 데 도움이 될 것입니다. 간호사가 직접 환자를 이송하는 데 소요되는 시간과 노력을 줄일 수 있어, 보다 집중적인 환자 케어에 전념할 수 있습니다. 또한 전문적인 이송 요원이 배치되면 환자 이송 과정에서의 안전사고 위험도 낮출 수 있습니다. 다만 이송 요원 증원에 따른 인력 및 예산 확보 등의 현실적인 어려움이 있을 수 있으므로, 단계적인 접근과 함께 관련 부서 간의 긴밀한 협력이 필요할 것 같습니다.