조직의 변화를 유도하기 위해 개입된 실제적인 방법들이 있었는지를 찾아보고, 그러한 개입방법들이

문서 내 토픽

1. 목표관리(MBO)

목표관리, MBO는 피터 드러커가 제시한 것으로 'Management by objectives'의 약어이며 목표에 의한 관리라고 할 수 있습니다. 이는 목표 달성을 위해 경영자와 종업원이 설정한 목표에 동의하고 그들이 조직 안에서 무엇을 해야 할지 이해하는 일련의 과정을 의미합니다. MBO의 목적은 회사와 개인의 목표를 긴밀하게 연결할 수 있도록 하여 효과적으로 경영 목표를 달성하는 기반을 마련하는 것, 스스로 참여하여 목표를 설정하는 것을 통해 자율적 업무 수행이 이루어질 수 있도록 하는 것, 상급자와 하급자 간 협의된 목표를 통해서 명확한 성과 평가 근거를 마련하는 것입니다.
2. MBO 성공 사례

HP는 성공적으로 MBO를 적용한 기업입니다. HP는 HP Way를 제시했는데 이는 HP 경영 방식, HP사에 흐르는 기업문화를 의미합니다. HP Way의 핵심가치는 개인의 신뢰, 존경, 높은 수준의 성취, 기여, 정직성, 팀웍으로 공동의 목표를 달성하는 것, 유연성과 혁신성 등입니다. HP사의 목표는 무엇인지 함께 의견을 주고 받고 목표달성을 위해 해야 할 일은 무엇인지 사원들을 이해시킬 수 있도록 자유롭게 의사소통을 하여 같은 목표를 향해 움직일 수 있도록 합니다.

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1. 목표관리(MBO)

목표관리(MBO)는 조직의 성과 향상을 위해 매우 중요한 전략이다. MBO는 조직의 목표와 개인의 목표를 연계하여 체계적으로 관리함으로써 조직 전체의 성과를 높일 수 있다. 개인의 목표 설정 및 달성 과정에서 상호 피드백이 이루어지고, 이를 통해 개인의 역량 개발과 동기부여가 가능하다. 또한 조직 차원에서는 전략적 목표 달성을 위한 자원 배분과 성과 관리가 용이해진다. 다만 MBO 도입 및 운영 과정에서 구성원의 참여와 협력이 필수적이며, 상위 목표와 개인 목표 간의 연계성을 명확히 하는 것이 중요하다. 또한 정기적인 모니터링과 피드백을 통해 MBO 시스템을 지속적으로 개선해 나가는 노력이 필요하다.
2. MBO 성공 사례

MBO 성공 사례를 살펴보면 다음과 같은 공통점을 발견할 수 있다. 첫째, 최고경영진의 강력한 리더십과 지원이 있었다. MBO 도입 및 운영에 대한 경영진의 의지와 관심이 높았으며, 이를 통해 조직 전반에 MBO 문화가 정착될 수 있었다. 둘째, 구성원의 적극적인 참여와 협력이 있었다. 목표 설정 및 달성 과정에서 구성원의 의견이 충분히 반영되었고, 이를 통해 구성원의 몰입도와 책임감이 높아졌다. 셋째, 성과 관리와 보상 체계가 연계되었다. MBO 성과에 따른 보상이 이루어짐으로써 구성원의 동기부여가 강화되었다. 넷째, 정기적인 모니터링과 피드백이 이루어졌다. 목표 달성 과정에서 발생하는 문제점을 지속적으로 파악하고 개선해 나갔다. 이러한 요소들이 MBO 성공의 핵심 요인이라고 할 수 있다.

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