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[인사] 인사제도의 혁신- 직급제 폐지

*상*
최초 등록일
2005.04.08
최종 저작일
2004.11
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소개글

팀프로젝트로 실행하였던 자료입니다. 제가 직접 인사 직급제 폐지한 기업 세 군데( CJ, 태평양, 포스데이타) 인터뷰한 내용으로 혁신내용 다루었고, 상대군으로 은행권, 공무권을 적용하였습니다. 인사조직에서 직급제, 계급제 폐지에 따른 팀제 적용 등에 공부하시는 분에게 맞는 자료라고 생각합니다. 행복한 시간 되세요. 파워포인트 자료도 있습니다.

목차

1. 조사 및 발표 목적
2. 직급제의 주요특징
3. 직급제 폐지의 사회적 배경
4. 직급제 폐지 기업의 사례
- 보수적인 성격을 띈 기업 및 조직
(공무직, 은행권)
- 시대흐름에 민감한 기업
(포스데이타, CJ그룹, 태평양)

5. 공통적 장단점
6. 직급제 폐지에 따른 해결방안 제시
7. 목표달성 여부 검토
8. 결론

본문내용

CJ는 포스데이타와 같이 기존의 부서별 업무구조를 주 파트 부 팀제의 직무제도로 바꾸었다. 이때 팀장 과 팀원이라는 구성단위가 생기고 CEO 와 이사회가 회사의 중요한 결정을 하는 그룹이 된 것이다. 이러한 단계에서 생긴 혁신적인 성과는 우선적으로 결제단계의 대폭적인 축소로 알 수 있다. 기존의 기업같은 경우 기본적으로 대략 8∼10 단계 정도의 결제 단계를 걸쳐야 하는데 반면 직급제 폐지 이후 CJ는 약 3∼4단계 정도로 결제 단계가 줄어들었다. 팀원-팀장-이사회-CEO 가 바로 그 단계인 것이다. 결제단계가 줄면 우선 일의 신속성, 능률성, 효율성 등 기타 긍정적인 결과를 가져 올 수 있다.
이렇게 하면서 호칭 면에서도 많은 변화를 갖고 왔다. 바로 기존의 직위명을 부르던 것을 "~님"으로 바꾼 것이다. CEO부터 신입사원까지 모두 서로 존칭어를 써준다는 것이다. 실로 믿기지 않을 법한 혁신인 것이다. 실제로 팀원 여성분과의 인터뷰 과정에서 같은 사무실을 쓰는 어떤 나이 많으신 분이 "아무개씨 잠깐 볼 수 있을 까요?" 라는 정중한 예의를 보고 놀랐고, 그분이 예전에 상무님이셨다는 사실을 알고서 더 놀랐다. 물론 그 여성분은 인터뷰를 잠시 미루고 그 분께 바로 갔다. 일의 경중의 판단에서 우선 순위를 뒀을 거라 생각한다. 이러한 분위기가 바로 직급제 폐지가 아니면 어찌 이루어 질 수 있을 거라 상상이나 하겠는가. 물론 그러한 호칭의 파괴에서 단점이 있을 거라 추측하였다. 하지만 현장에서 일하시는 분들은 모두 예의를 갖추기 위함이고, 차선적으로 무의식중에 연장자, 선배, 능력 등에 대한 존경의 자세가 먼저 생긴다고 하였다. 그리고 CEO와 이사회의 결정으로 생긴 제도이니 거기에 대해서는 우선적으로 직원들이 믿고 따라갈 분위기를 먼저 만들어 주었다는 것이었다. 이러한 현상의 결과로서 존댓말하는 문화생성으로 인한 친밀감의 증가를 볼 수 있고, 상호간의 정보교류 역시 예전보다는 빨라졌다고 할 수 있다. 그러한 과정에서 일의 능률의 향상은 당연히 올라갔다. 그에 따른 인센티브제는 말할 것 없이 직원들의 동기유발에 한 몫 하였다.

참고 자료

없음
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