책, 《메신저》가 드디어 국내 출간되었다. ‘설득의 대부’ 로버트 치알디니, 미래학자 대니얼 핑크... 그러나 《메신저》에 등장하는 수많은 에피소드와 심리학 연구 결과는 정반대 결론을 내놓는다. ‘인간적인’ 우리는 특정한 메신저 프레임을 갖춘 사람이나 기관의 메시지에 더 집중한다는 것이다. 예를...
세상에 영향력을 발휘하는 사람이 되라!경험과 지식을 나누며 평생 성장하는 법『메신저가 되라』. 베스트셀러 <골든 티켓>의 저자이자 세계에서 가장 영향력 있는 메신저로 활동 중인 브렌드 버처드가 부의 숫자나 자리의 명예에 연연하지 않고, 자신이 가진 것으로 영향력을 키우며 평생 성장하는...
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중고서점 대란을 일으킨 『메신저가 되라』가 『백만장자 메신저』라는 제목으로 출간되었다. 이 책은 제목 그대로 ‘백만장자 메신저’가 되는 법이다. 자신의 ‘경험과 지식’을 ‘메시지’로 만들어 다른 사람을 도우면서 돈을 버는 1인 기업가의 세계로 안내한다. 세 아이를 키운 엄마는 초등학교 입학...
이 책은 저자가 27년간 호텔에서 경험한 VIP 접객 기술이 총망라되어 있다. 저자는 호텔에서 고객 서비스를 담당하는 컨시어지라는 직업을 가지고 있다. 본문에는 컨시어지로써 그 동안 겪었던 다양한 사건들을 토대로 감동과 만족으로 평생 고객을 만드는 서비스 전략을 소개한다.
롬멜은 당시 독일 장교단의 주류를 이루던 프로이센 귀족 출신도 아니었고, 포병이 되고 싶었으나 그에 필요한 연줄이 없어 결국 보병이 될 수밖에 없었으며, 군 경력에 중요한 참모 교육도 받지 못했다. 이처럼 그는 내세울 만한 배경도, 이렇다 할 스펙도 없는 비주류 일개 보병 장교에 불과했지만, 그러한 보이지 않는 장벽을 뛰어넘어 남다른 군사적 자질과 그만의 창조적 리더십으로 베르사유 조약에 의한 군 축소 때도 살아남아 독일군은 물론 연합군에게도 존경받는 명장이 된 그야말로 입지전적인 인물이다.
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