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  • 대학생의 이동전화 이용행태와 이동전화 중독성과의 관계
    보고서 목차1. 문제제기2. 이론적 배경1) 이동전화 매체의 특성과 청소년2) 이동전화 이용 동기와 이용행태3) 이동전화 이용 동기와 사회적 관계4) 이동전화의 행태와 중독성3. 연구방법1) 자료수집, 조사 대상 및 표집 방법2) 측정 척도의 구성(1) 이동전화 이용 동기(2) 이동전화 이용행태(3) 사회적 관계의 범위(4) 이동전화의 중독성4. 연구 결과1) 이동전화 이용 동기와 이용행태의 관계 검증 결과2) 이동전화의 이용 동기와 사회적 관계의 범위의 관계 검증 결과3) 이동전화 이용행태와 이동전화의 중독성과의 관계 검증 결과5. 결론 및 논의참고 문헌대학생의 이동전화 이용행태와 이동전화 중독성과의 관계본 연구는 이동전화가 사회 구성원 절대 다수가 사용하는 뉴미디어로 급부상한 시점에서, 자기 통제가 완벽하지 않는 대학생들의 이동전화 이용행태에 대한 연구의 필요성을 제기했다. 개방형 설문의 사전조사를 사용한 본 조사에서 수집된 자료를 근거하여 대학생들의 이동전화 이용 시 도구적, 표현적 이용 동기에 따른 이동전화 통화량과 통화 대상자의 관계와 사회적 관계의 관련성을 밝히고, 또 이동전화 통화량과 통화 대상자에 따른 대학생들의 이동전화 중독성을 알아보고자 하였다. 그 결과,도구적, 표현적 이용 동기에 따라 통화량과 통화 대상자가 다르다는 것과 사회적 관계의 관련성이 다르다는 것을 밝혀냈다. 그리고 통화량과 통화 대상자에 따라 이동전화 중독성이 다르다는 것을 밝혀냈다. 이로써 이동전화라는 미디어가 통합적인 모바일 멀티미디어 기기로 진화하면서, 대인 간의 면대면 커뮤니케이션이 아닌 이동전화에 의존하여 형성되는 커뮤니케이션이 이동전화의 중독까지 불러온 다는 것을 자각하고, 이런 부정적 영향을 해결할 수 있는 방법론들이 제시되어야 할 것이다.키워드 : 대학생, 이동전화, 도구적 이용 동기, 표현적 이용 동기, 사회적 관계, 중독성,이동전화 통화량, 이동전화 통화 대상자 수1. 문제제기이동전화는 현대사회에서 특히 우리나라 사회에서 핵심적인 커뮤니케이션 매체가 되었고, 분 매체의 속성과 이용 동기 및 이용행태에 주로 관심을 두어 왔으며(예: 김신동, 2004; 나은영, 2001; 성동규 ? 조윤경, 2002; 이인희, 2001 등), 이동전화의 효과와 의존 및 중독 관련 연구에도 관심이 증폭되어 가고 있다(예: 김선남 ? 김현욱, 2004; 박웅기, 2003; 한주리 ? 허경호, 2004 등). 특히 이동전화의 과다 사용으로 인한 부정적인 영향을 파악하기 위해서는 이동전화의 중독을 측정할 수 있는 척도가 필요하다. 한주리 ? 허경호(2004)는 박웅기(2003)와 장혜진(2002)의 연구에서 사용한 이동전화 설문문항을 선별한 후 적절하게 바꾸어 이동전화 중독 척도를 개발하였다.본 연구에서는 우선, 이동전화의 중독보다는 이동전화의 동기에 초점을 두어 이동전화의 동기가 중독에까지 이어질 수 있는 가능성을 염두에 두고, 이동전화의 도구적 이용 동기와 표현적 이용 동기가 대학생의 이동전화 이용행태에 미치는 영향을 실증적 자료를 바탕으로 검증해보고자 한다. 그리고 한주리 ? 허경호(2004)의 연구에서 사용하였던 중독성 척도를 리커드 척도로 적절하게 바꾸어 설문문항을 확보하였다. 이 중독성 척도를 가지고 대학생의 이동전화 이용행태에 따른 이동전화의 중독성을 실증적 자료를 바탕으로 검증해보고자 한다.2. 이론적 배경1) 이동전화 매체의 특성과 청소년이동전화는 현대에서의 미디어들 중에서 가장 핵심적인 커뮤니케이션 수단이다. 이동전화의 가장 큰 특징은 장소에 구애받지 않는 이동성과 휴대성이다. 그러나 현대에서는 이런 통신 매체에서 기능이 끝나는 것이 아니라 오락, 여가, 정보획득 등을 모두 갖춘 주머니 속의 휴대용 컴퓨터와 같은 멀티미디어 기능을 제공하고 있다. 이런 특성으로 이동전화는 항상 가지고 다니며 언제 어디서든지 사용할 수 있기 때문에 자기도 모르게 계속해서 사용하게 되는 특성이 있음을 알 수 있다. 그리고 이동전화의 개인 중심성, 즉시성 및 직접성은 청소년층에게 큰 호소력을 지닌다(나은영, 2001). 게다가 이동전화의 비공유성이라 하겠다.따라서 서로 다른 이용 동기를 지닌 청소년들의 실제 이동전화 이용행태를 비교해봄으로써, 인간 커뮤니케이션 확장의 다양한 전개 양상을 구체적으로 이해할 수 있을 것이다. 그리고 이를 경험적으로 살펴보기 위해 다음과 같은 연구문제와 가설을 설정하였다.(대상은 본 연구자의 자료 수집 능력에 비추어 청소년의 의미*에 내포되어 있는 소년기에서 청년기로 접어드는 미성년의 젊은이에서 대학생을 대상으로 가설을 설정하였다.) 이동전화 이용 동기의 차이는 이동전화 이용행태에 영향을 미치는가? 도구적 이용 동기가 높은 대학생은 이동전화의 하루 통화량이 많을 것이다. 도구적 이용 동기가 높은 대학생은 이동전화의 하루 통화대상자가 많을 것이다. 표현적 이용 동기가 높은 대학생은 이동전화의 하루 통화량이 많을 것이다. 표현적 이용 동기가 높은 대학생은 이동전화의 하루 통화대상자가 많을 것이다.3) 이동전화 이용 동기와 사회적 관계송종현(2004)에 의하면 사람들은 전화를 걸거나 메시지를 보내는 행위와 같은 기능적 방식을 통해 사회적 관계망에 관여하고 확장시킬 뿐 아니라, 이동전화의 물리적 외양이나 표현장식과 같은 상징적 차원에서도 사회적 관계의 지속성을 공고히 하는 데 관심을 둔다고 한다. 이는 달리 말해 이동전화의 도구적 이용을 통해 자신의 사회적 관계망을 효율적으로 관리함으로써, 외연적인 확장을 가능케 할 뿐 아니라, 표현적 이용을 통해서도 상대방과의 친밀하고 신뢰할 만한 관계를 표현하고, 확인하는 것 또한 가능하다는 의미로 보여 진다.그럼으로 도구적이면서도 동시에 표현적인 이동전화 이용 동기를 보이고, 가장 적극적인 이용행태를 보이는 대학생들은 사회적 관계의 범위를 확장시키는데 적극적일뿐 아니라 구성원들과의 친밀감의 증대에 있어서도 가장 효율적인 모습을 보일 것으로 추측할 수 있다. 다시 말해 이동전화의 이용 동기의 도구성과 표현성에 따라 사회적 관계가 개방적*일 것이다. 이를 경험적으로 살펴보기 위해 다음과 같은 연구문제와 가설을 설정하였다. 이동전화의 이용 동기는 결과가 이동전화의 중독에까지 관련이 있는가를 경험적으로 살펴보기 위해 다음과 같은 연구문제와 가설을 설정하였다. 이동전화 이용행태는 이동전화의 중독성에 어떤 영향을 미치는가? 하루 이동전화의 통화량이 많은 대학생은 이동전화의 중독성이 심할 것이다. 하루 이동전화의 통화대상자가 많은 대학생은 이동전화의 중독성이 심할 것이다.3. 연구 방법1) 자료수집, 조사 대상 및 표집 방법본 연구는 자료 획득의 용이성과 본 연구자의 수집 능력을 고려하여 대학생을 대상으로 설문지 조사 방법을 통해 수집되었다. 설문은 구조화된 질문지에 의한 자기기입식 조사로 이루어졌으며, 설문조사일시는 2006년 6월 8일부터 6월 21일까지 00대학교 학생 60명을 대상으로 00대학교 캠퍼스 내에서 무작위로 이루어졌다.수집된 설문지는 60부로 모두 수거되었다. 총 60부의 설문지를 대상으로 분석하였고, SPSS 통계 프로그램을 통해 변수 값과 데이터 값을 입력하여 분석을 실시하였다. 분석된 결과는 가설을 검증하는데 쓰였고, 가설 검증을 통해 연구 결과를 도출하였다.피조사자들의 주요 인구학적 속성의 분포는 아래 과 같다.2) 측정 척도의 구성(1) 이동전화 이용 동기이동전화의 이용 동기를 측정하기 위한 척도는 이인희(2002), 성동규 ? 조윤경(2002) 등의 연 설문조사 대상자 분포응답자수(명)비율(%)성 별남자3456.7여자2643.3연 령19~20세1728.321~22세1931.723~24세1220.025~26세1016.727~28세11.728~29세11.7학 년1학년24402학년1423.33학년1321.74학년915계60100.0구에서 추출된 동기요인을 참고해 작성하였다. 이들 연구에서 제시된 여러 동기요인 중 도구적 이용 동기와 표현적 이용 동기에 해당하는 항목들을 선별하였다. 구체적으로 도구적 이용 동기는 선행연구들에서 제시된 도구성, 실용성, 즉시성, 사교성의 요인을 포함시켰고, 표현적 이용 동기는 유행 및 사회적 지위, 프라이버시, 정서전달의 요인으로 구성하였으며, 각 항목은로 바꾼 설문과 박웅기(2003)와 장혜진(2002)이 사용한 이동전화 과다사용 설문 문항 중 일부를 적절하게 바꾼 문항을 재구성하여 각 항목은 ‘전혀 그렇지 않다’, ‘매우 그렇다’를 사용한 5점 리커드 척도 형태로 구성하였으며, 이들 20개 문항의 내용은 아래 과 같다.이동전화의 중독성 측정 문항이동전화 중독 측정 문항1. 이동전화 사용 시간을 줄이려고 해보았지만 실패한다.2. 이동전화 사용에 대한 기분 좋은 생각을 하면서 일상사의 괴로운 생각을 잊는다.3. 단지 기분전환을 위해 이동전화를 사용한 적이 있다.4. 만약 이동전화를 다시 쓸 수 없게 된다면 견디기 힘들 것이다.5. 이동전화를 사용하고 있지 않을 때에도 이동전화에 대한 생각이 자꾸 떠오른다.6. 실제로 사람을 만나서 말하는 것보다 이동전화로 통화하는 것이 더 좋다.7. 이동전화가 없다면 내 인생에 재미있는 일이란 없다.8. 이동전화를 사용하고 있을 때 마음이 제일 편하다.9. 이동전화를 사용하고 있지 않을 때에도 이동전화에서 나오는 소리가 들리는 것 같다.10. 가족과 있는 것보다 이동전화를 사용하는 것이 더 즐겁다.11. 주위 사람들이 내가 이동전화 사용을 너무 오래한다고 많이 지적한다.12. 이동전화 사용을 줄여야 한다는 생각이 끊임없이 들곤 한다.13. 이동전화 사용으로 인해 돈을 많이 쓰게 된다.14. 이동전화를 사용하다가 그만 두면 또 이동전화를 쓰고 싶다.15. 다른 할 일이 많을 때에도 이동전화를 사용하게 된다.16. 이동전화를 쓰기 시작하면 처음에 의도했던 것보다 오랜 시간동안 사용하게 된다.17. 예상보다 2-3배 많은 이동전화 사용료를 낸 적이 있다.18. 이동전화를 소지하고 있지 않을 때, 어떤 중요한 전화가 올까하는 생각에 불안하고 초조 한다.19. 밤새 이동전화를 사용하느라 잠을 못 잔 적이 있다.20. 사용불가 지역에 있으면 왠지 불안하다.4. 연구 결과1) 이동전화 이용 동기와 이용행태의 관계 검증 결과이동전화 이용 동기와 이용행태간의 관계를 알아보기 위해 설정한 , 였다.
    사회과학| 2009.01.16| 14페이지| 1,500원| 조회(260)
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  • 자동차 산업의 국내외 환경 분석과 한국 자동차 산업이 나아가야 할 방향
    35 -목 차■개 요p. 1I. 자동차 산업의 등장과 산업 환경1.자동차 산업의 구조적 특성p. 12.우리나라 자동차 산업의 등장 배경p. 2~53.한국 자동차 시장의 역사p. 5~64.해외 자동사 산업 환경p. 6~7II. 자동차 시장의 환경 분석1.환 경p. 8~102.기술-미래자동차p. 10~173.정치p. 17~204.경제p. 20~265.사회-노사p. 26~32Ⅲ. 한국 자동차 기업이 나아가야 할 방향p. 33~34■참고문헌p. 35■ 개 요자동차 산업은 한 나라의 경제력과 기술 수준을 가늠하는 척도가 될 뿐만 아니라 경제 성장에 결정적인 역할을 하는 경제 주도적인 산업 중의 하나이다. 특히 한국에서 자동차 산업은 가장 중요한 산업 중의 하나로 간주된다. 따라서 우리 조는 ‘한국 기업의 미래’ 라는 대 주제를 가지고 한국 기업의 미래를 가늠할 자동차 산업에 대한 환경을 조사하고, 분석함으로서 한국 자동차 기업이 나아가야 할 방향성을 제시하고자 한다.I. 자동차 산업의 등장과 산업 환경1. 자동차 산업의 구조적 특성일반적으로 자동차라 함은 생산재임과 동시에 주요한 내구소비재이다. 자동차관리법상 자동차의 정의는 "원동기에 의하여 육상에서 이동할 목적으로 제작된 용구 또는 이에 견인되어 이동할 목적으로 제작된 용구"를 뜻하는데, 이러한 자동차산업의 구조적 특성을 살펴보면,첫째, 일반적으로 자동차산업은 제품들을 제조하는 데에 관련된 모든 기업과 그러한 기업에 의해 수행되는 활동을 포함하는 광범위한 관련 산업을 가지고 있는 대표적인 종합산업이다. 즉 소재 및 부품생산과 관련해서는 철강금속공업, 전기전자공업, 석유화학공업, 섬유공업, 기계공업 등과 자동차 임대업, 주차장업 등 운수서비스업, 판매 유통부분에서는 자동차 판매, 부품 및 용품의 판매, 정비업 등과도 깊은 연관성을 가지고 있다. 이외에도 금융업, 보험업, 주류업, 광고업, 중고차 매매업 등 기타 관련된 산업과도 연계를 가지고 있다.둘째, 관련 산업의 발전이 자동차 산업발전에 절대적인 영향을 미치며 전후차와 현대차, 대우차의 전신인 경성정공, 현대자동차공업사, 신진공업사가 각각 설립됐고 55년 8월에는 한국 최초의 국산차인 `시발 자동차'가 탄생했다.62년 새나라 자동차의 부평공장 준공으로 닛산과 기술 제휴한 세단형 승용차인 `새나라'의 조립생산이 이뤄지면서 수공업적인 형태의 국산차 조립시대는 막을 내렸고 같은 해 자동차 조립업체의 난립을 방지하고 완성차 수입을 금지한 최초의 자동차 관련법인 자동차보호법이 제정됐다.65년 아시아자동차공업, 67년 현대차가 각각 세워졌고 68년에는 국내기술만으로 조립 생산한 현대차의 `코티카'도 생산됐다.73년에는 당시 기아산업이 컨베이어 시스템을 갖춘 일관조립공장(소하리)을 완공, 국산 엔진과 소형승용차를 본격 생산하기 시작했고 이듬해 국산엔진을 장착한 최초의 국산차인 기아차 `브리사'가 빛을 보게 됐다.현대차는 74년 국내 최초의 고유 모델인 `포니' 개발에 성공한데 이어 76년 포니 5대를 에콰도르에 수출하면서 수출시대의 개막을 알렸고 이후 85년 30만대 규모의 단일 모델 전용공장을 완공, 대량생산체제를 확립했으며 89년 7월 캐나다 브루몽 공장을 설립, 국내 메이커로서는 최초로 해외 생산거점 확보에 나섰다.85년 5월에는 국내 자동차 보유대수 100만대 돌파, 88년 12월에는 자동차 국내 연간 생산 100만대 돌파 기록이 각각 수립되기도 했다.그러나 97년말 외환위기를 정점으로 국내 자동차업계는 구조조정의 `격랑'에 휩쓸리기 시작했다.97년 맞은 기아 부도사태 이후 현대차가 98년 10월 기아차를 전격 인수했고 2000년에는 르노의 삼성자동차 인수로 르노삼성차가 공식 출범했다.이어 대우차는 2000년 11월 부도를 맞은 후, 우여곡절 끝에 2002년 GM이 인수, 그 해 10월 GM대우차로 변신했으며 이에 따라 국내 자동차 산업의 구조조정도 일단락된 가운데 국내 시장은 현대. 기아차를 한 축으로 한 토종업계와 GM대우. 르노삼성을 또 다른 축으로 한 외국계 업계 간 격전장으로 재편됐다.이 사이 99년 5월 12일은 ific Region)’, 1969년의 ‘동남대서양 생물자원보존협약(Convention on the Conservation of the Living Resources of the Living Resources of the Southeast Atlantic)’ 등이 있다.(6) 해 양 오 염지구상에 방대한 규모로 존재하는 해양은 오래전부터 인간이 발생 시키는 각종 오염물질을 흡수 ? 처리하기에 가장 이상적인 장소로 여겨졌다. 해양으로 유입되는 오염물질의 양은 전체 해양의 규모에 비하면 미미한 수준이지만, 문제는 그 유입이 해양 전체에 고르게 분포하는 것이 아니라 특정 지역에 집중된다는 점이며, 특히 수심이 얕은 연근해 수역에서 오염 현상이 가속화되고 있다.해양오염 예방을 위한 국제사회의 노력은 1954년 채택된 ‘기름에 의한 해양오염 예방을 위한 국제협약(International Convention for the Prevention of Pollution of the Sea by Oil)’을 비롯하여, 1972년 폐기물 투기에 따른 해양오염 예방을 위해 채택된 ‘런던협약(London Dumping Convention)’과 1973년 1978년에 각각 채택된 ‘MARPOL협약’ 및 그에 따른 ‘MARPOL의정서’, 그리고 1990년에 채택된 ‘OPRC협약’등의 국제적 합의를 이끌어냈다.2. 기 술 - 미래 자동차1) 미래형 자동차에너지 문제, 환경 및 안전규제, 소비자의 편의성 추구 등에 따라 이에 부합하는 자동차의 개발 및 생산이 자동차산업 발전의 관건으로 작용하고 있다. 미래형 자동차는 이러한 요구를 가장 잘 충족시켜 줄 수 있는 대안을 의미한다. 에너지나 환경문제에 부응하는 차량으로 여러 방면에서 개발이 진행되고 있는 전기자동차, 태양광 자동차, 각종 바이오에너지를 활용하는 자동차 등을 들 수 있다. 또한 자동차 업체들은 차세대 디젤엔진과 같이 기존 내연기관 차량의 개선을 통해서도 연비나 환경개선을 도모하고 있다. 그렇지만 현재 자동차업체들이 친환경자동차로서 것으로 전망된다. 2005년 현재 국내 생산규모는 8억 달러에 달하는 것으로 추정되며, 2010년까지 급속한 성장을 이룩하여 29억 달러에 이를 것으로 예상되고, 2020년에는 60억 달러에 달할 전망이다. 국내 IT기반을 이용하여 지능형자동차 시스템의 수출은 큰 폭으로 늘어나 2020년 36억 달러를 기록할 것으로 보인다.6) 국내 미래형 자동차 산업의 ‘S W O T 분석’강 점약 점- 발달된 전기, 전자 및 정보통신기술- 관련 산업기반의 존재(기계, 금형 및 공구,금속등)- 미래형 자동차를 적용할 수 있는 지리적 이점 및 물류, 통신 인프라(도로 및 통신시설)- 인력의 높은 숙련도 및 교육인프라- 급속한 품질, 기술수준의 향상- 일정규모 이상의 국내 소비시장- 선직국, 개도국 등으로 다변화 되어 있는 수출 마케팅 능력- 선진국에 비해 관련 기술수준 열위- IT기반 등 신기술 응용능력 부족- 열악한 R&D 투자규모(연구인력, 투자액 등)- 숙련 기능 및 기술 인력의 부족- 미래형 자동차 관련 부품기반의 취약(부품업체 의 독자 개발능력 취약)- 사회 전체의 인식부족- 내구 신뢰성 확보 기술 부족기 회위 협- 국제시장의 선점주체 부재(하이브리드만 일본 이 강세지만 추격 가능성 존재)- 자동차산업의 세계 선두주자로 부상할 수 있는 기회- 한국의 강점인 IT 및 전기, 전자기술 접목가능- 환경, 에너지, 안전, 편의성 등에 대한 국내의 소비자들의 의식 증대- 선진국과의 기술격차 존재 및 관련기술의 특허 선점(하이브리드자동차에서 일본과의 격차)- 미래형 자동차에 대한 각국 정부의 개발 및 보 급지원(미국, 일본, 유럽 등 선진국뿐만 아니라 중국 등 개도국도 실시)- 지능형자동차에 대한 국제적 표준화- 미래형 자동차에 대한 중국의 관심 증대- 선진국의 기술보호주의 경향 증대국내 미래형 자동차 산업에 있어 가장 큰 강점은 미래형 자동차 기술의 기반이 되는 전기·"E전자 및 정보통신기술이 잘 발달되어 있다는 것이다. 또한 잘 발달된 도로 및 통신망이나 높은 인구밀도 등에 기존의 연구개발(R&D) 지원방식과 노사문화 개선 등을 통한 기업 활동 여건 개선에 중점을 두려하고 있다.4. 경 제1) 고유가 시대와 자동차 시장현재 국제 원유 가격은 1배럴당 100달러(두바이유 기준)를 넘어서고 있다.) 국제 유가 상승의 이유는 석유수출국기구 OPEC이 고유가 정책을 펼쳐 공급이 부족한 상황에서 중국과 인도 등 개발도상국을 중심으로 석유 수요는 계속 증가하고 있는데다, 중동지역 정세가 불안해서다. 지금도 고유가로 인플레이션이 우려돼 세계 경제에 나쁜 영향을 주고 있다. 기름을 전적으로 수입해오는 우리나라에서는 고유가가 곧 실물경제의 주름으로, 이는 곧 자동차 판매 시장에도 악영향을 미칠 수 있다.(1) 국제 유가 상승의 배경우리나라 경제에 치명적인 유가 상승은 우선 전 세계적인 공급의 부족에서 기인한다. 미국의 수요는 계속 증가하고 있으며, 중국을 필두로 성장하고 있는 BRICs의 석유소비량이 크게 증가하고 있다. 설상가상인 것은 산유국들의 증산여력이 추가수요를 해결할 수 없을 것이라는 데 있다.(2) 유가 상승과 자동차 시장① 국제유가가 10% 오르면 우리나라 소비자물가는 0.2% 상승하고, 경제성장률은 0.2% 떨어진다. 현재 기름값은 고공 행진이 하고 있어서 운전자들의 유지비 부담은 커지기 때문에 국내외 자동차 판매 시장도 위축될 것이다.② 유가가 오르면 유지비가 증가하므로 새롭게 차를 구입 하려는 사람이 줄어들므로 신차 시장이나 중고차 시장 모두 매매가 활성화되지 못할 것이다. 상대적으로 유지비가 적게드는 차종으로 매매 판도도 변화된다.(3) 유가 상승에 대한 대책안타깝게도 원유의 주요 수입국인 우리나라에게는 석유문제 해결에 관해서 많은 선택권이 주어지지 않는다. 기름 한 방울 나지 않는 대한민국은 석유소비량으로 본다면 세계 7위을 달리고 있다. 특히 우리나라는 석유수입의존도가 높기 때문에 에너지 절약을 생활화하는 것이 필요하다.① 중, 소형차로 승부해라단기적으로는 고유가로 미국을 비롯해 전 세계 시장에서 소형차 선호 현상이 일.
    경영/경제| 2009.01.16| 36페이지| 1,500원| 조회(869)
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  • 기업 위기 극복 사례 - SK
    기업의 위기 극복 사례- 고객 행복 OK SK! -Ⅰ. 서론2002년 까지 SK(주)는 순자산가치 주당 38000원 대 순익 20% 대를 기록하며 호황을 누리던 회사로 국내 4위의 재벌그룹이었다. 하지만 SK증권과 JP모건과의 이면계약, SK 부당 내부거래 그리고2003년 3월 SK글로벌(현 SK네트웍스) 분식회계 사건이 연이어 터지게 되었고, 당시 손길승 회장과 최태원 회장이 구속되는 일이 발생하였다). 이로인해 SK주가는 연일 하락을 하게 되었고, 이 기회를 틈나 소버린 자산운용(이하 소버린)이 SK(주)의 지분을 확보하기 시작하였다. 이후 최태원 회장이 경영 일선에 복귀하려는 때 소버린은 자신이 확보한 지분을 가지고 최태원 회장의 SK경영권을 흔들려 했지만 주총에서 치열한 지분 대결 끝에 소액 주주와 국내 기업들의 도움으로 경영권 방어에 성공하였다. 이 후 최태원 회장의 기업 구조개선 노력으로 SK그룹은 탄탄한 기업으로 거듭났고, 올 4월 하나로통신의 인수로 현대자동차를 제치고 재계 2위로 도약하였다.그래서 본고에서는 SK그룹이 2003년 직면하게 된 위기를 중심으로 벼랑 끝에서의 위기를 극복했고 그 후 SK가 취하였던 위기관리에 대해서 논하고자 한다.Ⅱ. 본론1. SK에 대해1) 연혁)1953년 최종건 회장 선경직물 인수1955년 '닭표' 인조견 공전 히트1956년 선경직물주식회사 설립등기1962년 국내 최초로 인견직물(Rayon Twill) 10만마를 홍콩 광홍공사에 수출1966년 폴리에스터ㆍ아세테이트 원사공장 건설1973년 선경개발 설립, MBC TV '장학퀴즈' 후원, 관광호텔 워커힐 인수, 최종현 회장 취임1975년 최종현 회장 '석유에서 섬유까지'의 제2창업 선언, 기업공개1976년 폴리에스터 필름 개발의 모태, 선경화학 설립1977년 '선경종합건설 설립1978년 국내최초 폴리에스터 필름 개발1980년 선경화학, 국내 기술로만으로 비디오테이프 개발 성공1980년 선경종합건설, 대한석유공사 경영권 획득1982년 유공해운 설립1985년 에너지ㆍ화학를 인도네시아 루피아채권에 투자했다. 그러나 다이아몬드펀드는 1년 후 1억 8,600만 달러의 손실을 보게 된다. 당시 환율을 적용해 1달러에 1,200원으로 계산하면 우리 돈으로 약 2,232억 원에 이르는 막대한 손해를 본 것이다.다이아몬드펀드가 이처럼 큰 손일을 보게 된 것은 우선 JP모건사와 체결한 만기 상환 조건이 처음부터 SK증권에 불리하도록 설계되었기 때문이었다. 이 상환조건은 엔화와 바트화 환율과 연계되어 있는 파생상품 구조였다. ( 참고)< 표 1 >)엔화와 바트화의 환율이 계약 시점 이후에 전혀 변하하지 않으면 이자율은 마이너스 3%가 적용되어 SK증권 측에 유리한 조건처럼 보이지만 사실 엔화와 마트화의 변동성을 고려해서 옵션 가치를 계산해 보면 다이아몬드펀드가 SK증권 등에 매우 비싼 이자(옵션 프리미엄)를 무는 조건으로 형성되었다는 것을 알 수 있다. 게다가 때마침 아시아 전역에 외환위기가 몰아닥치면서 바트화 환율이 폭락하는 바람에 SK증권 등은 JP모건사에 1억 1천만 달러를 더 물어줘야 했다.그러나 문제는 거기서 그치지 않았다. 비싼 이자를 물면서 빌린 돈으로 투자한 인도네시아 루피아채권마저 가격이 폭락하면서 기록한 손실이 약 7,500만 달러였던 것이다. 두 곳의 손실을 합한 1억 8,600만 달러는 전 세계에서 열 손가락 안에 드는 파생상품 투자 손실 규모였다.SK증권은 ‘JP모건이 투자 위험을 충분히 알리지 않고 상품을 팔았다’는 점을 들어 소송을 제기했지만 소송에 이길 가능성은 높지 않았고, 결국 1999년 9월 SK증권은 합의금을 지급하는 방식으로 JP모건과의 분쟁을 해결했다. 당시 SK증권은 합의금의 규모를 공개하지 않았지만 자신들이 매우 유리한 조건으로 분쟁을 마무리 지었다고 발표하였다).그 직후, SK증권에는 JP모건 등의 유상증자 참여로 3,200억 원이 들어왔다. 그로부터 3년 뒤, JP모건의 SK증권에 대한 증자에는 이면계약이 있었음이 드러났는데 이 이면계약에는 SK글로벌의 해외법인들이 참여하고 있었는데, 그 비밀문 주식 1주와 SK(주) 주식 2주를 맞교환했는데, 이는 워커힐 수식을 SK(주) 주식보다 2배 비싸게 평가한 것이었고 이 과정에서 최태원 회장은 700~800억 원의 부당이득을 챙겼다고 검찰은 주장을 했지만 워커힐 주식은 비상장주식이고 거래가 되지 않기 때문에 그 가치를 평가할 만한 기준이 없었다. 현행 기업회계기준조차도 비상장주식에 대해 “합리적인 평가모형과 적절한 추정치를 사용해 신뢰성 있게 평가한 금액은 비상장주식의 공정가액으로 볼 수 있다”고만 할 뿐이다. 명확한 가격산정 방식이 정해지지 않았기 때문에 비상장주식에 대한 ‘고무줄평가’가 가능한 셈이다. 결국 SK의 경우는 외부기관으로부터 워커힐의 적정 주가를 평가받지 않은 사실이 문제가 된 것이다.3) SK글로벌의 분식회계SK글로벌 회계장부 분석을 통해 검찰이 파악한 SK글로벌의 분식회계 규모는 6조여 억 원으로 금액상으로는 대우그룹의 23 ~ 40조원에 이른 사상 2번째 규모이다.2002년 4월 발표된 전년도 결산보고에 따르면 SK글로벌의 매출액은 18조원으로 1,300억 원의 적자를 기록했다. 그러나 이것은 매출채권 등 수익성 항목에서 수천억 원씩이 부풀려진 허위자료였다.SK글로벌은 2001년 말 결산 당시 당기 순손실을 줄이기 위해 존재하지도 않는 가공채권 1,500여억 원을 회계장부에 포함시켜 매출채권을 부풀렸다. 또 미국ㆍ유럽ㆍ홍콩 등지의 해외 법인에 출자했다가 입은 손실을 줄이기 위해 해외 법인의 채무잔액증명서를 위조해 전혀 없는 것처럼 부채를 누락시켰다. 이미 2002년 우리은행 본점, 하나은행 서초문지점 등에서 이를 제대로 기재한 서류를 보냈으나 이를 폐기하고 허위로 자체 작성을 한 것이다.SK글로벌은 2003년 3월 자본잠식규모를 1조 4,173억 원이라고 밝혔지만 국내외 실사 과정에서 분식회계 4조원이 추가로 드러남에 따라 SK글로벌의 자본잠식규모는 4조 2,000억~4조 4,000억 원, 국내 본사와 해외현지법인의 부실은 모두 6조 1,000억 ~ 6조 3,000억 원 규모에 달하는방어2003년 6월 18일, SK(주)는 SK그룹 체제의 구심점 역할을 했던 구조조정본부를 해체하는 한편, 각 계열사별 이사회 중심의 독립 경영체제를 가속화하겠다고 밝혔다. 앞으로 각 계열사 간의 관계를 ‘SK브랜드와 기업문화를 공유하는 독립기업의 느슨한 네트워크’로 설정하겠다는 것이 이날 발표한 기업구조 개혁방안의 중요 내용이었다. 그 전까지 계열사들은 굵직한 주요 경영전략을 구조조정본부에 보고하고 상의하여 최종 결정하는 시스템으로 운영되어 왔지만 이런 관행을 없애고 계열사들이 독립적으로 자유로운 결정을 내리도록 하겠다는 설명이었다.또한 SK그룹과 SK텔레콤 회장직을 맡고 있던 손길승 회장은 슈펙스(SUPEX)추구협의회장으로 공식직함을 바꾸게 되었다. 그러나 이런저런 결정에도 불구하고 SK글로벌을 살리는 것이 SK그룹 전체를 위하는 것이라는 경영진의 의지에는 추호도 변함이 없었다.중간에 채권단이 SK글로벌을 법정관리 하겠다는 결정을 내렸을 때조차 SK(주)는 당초 지원안대로 SK글로벌 상거래 채권 1조 7,797억 원 가운데 8,500억 원을 출자전환하겠다는 의지를 밝혔다.2003년 7월에는 SK텔레콤이 당시 현금 유동성이 부족했던 SK(주)의 상황을 고려하여 SK(주)가 보유 중이던 포스코 주식을 대량 사주기도 했는데, 이날 시장에서 SK텔레콤 주가는 9% 가까이 급락했다. 30일에는 SK(주)의 SK글로벌에 대한 강력한 지원 의지와 더불어 하나은행을 필두로 한 국내 채권단이 해외 채권단을 설득한 덕분에 결국 SK글로벌은 법정관리라는 최악의 사태를 모면하게 된다. 이제 SK(주)가 SK글로벌의 빚을 대신 떠안겠다는 당초의 약속을 지키는 일만 남게 되었다.SK(주) 노조가 ‘국가 기간산업인 정유사 초유의 쟁의를 맞는 최악의 사태를 각오해야 할 것’이라며 SK글로벌 지원 반대를 외치던 즈음, 최태원 회장은 보석으로 풀려나게 된다.10월 26일, SK(주) 이사회는 소버린과 일부 소액주주, 노조의 반대에도 8,500억 원 규모의 SK네트웍스 출자전환을 결의했다. 왔다.결국 최태원 회장은 비상장사 한 곳을 통해 거대 상장사들을 사실상 지배해왔고, 지배구조의 취약성이 노출되면서 소버린과 같은 해외투기자본의 공격을 받는 등 경영권이 무너질 위기에도 몰렸었다.따라서 지주회사 전환은 최태원 회장에게 안정적인 경영권 확보는 물론 지배구조의 투명성에도 어느 정도 일조를 하였다. 최태원 회장이 비록 SK(주)와 SK에너지의 지분을 각각 0.01%밖에 소유하고 있지는 않지만 자신이 최대주주로 있는 SK C&C가 11.6%나 보유하고 있어 외국자본인 템플턴이 보유한 5.98%보다 2배 가까이 높기 때문이다.우선 SK그룹은 지주회사의 첫 단계로 SK(주)를 순수 지주회사인 SK(주)와 사업자회사인 SK에너지로 작년 7월 1일 분할하고 SK홀딩스가 SK에너지, SK텔레콤, SK네트웍스, SKE&S, SKC, SK해운, K-Power 등 7개 주요 사업자회사를 거느리는 식으로 지분구조를 단순화하였다.주요 사업자회사를 살펴보면 제일 먼저 SK그룹 성장의 1등 공신인 SK텔레콤이다. 올해 1분기 누적 가입자 2237만 명(점유율 50.4%)을 보유하고 있는 이 회사는 이동통신 분야 국가고객만족도 9년 연속 1위를 기록하는 등 그 위상이 점차 높아지고 있다. 2006년 9월 출시된 HSDPA기반의 무선인터넷 접속 서비스인 T로그인, 위성 DMB 등이 큰 인기를 얻으면서 성장세가 지속되고 있다. SK텔레콤은 올 해 매출 목표로 11조 7,000억 원으로 잡았다. 이동통신 시장 포화 및 Data 요금 인하라는 어려운 경영환경 속에서도 가입자의 양적/질적 기반 확대와 3G 시장에서의 경쟁력 확보 등을 통해 매출 성장을 이룰 예정이다. 그리고 올 해에는 미국, 베트남, 중국 등 해외 역량 강화에도 주력할 방침이다. 작년 말 현재 베트남에서 350만 가입자를 유치한 SK텔레콤은 베트남에서 연말까지 500만 명 가입을 목표로 하고 있다. 이어 중국시장은 SK텔레콤이 작년 차이나유니콤 전환사태(CB)의 주식 전환을 통해 2대주주 지위를 확보했다. 올 해에는
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  • 공급사슬관리(SCM, Supply Chain Management)
    목 차I.SCM의 등장ㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍ1II.SCM이란ㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍ11. SCM의 탄생 배경ㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍ12. SCM의 개념 및 정의ㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍ23. SCM의 범위ㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍ54. SCM의 필요성ㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍ55. SCM 기반 IT기술ㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍ6III.SCM의 활용기술ㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍ81. 자동발주시스템ㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍ82. 지속적인 상품보충ㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍ83. 크로스도킹ㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍ84. QR, ECRㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍ95. JIT/JIT-IIㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍ9IV.SCM의 도입사례ㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍ91. 삼성전자ㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍ92. 삼성전기ㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍ11V.시사점ㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍ12※참고문헌13Ⅰ. SCM의 등장현대의 기업환경은 무한경쟁시대이다. 기업 기술수준의 평준화와 급속한 기술진보, 글로벌 경쟁, 소비자 욕구의 다양화 및 차별화에 의한 경쟁이 심화되고 있다. 이러한 기업환경에서 경쟁력을 갖추기 위해서는 기업과 정부의 적극적인 노력과 투자가 요구된다. 하지만 자본이 투자된다 하더라도 이를 효율적으로 운영할 수 있는 소프트웨어적인 접근이 없이는 원하는 효과를 볼 수가 없을 것이다.이러한 관점에서 운영방법을 획기적으로 개선할 소프트웨어의 발달이 이루어졌는데 즉, 업무의 효과와 효율성 제고와 비용절감을 위한 방법으로 업무프로세스를 재구성을 하는 BPR(Business Process Re-engineering), 그리고 기업의 내부 자원의 최적화를 율적으로 잘 관리하는 것』이라 할 수 있다. 구체적으로는 이제까지 부문마다의 최적화, 기업마다의 최적화에 머물렀던 정보, 물류, 현금에 관련된 업무의 흐름을 공급사슬 전체의 관점에서 재검토하여 정보의 공유화와 비즈니스 프로세스의 근본적인 변혁을 꾀하여 공급사슬 전체의 효율성을 향상 시키려고 하는 경영기법이다. SCM에 대한 개념은 이미 오래 전부터 학계에서 논의 되었으나, SCM이 실제 현장에 적용되어 그 빛을 발하기 시작한 것은 1990년대부터 이다. 여러 분야에서 사용 중인 다양한 SCM의 정의를 알아보도록 하자.(1) SCC의 정의1996년 설립된 비영리조직인 SCC는 SCM의 전파에 많은 노력을 기울이고 있는 세계적인 기구이다. 이 조직에서는 앞서 언급한 대로 Supply Chains을 공급업체의 공급업체에서 고객의 고객까지에 이르기까지의 전체 비즈니스 영역에서, 운영과정에서의 전략, 물자, 일/정보의 흐름과 연관된 계획, Source(조달, 구매 등), 제조, 배송, 반환의 통합 프로세스로 정의하고 있다. 이러한 Supply Chain의 정의로부터 Supply Chain 상의 여러 영향요소들을 체계적으로 관리함으로써 전체 체인의 수행 능력을 최적화하고 궁극적으로 이익을 극대화 시키는 경영상의 제반활동을 SCM이라고 정의하고 있다.(2) Simchi-Levi(2004))SCM을 공급업체, 제조업체, 창고, 판매점을 효율적으로 통합하기 위해 활용되는 방법들의 집합으로 고객에 대한서비스 수준을 만족하면서 전체관점의 비용을 최소하기에 위해 상품을 적시에, 적소에서 적량만큼 생산, 유통 시키는 것을 의미한다고 정의했다. 이를 축약하면, SCM은 공급업체와 고객들을 효율적으로 통합하는데 활용될 수 있는 방법들의 집합으로 이를 통해 제품이 적량만큼, 적시적소에 제조 및 유통이 가능하게 되어 서비스 요구 수준을 만족하면서 Supply Chains 전체의 비용을 최소화 할 수 있게 된다. 가장 강조된 포인트는 Supply Chains 전체 비용의 최소화라고 판단된다.트가 이루어져야 하지만, 많은 경우에 SCM이라는 이름을 걸고는 있지만 단일 기업을 범위로 하여 이루어지는 경우도 많다는 것이다. 따라서 SCM은 공급업체(제조업체), 도소매업체, 고객들을 포함하는 Cross Enterprise인 경우도 있고, 한 기업 내에 여러 기능 조직을 포함하는 Cross-functional인 경우도 있다. 특히 대기업인 경우에는 독립된 생산 및 판매조직이 복잡하게 얽혀 있는 경우가 많으므로 한 기업을 대상으로 하더라도 SCM 프로젝트로서의 의의가 있다고 할 수 있다.어떤 기업은 제품 및 프로세스의 혁신과 리엔지니어링 프로젝트를 SCM이라고 부르기도 하고, Supply Chains에 구현한 통합 계획 및 관리 기능을 SCM이라고 하기도 한다. 또한, 단순한 정보의 통합과 공유를 SCM이라고 하기도 한다. 이처럼 기업에서 사용하는 SCM의 정의는 다양하며, 그 의미도 일반적인 책에서의 정의와는 많은 차이가 있을 수 있다.(7) 경영혁신 방법론으로서의 SCMSCM을 기업의 경영혁신 방법론으로 이해하는 경우도 있다. 즉, SCM을 혁신 활동의 변천 중에 한 부분으로 이해하는 것이다. 1980년대의 JIT(Just In Time)와 TQM(Total Quality Management), 1980~1990년대의 BPR(Business Process Reengineering), 1990년대의 ERP, 그리고 1990년대 말부터 도입된 SCM 등으로 이러한 변천사를 이해하면 된다.(8) MRP (Material Requirement Planning)로부터의 SCMSCM을 MRP에서 출발한 최종적인 모습으로 이해하려는 경우도 있었다. 이 경우 MRP에서 MRPII(Manufacturing Resource Planning)로 연결되고, MRPII는 다시 ERP와 SCM으로 연결되는 구조를 가지고 있다. 이 경우 ERP는 궁극적으로 MRP를 자체 모듈에 포함하고 있지만, SCM의 경우 어플리케이션(전산시스템)으로서 그 실체가 워낙 다양해 ERP를 SCM 이에 따라 글로벌한 공급사슬 및 물류의 합리적인 계획 및 조정 통제가 중요하게 되었다. 어떤 주문을 언제 어디서 어떻게 얼마나 만들고 어떻게 유통, 운송 하고 부품조달을 어떻게 할 것인가에 대한 계획 및 의사결정, 실행 및 추적의 문제가 부각되고 있다.넷째, 종래의 표준화된 제품을 대량 생산하여 고객에게 밀어내던 방식에서 탈피하여 고객의 다양한 요구에 맞추어 제조, 납품해야 하는 Mass Customization이 보편화되고 있다. 이러한 Mass Customization에 따라 유통대상품목이 많아지고 재고 및 물류관리가 복잡해지며 주문관리, 생산계획, 정보관리 및 추적관리가 복잡해진다. 동시에 리드타임이 길어지고 불확실해지며 재고가 증가하고 주문충족도가 악화되는 등 공급사슬의 효율이 급속히 저하되게 되었다. 이에 따라 공급사슬관리의 중요성이 더욱 부각되게 되었다.다섯째, 기업 간의 경쟁이 치열해짐에 따라 코스트 및 납기의개선이 시급하게 되었다. 특히, 고객지향, 고객만족, 시장요구에 대한 적응을 위해 공급사슬의 혁신요구가 증대되고 있다.끝으로, 최근 ERP(Enterprise Resource Planning)등에 의해 기업 내 프로세스가 정보화, 통합화 되고 EDI(Electronic Data Interchange), Internet 및 WEB, 전자상거래 등의 기술이 급속히 발전되고 있다. 이에 따라, 공급사슬 간의 정보공유 및 전달과정을 혁신하고 공급사슬 간의 프로세스를 적극적으로 통합할 수 있게 됨에 따라 관련 개념 및 기법의 보급이 확산되고 있다. 공급사슬관리를 위해서는 공급사슬 관련 프로세스 및 제품설계를 혁신하는 공급사슬 리엔지니어링, 공급사슬상의 업체 간의 전략적 제휴, 공급사슬관리를 위한 조직의 개선, 공급사슬 간의 정보공유 및 프로세스의 통합, 공급사슬 네트워크의 전략적 설계, 공급사슬 계획 및 관리 시스템 구축 등의 중요성이 증대되고 있다. 이들 각 방안들은 대개 공급사슬상의 부서 및 업체 간에 정확한 정보를 신속하게 전달, 공유하고, 구매점포에서 신상품정보를 POS시스템에 활용하게 된다. 기대효과는 데이터의 통합성이 보장되고, 전자 상거래의 거래 오류를 최소화, 상품관리에 대한 서류작업의 감소, 유통시장 정보를 신속, 정확하게 제공하여 상품유통기간이 대폭적으로 감소, 유통 공급망에 참여하는 각종 상품정보 데이터를 일원화함으로써 업무의 효율성을 통한 비용의 절감과 높은 고객 서비스를 제공할 수 있게 된다.4) CALS(Computer Aided Logistics Support, 컴퓨터지원 군수지원체계)기업의 전반적인 경영체계를 정보화함에 있어, 기획에서부터 설계 및 생산, 유통, 서비스 등 기업 활동에 수반되는 모든 정보를 표준을 통해 디지털화하여 종이 대신에 컴퓨터로 정보를 교환하는 업무처리 방식으로 동시공학방식으로 처리하는 일련의 시스템을 말한다. CALS는 구매자-공급자가 문서, 기술도면 등을 전자적으로 교환을 하므로 공급자와 구매자간의 불필요한 서류작업을 제거시켜 업무의 효율성을 도모하고 비용의 절감이 가능하고 적시적인 의사소통도 가능하다. 이러한 것은 CALS가 EDI룰 기반으로 표준화된 도구를 사용하고 있기 때문이다. 또한 모든 정보를 국제표준에 맞춰 디지털화 한 다음 업종이나 국경에 관계없이 교환하는 개념으로 발전시켰다. CALS는 동시공학, 통합데이터베이스, 정보통신 기술의 사용, 표준화 등 기술적인 측면의 성격을 지닌 개념으로 기업 간 상거래를 전략적으로 통합하기 위한 경영성격을 띤 개념이다.III. SCM의 활용기술1. 자동 발주 시스템(CAO, Computer Assisted Ordering)자동 발주시스템은 기존 주문 관행과는 대조적인 것으로 소매업체에서 보다 신속하게 소비자의 수요에 반응할 수 있을 뿐만 아니라 운영비 절감과 재고수준을 낮출 수 있어, 고객만족과 효율적인 상품보충 측면에서 상당한 개선을 이룰 수 있는 SCM활용기술이다. 자동 발주 시스템은 POS데이터를 근거로 보충 상품의 필요 수량을 수작업 없이 주문할 수 있고, 그 주문은 EDI를 통해 물류센터로 전송되등이다.
    경영/경제| 2009.01.16| 14페이지| 1,500원| 조회(582)
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  • 현대 한국의 대중문화 속의 한류에 대한 고찰 - 중국과 일본의 한류 수용 양태를 들어 -
    목 차Ⅰ.서론 : 문제제기ㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍ1Ⅱ.대중문화ㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍ21.대중문화란ㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍ22.한국 대중문화의 특성ㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍ3Ⅲ.한류(韓流)ㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍ51.현대 한국 대중문화에서의 한류 탄생 배경ㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍ52.동아시아에서 한류의 확산과 동향ㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍ6Ⅳ.중국과 일본에서의 한류ㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍ81.중국ㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍ82.일본ㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍ11Ⅴ.한류의 위기ㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍ141.한류 위기 원인ㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍ142.한류 위기의 대안ㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍ16Ⅵ.결 론ㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍ17※참고 문헌ㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍ19Ⅰ. 서론 : 문제 제기현대는 ‘대중사회’라 일컬어진다. 산업화, 관료제화, 도시화, 매스미디어의 보급 확대, 대량생산에 따른 대량소비로 특징 지워지는 산업화 사회에서는 대중에 의해 지배적으로 수용되어지는 ‘대중문화’가 현대사회를 지배하고 있다고 해도 과언이 아니다. 일반적으로 ‘대중문화’는 이윤창출을 목적으로 대량으로 생산되며, 대량으로 소비되는 상업주의 문화를 말한다.‘대중문화’의 의미에는 다음과 같은 세 가지 의미가 포함되어 있다.첫째로, Mass Culture라는 뜻으로, 고급문화와 비교하여 다듬어지지 않은 비(非)엘리트 문화라는 것이고, 둘째로, Popular Culture라는 뜻으로, 정신적 부담 없이 즐길 수 있는 인기문화 또는 취향문화라는 보다 포괄적이고 정치중립적인 것이고, 셋째, Mass-Mediated Culture라는 뜻으로, 대중언론매체가 인위적으로 만들어낸 매스컴 문화로서 전달매체에 의한 전파, 확산될 뿐만 아니라 현대조직의 위계구조와 이데올로기 및 미디어 산업의 질서가 문화의 창조 과정에 그대로 옮겨져 있는 문화이며, 이를 ‘대중문화의 보존물’이 되고 말았다. 이제 해방이후 고급문화의 부재로 인해 대중문화는 방향감각을 상실한 채, 고급문화로의 전이나 상승이 불가능하게 되었다. 즉, 지배계급의 전통문화 단절과 고급문화의 부재는 문화적 단절현상으로 나타난 것이다.한국의 산업화 과정은 다분히 인위적, 계획적으로 신속하게 추진되었으므로 급격한 사회변동 속에서 생성되어 많은 불합리와 부작용을 잉태하였으며, 또한 문화흡수 과정에서 창조적 재해석을 지니지 못한 채 미국 중심의 문화와 일본 문화를 무비판적으로 수용함으로서 외래 지향적 성격을 지니게 됨으로써 정체성의 위기가 가중되었다.(2) 현대 한국 대중문화의 배경과 특징현대 한국 대중문화의 역사적 배경을 살펴보면 90년대 이후의 대중문화)는 1987년 6월 항쟁에서 거둔 민중의 승리가 발현되어 자신의 독자적 문화영역을 구축하려고 몸부림쳤던 시기라고 볼 수 있다. 이 시기는 한국 사회가 나름대로 민주주의적 변화 과정을 밟으면서 문화적 격변을 경험했던 시기이다. 문화시장의 팽창, 검열의 완화, 신세대 문화의 등장이 이루어지면서 한국사회에서 문화를 둘러싼 다양한 담론이 형성된 시기이기도 하다.1990년대에서는 정보통신혁명과 함께 도래한 영상매체 중심의 문화적 상황에 가장 잘 적응하면서 그만큼 영상산업의 가장 중요한 시장을 형성하게 되었다. 정보통신혁명으로 시작된 다매체, 다채널 시대는 우리 사회 전반의 문화적 중심을 영상매체로 옮겨놓았고 그 과정에서 영상세대의 문화적 감성은 기존의 문화적 질서에서 다분히 일탈하는 행동을 보여주었다.) 다매체, 다채널 시대는 소수의 조직화된 미디어 생산자로부터 다수의 분산된 대중으로 일방적으로 전달되던 매스미디어의 시대로부터 탈 집중화된 다양한 쌍방향 미디어의 시대로 변화되어 감을 의미한다. 이런 현상은 대중문화에서 적극적이고 능동적인 수용자 집단이 등장하고 문화 생산자와 소비자의 구분이 해체되어가는 변화와도 연관된다.그렇지만 무엇보다도 현대 대중문화에 있어서 가장 큰 특징은 ‘신세대문화’이다. 어느 시대이건 신세대와 구세 물론 한국 문화에 대한 일본인들의 관심은 이미 과거로부터 일부 마니아층을 중심으로 지속되어 왔으나, 일찍이 한국 대중문화에 대한 관심과 인기가 지금처럼 확산되었던 시기는 없었다.최근 들어 일본의 한류 열풍은 2004년 일본의 고이즈미 총리가 공식 석상에서 ‘겨울연가’의 주연배우인 배용준을 ‘욘사마’로 언급할 정도로 확산되어 있다. 특히 ‘겨울연가’를 계기로 한국 드라마에 대한 일본인들의 인기가 고조되면서 한국 드라마의 일본 수출이 크게 증가하였으며, 이것은 드라마 촬영지를 관광하기 위한 일본인들의 한국 방문으로 이러지기도 하였다. 또한 2000년 ‘쉬리’이래로 ‘공동경비구역 JSA', '엽기적인 그녀’, ‘실미도’ 등 많은 한국 열화들이 일본에서 크게 흥행하였으며, 한국 대중가요에 대한 관심이 점차 높아지면서 보아, 비, 신승훈 등 한국 가수들의 일본 콘서트와 음반 판매도 큰 성공을 거두게 되었다. 이와 더불어 온라인 게임 부문에서는 NHN, 엔시소프트, 넥슨 등 한국의 온라인 게임회사들이 일본 시장의 약 40% 정도를 차지하고 있으며, ‘갬블러’와 같은 뮤지컬 또한 일본 공연을 성공적으로 마친 바 있다.)(3) 동남아 국가 - 베트남, 태국동남아 국가들에서도 현대 한국 대중문화에 대한 인기는 실로 대단하다. 동남아 한류 열풍의 중심지라 불리는 베트남에서의 한류는 ‘의가형제’, ‘별은 내 가슴에’, ‘대장금’ 등과 같은 한국 드라마들이 베트남 국영 TV를 통해 방영되어 인기를 끌면서 시작되었다. 그 결과 1997년부터 2001년까지 베트남 국내 TV에 소개된 한국 드라마는 총 35편에 이르며), 드라마에 출현했던 한국 연예인들은 베트남 국민들로부터 큰 인기를 얻게 되었다. 한국 영화 또한 널리 확산되어 영화 ‘찜’은 10만 명을, ‘엽기적인 그녀’는 15만 명 이상의 관객을 동원하였으며, 한국 대중가요는 드라마만큼의 인기를 끌지는 못했지만, 베이비 복스, 코요태, 이정현 등이 부른 가요가 베트남 내에서 인기를 얻고 있다. 이에 따라 과거 베트남 전쟁을 통하여이다. 개혁개방 이후 국민들의 욕구와 대중문화 상품의 소비를 뒷받침할 수 있는 기술적, 물질적 조건인 하드웨어의 진보에 비하면 중국에서 대중 문화상품이라는 소프트웨어의 공급은 훨씬 뒤쳐져 있는 것이 그 동안의 현실이다. 현재 중국에서 대중문화 상품에 대한 국민들의 수요를 만족시킬 수 있는 공급의 양과 질 모두가 턱없이 부족한 원인은 여전히 중국의 대중문화 상품의 생산체제에 있다. 원래 1949년 이후 개혁 전까지 중국에서는 음악, 영화, 연극 등 대중문화가 상품의 역할을 제대로 하지 못하고 주로 정부가 국민들에게 특정 이데올로기를 선전하는 도구역할을 담당해 왔다. 또 그러한 정치적인 역할을 확고히 보장하기 위해 정부는 문화예술 분야에 대한 정치적, 조직적, 경제적 통제를 강화했는데 이는 대중문화 상품의 창작을 제약하는 커다란 요인으로 작용해 왔다. 그리고 문화예술 분야는 대중문화 제품이 사회적 영향력 발휘를 통해 정치적 리스크를 감당해야 한다는 특징 때문에 개혁 이후 민영화가 가장 부진했던 분야이다. 개혁 이후 중국에서 크게 성장한 노동집약형과 제조업과 가전산업, 컴퓨터의 산업 들 분야는 모두 외자기업과 민영기업의 진입을 통해 시장경쟁이 치열하게 이루어짐에 따라 시장의 수요를 만족시킬 수 있었다. 그러나 국유기업이 문화예술 분야를 기본상 독점하고 있는 상황에서 중국 자체의 대중문화 상품의 공급이 질과 양이라는 두 측면에서 모두 급속히 증가하는 국내 시장 수요를 만족시키지 못하고 있는 것은 어쩌면 당연한 결과이기도 하다. 또한 그동안 국유기업의 이데올로기적인 교육을 기본으로 하던 문화 사업이 개혁으로 변화한 국민들 취미에 맞는 대중문화 상품을 단시일 내에 대량적으로 공급하기가 어려운 것은 당연하다. 이처럼 중국이 자체로 대중 문화상품을 대량 공급할 수 있는 시장경제 체제가 아직 정비되지 않은 상황에서 중국 국민들의 문화 소비 욕구가 한국을 포함한 외국의 대중문화 상품으로 돌리게 되는데 이는 ‘한류’를 탄생시킨 사회적 기반으로 작용하게 되었다.셋째로 외래 대중문화04년에 급증한 결과로 보인다. 기타 지역은 태국으로 출국한 일본인수가 4.9% 감소한 것을 제외하고 모두 급증세를 보였다. 이것은 2003년이 소위 헤이세이(平成) 불황의 마지막이자 최악의 해였기 때문에 2002년 대비 큰 폭으로 해외 출국 인원수가 감소한 것이고, 그 후, 2004년에 일본의 경기가 회복세로 돌아서자 다시 아시아로 출국하는 일본인수가 늘어났던 것으로 분석된다. 그러므로 한국으로 출국한 일본인수가 2004년에 급증한 배경에는 한류붐과 더불어 일본의 경기회복을 들 수 있다.지역2000년2001년2002년2003년2004년증가율한국2,472,0542,377,3212,320,8201,802,1632,443,07035.6%중국2,201,5282,384,5002,925,5002,251,2663,334,25148.1%대만916,301971,190996,834657,053887,31135.0%홍콩1,382,4171,336,5381,395,020867,1601,126,25029.9%태국1,206,5491,179,2021,233,2391,026,287976,501- 4.9%말레이시아455,981397,639654,563213,527301,42941.2%싱가포르929,670755,239732,422433,972598,34637.9%발리362,2701,356,774301,380185,751326,39775.7%2000~2004년 아시아 주요지로 출국한 일본인수)넷째로 일본 NHK방송의 특수성도 한류에 기여했다. 일본의 NHK는 공영방송으로 외국의 프로그램을 소개하는 역할을 하고 있다. 따라서 한국의 상품을 지상파를 통해 소개할 수 있었다. 물론 이러한 기본적인 NHK의 사명 이외에도 NHK의 자체 수익사업을 전개해야 하는 특수성으로 인해 외국의 저렴하고 질 높은 상품을 구매해야 하는 과제에 직면해 있었고, ‘겨울연가’는 16%라는 아주 높은 시청률을 NHK에 안겨주었다. 그리고 NHK는 별도의 수신료를 지불해야 하기 때문에 경제적으로 안정된 중년층 세대의 시청률 있다.
    사회과학| 2008.06.29| 21페이지| 1,500원| 조회(1,064)
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