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[소프트웨어공학] 마르미개발방법론(소프트웨어개발방법론) 평가D별로예요

INDEX( 프로젝트 계획단계 41. 계획단계 목적 42. 계획단계 기법 4( 주요기법 설명 51. 브레인스토밍 51.1 정의 51.2 목적 51.3 구성 요소 51.4 적용 지침 61.5 고려 사항 81.6 관련 작업 81.7 기법 결과물 82. 파레토도 92.1 정의 92.2 목적 92.3 예제 92.4 구성 요소 102.5 적용 지침 102.6 고려 사항 112.7 관련 작업 112.8 기법 결과물 113. 피시본도(특성요인도, 이시가와도) 123.1 정의 123.2 목적 123.3 예제 123.4 구성 요소 133.5 적용 지침 133.6 고려 사항 133.7 관련 작업 143.8 기법 결과물 144. 유스케이스도 154.1 정의 154.2 목적 154.3 예제 154.4 구성 요소 164.5 적용 지침 174.6 고려 사항 184.7 관련 작업 184.8 기법 결과물 185. 클래스도 195.1 정의 195.2 목적 195.3 예제 195.4 구성 요소 205.5 적용 지침 245.6 고려 사항 245.7 관련 작업 255.8 기법 결과물 25( 프로젝트 계획단계1. 계획단계 목적( 개발 시스템의 비전, 목표, 및 범위를 결정한다.( 사용자 요구사항 및 관련 자료를 수집한 후 유스케이스 및 객체 모형의 작성을 통해 시스템의 범위를 정의하고 프로토타이핑을 통한 사용자의 검증을 수행한다.( 작성된 모형을 기반으로 전체 프로젝트의 규모 및 소요비용 추정하고 타당성 분석을 수행한다.( 시스템을 개발하기 위한 추진 계획 및 품질보증계획을 수립하여 프로젝트계획서를 작성하고 사용자와 의사결정자에게 승인을 받는다.2. 계획단계 기법( 브레인스토밍( 피시본도( 파레토도( 면담( 설문( 워크샵( 유스케이스도( 클래스도( 프로젝트비용산정( PERT/CPM( Gantt Chart( 검토회의주요기법중 브레인스토밍, 피시본도, 파레토도, 유스케이스도, 클래스도에 대해서 설명하겠다.( 주요기법 설명1. 브레인스토밍1.1 브레인스토밍의 정의( brain은 ‘두뇌’ storm은 ‘하고 기발한 아이디어의 상상을 허용하고 다른 관점의 문제상황에 짜 맞추어진다면 현실적으로 타당할 수도 있다. 이상하거나 색다른 아이디어의 출현은 도 다른 아이디어를 이끌어 낼 수가 있다. 그러므로 아이디어를 내놓는 분위기를 억압해서는 안된다.( 아이디어는 질보다 양을 추구한다.- 아이디어의 질을 고려하는 것은 곧 평가를 의미하는데, 이것은 브레인스토밍 시간이 끝난 뒤에 이루어져야 한다. 이 단계에서는 우선 아이디어의 양이 중요하다. 산출되는 아이디어가 많으면 많을수록 유용한 아이디어가 많을 가능성이 있기 때문이다. 산출된 생각들은 브레인스토밍 시간이 지속될 수로R더욱 독창적인 경향을 갖게 된다.( 아이디어의 결합과 조합을 통해 개선을 한다.- 제안된 각각의 아이디어는 이미 그 아이디어를 제안한 아동의 전유물이 아니고 서로 공용된 아이디어로 사용되어야 한다. 따라서 이미 제안된 아이디어를 결합해 보고 조합을 해서 더 좋은 아이디어를 발전시켜 얼마든지 다른 아이디어를 이끌어 내는 것이다.1.3 창의성 개발 기법으로서의 브레인스토밍( 브레인 스토밍은 원래 목적이 기업체 안에서 어느 문제를 해결하는데 필요한 좋은 아이디어를 얻기 위한 기법으로 고안하였다. 그러나 이 방법이 부지불식간에 참가자들의 사고 유연성, 유창성을 높여 가는 데 체험자가 다같이 인정하는 것이다. 구성원의 두뇌 훈련, 창조적인 태도 양성, 인간 관계의 개선에도 유효하다는 것이다.( 메사추세츠 공과대학의 아놀드 교수가 엔지니어 관계의 학생들에게 실험한 결과 많은 성과를 올렸다는 것이다.( 사물을 어느 특정한 각도에서만 다루는 것이 아니고, 여러 가지 관점에서 다각적으로 보아 가는 태도, 타인의 아이디어를 자극제로 예민하게 자기의 아이디어를 빛나게 하는 능력, 어떻게 하든지 해결하지 못하면 손을 떼지 않는 끈기 있는 의지 등 자유분방한 사고의 영향을 받아 신장되는 것’이라고 하였다.( 브레인스토밍은 사고의 유창성, 유연성을 기르는 확산적 사고기법으로 우수하다고 창의성 계통의 연구자들일 한결같이 그 효과하고자 할 때 : 직장의 여러문제 가운데 해경해야 할 중요한 문제를 골라내어 개선 목표를 정할 때 사용한다.( 문제점의 원인을 조사하려고 할 때 : 제품 불량이나 기계고장·사고 같은 것의 원인을 조사하여 개선으로 이어갈 때 사용한다.( 개선과 대책의 효과를 알고 싶을 때 : 개선이나 대책 전과 후의 효과를 비교, 확인하려고 할 때 파레토도가 효과적이다.( 한눈에 이해할 수 있는 보고를 하려고 할 때 : 이해를 얻고 설득력을 높이기 위해서는 그래프나 그림으로 나타애는 것이 좋다.2.3 파레토도의 종류와 대상( 파레토도가 쓰이는 경우를 분류하면 다음과 같다.- 현상 : 불량항목, 결점내용을 건수, 발생금액, % 등으로 나타낸다.- 제품/부품 : 제품과 부품을 종류, 개수, 점수, 점유율 등으로 나타낸다.- 작업자 : 나이, 그룹, 현장별로 불량건수, 재해·부상건수, 출근율, 제안건수 등을 나타낸다.- 기계설비 : 기계별, 기종별로 가동율, 고장건수, 불량발생율 등을 나타낸다.- 작업방법 : 온도·습도, 압력, 전류,전압 같은 제조조건이나 작업순서, 방법의 차이를 불량발생율, 건수, 금액으로 나타낸다.- 재료 : 불량로트, 브랜드별 구입금액, 단가, 순도, 등을 나타낸다.2.4 파레토도를 만드는 법( [순서1] 조사사항 결정과 분류항목을 선정한다.어떤문제를 조사할 것인지를 정해 분류항목을 층별로5∼10항목 골라낸다. 10항목 이상으로 항목이 많아질 때는 기타항목으로 묶어서 층별 한다.( [순서2] 데이터를 수집하고 정리한다.데이터 시트를 가지고 실적 데이터를 기록한다. 일반적으로는1주일, 1개월, 3개월 정도의 기간을 정하여 데이터를 수집한다.기록된 데이터를 집계하여 수가 많은 순서로 바꿔 놓아 정리한다.( [순서3] 데이터를 집계한다.크기순으로 순서를 바꿔놓은 데이터집계표에 차례로 점유율(%), 누적수, 누적점유율(%)을 계산해 넣는다.( [순서4] 막대그래프를 작성한다.그래프 용지에 가로축과 세로척을 그리고 눈금을 매긴다. 그 다음 데이터의 크기 순서대로 왼쪽부.( 알기쉬운 보고와 설득의 도구 그룹활동에서 하는 발표와 정리, 관련부문에 대한 품질이상연락, 간부에 대한 보고 등에서 납득시키고 이해를 구하기 쉽게 하는 도구로 활용한다.3. 피시본도(특성요인도, 이시가와도)3.1 피시본도의 정의( 우리가 일을 하다보면 항상 여러 문제에 부딪치게 된다. 생산성이 떨어졌다. 품질 문제로 클레임이 많이 생겼다. 원가 줄이기가 생각대로 되지 않는다. 납기지연이 생겼다. 재해가 생겼다. 인간관계가 뜻대로 되지 않는다. 정보가 생각대로 전원에게 전달되지 않는다 등이 그것이다.( 이러한 문제점은 반드시 원인이 있어 생기는 것이지만 일반적으로 그 원인은 한 가지 만이 아니라 여러 요인이 서로 영향을 주어 복잡하게 얽혀서 나타난다. 그러므로 그 문제를 해결하려면 거론된 문제점에 영향을 주는 원인을 충분히 파악하여 대책을 세우지 않으면 안 된다.( 이 문제가 되고 있는 특성(결과)과 그 특성에 영향을 주고 있는 요인(원인)의 관련성과 요인 사이의 상호 관계를 계통적으로 파고 들어가 참된 원인을 밝혀서 눈으로 보고 이해할 수 있게 도식화한 것이 특성 요인도 이다.( 일본의 동경대학교수인 이시가와 가오루(Ishikawa)교수가 고안한 것으로서 “품질특성이 품질요인에 어떤 영향이 미치는가 하는 관계를 일목요연하게 알아볼수 있겠끔 체계적으로 나타낸 종합적인” 것이다.- 특성 : 일의 결과로 나타나는 모든 것.- 품질, 원가, 납기, 사기, 안전등의 결과- 요인 : 특성에 영향을 주는 원인의 모든 것 (사람, 재료, 작업방법, 기계 등의 생산요소 )3.2 피시본도의 적용( 피시본도는 문제를 찾아내고 그것을 개선하기 위해 관계되는 사람들이 의견을 모아 정리한 것으로 가장 영향이 크다고 생각되는 원인을 분석·검토(원인 추구형 특성 요인도)하는 데 쓰는 것과 개선책을 검토(대책검토형 특성 요인도)하는 데 쓰이는 것 등2가지의 적용방법이 있다.3.3 피시본도 만드는 법( [순서1] 품질특성을 정한다.- 특성을 정할 때 유의할 점1) 데이터를 얻기 쉬운 특입해 나가는 것이 중요하다.( 관리적인 요인을 잊지 말 것- 예를 들면 원료로트별, 작업자별, 장치별, 날씨, 기온 등의 요인도 “그것은 바꿀수 없으니까”라고 생각하지 말고 관리적 요인으로 고려한다.( 오차에 주의할 것- 샘플링 오차, 측정 오차, 관능검사 오차 등에 주의할 것( 특성마다 피시본도를 그려본다.- 예를 들면 불량품이라고 한 경우 “치수불량” “홈 불량” 등으로 나누어서 피시본도를 작성한다.( 요인을 층별한다.- 계량적 요인(무게, 압력, 점성, 농도)과 계수적 요인(기계별, 로트별, 사람별)등으로 구분해 둔다 또 원인의 발생양상으로 보아 산발적, 주기적, 만성적으로 나눈다.( 해결에 중점을 둔다.- 왜 그 문제가 일어났는가 보다는 어떻게 하면 해결이 가능한가 하는 것 하는 것에 중점을 두고 생각한다.3.5 피시본도의 용도( 용도는 매우 넓어서 현장, 사무, 연구, 영업 등 어디서라도 사용된다.( 개선, 해석용 : 품질향상, 능률향상, 원가절감 등을 목표로 현황을 해석하거나 개선활동에 사용할 수 있다.- 관리용 : 크레임 불량품의 다발 등 이상발생의 원인을 찾고, 이에 대한 조처용으로 사용할 수 있다.- 작업표준 작성용 : 작업방법, 관리점, 관리방법 등 작업표준의 제정 및 표준의 개정에 사용할 수 있다.- 품질관리 도입용, 교육용 : 전원참가 토론시의 길잡이, 신입사원 교육 및 작업설명시 사용할 수 있다.( 기술수준의 척도 : 기술수준이 높을수록 피시본도의 내용이 충실하며, 요인의 분류항목이 구체적이다.3.6 피시본도의 사용법( 작업표준과 비교한다.- 작성이 끝나면 말단의 가지에 대해 현장의 실정과 작업표준의 내용을 비교조사한다.( 개선할 것을 결정하여 실행한다.- 각 요인에 대해 실행 할 것과 개선 할 것을 분류하여 실행한다.( 중요한 요인을 확인한다.- 전원이 기술적, 경험적으로 영향이 큰 중요한 원인을 결정하고 정도(중, 경, 미)에 따라 분류한다.( 주지활동의 철저를 기한다.- 언제나 손쉬운 곳에 두고, 문제 발생시 피시본도와 더불어 직장

공학/기술| 2002.05.17| 21페이지| 1,000원| 조회(1,755)

소프트웨어공학, 개발방법론, 마르미

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