목차1. Protocol 정의2.Network 형상3. Network 종류4.3 Layer5. OSI 용어와 개념6. OSI 7 Layer Reference Model7. OSI 계층별 기능- Protocol 과 OSI 7 Layer1. Protocol 정의•표준화된 통신규약• 네트웍 기능을 효율적으로 발휘하기 위한 협정•통신을 하는 두 개체간에 무엇을, 어떻게, 언제 통신할 것인가를 서로 약속한 규약•기본요소–구문(syntax) : 데이터의 형식, 부호화(coding)와 신호의 크기들을 규정– 의미(semantic) : 전송제어와 오류복원을 위한 제어정보의 규정임–순서(timing) : 속도의 정합과 순서의 규정을 나타냄•프로토콜의 기능설명에 필요한 네 가지–형식(format) : 포맷내 필드(field)의 의미를 약속함.–절차(procedure) : 어떤 상태에서 어떤 입력을 받았을 때 하는 일의 내용을 말함.–매개변수(parameter) : 타이머나 카운터 등을 나타냄.–상태(state) : 같은 입력에 대해서도 시스템의 상태에 따라 동작이 다름.2.Network 형상•Topology : 노드들과 이에 연결된 회선들을 포함한 네트웍의 배열이나 구성을 개념적인 그림으로 표현 한 것- Bus형: 버스형은 데이터를 통하는 공통의 고속 버스에 호스트 컴퓨터 등의 각종 노드를 접속하는 형태이다. 주로 Lan에 데이터량이 적을 때 사용된다. 랜에서는 동축케이블이나 광파이버 케이블에 의해 버스를 구성하고 버스상에 트랜시버(transceiver)를 통해서 호스트 컴퓨터나 각종 단말(노드)을 접속한다. 각 노드는 이 버스를 공용해서 필요할 때에 상대노드와 데이터의 송수신을 행한다.- ring 형: 컴퓨터와 터미널의 연결은 서로 이웃하는 것끼리만 연결시킨 구성형태: 양방향으로 데이터 전송이 가능하다.: 통신회선 장애 시 융통성을 가질 수 있다.: 근거리 네트워크 (LAN)에서 많이 채택되는 방식이다.- mesh 형: 보통 공중 데이터 통신 네트워크에 이용되고 있다.: 모든ta Unit)•각 동위 계층 간의 데이터 전송의 단위•상위 계층에서 전송을 원하는 데이타인 SDU(Service Data Unit)에 PCI(Protocol Control Information)을 덧 붙인것•PDU = SDU + PCI•PCI 내용은 에러 제어 정보, 흐름 제어 정보, 주소 정보: 모델에서 두 시스템 간의 통신은 결국 두 시스템의 각 동위 계층들 간의 통신에 의해 이루어진다. 이 때 각 동위 계층 간의 데이타 전송의 단위를 PDU(Protocol Data Unit)라고 한다. 이 PDU는 아래 그림에서 볼 수 있는 바와 같이 상위 계층에서 전송을 원하는 데이타인 SDU(Service Data Unit)에 제어 정보인 PCI(Protocol Control Information)를 덧붙인 것을 말한다. 이러한 내용을 보다 시각적으로 표시하면 PDU = PCI + SDU와 같다.: 각 계층의 PDU를 서로 구분하기 위해서는 응용 계층은 A-PDU, 표현 계층은 P-PDU, 세션 계층은 S-PDU, 트랜스포트 계층은 T-PDU, 네트워크 계층은 N-PDU, 데이타 링크 계층은 DL-PDU, 물리 계층은 Ph-PDU 등으로 표시한다.: 참고로, PDU의 헤더인 PCI의 내용은 각 계층마다 별도로 정의되는데, 종합적으로 볼 때 대표적인 PCI 내용으로는 에러 제어 정보, 흐름 제어 정보, 주소 정보 등이다.•Service Primitive: OSI모델에서 상하 계층 모듈들간의 서비스 요청과 응답은 주 프로그램과 부 프로그램 간의 관계와 유사하다. 즉, 상위 계층은 하위에게 서비스를 요청하고(주 프로그램의 부 프로그램 호출과 유사) 하위 계층은 여기에 대해 응답을 보내게 되는데(부 프로그램의 실행 결과 return과 유사), 이 때 사용되는 인터페이스 함수들을 서비스 프리미티브라 한다. 이 서비스 프리미티브에는 request, indication, response, confirm 등의 4 가지 종류가 있으며 아래 그림에서 보여주고 있는 것처럼 각각의 기능.kr/host.htm" t "_parent" 호스트를 통과 할 수 있도록 한다. 컴퓨터에 보내진 데이터는 위 계층으로 전달된다. 다른 컴퓨터에 보내진 메시지는 위 계층으로 전달되지 않고 다른 호스트로 전달된다.- 7 계층 : 응용계층 ... 이 계층에서는 통신상대, 서비스 품질, 사용자 인증과 비밀을 고려하고, 데이터 구문의 제약을 정한다 (이 계층은 응용 프로그램이 응용 계층의 기능을 수행하지만 응용 프로그램 자체는 아니다).- 6 계층 : 표현 계층 ... 이 계층은 운영체계의 한 부분으로 입력 또는 출력되는 데이터를 하나의 표현 형태에서 다른 표현 형태로 변환하는 것이다 (예를 들면 HYPERLINK "http://www.terms.co.kr/text.htm" t "_parent" 텍스트로 도착한 데이터를 팝업 윈도우 형태로 변환하는 것이다). 표현 계층을 문법 계층이라고 하기도 한다.- 5 계층 : 셰션 계층 ... 이 계층에서는 종단 호스트 프로그램 사이에서 메시지를 주고받기 위한 설정을 하고, 데이터를 받는 동기를 제어하는 역할을 한다. 이 계층은 통신 세션을 구성하는 역할을 한다.- 4 계층 : 트랜스포트 계층 ... 이 계층은 종단간 제어와 에러를 관리한다. 즉, 신뢰성 있는 데이터 전송을 보장한다.- 3 계층 : 네트웍 계층 ... 이 계층은 데이터 경로를 제어한다 ( HYPERLINK "http://www.terms.co.kr/packet.htm" t "_parent" 패킷이 정확한 수신자에게 보내지도록 올바른 경로는 제어하여 수신 쪽에서 받을 수 있게 한다). 네트웍 계층은 경로를 설정하고 다른 쪽으로 전송한다.- 2 계층 : 데이터링크 계층 ... 이 계층은 물리적 레벨의 에러 제어와 동기를 제공하고, 5를 초과하는 1의 스트링으로 비트화한다. 이 계층은 전송 확인과 관리를 담당한다.- 1 계층 : 물리 계층 ... 이 계층은 전기 기계적으로 체계를 갖춘 네트웍을 통하여 비트열을 나른다. 이 계층은 전송 매체를 통해 데이터를 주고받정법으로 패리티 비트를 사용하는 방법이 있다. 패리티는 대부분 바이트 단위로, 8비트 외에 패리티 비트를 추가해 전체 1의 개수를 짝수개로 맞추는 짝수 패리티와 홀수개로 맞추는 홀수 패리티가 있다. 그러나 패리티는 각 바이트마다 1비트를 추가하므로 시작 비트와 마찬가지로 막대한 낭비요인이 되며, 에러가 짝수로 날 경우 잡지 못하는 큰 헛점이 있다. 또한 대부분의 에러는 한두 비트가 깨지는 경우보단 여러 비트가 통체로 깨지는 경우가 많기 때문이다. 이런 경우를 버스트 에러(burst error)라고 부르며, 이 에러를 잡기 위해선 블록 단위의 에러 체크방법이 필요하다. 버스트 에러 체크 방법으로 가장 널리 쓰이는 것이 CRC(Cyclic Redundancy Check)법이다. 현재 PC통신에서 이더넷까지 대부분의 통신에서 이 CRC 방식을 채택하고 있다. CRC 방식에 대한 자세한 소개는 이 기사의 범주를 넘으므로 생략하지만, 간략히 살펴 보면 데이터를 보내기 미리 약속된 다형 생성(polynomial generator) 패턴으로 데이터에 대해 나머지(modular-2) 연산을 수행한다. CRC-16의 경우 나머지 연산을 수행하면 16(비트)의 나머지가 나오면 이 나머지를 붙여 전송한다. 수신측에서는 데이터에 대해 똑같은 나머지 연산을 수행한 후 비교해서 나머지가 틀리면 에러를 잡는다. CRC에서는 다형 생성의 비트수보다 작은 모든 에러는 물론이고 큰 버스트 에러도 잡을 수 있다. 이처럼 CRC는 프레임 단위로 사용하기 때문에 다른 말로 FCS (Frame Check Sequence)라고도 부른다.- 흐름 제어대부분의 경우 전송하려는 데이터 크기는 데이터 링크층에서 사용하는 프레임 크기보다 훨씬 크다. 따라서 여러 개의 프레임으로 쪼개서(실은 패킷을 쪼개는 것이지만) 보내게 된다. 만약 에러도 없고 1대1로 묶여 있다면 전송하고 받는데 아무런 문제가 없겠지만, 에러는 항상 존재하고 네트웍에 여러 개의 DTE가 물려있는 경우가 대부분이다. 따라서 프레임을 받은 쪽게 해준다. 세션계층을 설정하기위해서 이용자는 연결하고자 하는 주소를 부여해야 하는데 이 주소는 이용자와 그 프로그램이 사용하도록 되어 있어서 세션계층은 세션 주소를 전송주소로 변환하여 전송 연결이 되도록 하여야 한다.세션이 설정되면 그것의 여러 약정이 확립되어야 한다. 전형적인 약정은 반 이중 방식인가 전이중 방식인가를 결정하고 문자 코드, 흐름 제어, 윈도우 크기, 암호화 또는 텍스트 압축의 유무 그리고 전송계층의 회복 방법 등이다. 계층 5의 또 다른 기능은 메세지 그룹을 일괄 처리하는 것인데 이것은 모든 메세지 그룹이 도달하기 전에는 원격 이용자에게 전달되지 않도록 한다. 이러한 기능은 서브네트의 하드웨어나 소프트웨어의 실패로 인하여 작업처리 중 중단되는 것을 방지한다. 결국 세션계층은 전송계층에서 제공되는 비트들에게 응용과 관련된 기능을 주는 것이라 할 수 있다. 어떤 경우는 세션 계층과 전송계층이 합쳐지기도 하며 만일 모든 이용자가 단지 순수한 통신서비스를 원한다면 이러한 계층은 없을 수도 있다.일반적으로 세션계층은 전송 연결 고장 시 더 상위 계층들에게 전혀 영향이 없도록 하기 위해 최선을 다한다. 전송연결이 깨질 때마다 세션계층은 자동적으로 새로운 전송연결을 설정하고 연결의 양단을 재 동기 시켜 깨어진 곳으로부터 전송을 계속하도록 해준다. 이때 일괄처리 이용자들은 전혀 아무것도 알지 못하며 대화형 이용자는 새로운 전송연결이 설정되어 정상으로 회복되는 동안의 짧은 지연 시간만을 느낄 수 있을 뿐이다.- 6계층표현계층 (Presentation)앞에서 이야기한 모든 계층은 네트워크의 정확한 운용을 위해서는 매우 중요한 것이다. 이에 비해 계층 6의 기능은 어떤 유용한 이용자 프로세스를 제공하기 위한 것으로 반드시 필수적인 서비스는 아니다. 계층6의 기능은 데이타가 세션 계층에 보내지기 전에 일반적으로 유용한 형태로 변환시키는 일을 수행한다. 전형적인 변환 서비스의 예는 텍스트 압축 ,암호화와 터미날 이나 화일 들을 네트워크 표준으로 변형하는 것 등이다다.
● 목차I. 서론II 본론1. 화상회의2. 키오스크3.디지털 카메라4. CD-ROM5. DVD-ROM6. 네비게이션7.멀티미디어 방송III 결론I. 서론20 세기의 혁명이라 할 수 있는 컴퓨터의 등장은 인류가 이미 개발한 제품과의 결합을 통하여 새로운 사회를 예고하였다. 이것은 오늘날 정보화사회를 의미하며 정보통신기술, 컴퓨터의 하드웨어 기술 및 소프트웨어 기술의 통합에 의한 멀티미디어기술이 새롭게 등장하게 되었다.하드웨어와 소프트웨어는 각각 독립적으로 이해할 수 있으나 결합됨으로 그 가치를 인정받을 수밖에 없는 것이다. 하드웨어 기술의 발전은 처리속도, 용량, 처리능력 등에 있어서 엄청난 향상을 가져왔고, 크기 면에서는 점점 소형화가 이루어지고 있다. 그리고 소프트웨어 기술은 여러 분야의 데이터를 가공하여 새로운 정보를 생산하는 작업이다.멀티미디어란 용어는 1960년대 후반에 교육분야인 강의실 교육을 지원하기 위한 새로운 미디어로서 사용되었으며, 오늘날에는 정보전달을 위한 텍스트(text), 그래픽(graphics), 사운드 (sound), 오디오(audio), 비디오(video), 하이퍼미디어(hypermedia), 애니메이션(animation) 등으로 구현하는 미디어의 통합으로 이해되고 있다.최근 국민의 수요 형태가 다양화, 개성화되고 있고, 국민의 정보화 마인드가 진전됨에 따라 대화형서비스, 영상형서비스 등 멀티미디어서비스의 조기 실현의 필요성이 강하게 대두되고 있다. 이에 따라 초고속정보통신망에 연계하는 다양한 망이 구축되고 있으며, 무선망의 경우, 유선망보다 망 구축에 유연성이 있고 서비스 발전단계에 따른 망 설계가 가능하다는 장점이 있으므로 앞으로는 초고속 망을 기간망으로 하는 고정형 무선망이 이동망, 공중망, 데이타망등과 함께 망 발전측면에서 고유영역을 차지할것으로 전망된다.향후, 무선 멀티미디어의 발전은 기술에 의해 주도되기 보다는 수요자의 요구에 따른 서비스의 필요성에 의해서 주도되어질 것인데, 멀티미디어망의 발전 단계는 크게 3단계로 나눌 방식이다. 코드분할 다중화 (CDM)는 모든 주파수대역을 이용하되 각 단말은 하나의 코드를 할당받아 변조함으로써 전송신호를 다른 신호와 구별하는 방식으로 원래 군용으로 쓰이던 주파수 확산(Spread Spectrum) 기술을 사용한다.먼저 수용용량을 획기적으로 증가시킬 수 있고 주파수계획이 간단하며, 데이터 통신에 우수하기 때문에 대도시에 적합하다.II 본론1. 화상회의화상회의(Videoconferencing )는 시간과 장소에 구애받지 않고 텍스트, 그래픽, 화상, 음성, 영상 등의 멀티미디어 데이터를 이용하여 같은 시간, 같은 장소에서 토론을 진행하는 것과 같은 효과를 기대할 수 있는 시스템을 말한다. 화상회의에서는 서로가 멀리 떨어져 있어도 다른 사람들의 의견을 듣고 볼 수 있으며 각자의 정보들을 교환하고, 연구 상태 및 업무 진행상태 등을 비교할 수 있다. 화상회의는 일반기업체는 물론 관공서, 연구소, 각종 서비스업체 등의 업무에 널리 응용될 수 있으며, 이는 사회전반에 걸쳐 모든 부분을 혁신적으로 바꾸어 놓을 것이다.화상회의 시스템의 한 종류로 가장 일반화되어 있는 탁상형 영상회의 시스템은 PC나 워크스테이션을 구비하고 있고, LAN, 전화선 등과 같은 통신회선만 있으면 간단한 하드웨어와 소프트웨어를 추가함으로써 시간과 장소에 구애받지 않고 화상회의를 할 수 있는 장점을 가지고 있다.2. 키오스크키오스크(kiosk)는 그래픽, 음성, 비디오 등이 결합된 대화식 멀티미디어 응용제품으로 터치스 크린, 하드디스크가 내장된 컴퓨터와 경우에 따라서 CD-ROM 드라이브 및 스피커 등이 박스를 구성하고 있다. 터치스크린을 통해 정보가 액세스되고 모니터를 통한 화면 출력이 가능하며, 통신라인이 연결되어 있는 경우에는 프로그램 및 내용을 변경, 재입력시킬 수도 있다. 키오스크 는 치열한 경쟁하에서의 시장에서 우위를 점할 수 있는 도구로 활용된다대표적인 응용사례는 민원안내, 관광안내, 공항안내, 철도안내, 도서관안내 등의 각종 안내시스템을 들 수 있는데 요즘 많이 발명 이후 가장 중요한 획을 긋는 혁명적 매체로 간주되고 있다. 이 중 CD-ROM은 디지털 정보를 레이저 빔을 이용하여 새겨 넣어 재생전용의 매체로 고밀도의 대용량을 갖고 있으며 기록된 데이터를 읽기만 하고 지울 수는 없다. CD-ROM은 거의 영구보존이 가능하고, 정보저장 매체로서의 유용성이 매우 높으며,검색결과의 조작이 가능하다. 또한, 모든 CD형태(CD오디오, CD-I, CD-ROM)의 표준화운동이 일어나 ISO규격(국제표준규격)이 탄생되었다. CD-ROM은 여러 재생 장치 중에 가장 범용적으로 사용되고 있다. 우리가 컴퓨터에서 사용하고 있는 CD-ROM의 모체는 CD-Audia 라고 불리우는 음악용 CD이다. CD-ROM 디스크를 액세스할 수 있는 장치를 CD-ROM 드라이브라고 부른다. 이들 장치는 현재에 이르러 여러 종류가 나와있다. 과거에는 단순히 CD-Audio만 재생할 수 있었던 플레이어가 이제는 다양한 종류의 포맷을 가진 CD-ROM을 재생한다. CD-ROM은 은색의 알류미늄(반사층)과 이를 덮은 보호층으로 되어있다. 반사층인 알류미늄에는 피트라고 불리우는 흠이 있어 이를 따라서 트랙이 형성된다. CD-ROM 드라이브의 헤드는 피트를 따라가면서 트랙을 돌며 미디어의 표면에 반사된 레이저빔을 통해 데이터를 읽게 된다. 이를 위해 CD-ROM 드라이브는 헤드가 데이터를 읽는데 필요한 일정한 속도로 회전하다. 초기의 CD-ROM 드라이브는 초당 150KB의 전송속도를 갖는 매우 느린 재생 장치였다. 이를 1배속이라고 부르는데 현재는 24배속 이상의 제품이 나와 있다. CD-ROM 드라이브의 전송 속도가 증가하면서 이를 제어하는 기계적 구조역시 변화를 보였다. 그것은 스핀들 모터의 회전 방식의 차이에 기인한다.CD 롬의 활용으로는 CD-ROM은 보조 기억장치로서 타의 추종을 불허하는 세 가지 특성이 있습니다. 첫째로는 680MB에 달하는 대용량을 자랑하면서도 가격은 아주 저렴하여 실용성에 있어 으뜸이다.둘째로는 뛰어난 안정성을 제공하여 낮은 에러 Drive와 읽기/쓰기 기능을 함께 가진 각종 ReWritable DVD Drive를 총칭하는 말이다. 새로운 미디어가 시장에 출현하고 다시 대중화에 걸리는 데에는 여러가지 장애물이 있다. 기존 미디어와의 차별성과 확실한 편리함이 있어야 하며 하드웨어뿐만 아니라 소프트웨어의 뒷받침이 있어야 한다는 것이다. 그리고 이러한 것들을 통해 해당 미디어에 대한 인식이 높아지고 소비자들의 직접적으로 구매를 해야 비로소 그 미디어는 시장의 지배자가 되는 것이다.일본과 미국등에서는 새로운 미디어가 출현했을 때 그 미디어를 플레이할 수 있는 기기의 판매대수가 100만대를 넘는다면 대중화의 길로 들어서는 것으로 본다고 한다. 이는 VHS와 CD의 예에서도 찾아 볼 수 있는 것으로 이 "100만대"를 넘으면 해당 미디어는 폭발적인 증가를 기록하게 되는 것이다. DVD에 대해서 말하자면 미국에서는 지난 1998년 DVD Player의 판매대수가 100만대를 돌파했고 1999년엔 350만대를 넘었던 것이다. 또한 일본에서도 지난 1999년 판매대수가 100만대를 넘어 본격적인 대중화의 길로 접어 들었다고 볼 수 있는 것이다. 특히 소니의 Play Station 2에서 DVD플레이가 가능해 짐으로서 일본에서의 DVD인구는 이미 몇백만을 넘었다고 볼 수도 있는 것이다.6. 네비게이션세이코 엡슨이 내놓은 위치측정시스템(GPS:Global Position System) 안테나탑재 휴대정보단말기인「GPS모빌커뮤니케이터 로케이시오(Locatio)」가 그것. 이 로케이시오의 최대 특징은 GPS 위성으로부터 수신한 전파를 사용해 사용자의 위치를 측정해 화면의 지도상에 현재 위치를 표시하는 점이다. 이 제품은 게다가 27만화소의 고체촬상소자(CCD)를 탑재함으로써 디지털카메라로 이용할 수 있을 뿐 아니라 스케줄관리, 전자메일 송수신 기능도 갖추고 있다. PHS 모듈(DDI포켓전화 서비스에 대응)도 장착할 수 있다.현재 인터넷 접속과 시내 정보를 제공하는 독자의 네트워크서비스 「아이포인트 네트워크」도 있다.7.멀티미디어 방송이동형 멀티미디어 방송 서비스시장을 놓고 다른 서비스 방식을 앞세운업계 간 3파전이 본격화되고 있다. SK텔레콤은 ‘위성 DMB(디지털 멀티미디어 방송)’ 컨소시엄을 다음달 에 구성키로 하면서 이 시장에 출사표를 던졌다. 기존 방송사를 중심으로 한 ‘지상파 DMB’ 사업도 올 하반기 사업자 선정이 마무리되는 것을 계기로 본격화될 예정이다. 위성방송 스카이라이프는 지난해 하반기부터 이동체 서비스 ‘iMAP’을 제공해 현재 2만여명의 가입자를 확보한 상태다.III 결론앞으로 기대되는 또 하나의 멀티미디어 활용분야는 대용량의 멀티미디어 정보시스템이 다. 멀티미디어 정보 서비스는 많은 양의 이미지, 사운드, 비디오(VOD 서비스)등을 구축 해 놓고 원거리에 있는 사용자의 요구에 따라 원하는 멀티미디어 정보르르 찾아 빠른 시 간내에 지공하는 서비스이다. 디지털 도서관이나 얼론기관에 구축되어 있는 이미지 데이 터베이스로부터 원하는 사진을 찾아오거나 MP3 파일 형태의 음악을 제공받을 수 있다. 특히, MP3는 오디오 데이터를 평균 12:1로 압축하면서 CD 수준의 음악을 재생할 수 있 기 때문에 앞으로 폭발적인 수요가 발생 할 것으로 기대된다. 또한 최근들어 각광받고 있는 VOD는 비디오 가게에서 비디오를 빌려 보듯이 인터넷을 통해 원하는 비디오를 집 에서 볼 수 있는 서비스이다. 현재 인터넷을 통해 비디오를 볼 수 있도록 해주는 대표적 인 비디오 스트리밍 기술로는 Real Player, Vdo Player, Vivo Player 등이 있다. 이러한 플레이어를 이용하면 인터넷을 통해 비디오를 볼 수 있다. 현재 이 기술이 가장 활발하게 사용되고 있는 분야는 인터넷 방송국이다. 기존의 지상파 방송국에서는 인터넷을 통해 실시간 방송을 하기도 하고, 저장된 프로그램들을 사용자의 요구에 따라 볼 수 있도록 해 준다. 그러나 현재의 느린 인터넷 속도로 인해 고화질의 비디오를 실시간으로 보는 데는 문제가 다소 있지만, 최근 진행되고 있는 초고속 정보통신망있다.
목차IMT 2000의 개요휴대전화의 발전 동향휴대전화의 접속기술(IMT 2000)결론I. IMT-2000의 개요21세기의 미래통신이라 하면 우리는 아마 여러 가지를 생각하며 떠올리게 될 것이다. 그 중에서 가장 먼저 생각되어지고 여러 분야에서 미래통신이라 부르는 화상 통신에 대하여 알아보기로 하자. 여느 미래 영화나 광고에서 보면 미래의 통신중 가장 많이 접하는 것이 상대방의 얼굴을 보면서 이야기하는 화상통신이다. 이동통신회사의 광고에서부터, 미래영화의 통신장면, 또 컴퓨터의 통신에 이르기까지 상대방의 얼굴을 보면서 이야기하는 것이 미래의 통신이다라고 확정지어질 만큼 많은 광고나 영화에서 화상통신의 기법을 내놓고 있다. 그중 인터넷을 통한 통신이 아닌 요즘 새로운 시각으로 뜨고 있는 21세기 화상통신이라 하는 IMT-2000에 대하여 이것이 어떠한 방식과 발전을 배경으로 화상통신이 가능한 것인가에 대하여 알아보도록 하자.1.개념International Mobile Telecommunications-2000을 의미하는 IMT-2000은 초고속망을 기본으로 하는 유.무선 종합 차세대 이동통신 체계로서 전세계 어디서나 멀티미디어 서비스(음성. 데이터. 동화상)를 제공받을 수 있는 제 3세대 이동통신망 이다.IMT-2000사업은 ITU(International Telecommunication Union)에서 지난 1980년대 중반부터 추진되어 오던 범세계적인 사업으로서 초기에는 FPLMTS(Future Public Land Mobile Telecommunication System)명명하였었다. 그러나 FPLMTS는 발음하기가 어렵고 뜻도 이해하기가 쉽지 않아 새로운 용어의 필요성이 제기됐다. 고민하던 ITU는 FPLMTS가 사용하려는 주파수 대역(2000 MHz대)과 도입시기(2000년경) 를 고려, IMT-2000이라는 이름을 고안하고 FPLMTS와 병행해 사용토록 권고했다. 하지만 이제는 이해하기 쉬운 IMT-2000이 표준 용어로 굳어진 상황이다.IMT-2000발전 추세 및 시장의 성숙도에 따라 제공될 서비스들을 단계별로 분류하고 이를 기준으로 IMT-2000 망을 진화시켜 나가는 것이 필요하다. 특히, 1997년부터 시작된 PCS 서비스를 기반으로 한 단계적인 진화 방안도 검토되고 있다. 이를 위해 국내의 이동통신 환경을 기준으로 서비스 단계를 분류 하였을 때, IMT-2000 서비스 단계는 Pre- IMT-2000 단계, IMT-2000 기본 서비스 단계, IMT-2000 고도 서비스 단계의 총 3단계로 나눌 수 있으며, 이에 따라 망의 서비스 능력이 단순한 서비스로부터 점차 진화된 형태의 고도 서비스로 확장되게 된다.Pre- IMT-2000 단계는 IMT-2000 서비스 실시 이전에 기존 PCS 및 디지털 셀룰라 서비스의 고도화 단계이고, IMT-2000 기본 서비스 단계 및 고도 서비스 단계에서 IMT-2000의 서비스가 단계적으로 제공될 것이다. 우선 IMT-2000 서비스가 본격적으로 실시되기 이전의 Pre- IMT-2000 단계는 기존 이동통신 서비스의 고도화 관점에서 고려되는데, 기존의 PCS 서비스 이외에도 사용자 카드 등을 이용하여 PCS망내에서의 부분적인 개인 이동성이 제공되고 지능망과 연동하여 지능망 서비스 중 일부를 이용할 수 있다.2000년대 초 IMT-2000 서비스가 시작되는 기본 서비스 단계에서는 IMT-2000 서비스와 PCS 서비스가 공존하게 된다. IMT-2000 무선 접속 기술로 광대역 CDMA 기술이 도입됨으로써 PCS의 협대역 CDMA 환경과 IMT-2000의 광대역 CDMA 환경이 다중 무선 접속 환경을 이루게 된다. 이들 두 환경내에서 자유로운 단말이동성이 제공되고 또한 사용자 카드에 의한 개인이동성 서비스가 제공된다. 사용자 속도를 기준으로 한다면 144Kbps ISDN급 음성, 데이터, 영상서비스 등과 4.8Kbps 이하의 음성, 저속 데이터, 팩스, 무선호출, 등의 위성 서비스가 제공된다. 한편, 지능망의 발전에 따라 보다 진보된 지능망 서비스를 이용할 수 있게 된다있다.- 비디오텍스 서비스 : 문자 및 화상 정보에 대한 검색 서비스를 제공한다.- 텔레팩스 서비스 : 사용자들이 IMT-2000을 이용하여 자동적인 memory-to-memory 방식으로 코드화된 정보를 교환할 수 있도록 한다.- 전화 서비스 : 통화 모드에서 사용자간에 임시적으로 직접적인 통신을 수행할 수 있도록 음성 형태로 정보를 교환하는 공중 전화 서비스이다.- 프로그램 음성 서비스 : IMT-2000 사용자들에게 음성 형태의 정보를 전송할 수 있도록 한다.- 메시지 핸들링 서비스(Message Handling Service) : 메시지 전송을 수행한다.- 국제적 페이징(Paging) 서비스 : 이동 위성을 이용하여 현재 제공되고 있는 페이징 서비스보다 개선된 품질의 광역 페이징을 제공한다.- Point-to-multipoint 통신 서비스 : IMT-2000은 분배, 그룹 호출(group calling), 폐쇄 사용자 그룹(closed user group) 및 기타 어플리케이션을 위해서 point-to multipoint 서비스를 제공한다.- ISDN을 위한 화상 전화 서비스 : 화상 전화는 IMT-2000 사용자들에게 실시간 및 양방향으로 음성 및 화상이 혼합된 통화 서비스를 제공한다.- 데이타 서비스 : IMT-2000은 비연결형 또는 연결형 서비스로서 2Mbit/s 수준의 전송속도를 제공한다.- 프로그램 화상 서비스 : 네트워크를 통하여 화상을 전송할 수 있도록 한다. 일반적으로 IMT-2000을 경유하는 화상에 대해서는 압축 기법을 적용한다.- Audiovisual 서비스 : 두개 이상의 위치에서 사용자들에게 실시간 및 양방향으로 음성, 데이타 및 화상을 동시에 교환할 수 있도록 한다.② 이동체 부가 서비스- Short Messages 서비스 : 비연결형 서비스로 저장 시스템과 이동국 사이 또는 이동국과 이동국 사이에서 제한된 길이의 메시지를 실시간으로 교환할 수 있도록 하며, 점대점 또는 point-to-multlpoint 서비스가 될 수 있및 2005년의 본격적인 서비스로 자연스럽게 이행될 것으로 점쳐지고 있다.특히, 최근에는 기존의 네트워크가 IMT-2000으로 발전하기 위한 방안에 대하여 ITU-R TG8/1 회의에서 논의하여 새로운 권고안인 Framework for Modularity within의 작성이 제안되었으며, 이러한 일련의 활동은 유럽의 IMT-2000 추진 의지를 더욱 확실하게 나타내고 있는 대표적인 예라 할 수 있다.4> 일본의 IMT-2000 현황일본은 IMT-2000을 국가적으로 추진하고 있는데, 가장 큰 원인으로는 2000년 이후 이동통신의 수요를 감당할 주파수 자원의 부족을 들 수 있다. 그러나 이러한 표면적인 이유말고도 일본 독자적으로 개발한 2세대 디지털 시스템인 PDC와 PHS가 국제적인 사용도면에서, GSM/CDMA 시스템 등에 비해 뒤쳐짐에 따라 국내 독자적인 시스템 개발보다는 국제협력에 의한 IMT-2000 개발이 향후, Global M/S 확보에 보다 효율적이라고 판단한 것이 보다 근본적인 이유이다.일본은 지난 93년부터 IMT-2000을 준비하는 조직을 갖추어 진행하고 있는데 현재 단일 국가로는 가장 많은 기고문을 제출했고, 아시아 태평양 국가들과 연합, 자신들의 안을 표준화하려 하고 있다. 현재 일본 국내의 IMT-2000 표준화는 표준화 추진 주체인 우정성을 중심으로 ITU-R 부분을 담당하는 전파산업회(ARIB)에 의해 이루어지고 있다.IMT-2000 연구개발의 주체는 우정성 산하의 RCR(Research and Development Center for Radio System:무선분야) 및 TTC(Telecommunication Technology Committee:유선 분야)가 있으며, RCR은 93년 4월 IMT-2000 연구위원회를 편성(4개 분과위원회) 하였고, TTC는 제2기술분과위원회 아래 IMT-2000작업반을 편성(2개 그룹)하여 있다. RCR의 4개 분과위원회는 ITU 기고문 작성 및 국제협력 작업반을 운영하는 표준화 분과위원회와 R(Direct-Spread) 구성시 : 직교적인 전송 다이버시티 (OTD : Orthogonal Transmit Diversity)이중화 방식FDD(Frequency Division Duplex)와 TDD(Time Division Duplex) 방식을 모두 지원함핸드오프 지원강화된 TIA/EIA-95B 시스템과 cdma2000 시스템간의 핸드오프를 지원함지원 예정 규격RTT의 TDD 운용 방식순방향 링크의 DS 직교적 중첩 방안1-chip 다중 경로에 좋은 확산 방식 (Multipath Resistant Spreading)2.W-CDMAW-CDMA(Wideband CDMA) System은 높은 음성 품질을 가지고 이동성을 보장하며 PCS에 용응될 수 있다. 음성 코딩을 위해서는 32kbps ADPCM(Adaptive Differential Pulse Code Modulation)을 채택하였고 시속 100km 정도의 속도로 움직이더라도 통화가 가능하다.1. Configuration of the W-CDMA System1) Forward Link송신기는 음성 부호화기, Convolutional 부호화기, Interleaver, Multiplexer, 무선 주파수 변조기로 구성된다. 수신기는 음성 복호화기, Viterbi 복호화기, Deinterleaver, Rake 수신기, 무선 주파수 복조기로 구성된다.Forward Link에서 기지국은 기지국내의 모든 단말기로 데이타를 전송하며 따라서 동기화가 필요하다. W-CDMA System에서는 Walsh Orthogonal Codes를 사용하여 간섭이 생기지 않으며 PN Code는 신호에 지연이 생기더라도 Correlation을 감소시켜 준다.2) Reverse Link송신기는 음성 부호화기, Convolutional 부호화기, Interleaver, Multiplexer, 무선 주파수 변조기로 구성된다. 수신기는 음성 복호화기, Viterbi 복호화기, Deinterleaver, 간섭 해소 시스템(ICS:Interfe.
1 마케팅 믹스(4P)(1) Product (제품)제품이란 소비자의 욕구를 충족시키는 상업적인 재화를 총칭하는 말로 물질적인 재화뿐만 아니라 서비스, 사람, 장소, 조직, 아이디어 등이 모두 포함한다. 소비자가 제품을 선택할 때 가장 간단하면서 강력한 기준 중 하나는 브랜드(Brand)이다. 따라서 제품 전략을 구사할 때는 브랜드 네임과 도메인 네임의 강력한 연계성을 갖도록 해야 한다. 제품 전략의 구체적인 행동 방안들을 정리해 보면 신제품을 출시할 때 상품권의 등록, 도메인 네임의 사전 확보, 비즈니스 모델의 특허 등록 등이 있다. 이런 방법을 통해 온라인에서 다양한 권리를 확보하고 온라인 고객과의 신뢰를 쌓기 위한 적극적인 프로모션을 전개해야 한다.제품 전략 (Product Mix)① 제품 전략의 특징·-고객 만족을 위해 고객의 정보를 바탕으로 자사의 고객에게 맞는 특화된 상품과 서비스를 제공한다.·-비슷한 관심사를 가진 사람들을 모아 대화방을 열어주거나 책이나 CD에 대한 검색 서비스를 제공한다.·-브랜드 네임은 쉽고, 인식하기 쉬우며 실물 경제와 동일하게 하는 것도 한 방법이다.·-소규모 벤처기업들은 인터넷 관련 기술이나 인터넷에 독특한 고유 상표를 새로이 창출하는 전략이 필요하다.·-브랜드 인지도를 높이기 위해서는 전통적 전달 매체인 TV나 신문, 잡지 등 오프라인에서의 인식을 높이기 위해 노력해야 한다.② 제품 전략의 유형·-번들링(Bundling) 전략 : 특정 상품을 한 품목씩 따로 파는 것이 아니라 여러 개의 상품을 조합해서 판매하는 전략이다.·-다양화 전략(데이터 차원) : 고객들의 성향을 수용, 상품을 다양화하여 더 높은 수익을 올리려는 전략이다. 상품에 따라서는 데이터의 양이나 범위 및 정밀도 등을 조절하여 다양화할 수 있는 상품들이 있다. 데이터 차원에서의 다양화 전략을 구사하는 방법은 데이터의 용량에 따라 가격을 다르게 책정해서 상품을 다양화하는 방법이 있다.상품이 디지털 이미지인 경우 해상도를 각각 다르게 해서 판매하는 방법도 있다. 일반적인 수준의 정보는 무료로 제공하고 보다 많은 정보를 원하는 사람에게는 요금을 부과하는 전략도 구사할 수 있다.·-다양화 전략(시간 차원) : 프로그램의 처리 속도를 다르게 하여 상품을 다양화하는 전략이다. 말하자면 시간 차원을 다양화하는 전략인데, 배달 시간을 조정하거나, 프로그램의 처리 속도를 다르게 하거나, 사용 시간 제한, 데이터 용량 제한 등이 대표적인 전략이다.(2) Price (가격)가격이란 생산한 제품이나 서비스를 제공한 대가로 제품의 화폐 가치, 즉 화폐적으로 표현된 제품의 가치로 재화나 서비스에 대한 가치 평가를 의미한다. 가격 전략이 곧 경쟁 우위 확보로 연결되는 것은 아니므로, 기업들은 '제품 가격의 저가화'에만 치중할 것이 아니라 보다 부가 가치가 높은 제품로 유료화, 고급화, 패키지화, 머천다이징 등을 통한 '고가화, 고부가가치화' 전략에 관심을 기울여야 한다.가격 전략 (Price Mix)① 가격 전략의 특징·-기업 운영비용 절감을 통한 가격 인하 전략이 대부분이다.·-지역별 배달 조건과 운송비 차이를 고려한 지역별 가격 차별화 전략을 세울 수 있다.·-일부 전략 품목을 저가격으로 판매하여 고객의 선호도와 고객 수를 향상시킨 후, 다른 품목을 정상 가격에 구입하도록 유인하는 가격 유인 전략을 활용할 수 있다.·-대금 결제가 가장 어려운 문제이므로 결제 방법은 되도록 신용 카드, 현금, 온라인, 전자화폐 등 다양하게 하여 고객 불편을 줄이기 위해 노력해야 한다.·-대금 지불 방법의 보안성을 강화하는 것이 가장 큰 관건이다.·-전자상거래 도입을 통해 나타나는 비용 절감 요인을 가격 인하와 연계시키기 위해 노력한다.·-전자상거래에서 소비자들은 짧은 시간에 상품의 가격 정보를 얻을 수 있으며 비교하기도 쉽다.·-개별 소비자에 대한 정확하고 신뢰할 만한 정보를 토대로 가격을 결정하는 전략이 필요하다.② 가격 전략을 구사하는 이유·-물리적인 매장이 필요 없기 때문에 이를 구입하거나 임대하는 비용이 절감된다.·-중간 상인이 생략되어 유통비를 줄일 수 있다.·-거래할 때 발생하는 서류 작업을 자동화할 수 있다.·-인건비를 줄일 수 있어 유지비용이 매우 저렴하다.③ 가격 전략의 유형·-저가화 전략 : 저가화, 무료화, 역가격화, 무가화·-고가화 전략 : 유료화, 고급화, 고가화, 패키지(Package)화, 머천다이징(Merchandising)(3) Place (유통)유통 경로란 제품이나 서비스를 생산자로부터 최종 소비자에게 이동시키는 과정에 참여하는 기업과 개인들의 집합으로 인터넷에서는 거래되는 상품에 따른 유통 방식을 고려해야 한다.유통 전략 (Place Mix)① 유통 개념의 변화·-과거의 중개 기능 측면에서 온라인을 통한 접속으로 바뀌게 된다.·-매장의 개념은 외형적 공간에서 가상 상점으로 확대 인식되고 있다.·-과거에는 중간상의 존재가 반드시 필요하였으나 현재는 그 필요성이 미약해지고 있다.·-물류 체계는 중간 유통과정 없이 물류 센터에서 고객에게 직접 연결되고 있다.·-유통 경로는 제품에 따른 경로에서 가상 공동체(Virtual Community)로 변화하고 있다.② 유통 전략의 특징·-조직이나 기업이 직접 자사의 홈페이지에서 상품이나 서비스를 직접 판매할 수 있다.·-기존 유통 업자들의 반발을 고려해야 한다.·-각국의 언어, 시간, 수출·입에 관한 법률, 문화적 차이, 환율 등을 고려해야 한다.·-기업으로부터 제품이나 서비스를 제공받아 이를 고객에게 판매하는 형태로서 수수료를 받는 간접 판매 형태가 있다.·-다른 사이트와의 협력을 통한 가상적 유통 경로를 적극적으로 구축한다. 웹에서는 한 번의 클릭으로 사이트를 옮겨다닐 수 있으며, 정보를 주고받을 수 있다는 특징이 있다. 따라서 자기가 가지지 못한 정보나 서비스를 제공하는 사이트와의 협력을 통하여 강력한 유통 채널을 설립할 수 있는 계기를 마련할 수 있다.그리고 유통경로를 구성하는 조직에는 소매상, 도매상, 물적유통 조직체가 있다.소매상은 표적시장의 소비자 욕구를 만족시키기 위해 소매점 마케팅 믹스를 개발하여야 하며 소비자들이 기대하는 서비스는 공간과 시간의 편리성, 상점분위기, 상품, 가격, 정보와 상호작용, 서비스 등이 있으며 소매업 믹스 변수에는 입지, 머천다이징, 마진과 저장, 촉진, 서비스, 납품업자와의 관계 등이 있다.도매상은 판매와 촉진, 구매와 구색, 대량구매와 소량판매, 보관, 운송, 금융, 위험부담, 정보제공등의 기능을 하며 유형에는 제조업자 도매상, 도매상인, 산업분배업자, 현금수반업자, 트럭 도매상, 선반중개인, 제조업자 대리인, 판매 대리인, 구매대리인 브로커등이 있다.물적유통관리는 제품이동에 사용되는 주문처리, 창고, 보관, 수송등의 활동의 집합을 말하며 이를 위해서 주문처리, 재고, 창고, 수송에 대한 의사결정을 해야하며 이때 소비자의 서비스 극대화와 비용의 최소화를 고려하여야 한다.(4) Promotion (촉진)촉진활동은 기업의 제품이나 서비스를 소비자가 구매하도록 유도할 목적으로 해당제품이나 서비스의 성능에 대하여 실제 및 잠재고객을 대상으로 우호적이고 설득적인 정보를 제공하거나 설득하는 마케팅 노력의 일체를 말한다.촉진수단은 광고, 판매촉진, 인적판매, PR로 구분된다. 광고는 기업이 돈을 지불하고 제품, 서비스, 아이디어를 비인적 매체를 통해 널리 알리고 촉진하는 모든 형태의 커뮤니케이션을 말한다. 판매촉진은 기업이 제품이나 서비스의 판매를 증가시키기 위해 단기간에 중간상이나 최종소비자를 대상으로 벌이는 광고, 인적판매, PR을 제외한 모든 촉진활동을 말한다. 인적판매는 판매원이 고객과 직접 대면하여 자사의 제품을 구매하도록 권유하는 활동을 말한다. PR은 제3자인 신문, 방송에 의해 제품, 서비스, 기업이 뉴스나 논설로 다루어지게 되는것으로 고객에게 높은 신뢰감을 주는 장점을 가지고 있다.촉진관리과정은 표적청중의 확인과 커뮤니케이션 목표설정 그리고 메시지의 결정과 매체선정, 예산설정, 촉진믹스의 결정, 촉진효과의 측정으로 이루어진다.촉진 전략 (Promotion Mix)① 촉진 전략의 특징·-전세계를 향하여 다양한 고객에게 기업에 관한 각종 정보를 신속하고 정확하게 제공함으로써 기업 홍보 매체로 활용할 수 있다.·-상품이나 서비스 정보나 볼거리 등의 부가서비스를 제공하여 판매를 유도하는 광고 도구로 활용한다.·-단순한 제품 광고뿐만 아니라 마케팅 전략에 따라 각종 캠페인 정보 제공이나 시장 조사도 가능하다.·-고객 만족 경영을 위한 도구로 활용할 수 있다.·-내부 커뮤니케이션용으로 사용한다.② 촉진 전략을 구사하는 이유쌍방향 커뮤니케이션을 통해 잠재 고객에게 쉽게 접근하고 특정 시장을 개척하는 것이 가능하기 때문이다.2. 전통적 마케팅 믹스 전략VS인터넷 마케팅 믹스 전략전통적 마케팅 믹스인터넷 마케팅 믹스매체도구4대 매체(신문,TV,라디오,잡지)인터넷Communication소비자의 선택이 전혀 없는 단방향 마케팅으로 공급자 주도로 이루어져 마케팅 활동의 내용 및 마케팅 매체의 선정이 완전히 공급자에 의해 결정된다.공급자는 필요한 정보를 매체에 전시하고 소비자는 마케팅 매체를 선택하고 이용하여 필요한 정보를 탐색하는 이른바 `쌍방향` 마케팅이다.일대일 마케팅다양한 대중에게 공통된 정보를 제공하는 대중 마케팅이다.인터넷 마케팅은 개개인의 기호와 관심사 등 개인 정보를 바탕으로 한 개별화 마케팅이다.정보기반고객이 매장을 직접 방문하고, 어떤 물건을 샀는지에 대해서 거부감을 느낄수 있다.고객이 자사의 웹사이트를 언제 접속했고, 어느 곳을 많이 방문했는지에 관한 정보를 고객의 거부감 없이 수집할 수 있다.광고효과광고 노출효과 측정이 힘들고 광고를 보고 얼마나 구매했는지구매 집계를 내기가 힘들다.광고 노출 효과 측정이 편리해졌으며, 광고를 보고 몇 사람이나 물건을 구매했는지 까지도 알 수 있다판매시장대기업만이 전세계를 상대로 한 마케팅이 가능하다.저렴한 비용에 자사의 상품을 홍보하고 판매할 수 있는 강력한 수단을 중소 기업도 가지게 된 것이며, 인터넷은 중소 기업에게 고객과 직접 접촉할 수 있는 수단을 제공한다영업시간영업시간이 정해져 있다.온라인을 통해 24시간 영업이 가능하다.