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[마케팅전략] 제일모직의 캐미칼산업의 성공요인 평가C아쉬워요

제일모직은 `98년 당시만 해도 제일모직은 442억원이라는 엄청난 규모의 적자에 허덕이고 있었다. 하지만 1년 만인 `99년에 흑자로 전환하였고, 이제는 상승세를 타고 있다. 이러한 상승효과를 거두었던 것은 성공적인 사업다각화에 있다. 제일모직은 의류, 직물사업을 기반으로 성장해 왔지만, 지난 `89년 화학 소재 기술을 기반으로 신소재 사업에 진출하였다. 제일모직은 제일모직의 母胎인 직물 사업부터 `89년에 시작한 케미칼 서업부, 그리고 최근 들어 각광 받기 시작한 정보통신소재 사업부까지 다양하다. 직물사업은 `54년 사업 시작 이래, 골덴텍스라는 브랜드를 탄생시켰으며, 외부 환경변화에 대응하여 안정적인 수익을 창출할 수 있는 사업구조를 갖추기 위해 끊임없는 변화를 해왔다. 이러한 결과 2000년에는 고급 차별화 제품 생산비중이 확대되어 안정적인 수익성 위주 사업구조로 전환되었다. 그리고 `99년 삼성물산 의류부문 인수를 통해 여성복, 영캐주얼, 골프, 스포츠 사업을 포괄하는 최적의 사업포트폴리오를 갖추고, 전년 대비 매출액 증가(35%)를 이루었다. 캐미칼 사업은 `89년 합성수지 사업을 시작하여 2000년 제일모직 매출의 43%를 달성하는 제일모직의 주수익 사업으로 자리 잡았다. 캐미칼 사업부문은 ABS, PS 등 전자, 정보통신 기기등에 사용되는 합성수지를 판매하는데. 컴퓨터 모니터, 프린터 등의 각종 사무용 기기에 주로 사용되며, 냉장고, 세탁기, 전화기 등의 가정용 전자 제품과 자동차, 오토바이 부품 등의 사업용으로도 사용되고 있다. 제일모직은 합성수지 부문에서 후발 주자임에도 불구하고, 연구개발 부문에 지속적인 투자를 통해 기술 집약적 고부가가치 특화 제품의 개발에 주력하여 판매 증가로 인해 제일모직의 안정된 수익원으로 자리 잡을 것이다. 정보통신소재사업에서는 `96년에 시작하였는데, 반도체 소재, 디스플레이 소재, 리튬 2차전지 소재인 전해액과 양극화물질, 기능성 소재, 표시 기록소재, 잉크 등 신규제품을 개발하여 정보통신소재 사업분야에 본격적으로 진출하여 매출증가를 가져왔다.1980년대로 접어들면서 섬유산업의 전반적 성장둔화를 파악하여 구조개혁을 시도하였다. 제일모직은 환경변화를 심층분석하고 광범위한 조사를 실시하여 선진소재의 중요성을 발견하게 되었다. 따라서 캐미칼 사업분야에 뛰어들게 된 것이다.캐미칼 사업은 2000년 제일모직 매출의 43%를 차지하는 중심산업으로 `98년에 482억, `99년에 235억의 경상이익을 달성하여 제일모직의 핵심 사업으로 자리잡았다. 세계 최고기술을 가지고 있는 난연 ABS는 ABS에 자기 소화성을 부여하여 안전성이 높은 전자제품의 설계를 가능하게 만든 제품인데 앞선 기술력으로 세계시장에서 GE를 제치고 1위를 차지하고 있다. 두번째는 비할로겐 난연 ABS 수지의 경우 핸드폰, 카폰, 냉장고, 노트북, 모니터 등에 사용되며, 국내 핸드폰 케이스 시장의 50%를 차지하고 있다. 세번째는 PS수지의 용도는 전기/전자부문에서 디지털 가전을 중심으로 한 고성장세가 계속되는 PS시장에서 국내 수요의 21%를 차지하여 꾸준히 시장점유율을 높여가고 있다. 마지막으로 위생적이고 가공성이 뛰어난 인조대리석 사업을 시행해오고 있다. 사무 인테리어나 건축용으로 널리 사용되고 있다.이렇게 케미칼 사업 진출이 성공 할 수 있었던 요인은, 4P를 중심으로 살펴보면, 먼저 제품을 살펴보면 후발 기업인 제일모직이 동종업계의 경쟁자를 앞지르기 위해 신제품 개발,신상품 기술 개발은 가장 중요한 과제 였다. 이에 제일모직은 케미칼 사업 진출 시부터 품질을 최우선으로 하여, 우수 기술 인력의 확보를 통해 사용자의 욕구를 선행하는 품질 경쟁력 및 응용개발 능력 확보에 중점을 두었다. 그리고 비할로겐 난연 ABS수지를 개발하였는데, 이는 환경친화적이고 경제적이며 가공성을 모두 갖춘 독점적 기술이다. 이는 비경쟁적 독점제품이라 판매에 따른 고수익이 예상된다. 다음은 `99년의 경우 48.9%를 연구개발비로 사용하고 200여명의 연구인력을 갖추고 있는 등 연구개발 활동에 매우 큰 비중을 두고 지속적으로 확대해 나가고 있다. 이를 바탕으로 경쟁우위를 갖출 수 있었다.

경영/경제| 2002.12.01| 2페이지| 1,000원| 조회(720)

마케팅, 제일모직, 성공요인, 케미칼

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옵티마의 마케팅관리

옵티마의 제품차별화를 통한 성공요인을 분석해 보면, 처음 옵티마가 출시할 당시 시장환경이 브랜드인지도, 구입 의향율, 광고인지도등의 전 측면에서 중형차 시장에서 EF소나타를 능가할 수 있을만한 제품이 없을 것이라고 생각했다. EF소나타 자체가 가지고 있는 브랜드 파워 자체 하나만으로도 상당했다. 옵티마를 런칭하기 전의 소비자 대상 조사를 보면 72.7%가 EF소나타를 구입하겠다고 대답했다. 브랜드 인지율도 조사대상자의 55.4%가 중형차하면 EF소나타를 생각하는 것으로 나타났다. 그리고 나머지 조사대상자들은 RV차종을 선택한것으로 나타났다. 이 때,경제성과 여가적 측면을 생각하다보니, RV시장이 팽창했다. 하지만 우리나라 사람들은 중형차에 대한 핵심 needs가 있을 것이라고 조사했을 때 그렇게 나타났다. 그래서 핵심 타켓을 공략한다면 옵티마도 충분히 승산이 있을 것으로 출발하게 되었다.옵티마는 기본적것에 충실하지 않고서는 성공시킬 수 없다는 생각을 가지고 제품컨셉을 잡았다. 옵티마는 수동의 맛을 느낄수 있고 장점을 살린 SSCVT(자동변속기 대비 연비, 가속성능, 동력성능을 대폭 개선 시킨 차세대 자동변속기)를 사용하였다. 그리고 중형차 고객들이 RV시장으로 넘어가는 이유가 편이사항때문이라고 생각해서 RV시장으로 넘어가는 고객들의 needs를 중형차에 잡기 위해 RV차종 못지 않게 편이성을 추구하였다.그리고 광고적 측면에서 보면 중형차의 제품력에 대해 높은 관심을 보이고 있지만, 특히 구입시점에서 스타일, 외관에서 풍기는 개성, 품위, 주목성에 관심이 크다고 조사되었다. 그래서 이러한 것을 광고의 포커스로 잡았다. 그리하여 기존 승용차와는 비교될 수 없는 성능과 품격을 갖춘 옵티마의 이미지를 연상할수 있도록 최고, 고품격, 성취를 표현하엿다.2000년 9월부터 고유가로 중형차 시장이 급속히 침체하게 되었는데, SSCVT가 가지고 있는 장점인 경제성을 살려 이 부분을 새롭게 광고하게 되었다. 이러한 광고에 뒷받침하여 옵티마를 런칭할 시점에 남북정상회담이 사회적으로 이슈가 되고 있을 때, 국민적인 이슈에도 부합되고 회자될 수 있는 프로모션을 기획하여 통일 랠리 2000이라는 대규모 프로모션을 했다. 그리고 이것은 SSCVT의 경제성을 홍보하기 위한 행사였기도 하다.옵티마 뿐만이 아니라 거의 모든 중형차는 내부를 살펴보면, 우드로 짜여져 있다. 하지만 모든 고객이 우드 스타일을 좋아 하는 것은 아니라고 생각한다, 아이언이나 메탈성의 스타일을 좋아할수 있다고 생각한다. 더욱 더 고급스럽고 고객의 욕구 충족을 위한다면, 고객이 구매를 하면서 우드 스타일 이냐, 아님 메탈 스타일이냐, 아님 다른 어떤 스타일이냐를 먼저 파악하고 출시를 한다면 고객의 입장에서는 그 제품과 기업의 이미지를 향상시키면서 생각하고, 또 다른 구매로 이어질 수 있을 것이다.제일모직은 `98년 당시만 해도 제일모직은 442억원이라는 엄청난 규모의 적자에 허덕이고 있었다. 하지만 1년 만인 `99년에 흑자로 전환하였고, 이제는 상승세를 타고 있다. 이러한 상승효과를 거두었던 것은 성공적인 사업다각화에 있다. 제일모직은 의류, 직물사업을 기반으로 성장해 왔지만, 지난 `89년 화학 소재 기술을 기반으로 신소재 사업에 진출하였다. 제일모직은 제일모직의 母胎인 직물 사업부터 `89년에 시작한 케미칼 서업부, 그리고 최근 들어 각광 받기 시작한 정보통신소재 사업부까지 다양하다. 직물사업은 `54년 사업 시작 이래, 골덴텍스라는 브랜드를 탄생시켰으며, 외부 환경변화에 대응하여 안정적인 수익을 창출할 수 있는 사업구조를 갖추기 위해 끊임없는 변화를 해왔다. 이러한 결과 2000년에는 고급 차별화 제품 생산비중이 확대되어 안정적인 수익성 위주 사업구조로 전환되었다. 그리고 `99년 삼성물산 의류부문 인수를 통해 여성복, 영캐주얼, 골프, 스포츠 사업을 포괄하는 최적의 사업포트폴리오를 갖추고, 전년 대비 매출액 증가(35%)를 이루었다. 캐미칼 사업은 `89년 합성수지 사업을 시작하여 2000년 제일모직 매출의 43%를 달성하는 제일모직의 주수익 사업으로 자리 잡았다. 캐미칼 사업부문은 ABS, PS 등 전자, 정보통신 기기등에 사용되는 합성수지를 판매하는데. 컴퓨터 모니터, 프린터 등의 각종 사무용 기기에 주로 사용되며, 냉장고, 세탁기, 전화기 등의 가정용 전자 제품과 자동차, 오토바이 부품 등의 사업용으로도 사용되고 있다. 제일모직은 합성수지 부문에서 후발 주자임에도 불구하고, 연구개발 부문에 지속적인 투자를 통해 기술 집약적 고부가가치 특화 제품의 개발에 주력하여 판매 증가로 인해 제일모직의 안정된 수익원으로 자리 잡을 것이다. 정보통신소재사업에서는 `96년에 시작하였는데, 반도체 소재, 디스플레이 소재, 리튬 2차전지 소재인 전해액과 양극화물질, 기능성 소재, 표시 기록소재, 잉크 등 신규제품을 개발하여 정보통신소재 사업분야에 본격적으로 진출하여 매출증가를 가져왔다.1980년대로 접어들면서 섬유산업의 전반적 성장둔화를 파악하여 구조개혁을 시도하였다. 제일모직은 환경변화를 심층분석하고 광범위한 조사를 실시하여 선진소재의 중요성을 발견하게 되었다. 따라서 캐미칼 사업분야에 뛰어들게 된 것이다.캐미칼 사업은 2000년 제일모직 매출의 43%를 차지하는 중심산업으로 `98년에 482억, `99년에 235억의 경상이익을 달성하여 제일모직의 핵심 사업으로 자리잡았다. 세계 최고기술을 가지고 있는 난연 ABS는 ABS에 자기 소화성을 부여하여 안전성이 높은 전자제품의 설계를 가능하게 만든 제품인데 앞선 기술력으로 세계시장에서 GE를 제치고 1위를 차지하고 있다. 두번째는 비할로겐 난연 ABS 수지의 경우 핸드폰, 카폰, 냉장고, 노트북, 모니터 등에 사용되며, 국내 핸드폰 케이스 시장의 50%를 차지하고 있다. 세번째는 PS수지의 용도는 전기/전자부문에서 디지털 가전을 중심으로 한 고성장세가 계속되는 PS시장에서 국내 수요의 21%를 차지하여 꾸준히 시장점유율을 높여가고 있다. 마지막으로 위생적이고 가공성이 뛰어난 인조대리석 사업을 시행해오고 있다. 사무 인테리어나 건축용으로 널리 사용되고 있다.

경영/경제| 2002.12.01| 3페이지| 1,000원| 조회(414)

마케팅, 옵티마, 제품차별화

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