*현* 스토어

*현*

개인

팔로워0 팔로우

소개

등록된 소개글이 없습니다.

전문분야 등록된 전문분야가 없습니다.

판매자 정보

학교정보

입력된 정보가 없습니다.

직장정보

입력된 정보가 없습니다.

자격증

입력된 정보가 없습니다.

판매지수

판매중 자료수

9개
전체 판매량

19개
최근 3개월 판매량

0개
자료후기 점수

평균B
자료문의 응답률

-

전체자료 9개

[토목공학] 하천구조물(호안) 평가A좋아요

1. 호안의 정의호안은 제방 또는 하안을 유수에 의한 파괴와 침식으로부터 직접 보호하기 위해 제방 앞비탈에 설치하는 구조물이다. 일반적으로 제방은 재료확보와 시공의 용이성 및 공사비의 저렴성 때문에 주로 토사로 축조되며, 유수의 침식작용으로부터 앞비탈을 보호하기 위해 호안을 설치한다. 유수로부터 제방을 보호한다는 측면에서는 수제와 도일한 목적을 지니고 있다.호안과 수제의 장단점구분호안수제장점직접 하안을 피복하여 설치하므로 침식을 확실하게 방지할 수 있다.물의 흐름을 적극적으로 제어함으로써 설치위치와 공법을 적절하게 선택하면 충분한 효과를 얻을 수 있다.토사의 퇴적과 유속감소의 효과를 얻을 수있다.하천의 다양한 환경을 제공하여 생태계 및경관보전에 효과가 효과가 크다.단점유속감소에 효과가 적으며, 경우에 따라서는 유속을 증대시킨다.호안의 상하류부에서 하안을 침식시키고 호안 밑부분에서 세굴을 일으킨다.하안을 간접적으로 보호한다.하류부에서 수층부가 이동될 수 있다.수제의 선단부분이 세굴되기 쉽다.2. 호안의 구조-호안은 비탈덮기, 기초, 비탈막기, 밑다짐의 네부분으로 구성되어있다.(1)비탈덮기 : 제방 또는 하안의 비탈면을 보호하기 위해 설치하는 것으로 하상, 설치장소, 비탈면 경사 등에 의해 공법을 선정한다.(2)기초 : 미탈덮기의 밑부분을 지지하기 위해 설치(3)비탈막기 : 비탈덮기의 활동과 비탈덮기 이면의 토사 유출을 방지하기 위해 설치하면 기초와 겸하는 경우가 있음(4)밑다짐 : 비탈멈춤 앞쪽 하상에 설치하며 하상세굴을 방지함으로써 기초와 비탈덮기를 보호하는 구조물3. 호안의 종류(1)고수호안 : 홍수시 앞비탈을 보호하기 위해 설치하는 호안(2)저수호안 : 저수로에 발생하는 난류를 방지하고 고수부지의 세굴을 방지하기 위해 저수로의 하안에 설치하는데 일반적으로 홍수시에는 수중에 잠기므로 세굴에 대한 배려가 필요하다.(3)제방호안 : 고수호안 중 제방에 설치하는 것을 제방호안이라 한다. 제방을 직접 보호하기 위해 설치하는 것으로 저수로가 제방에 접해 있는 경우, 홍수시 수충부로 되는 요안부, 과거에 파괴되었던 부분, 급류하천, 고수부지가 없는 부분 등에 설치한다.4. 호안의 설계1) 설치위치와 연장① 급류하천이나 준급류 하천에서는 전구간에 걸쳐서 호안을 설치하고 완류 하천에서는 수충부에 중점적으로 설치한다.② 호안을 설치해야 하는 유속의 기준을 정하기는 어려우나 일반적으로 유속이 3m/s 이상이면 호안이 필요한 것으로 보고 있다.③ 도시하천에서 비탈경사가 1:2 이상일 때에는 전면적으로 호안을 설치한다.④ 하천 전구간에 대해 호안을 설치하지 않고, 일부 구간에 호안을 설치하면 수충부가 하류로 이동할 수 있으므로 호안길이를 충분하게 하여 이를 대비한다.⑤ 교량, 보, 낙차공 등의 구조물 상하류에는 호안을 설치하여 구조물을 보호해야 한는데 설치길이는 다음과 같다.-대하천 : 약 20~30m-소하천 : 10m 이상⑥ 고수부지의 포락이 진행중이거나 예상되는 지점에는 저수호안을 설치해야 한다.2) 호안의 법선유수의 흐름방향을 고려하여 가급적 원활하게 하며, 호안법선은 하천계획상 미리 정해져 있는 경우가 많지만 설치시 인근하천과 하상상태를 고려하여 타당성 재검토한다.저수호안 법선은 저수시 유향에 적합하게 결정해야 한다. 하지만 홍수시의 유수는 직진하는 경향이 있으므로 홍수시의 유향을 고려하여 결정일반적 호안의 공사비는 호안이 하천중심부로 나올수록 높아짐 법선형을 고려하여 제방쪽으로 들여서 설치되도록 계획한다.3) 호안의 높이호안의 높이는 계획고수위까지 하지만 유수지하폭이 넓은 곳, 하구 근처 등의 파랑이 일어나는 곳에는 둑마루까지 호안을 시공한다. 특히 하구 근처에 파랑이 높아질 것이 예상되는 곳에서는 둑마루 및 뒷비탈면도 법복공을 할필요가 있다.4) 호안의 기초호안파괴는 호안기초의 파괴로부터 잇달아 일어나므로 충분한 여유를 갖고 설계하는것이 중요하다. 일반적으로 법류공의 머리는 저수위 이하로하여 설계하상보다 밑으로 50cm 정도의 기초를 하지만 수충부나 심굴개소언이나 밑다짐의 상하류첩수로 등의 호안은 더욱 더 깊이하여 두는 것이 필요하다.하상저하가 예상되는 하천에서는 장래의 저하량을 추산하고 저하하여도 기초가 안전하도록 계획되지 않으면 안된다. 이때 기초가 대단히 깊어지는 경우에는 경제적이지 못하므로 기초를 적게 하고 밑다짐공으로 보호하든지, 바닥다짐을 하여 하상저하를 방지하든지, 여러 가지 방법의 검토가 필요하다.5) 호안의 기울기제방호안에서는 제방단면에 맞추어 계획한다. 메쌓기 돌붙임과 찰쌓기돌붙임에서는 1.5할보다 느리게 아스팔트비탈법공에서는 2할보다 느리게한다.6) 호안의 조도유속이 빠를시 토사의 흡출되어서 파괴의 원인이 되므로 호안 근처에서는 유속을 작게 하는 것이 요망된다. 따라서 호안표면을 거칠게 할 필요가 있다.5. 호안공법1) 비탈덮기공 - 떼붙임공 바자공 망태공 돌쌓기공 돌붙임공 콘크리트법복공 콘크리트비 탈거푸집공 콘크리트블록공등이 있다.(1) 떼붙임공보통 완류부 수평위 이상에만 시공. 허용유속은 비탈면의 기울기, 잔디의 종류 및 유지의 정도, 토질의 내침시성, 홍수의 계속시간등에 크게 변하지만 보통 1~2.5m/s 정도(2) 바자공섭으로 바자를 짜고 그속에 조약돌 호박돌 자갈 등을 담는 것으로 조도가 비교적 크고 공비도 저렴하므로 완류부에 널리 쓰이고 있었으나 내구서이 적고 용이하지 않아서 요즘에는 사용하지 않는공법바자공의 종류-유지공 조약돌섭공 등이 있다.(3) 망태공대나무 철선 등으로 망태를 짜고 조약돌, 호박돌을 넣어 이것을 비탈면에 나란히 까는 공법 이공법은 법류공 밑다짐 등의 역할도 겸하게 하는 겨우도 있다. 굴요성이 크고 또 간편하므로 응급공법으로 널리 사용되지만 망태의 부식이 쉽고 내구성이 적은 것이 단점이다.망태공의 종류-배망태, 세운망태배망태 - 망태를 수평하게 깔고 최하단에 지항을 박은것세운망태 - 망태를 세로로 깐 것(4) 돌붙임공, 돌쌓기공비교적 급류 하천에 쓰이는 공법기울기에 따른 분류돌붙임공 - 기울기가 1할보다 느린 경우돌쌓기공 - 기울기가 1할보다 빠른 경우접합제 유무에 따른 분류찰쌓기돌붙임 - 모르타르 콘크리트 등의 접합제를 사용한 경우멧쌓기돌붙임 - 접착제를 사용하지 않은 경우(5) 콘크리트법복공급류부나, 근처에서 석재를 얻을 수 없는 경우에 사용되는 공법. 콘크리트를 10~15cm 두께로 사면에 뒤채움을 깔고 그 위에 시공한다. 호안표면이 너무 매끈해지므로 잔이나 호박돌을 박을 수도 있다. 이 공법은 굴요성이 적으며 지반이 연약한 경우 적합지 않다.(6) 아스팔트법복공아스팔트혼합물을 콘크리트법복공과 같이 법복을 하는 공법. 투수를 잘 막을 수 있으므로 법복공으로서는 적합하지만 비탈이 급하면 충분한 전압이 되지 않는것과 노화현상 때문에 내구성에 문제가 있다.아스팔트법복공의 종류 - 아스팔트콘크리트공, 샌드아스팔트공, 샌드마스틱크공 및 아스팔트블록공 등2) 비탈막기공법복공이 밑부분 보호와 기초의 역활(1) 격자공목재와 콘크리트로 격자를 조립하여 그 속에 사석 자갈을 채움(2) 콘크리트 블록공콘크리트 블록으로 비탈막기(3)널말뚝공널말뚝을 이용 : 주운수로등 수심확보가 요구되는 구간에 이용

공학/기술| 2003.12.04| 6페이지| 1,000원| 조회(2,111)

하천, 제방, 호안

미리보기

닫기
[경영학] 코카콜라 수요량 예측

코카콜라의 수요량 예측에 관한 실제 예한국 코카 콜라 보틀링은 국내에서 코카콜라의 생산, 판매, 유통을 책임지고 있다. 따라서 시장의 수요에 맞게 제품을 생산해서 고객이 원하는 양의 제품을, 제때에 전달하는 것은 무엇보다 중요한 이슈였다.한국 코카 콜라 보틀링에서 공급망 관리는 정확한 수요예측을 통해, 고객이 요구하는 만큼 제품을 생산해서, 이를 각 창고로 분배하고, 각 창고에서 물건을 다시 고객(편의점, 할인점 등)에게 배송해 최종 소비자가 제품을 받아 볼 수 있게 하는 전 과정을 가리킨다.우리가 흔히 길거리에서 볼 수 있는 붉은 색의 코카콜라 트럭은 한국 코카콜라 보틀링의 고객인 슈퍼마켓, 편의점, 할인점, 음식점, 동네 구멍가게 등을 찾아 다니며 물건을 전달한다. 이 차량에는 세일즈 직원과 배송직원 두명이 한 팀을 이뤄 탑승한다. 이들은 트럭을 타고 다니며 고객을 방문해 주문을 받고, 물건을 전달하고, 세일즈 활동을 펼치고, 대금을 결제하는 판매와 배송업무를 수행한다. 한국 코카콜라 보틀리의 이러한 전통적인 판매방식은 비용과 고객만족 측면에서 문제를 가지고 있었다. 즉, 트럭에 필요 이상의 물건을 싣고 갔다가 다시 창고로 제품을 가져오는 일이 발생해 운송 비용이 많이 들어갔으며, 절품이 발생하기도 해 고객을 만족 시키는 것에 한계가 있었다. 슈퍼마켓이나 편의점 등과 같은 고객의 수요가 정확히 예측되지 않아 항상 필요한 제품보다 많은 양의 제품을 생산하고 또한 싣고 돌아 다니는 셈이다.전통적인 생산 방식의 또 다른 문제점은 고객을 만족시키는 데 한계가 있다는 것이다. 절품 방생은 그 한 예이다. 절품발생은 운송용 트럭에 제품을 싣고 고객을 향해 출발하는 일련의 과정을 살펴보면 쉽게 파악할 수 있다. 창고에서 트럭은 코카콜라, 스프라이트, 환타 등 다양한 제품을 싣고 고객인 슈퍼, 편의점, 할인점을 향해 출발한다. 우리 눈에 익숙한 코카콜라 로고가 새겨진 붉은색 트럭은 역삼동에 있는 슈퍼마켓에 환타 10박스를 내려놓고 강남에 있는 다른 슈퍼 마켓으로 향한다. 문제는 여기서 발생했다. 강남의 슈퍼 마켓에서도 환타 10박스를 원했지만 트럭 안에는 5박스 밖에 없었기 때문이다. 5박스가 부족한 상황이 발생한 것이다. 처음 창고에서 물건을 실을 때 환타를 15박스만 적재했기 때문이다.“고객 수요를 정확히 파악하지 못했던 것이다. 즉, 이전까지는 고객의 요구나 시장의 요구에 정확히 대응하는 것이 부족했다. 고객의 수요를 과학적으로 예측하여 생산하기 위한 무엇인가가 없었던 것이다. 제품을 고객에게 전달하기 위해 생산을 하고 트럭에 물건을 실을 때 대략 이 정도 물건이 필요할 것이다 라는 예측을가지고 트럭에 물건을 실었던 거이다. 이것으로는 고객을 만족 시킬수 없었다”고 김성관 CIO는 설명한다.시장 요구에 맞춘 생산공급망 혁신을 위해 한국 코카콜라 보틀링은 먼저 세일즈와 배송 조직을 분리하고 업무를 전문화 시켰다. 이를 통해 고객의 수요를 보다 정확히 파악해, 그들의 요구에 신속하게 대응할 수 있는 기반을 닦았다. 세일즈 직원은 프리셀러라는 새로운 이름을 달고 업무용 프라이드 밴을 타고 슈퍼마켓, 편의점, 할인점등과 같은 고객들을 돌아다니며 주문을 받는다. 이전까지는 과거 주문량에 의해 시스템에 의해 예측됐던 대략적인 수요가 프리셀러들을 통해 정확히 파악되는 것이다.이러한 주문 내역은 프리셀러들에게 새롭게 지급된 Hand Held PC(일종의 모바일 단말깅)에 입력이 된다. 물론 프리셀러들은 단수하게 주문만을 받지는 않는다. 고객과 비즈니스 상담도 하고 매장을 새롭게 꾸며주는 등 다양한 역할을 한다.슈퍼마켓, 편의점, 할인점을 돌고 사무실로 들어온 프리셀러들은 Hand Held PC에 입력한 고객의 주문 정보를 한국 코카콜라 보틀링의 기간 시스템이라고 할 수 있는 Basis(영업 및 물류 관리 시스템)의 영업관리 시스템에 입력한다. 이 정보는 생산계획 수립 등 필요한 곳으로 흘러가게 된다.영업관리시스템에 입력된 고객의 주문정보는 다음날 각 창고의 단말기 화면에 뜨게 된다. 창고에서는 환면에 뜬 고객의 주문 정보를 바탕으로 수요예측을 하고 제품을 트럭에 싣게 되며, 이러한 주문정보에 따라 생산계획도 이루어 진다.이렇게 시장 요구의 정확한 파악에 따라 탄력적으로 조직이 움직일 수 있게 됐다. 시장이 축소되거나 확대되는 것을 정확히 파악해 생산 및 물류 계획을 수립할 수 있게 되었고, 고객만족 수준도 더욱 높아지고 있다.전략적 루트 계획사실 구멍가게에서부터 할인점까지 다양한 고객을 가지고 있는 한국 코카콜라 보틀링은 각 고객이 제공하는 이익의 크기가 저마다 다르다. 한국 코카콜라 보틀링은 고객이 가져다 주는 이익에 따라 프리셀러들이 얼마나 자주 고객을 방문하고 또 얼마나 오래 머무르면서 서비스를 해야 하는지 등을 차별화했다.이러한 전략을 수행하기 위해서는 프리셀러들이 얼마나 자주 얼마나 많은 시간을 고객과 함께 해야 하는지(고객 매장에 머무는 시간)에 대한 분석이 필요하였고 그를 위해 MDCS(Mobile Data Collection System)를 통하여 Time & Motion Study(영업시간 활동 분석)를 하였다. 이를 바탕으로 각각의 다양한 고객집단별 손익분기점을 분석하여 프리셀러들이 해당 고객에게 맞춤 서비스를 제공할 수 있는 CHAMPS(Channel Marketing Planning System)을 토대로 개별 고객에 대한 세일즈 및 마케팅 활동을 전개할 수 있는 고객 서비스 전략을 수립했다.효율적 배송 계획한국 코카콜라 보틀링은 공급망 혁신 프로젝트를 추진하면서 배송방식에도 커다란 혁신을 가져왔다. 시스템에 의해 자동적으로 전략적인 배송 계획이 수립되고 이에 따라 최적의 루트가 만들어지는 것이다. 트럭은 이렇게 만들어진 루트를 따라 각 고객점포에 물건을 보다 효율적으로 전달하고 있다. 다시 말해 한 대의 트럭이 돌아다녀야 할 고객점포가 20군데라고 하면 어떤 순서로, 어떻게 움직이는 것이 가장 빠르고 효율적인 배송방법인지가 시스템에 의해 만들어지고 이에 따라 트럭은 고객들을 돌아다니게 된다.

경영/경제| 2003.10.10| 3페이지| 1,000원| 조회(543)

코카콜라, 수요량, 수요량예측

미리보기

닫기
[비만과 운동] 비만과 성인병 평가A좋아요

..PAGE:1비만과 성인병..PAGE:21. 비만의 정의일반적으로 체중과다를 말한다. 사회통념으로 볼 때 평균체중에 비해 과다한 사람을 가리켜 비만인이라 부른다. 그러나 체중이 남보다 많이 나간다 해서 비만이라 할 수 없다.운동 선수들은 몸집이 크고 단단해 보여도 비만인이라고 하지 않는다. 근육이 잘 발달되어 있을뿐 지방조직이 커져서 몸집이 크고 체중이 무거운 것은 아니다그러므로 비만은 지방조직이 과다해진 상태를 말하며 과체중과는 구분해야 한다.체중에서 차지한느 체지방의 비율이 높은 상태를 비만이라 정의하는 것이 정확하다.그리고 체지방의 비율이 일정 비율을 초과한 상태가 되는 것은 지방조직의 세포수가 크게 증가하거나 지방세포의 크기가 커진 결과이다. 지방조직은 근육이나 뼈 등에 비해 중량의 변동이 크다. 근육이나 뼈의 무게는 거의 일정하기 때문에 체지방의 중량을 가지고 비만 여부를 판정하게 된다...PAGE:3비만의 대사적 특징혈압증가혈중 글루코스 증가콜레스테롤, 중성지질 증가저밀도 지단백 농도의 증가혈중 인슐린 및 렙틴 농도의 증가고밀도 지단백 농도의 감소대사기능의 효율적인 수행을 방해심장의 정상적인 기능 수행의 장애요인..PAGE:4비만자의 체내 변화혈액중 인슐린의 증가 (인슐린 : 포도당이 지방으로 변하게 도와주는 물질)성장호르몬이 감소(성장 호르몬 : 지방의 합성을 억제하는 작용)부신 피질의 기능이 항진혈액중 유리지방산이 변화한다효소의 작용에 이상이 있다(효소의 작용이상→ 근육의 포도당 이용이 줄어듬 → 여분의 포도당이 지방으로 변화, 축적)..PAGE:52. 성인병주로 40대 이후에 나타나는 질환을 총칭하는 말로서 의학적으로는 만성적 퇴행성 질환이라 한다. 만성적이란 잘 낫지 않는 고질병이라는 뜻이며, 퇴행성이란 병세가 좋아지지는 않고 점점 나빠지는 병으로서, 질병이 아니라 질환이라는 뜻이다..PAGE:6성인병의 위험인자중년 이후에는 많은 사람이 성인병에 시달리게 된다. 성인병은 발병이 잠행성이며 평소 예방과 검사가 필수 불가결하다① 혈압 : 수축기(최대)혈압 - 140mmHg 이상, 이완기(최소)혈압 - 900mmHg 이상이면 고혈압의 위험인자가 있다고 볼 수 있다② 콜레스테롤 : 혈중 LDL 콜레스테롤 치가 170mg/dl (또는 총 콜레스테롤 치가250mg/dl) 이상이면 위험인자가 있다고 볼 수 있다③ 중성지방 : 중성 지방이 150mg/dl 이상, 또는 HDL 콜레스테롤이 40mg/dl 이하면문제가 된다④ 혈당 : 공복시 혈당치가 140mg/dl를 초과하면 당뇨의 위험⑤ 비만 : 브로카지수에 의한 비만도 측정법이상적 체중 : (신장 - 100) * 0.9비 만 체중 : 체중/이상적 체중 * 100 = 120 이상일신체질량지수가 25Kg/㎡ 이상일 때 성인병의 위험률 증가체지방의 신체 부위별 분포상태 : 체간, 복부 지방의 비율이 높을수록 위험도 증가비만과 관련된 질환 : 고혈압, 당뇨병, 고지혈증, 허혈성 심장질환, 지방간, 담석증, 수면중 무호흡 증후군, 통풍, 관절염, 생식기이상, 암질환, 심리적 질환..PAGE:7비만과 성인병 발병률병명비만인사람정상인사람마른사람당뇨병16.5%7.6%4.7%심근장애27.8%13.3%13.4%고혈압57.8%36.1%37.8%동맥경화27.3%21.4%7.9%..PAGE:8비만과 순환계 질환비만 - 관상동맥 질환이 발병률 위험성 증가KEYS : 조기사망 및 심장 발작의 위험성은 체중과 관련 10-15년장수하기 위해 좋은 방법은 체중을 상대적 평균체중이나 약간 초과하는 수준, 극단적인 저체중 및 과체중은 위험성은 증가① 심혈관계의 위험성중 고혈압이 가장 중요- 동맥벽의 손상, 동맥경화, 심혈관 장애, 망막증 등이 장기간에 걸쳐 영향ㅇ 20세 이상 고혈압과 비만 동시에 - 뇌혈전증이 발생할 위험성 증대ㅇ 현저한 비만 환자 - 울혈성 심부전증② 고지혈증비만 → 혈청 중성지질 농도, 콜레스테롤 농도 증가, 저밀도 지단백 콜레스테롤 농도 증가→ 증가된 혈중 지질변인과 혈중 노폐물과 결합 → 혈관 내의 벽에 침착되어 혈관 내경 감소 → 원활한 혈류이동 방해 → 산소공급 방해 → 허혈성 심장질환, 협심증, 뇌졸증..PAGE:9비만과 호흡계 질환흉장 및 복강에 지방침착이 증가함에 따라 폐기능 감소(안정호기 종말 시의 폐용량 및 기능적 잔기량 감소)기능적 잔기량의 저하 : 중정도, 고도비만에서 나타남과잉 지방조직에 의한 흉강에 압박과 해부학적 용적의 감소라는 단순한 물리적 요인에 의해 호기 예비량(ERV) 감소에기인, 잔기량(RV) 현저한 변화 없음환기 - 관류 분포, 동맥 혈액 가스, 폐기능, 가스확산 등에이상 가져옴비만에 의한 부정적인 변화 : 호흡의 기능적 효율 저하폐용량의 저하에 의한 환기 효율 저하와 운동능력의 저하저환기 증후군(폐용량의 저하와 불규칙하고 얕은 호흡)비만에 의한 폐용량 감소와 얕은 호흡 → 가는 기도의 폐색과 부분적인 무기폐를일으켜 정맥혈의 혼합 증가얕고 불규칙한 호흡 → 폐모세혈관 순환을 저해비만 환자 : 과환기 현상 초래→ 복강 내 및 그 주위, 횡경막, 늑골에 지방 침착이 증가하여 환기효율은 저하..PAGE:10비만과 당뇨병당뇨병은 우리 몸안에서 혈당을 조절하는 기관인 췌장 중랑 겔한스섭의 베타 세포에서 분비되는 인슐린이 충분히 나오지 않아 부족하기 때문에 혈중에 포도당 양이 증가하여 고 혈당이 되어 소변으로 포도당이 넘쳐나오는 대사 질환이다...PAGE:11당뇨병의 분류와 특징분류원인

예체능| 2003.10.10| 13페이지| 1,000원| 조회(990)

비만, 운동, 성인병, 비만과 운동, 비만과 성인병

미리보기

닫기
[소비자] 위해정보

위해정보목 차 위해정보의 정의 위해정보의 수집, 분석, 평가 리콜제도 위해정보의 사례 * 식품 * * 화장품 * * 자동차 * * 아동용품 * * 기타 * 대응밥법위해정보의 정의1) 위해정보 -위해정보보고기관 지정·운영 및 관리규정 (재정경제부 고시)- 소비자를 사망케 하였거나 상해를 입힌 경우, 우려가 있는 경우 또는, 재산상의 위해를 방지하기 위하여 필요한 정보를 기록한 내용 2) 위해정보제도 위해정보를 수집하여 그 원인을 분석하고 사고의 재발방지 대책을 강구하기 위한 일련의 과정위해정보의 수집,분석,평가위해정보 보고기관391857병원소방서계2) 한국소비자보호원 자체수집 소비자불만상담 및 피해구제 사례 핫라인 (080 – 900 – 3500) 인터넷(http://www.cpb.or.kr , http://safe.cpb.or.kr) 해외소비자보호기관3) 위해정보의 분석 및 평가 ①사실확인조사 ②”위해정보평가 실무위원회” 제 1차 평가 - 처리방안 심의 ③”위해정보평가위원회”의 제 2차 평가 - 위해정보에 대한 위해성 평가 및 조치방안에 대하여 의결 4)위해정보의 활용 수집된 정보는 통계적으로 분석하여 활용되며, 구체적인 사례는 사고를 미연에 방지하기 위해 필요한 경우 소비자정보로 제공함.소비자 보호법상 리콜제도 절차도리콜제도**** 리콜과 제조물책임법의 차이 **** 안전한 관련 소비자 피해와 권익을 보호하는 측면에서는 공통점 제조물 책임제도가 이미 발생한 소비자 피해에 대하여 제작자가 직접 보상해주는 사후보상 측면의 제도 리콜제도는 결함제품을 제작자가 자발적 또는 정부에 의해 강제적으로 적절한 시정조치를 취하여 소비자 피해를 사전에 방지하는 사전적 예방 차원의 보다 적극적인 소비자보호제도위해정보의 사례소비자 보호원 위해정보 사례 - 1996.1 ～2001.12696건518건1,665건220건683건2,491건1,092건기타 상품식생활기기건물/ 설비의류/ 섬유가사 용품스포츠/레저/놀이용품가구388건714건40건329건996건488건1,994건주방 용품차량/ 승용물정보 통신 기기문화용품/영상, 음향기기보건위생용품농수축산 용품식료품/기호품식품1) 식품의 부패나 세균, 자연독에 의한 식중독 - 살모넬라균 감염된 액란 사용한 생선알두부먹고 사망 - 빠징고에서 경품으로 받은 베이컨 먹은 후 복통 2) 첨가물, 약품, 소독제 등 화학물질에 의한 건강 장해 및 중독 사고 - 초코렛이 색을 선명하게 하기 위해 2%정도의 합성탄산칼슘을 사용 - 우유에 소독용 치아염소산소다가 혼입되어 있어서 발진 발생 3) 식품의 형상, 끈기 등에 의한 질식사고 - 곤약제리 제품을 2살된 유아에게 찢어서 먹이다가, 목에 걸려 질식4) 이물 혼입에 의한 상해 사고 - 빵에 음료수와 함께 먹었는데, 위에서 바늘 모양 물질이 5개 발견. 5) 용기, 포장의 형상 및 파열에 의한 사고 - 업소용 홍차의 종이용기 고리를 잡아당기다가, 그 고리의 가장자리 부분에 손가락이 찢어짐. - 치즈 통조림을 개봉하려고 뚜껑을 잡아당겼는데, 소용돌이 모양으로 끊어진 조각이 옆에서 보고 있던 유아의 오른쪽 눈을 찔러 실명 6) 표시의 불비에 의한 사고 - TV광고처럼 병 밑바닥을 손으로 두드려 뚜껑을 개봉하다가 병이 깨져 손을 다침. 7) 가공, 조리로 인한 화상, 폭발 사고 - 미트볼 조리시, 증기를 내보내는 구멍이 작아서 기화한 증기가 방출되지 못하고 개봉시 화상을 입힘.2. 화장품▶ 부작용 발생 화장품의 유형100314합 계0.31방향용 제품0.31목욕용 제품1.03어린이용 제품1.34염모용 제품1.96면도용 제품2.99두발용 제품3.812메이크업용 제품88.5278기초화장용 제품구성비(%)사례수(건)응답내용▶ 부작용 증상의 유형▶ 주요 부작용 피해 상담사례 팩에 의한 어린이 부작용 사례 유아용 썬크림에 의한 부작용 사례 레티놀 아이크림에 의한 부작용 사례 스크럽제 화장품에 의한 부작용 사례맛사지크림에 의한 부작용 사례▶ 문제점 및 개선방안 1. 살균 보존제 표시에 대한 관리 감독 강화 2. 화장품 전(全)성분표시제 도입 필요 3. 화장품 부작용 모니터링 제도 활성화 필요 4. 부작용 예방을 위한 소비자 홍보3. 자동차무더위로 인한 질식사 위험있는 자동차 열(heat)은 성인보다 어린이에게 훨씬 더 위험하며 더운 차 속에 있을 때 어린이들은 어른들보다 3배에서 5배 정도 영구적인 부상을 입거나 사망할 확률이 높다. 미국 전국어린이안전캠페인(The National Safety Kids Campaign)에 따르면 기온이 26℃가 넘을 경우 부모들은 특히 주의를 기울여야 하며 자동차 안에서 열 때문에 발생하는 사고를 예방하기 위함을 경고하였다. 원격 시동장치 사용시 경사진 곳 기어 있는 상태에서는 금물*자동차 리콜에 관한 신문기사* GM대우, 칼로스 등 3차종 자발종 리콜(2003. 9. 19) 르노, '라구나' 11만대 리콜 실시(2003. 9. 17) 차 리콜 급증… 절반이상 강제 리콜(2003. 6. 10)4. 어린이관련사고어린이 패스트푸드점 판촉용 완구, 어린이 안전에 소홀 ▶ 안전검사(사전검사)도 받지 않고 임의로 유통... ▶ 안전기준 부적합 제품, 빨거나 삼킬 경우 사고 우려... ▶ 표시사항도 없고, 있어도 영어로만 표기... ▶ 패스트푸드점 완구류 - 나, 불만 많다! 45.7%탄력 좋은 신종 요요, 어린이 질식 위험 커 ▶ 나무나 단단한 플라스틱 재질의 일반적인 요요와는 달리 대부분 탄성이 강한 합성고무 재질로 손잡이와 몸통의 연결부위가 많이 늘어나는 성질을 가지고 있 어 힘을 가하여 당기거나 던졌을 경우 5~7배이상 늘 어나 어린이의 목에 감겼을 때 질식 등의 치명적인 위 험이 발생할 가능성이 있음.신종요요일반요요어린이집 안전사고 대비 미흡 – 영유아보육시설 ▶ 추락방지 시설, 도어체크 등 사고방지 시설 미흡 ▶ 관리 소홀로 인한 안전사고 위험 상존 ▶ 위해사례, 3∼4세 유아가 53.6% 차지 ▶ 보육시설에 대한 구체적인 안전기준 마련 및 안전교육 필요 ▶ 영유아 보육시설 관련 사고 사례5. 기타- 폭죽 - ▶ 사례 및 현실태 ▶ 원인 ① 표시 실태(제품별로 사용 연령, 업체가 임의로 표시해 기준)가 제각각 ② 유효기간이 지난 불량품을 판매 ▶ 대책 ① 안전기준·검사체계 없어, 안전사고 예방 위한 제도적 장치 마련 시급 ② 소비자들의 안전사고에 대한 주의 필요- 애완견 - ▶ 사례 및 현실태2,578건2,362건1,027건계116건159건57건피해구제2,462건2,203건970건소비자 상담200120001999구분▶ 대책 소비자피해보상 규정 보완▶ 사례 및 현실태 63건중 32건(50.8%)이 폭발사고, 그 중 1명 사망 ▶ 원인 ① 점성이 강하고 거품이 발생하는 음식물 조리시 비산물이 압력조정장치의 노즐을 막아 내압상승에 의해 폭발 ② 압력솥안의 스팀이 완전히 빠지지 않은 상태에서 무리하게 뚜껑을 열 경우 ▶ 대책 ① 소비자 - 사용설명서의 내용 반드시 준수 ② 사업자 – 안전한 제품개발 및 품질 개선- 압력솥 -▶ 사례 및 현실태 총 290건이 수집 각막염(24.8%), 통증·충혈(15.9%), 각막궤양(11.0%) 등 ▶ 원인 ① 취급상의 관리 및 주의사항에 대한 사전 교육 부족, 안구에 맞지 않은 렌즈의 착용 ② 장시간 무리하게 연속적으로 착용하거나 잘못된 관리용품의 사용 ▶ 대책 사전교육, 홍보의 강화, 렌즈 처방 및 장착 과정에 대한 정부의 관리, 감독의 강화, 소비자 관리 철저 및 정기검진.- 콘텍트렌즈 -▶사례 및 현실태 소형믹서의 칼날에 사고자의 손가락이 패이거나 찢기고 절단,신경 및 혈관이 손상되어 마비 ▶원인 몸체에 칼날이 부착된 부분만을 맞추어 끼우고 손으로 누르면 칼날이 돌아가도록 설계되어 있어 위험 ▶대책 ① 자발적인 리콜 및 제품개선 ② 소비자에게 소형믹서에 의한 사고 위험성과 리콜실시에 따른 제반 사항을 홍보- 소형 믹서 -대응방법1. 인식의 전환 ① 기업의 최고 경영자에서 직접 설계, 제조, 판매에 관여하는 전체 사원까지 인식과 발상의 전환이 중요 ② 소비자의 안전을 확보하는 것은 기업의 가장 중요한 사회적 책임의 하나이며, 안전성이 불충분한 제품은 시장에 내놓지 않는다는 최고경영자의 강한 의지가 중요2. 품질관리 시스템의 제고 ① 제품의 품질 중에서 안전성에 관한 측면을 강조하는 품질 관리 시스템을 구축하는 것이 필요 ISO9000,HACCP 등의 방식을 도입HACCP심벌② 품질관리만큼의 식품의 유통, 보존, 조리 문제도 중요 -충분한 경고, 설명 -안내서 제공3. 결함제품의 자발적인 리콜 4. 피해구제 시스템의 강화 ① 상담창구를 체계화하고 전임담당자를 배치하는 등 상담창구를 정비 ② 손해배상과 기업활동의 계속을 위하여 공제제도 등을 활용하여 배상자금력 확보 5. 문서,기록 관리의 철저 상담창구에서의 기록은 초기대응 문서로 중요감사합니다~*{nameOfApplication=Show}

사회과학| 2003.10.10| 28페이지| 1,000원| 조회(411)

소비자 보호, 위해정보, 소비자 위해정보, 위해정보사례

미리보기

닫기
[소비자] 디지털 사회와 소비자

***Page 1▶차 례 ◀보호단체 소개 (1) 공정거래위원회 소비자보호국 (2) 한국 소비자 연맹 (3) 대한 주부클럽 연합회 (4) 녹색소비자 연대 (5) 전자상거래 소비자 보호센터 (6) 한국소비자 단체 협의회 (7) 한국 소비자 보호 파워센터 (8) 한국 소비자 보호원2. 보호 단체 소개 (국외) (1) 뉴욕 소비자보호단체 (2) CPSC 3. 보호단체 비교, 분석 4. 정보화 공공기관 (1) 정보화 추진 위원회 (2) 정보통신부 인터넷 정책과 (3) 미국 정보화 포탈 사이트***Page 2MAIN 화면1. 보호단체 (공정거래위원회 소비자보호단체)***Page 31. 보호단체 (공정거래위원회 소비자보호단체)가) 목 적 소비자가 상품 구매시 주의해야 할 정보 및 합리적인 구매 판단에 필요한 정보 제공 나) 관 점 피해구제 사례를 유형별로 제공 다) 법률 상담 건강, 교육, 취업, 금융, 보험, 부동산, 식품, 자동차 통신, 여행, 전자거래, 제품안전 등에 관련된 법령 및 표준약관 제시***Page 4라) 사이트 사용자 계층 일반인들을 대상으로 모든 소비자가 사용하도록 되어 있음 마) 정보수집 방법 정부기관, 언론기관 및 소비자 관련단체 인터넷 제공 정보 웹로봇에 의하여 정보 수집 바) 합리적인 소비에 관련자료 최신보도자료, 소비자 주의 정보, 신문기사1. 보호단체 (공정거래위원회 소비자보호단체)***Page 51. 보호단체 (공정거래위원회 소비자보호단체)***Page 6사) 소비자 보호 문제 토론 및 참고자료 소비자 토론 마당, 자신이 입은 피해에 대한 검색, Site Link 마) 어떤 사람에게 가장 잘 어울리는 사이트인가? 정보가 많이 게시되어 있다. 다른 자신이 입은 피해에 대하여 알아볼 수 있도록 만들어 졌다면 이 사이트는 자신이 입은 피해 보다는 많은 사람들이 많이 입은 피해는 어떤것이 있는가? 요즘 어떤것들로 사회가 시끄러운가 등 정보검색을 많이 하는 사람 에게 필요함.1. 보호단체 (공정거래위원회 소비자보호단체)***Page 7보호단체 (한국으로 참여 하기위해선 연회비 36000원을 납부해야함 (각종 정보지와 각종프로그램 제공하고 있음)- 주부에게 가장 잘 어울리는 사이트임보호단체 (대한주부클럽 연합회)***Page 16보호단체 (녹색 소비자 연대)MAIN 화면***Page 17가) 목 적 소비자의 권리를 보호, 환경을 고려하는 소비생활을 실천함 으로 생태환경을 보전하고 안전하고 인간다운 사회 건설 지구환경위기를 극복하기 위해 소비자들이 함께 환경적인 새로운 생활양식을 확립하는 운동 나) 관 점 환경관련 상담, 건강관련상담, 안전관련상담, 깨끗한 경제와 같이 환경과 관련된 피해사례위주 다) 법률 상담 사이트에 관계된 관련법규는 소개하지만 법률상담을 해주진 않음.보호단체 (녹색 소비자 연대)***Page 18보호단체 (녹색 소비자 연대)라) 사이트 사용자 계층 시민단체로 사회의 공익을 추구하는 시민참여운동기구 소비자 계층이 정해져 있지 않음. 마) 정보수집 방법 녹색 소비자 연대에서 발간한 자료, 연구논문, 보도자료, 성명서, 뉴스 클리핑에서 수집함 바) 합리적인 소비에 관련자료 4개의 카페토리 아래 21가지의 액션들이 자세히 소개 : Green Consumer Action 21***Page 19보호단체 (녹색 소비자 연대)***Page 20보호단체 (녹색 소비자 연대)사) 소비자 보호 문제 토론 및 참고자료 토론방 – 시험운행중 사이트 안의 정보가 다른사이트에 많고 다양하게 나뉘어져 있음 마) 어떤 사람에게 가장 잘 어울리는 사이트인가? 단순한 소비자 보호 사이트가 아닌 자연환경에 관계된 소비자 연합입니다. 환경을 고려하는 소비생활을 하는 사람들에게 어울리는 사이트이며 그들 소비자들의 권리를 보호합니다.***Page 21보호단체 (전자상거래 소비자 보호 지원 센터)MAIN 화면***Page 22보호단체 (전자상거래 소비자 보호 지원 센터)가) 목 적 소비자가 믿고 신뢰할 수 있는 인터넷 사이버 몰의 옥석을 가리는 잣대를 마련하고자 함. 나) 관 점 인터넷 쇼핑, 홈쇼핑등에서 당한 피해에 대한 보상**Page 29보호단체 (한국 소비자 단체 협의회)***Page 30사) 소비자 보호 문제 토론 및 참고자료 사이트 상에서 소비자와 소비자 단체, 소비자와 소비자, 소비자 단체와 소비자 단체 간의 토론은 이루어 지지 않음 마) 어떤 사람에게 가장 잘 어울리는 사이트인가? 각 제품별 소비자 피해사례나 소비자 관련정보, 관련법규를 알고 하는 소비자. 전국 소비자 상담실의 연락처를 제공보호단체 (한국 소비자 단체 협의회)***Page 31보호단체 (한국 소비자 보호 파워센터)MAIN 화면***Page 32가) 목 적 소비자 피해에 관한 사례, 법률, 자료등을 제공하고 권익보호와 피해를 구제하고 신체와 생명의 위해를 예방, 소비자 와 사업자간의 분쟁을 해결 나) 관 점 품목별 피해에 관한 구제의 범위 와 절차, 그리고 소비자 상담 사례별로 제공된 피해사례 다) 법률 상담 - 소비자 권리와 역할(소비자 주권, 소비자 8대 권리) - 소비자 관련 법규, 안전관련법규, 법률 상식 제공보호단체 (한국 소비자 보호 파워센터)***Page 33라) 사이트 사용자 계층 모든 사용자 계층 마) 정보수집 방법 한국 소비자 보호 파워센터 내에서 정보를 수집 바) 합리적인 소비에 관련자료 소비 생활의 방법과 소비자의 권리와 역할을 설명하면서 소비자 의 합리적인 소비에 대한 정보를 제공보호단체 (한국 소비자 보호 파워센터)***Page 34보호단체 (한국 소비자 보호 파워센터)***Page 35사) 소비자 보호 문제 토론 및 참고자료 사이트 상에서 소비자와 소비자 단체, 소비자와 소비자, 소비자 단체와 소비자 단체 간의 토론은 이루어 지지 않음 마) 어떤 사람에게 가장 잘 어울리는 사이트인가? 본 단체에 상담을 의뢰하고하 하거나 소비자 피해에 관한 법률을 제공 받고자 하는 소비자.보호단체 (한국 소비자 보호 파워센터)***Page 36보호단체 (한국 소비자 보호원)MAIN 화면실제 검색을 하면서 사이트 소개***Page 372.보호단체 ( 외국- 뉴욕 소비자 보호단체 )MAIN 화면**. - 환경친화적 : 녹색 소비자 연합 - 인터넷 사이버몰 의 중심 : 전자상거래 소비자 보호센터 - 그외 사이트 : 일반적인 소비자 피해를 위주로 한다. 2) 모든 사이트들이 피해사례를 위주로 한다.***Page 443. 보호 단체 비교 분석3) 법률 상담 ▶ 대부분의 사이트에서 일부 기본적인 법률 지식을 제공한다. 하지만 사이트 질문의 내용에 따라 답변에 거의 포함되어 있는 경우가 많다. 4) 소비자 계층 ▶ 대부분이 모든 소비자를 계층으로 하지만, 대한 주부 클럽은 명칭에서 보다 싶이 주부를 위주로 한다.***Page 453. 보호 단체 비교 분석5) 정보수집 ▶ 자체 내에서 수집(한국소비자연맹)도 있지만 대부분은 다른 신문, 뉴스, 공공기관, 소비자 보호원등 에서 가지고 오는 것이 많다. 약간 특이한 점은 공정거래 위원회 소비자 보호국 에서는 웹로봇을 이용하여 정보를 수집함. 6) 소비자의 합리적인 소비에 대한 내용은 따라 자료를 정리해서 모아둔 (한국 소비자 정보원, 녹색 소비자 연대) 곳이 있고 그 외에는 사이트의 사례 내용을 참고하면 됨.***Page 463. 보호 단체 비교 분석7) 결론 ▶모든 사이트의 목적은 거의 일맥상통 하기에 자기가 원하는 자료가 많은 곳을 찾아가면 될것임. 만약 환경에 대한 관심과 소비자의 생황을 연관시켜 찾기에는 녹색 소비자 연대 가 좋고 전자상거래는 전자상거래 소비자 보호센터가 좋음. 주부일때는 여러 활동도 할 수 있는 대한 주부 클럽도 좋은거 같습니다. 하지만 보시다 싶이 이 모든걸 포함하고 있는 한국 소비자 보호원이 가장 좋은거 같습니다.***Page 473. 보호 단체 비교 분석7) 결론-계속 ▶ 또한 외국과 비교를 했을때 뉴욕의 소비자 보호 사이트는 무료 전화를 통하여 개개인으로 확인하고 그 결과를 사람들이 보고 있는듯 했음. 소비자 보호의 의미가 우리와 마찬 가지로 거의 비슷하지만 안전에 관해서 특히 관심이 높은것 같았음.***Page 484. 정보화 공공기관 (정보화 추진 위원회)MAIN 화면***Page 여성 정보 교류 활성화 시스템, 여성 정보화 컨설팅 시스템, 여성 정보 웹DB를 구축함으로써 여성정보의 체계화 및 여자대학/여성단체 등 77개 여성 기관과 아태지역 여성들에게 고품위의 정보 제공***Page 564. 정보화 공공기관 (정보화 추진 위원회)라) 정보화 대상의 예 - 계속 ▶ 서울 대학교 병원 : 98만여건의 의무기록 기초자료를 DB화 하여 의료인들이 내방환자 진료시 활용한다. 21,600여 건의 연수 강좌자료를 DB화 하여 의료인이 전문적인 보건의료지식을 쉽게 접할수 있도록 함. 국민들 사이에 가장 많이 발생하는 질병에서 증상별/질환별 자료를 DB화 하여 대국민 의료서비스 토대 구축***Page 574. 정보화 공공기관 (정보화 추진 위원회)라) 정보화 대상의 예 - 계속 ▶ 한국자원 연구소 : 국토 기본 지질도 전산화 ▶ 위성원격교육 시스템 : 무궁화 위성 및 초고속 정보통신망을 이용한 원격 교육 시스템을 구축하여 지방 8개 대학 (경남대/계명대/관동대/아주대/울산대/전주대/한남대/호남대) 간의 원격 교육 실시***Page 584. 정보화 공공기관 (정보화 추진 위원회)마) 정보화의 내용 ▶ 종합정보 시스템 구축 ▶ 데이터 베이스 구축 ▶ 사무실 PC와 LAN을 통한 인트라넷 구축 ▶ 정보 시스템 구축 ▶ 인터넷 pc통신 모니터링 및 유해정보 차단 데이터 베이스 - 불건한 정보 유통 억제 건전한 정보 문화 확립***Page 594. 정보화 공공기관 (정보화 추진 위원회)***Page 604. 정보화 공공기관 (정보통신부 인터넷 정책과)MAIN 화면***Page 61가) 목 적 ▶ 인터넷 기본정책의 수립, 추진 ▶ 인터넷 보급 및 이용의 촉진에 관한 사항 ▶ 인터넷망 고속화, 고도화 계획의 수립, 추진 ▶ 인터넷망간, 인터넷망과 타 통신망과의 연동체제 구축 ▶ 차세대 인터넷 기술 및 서비스 개발, 보급 ▶ 인터넷 비즈니스 활성화 ▶ 인터넷 관련 산업체, 연구기관, 학회, 민간기구 등의 지원4. 정보화 공공기관 (정보통신부 인터넷 정책과)***P

사회과학| 2003.10.10| 66페이지| 1,000원| 조회(541)

소비자, 디지털사회, 디지탈사회와소비자, 디지털 사회와 소비?, 사회와 소비자

미리보기

닫기