지식경영 E.Land 의 경영전략!1-19≫ 출범기(1980-1987) § 의류업계 최초의 프랜차이즈 시스템을 통한 브랜드 launching § Out sourcing을 통해 합리적인 생산≫ 성장기(1988-1993) § 다 브랜드, 서브 브랜드를 통한 브랜드 인지도 확산 § 해외 유명 브랜드와의 제휴 (푸마, 빅존, 꾸레쥬 등) § 해외 매장 설립(뉴욕, LA, 대만, 상해 등)History연 혁§ History § Structure § Management idea § Vision § Culture § Knowledge Management · 개요 · 이랜드의 지식경영 · 지식경영 Process · 지식경영의 결과 § Business strategic · 1/2 가격전략 · 다 브랜드화 전략 · 프랜차이즈 전개 · 아웃소싱 · 사업 다각화 전략 § Summary2-19≫ 재도약기(2000-현재 진행 중) § 대형화/컨셉화에 초점을 맞춘 renovation § 유통분야 사업역량 집중 § ERP시스템의 도입, 지식경영 등 경영 인프라 구축History연 혁≫ 재편기(1998-1999) § IMF로 비 수익사업부문의 정리, 외자유치를 통한 부채비율의 축소 § 강력한 구조조정에 의한 회생≫ 성숙기(1994-1997) § 다각화와 세계화 추진 § 유통, 건설, 식음료, 여행, 호텔 등 衣, 食, 住, 美, 休 분야에 신규사업을 진행§ History § Structure § Management idea § Vision § Culture § Knowledge Management · 개요 · 이랜드의 지식경영 · 지식경영 Process · 지식경영의 결과 § Business strategic · 1/2 가격전략 · 다 브랜드화 전략 · 프랜차이즈 전개 · 아웃소싱 · 사업 다각화 전략 § Summary3-19㈜리드㈜뉴코아㈜프란시아㈜이랜드시스템스㈜이랜드개발㈜이랜드㈜이랜드 월드㈜이엘 인터내셔날㈜이천일 아울렛Structure사업구조§ History § Structure § Mac · 1/2 가격전략 · 다 브랜드화 전략 · 프랜차이즈 전개 · 아웃소싱 · 사업 다각화 전략 § Summary5-19Culture기업문화√ 젊은 기업√ 결제서류가 없는 기업√ 전 직원이 청소하는 기업은 기업√ 비전이 있는 직원 이 일하는 기업√ 문화행사가 많은 기업 (체육대회, 페스티벌)√ 자기개발√ 독서기업√ 여직원이 많은 기업§ History § Structure § Management idea § Vision § Culture § Knowledge Management · 개요 · 이랜드의 지식경영 · 지식경영 Process · 지식경영의 결과 § Business strategic · 1/2 가격전략 · 다 브랜드화 전략 · 프랜차이즈 전개 · 아웃소싱 · 사업 다각화 전략 § Summary6-19Knowledge management지식경영개 요 기업의 제 1의 사명은 “생산성 향상과 혁신” 지식 자본가의 양성 지식은 생산요소의 가장 희소한 자원이다문제해결을 위한 전문지식의 필요★ 지식 자본가 (Knowledge Entrepreneur)지 식생산성 향상과 혁신의 필요성★ 지식을 소유한 개인을 그 지식이 지니고 있는 생산성만큼의 자본을 소유한 것으로 본다§ History § Structure § Management idea § Vision § Culture § Knowledge Management · 개요 · 이랜드의 지식경영 · 지식경영 Process · 지식경영의 결과 § Business strategic · 1/2 가격전략 · 다 브랜드화 전략 · 프랜차이즈 전개 · 아웃소싱 · 사업 다각화 전략 § Summary7-19Knowledge management지식경영이랜드의 지식경영 1998년 지식경영 도입 현재 1만 2000여 개의 지식자산 보존★ 지식은 생산성과 혁신을 낳는다” Peter F. Drucker지식경영 Process지식정의성과측정지식획득성과정의학습조직지식관리 (KMS)성과관리 (BSC)지식화절차화자동화문제해결지식공유§ History §9Knowledge management지식경영§ BSC(Balanced Scorecard) 란? 균형 잡힌 성과기록표 혹은 균형 성과표 기업의 전략적 목표를 일련의 성과측정치로 전환시킬 수 있는 틀§ BSC 구축사례 98년 9월 ㈜이랜드를 대상으로 전략적으로 도입하기 시작 01년 말 계열사 대부분이 매니지먼트 도구로써 BSC를 도입§ BSC 운용효과 경영관리 프로세스의 향상 직원들의 의식과 행동의 변화 시스템적 사고 무형자산에 대한 인식강화§ History § Structure § Management idea § Vision § Culture § Knowledge Management · 개요 · 이랜드의 지식경영 · 지식경영 Process · 지식경영의 결과 § Business strategic · 1/2 가격전략 · 다 브랜드화 전략 · 프랜차이즈 전개 · 아웃소싱 · 사업 다각화 전략 § Summary10-19Knowledge management지식경영§ 지식자산표 기존의 재무제표에서 보여줄 수 없는 추가적인 정보를 주주에 보여주어 기업의 투명성을 높이는 역할을 하며, 기업내부의 무형자산의 가치를 인식시키고 이를 철저히 관리하는데 기여한다.§ EC LC 사회적 공간의 조직학습으로 EC조직과 LC학습과정이 있고, 사이버 BA로 지식몰(KMS)가 있다.§ EC 전문가 교육과정이 실제 조직화 된 것으로 모든 직원은 한 개의 EC에 소속되고 이는 인사정보시스템과 연동되어 있다. EC조직의 주요 이슈는 현업에서 실제 성과를 내는 지식의 유입, 저장, 창출을 관리하는 것이다.§ History § Structure § Management idea § Vision § Culture § Knowledge Management · 개요 · 이랜드의 지식경영 · 지식경영 Process · 지식경영의 결과 § Business strategic · 1/2 가격전략 · 다 브랜드화 전략 · 프랜차이즈 전개 · 아웃소싱 · 사업 다각화 전략 § Summary11-19Knowledge 받고 있다.12-19Knowledge management지식경영지식경영의 결과새 로 운 가 치 창 조지 식 축 척전 사 적 인 지 식 공 유생산성 향상적응적 번혁적 혁신새로운 수익원 창출새로운 시장 창출효율성 극대화수익률 증 대§ History § Structure § Management idea § Vision § Culture § Knowledge Management · 개요 · 이랜드의 지식경영 · 지식경영 Process · 지식경영의 결과 § Business strategic · 1/2 가격전략 · 다 브랜드화 전략 · 프랜차이즈 전개 · 아웃소싱 · 사업 다각화 전략 § Summary13-19Business strategic경영전략다 브랜드화다각화 전략1/2가격 전략프랜차이즈 전개아웃소싱E.Land 경영전략§ History § Structure § Management idea § Vision § Culture § Knowledge Management · 개요 · 이랜드의 지식경영 · 지식경영 Process · 지식경영의 결과 § Business strategic · 1/2 가격전략 · 다 브랜드화 전략 · 프랜차이즈 전개 · 아웃소싱 · 사업 다각화 전략 § Summary14-19Business strategic경영전략1/2 가격전략동일한 품질 동일한 서비스ifTHEN1/2 가격수요 ↑ 매출 ↑★ 사 례Strategic 경쟁사와 동일한 품질의 피자를 동일한 서비스로 1/2 가격에 판매한다benchmarking피자몰 34개 매장에서 매출 350억원 (매장당 10.3억원) 피자헛 330개 매장에서 매출 3,000억원 (매장당 9.1억원)result§ History § Structure § Management idea § Vision § Culture § Knowledge Management · 개요 · 이랜드의 지식경영 · 지식경영 Process · 지식경영의 결과 § Business strategic · 1/2 가격전략 · 다 브랜드화 전략 · 프랜차이초로 성인 캐릭터시장 개척프랜차이즈시스템에 의한 표준관리제도매장주는 그 지역과 단위 매장의 마케팅 기획자 및 실행자로 활동각 개별 매장 통한 판매정보 수집과 즉각적인 판매로의 반영result§ History § Structure § Management idea § Vision § Culture § Knowledge Management · 개요 · 이랜드의 지식경영 · 지식경영 Process · 지식경영의 결과 § Business strategic · 1/2 가격전략 · 다 브랜드화 전략 · 프랜차이즈 전개 · 아웃소싱 · 사업 다각화 전략 § Summary17-19Business strategic경영전략아웃소싱 전략비용절감형 아웃소싱원·부자재를 조달하는 임가공방식 사용 자체생산 하지 않고 100% 아웃소싱비용 대폭 절감★ 사 례2001아울렛의 생활용품매장 “모던하우스” 세계 각지에서 구매 or 아웃소싱방식으로 비용절감 소비자에게 보다 저렴하게 상품 공급매출 신장result§ History § Structure § Management idea § Vision § Culture § Knowledge Management · 개요 · 이랜드의 지식경영 · 지식경영 Process · 지식경영의 결과 § Business strategic · 1/2 가격전략 · 다 브랜드화 전략 · 프랜차이즈 전개 · 아웃소싱 · 사업 다각화 전략 § Summary18-19Business strategic경영전략사업다각화 전략★ 사 례많은 투자 요구 대기업에 비해 기술력 부족,낮은 인지도 국내 시장에서의 경쟁력이 확보되지 않은 상태에서 해외로의 진출은 위험의류시장의 경쟁심화사업다각화다양한 수익원 창출Fashion 의류 40개 브랜드유통분야 뉴코아 외 4개 브랜드해외산업 5개법인,11개지사건설 / 국토개발 건설,개발 각2개사기타분야 광고,여행,외식,사회사업다각화★ 단 점§ History § Structure § Management idea § Vision § Culture § Knowledow}
==========================================================================서론-앞으로 리포트의 방향 제시본론-1.한국기업의 발전과정2.최고경영자의 의의 및 유형3.우수한 기업을 만들기 위한 기업 문화와 전략결론-한국기업이 발전하기 위해서 과거 발전과정에서 나타났던 과오를 살펴보고, 앞으로의 경영활동에서는 어떠한 최고 경영자가 되어야 하는가, 그리고 어떠한 기업문화를 만들어 나가야 할 것인가에 대해 살펴본다.==========================================================================서론이번에 경영학원론을 들으면서 한국 기업의 발전과정과 최고 경영자와 기업 문화에 대하여 조사하고 분석하게 되었다.앞으로 우리는 한국 기업의 발전과정을 일제하의 기업 경영단계부터 시작하여 단계별로 살펴보기로 하겠다. 그리고 나서 최고 경영자가 조직의 특성에 미치는 영향과 최고 경영자의 유형 등에 대하여 살펴보도록 하겠다. 또한, 기업문화의 중요성 및 기업문화가 기업 활성화에 미치는 영향에 대하여 살펴보도록 하겠다.결론에서는 본론을 전체적인 차원에서 요약해 보고 보다 효과적인 기업 운영을 위해서는 어떻게 과거의 과오를 다시 범하지 않으며, 어떠한 스타일의 최고 경영자가 되어야 하는지, 그리고 어떠한 기업 문화를 만들어 나갈 것인가에 대하여 살펴보도록 하겠다.본론1.한국 기업의 발전과정우선 전반적인 시대별로 전체적인 한국 기업의 발전과정에 대하여 알아보자. 한국에서 근대적 기업은 다른 선진국보다 훨씬 뒤늦은 20세기 초반에야 등장하였다. 그러나 근대적 기업의 발전도 잠시뿐 1910년 치욕적인 한일합방 이후 일본의 식민지로 전략하게 됨에 따라 일본의 독점자본의 위세에 눌려 기업의 지속적인 발전이 지연되었다. 1945년 일본으로부터 해방을 맞이하였지만 민족분단과 한국전쟁으로 인해 발전의 한계가 나타나게 되었다. 본격적인 한국기업의 발전은 1960년대 정부에 의해 강력히 추진되던였다.그 외에 양 대호의 염직 공장, 노 홍석의 직조공장, 최 규익의 면직 공장 등이 있었으나 모두 수공업적인 생산시설을 벗어나지 못하였다. 이와 달리 경성직유 주식회사가 비교적 큰 규모의 면직업체로서 지위를 확보하고 있었는데, 이 회사는 1910년 서울의 광화문 일대에 산재해 있던 가내수공의 직물제조업자들이 규합하여 자본금 100,000원으로 창립된 것이다. 경성직유 주식회사는 한국의 면직업계에 있어서 주식회사의 형태를 가진 최초의 기업이었다는 점에서 우리나라 기업형태상의 사적 의의를 가지는 것이다.한편 한국에 있어서 전기 사업의 싹은 1898년에 타의에 의하여 움텄다. 즉, Collbran과 H.R.bostwick이 1898년 1월 18일 구한국정부의 농상공부대신에게 한성오서구내(서울)의 전차·전기·전화 등 가설에 관한 청원서를 제출하여 동일자로 인가를 받음으로써 한성전기회사를 설립하였다. 이 한성전기회사를 시초로 하여 그 후 한미전기회사(1904), 한일와사주식회사(1908), 한일와사전기주식회사(1909)의 순으로 전기·가스 등 사업은 크게 신장하기에 이르렀다. 이렇게 성립하게 된 기업을 맹아형 기업경영형태라 할 수 있다. 1876년 일본에 의한 개항 이후부터 1910년 한일합병이 이루어질 때까지 34년 간을 준비기간으로 삼아 1945년 해방이 될 때까지 한국의 기업은 일본에 의한 식민지적인 운영으로 되어 왔던 것이다. 개항이후 한국으로 들어온 일기조와 합병이후 들어온 일본인들은 일제의 군국주의를 배경으로 한국에서 부자가 되었다. 한국에서 일본인 회사는 그 수에 있어서 한국인 회사보다 그리 많지 않았으나 수익 자본금이나 불입자본금에 있어서는 훨씬 많았다. 이것은 일본인 회사의 규모가 한국인 회사보다 크다는 것 이외에 대자본가가 여러 개의 소회사를 그 산하에 지배하고 있다는 것을 의미하고 있다. 그리고 이러한 기업들의 배경에는 산업자금을 공급하여 준 조선은행이 있었다. 당시 조선은행은 한국산업자금의 약 반을 분담하고 있었으며 금융기관과 독점자본은 서로 결영이 이 땅에 도입됨에 따라 합작경영자가 선진 각국의 각종 기업과 제휴함으로써 강력한 기업형태로 등장하게 되었다. 한국 기업들은 이익보유금의 부족, 증권시장의 미개발, 투자요소의 부족 등의 요인으로 과중한 타인자본 의존현상이 나타났으며 심지어는 자기자본 5%, 타인자본 95%의 불균형 구조로 오래가지 못하고 부실화되어 갔다. 또한 이시기의 정부주도형의 한국 경제는 특혜를 받은 대기업의 재벌 그룹을 형성하게 되는 필연적인 결과를 낳았다. 1960년대의 한국에 있어서 정책적인 지원을 적극적으로 받은 것은 중소기업이었다. 그러나, 중소기업의 기업형태는 법인형태의 기업이 10%미만이었고, 뿐만 아니라 가계와 경영이 분리되지 못한 업체수의 비중은 50%를 상회하고 있었다.이러한 점에서 볼 때 한국의 기업경영에 있어서 가장 기본적인 특징의 하나는 폐쇄적인 비공개경영과 경영규모의 영세성을 들 수 있을 것이다. 이것은 본질적으로 기업의 경영이 정상적으로 이루어지고 있지 않는 데 근거하고 있다고 볼 수 있다.그러나, 1960년대 이후 공업화 과정의 진전으로 기업규모도 점차 확대되었으며, 국영기업 및 민간기업에서도 국제규모에 달하는 대기업의 설립이 늘어나게 되어 한국 경제는 8.5%의 성장을 가져 왔는데 그 주축이 된 것으로는 석유공사, 한국비료, 호남정유, 쌍용시멘트 등을 들 수 있다. 아무튼 이 시기에 한국은 근대공업국으로 성장하는 기반을 구축한 셈이다.6>1970년대의 기업경영1970년대는 선진제국의 과학적 경영기법의 도입이 더욱 더 촉구되는 동시에 그 소화와 활용의 성과를 거두는 단계이며, 외국인이 요구하는 상품을 생산하는 기업들이 늘어났다 할 수 있다. 한국의 대기업, 특히 1970년대 이후의 대기업은 서구의 대기업과 같이 내부적인 자본의 본원적 축적과 기술혁신을 통하여 자생적으로 이루어진 것이 아니고 대부분 수입대체 내지는 수출산업이라는 명목으로 외자도입에 의해서 형성된 것이다. 70년대의 정부는 계획경제 아래 농어촌 경제의 개발과 수출 증대에 의한 국제수지의 개선,유형에 대해서 알아보도록 하겠다.1>최고 경영자의 정의최고경영자는 경제 용어로써 영문으로는 CEO(Chief Executive Officer)이다. 한국의 대표이사와 같은 뜻이며, 대외적으로 기업을 대표하고 대내적으로는 이사회의 결의를 집행하고 회사 업무에 관한 결정과 집행을 담당하는 등 대표이사와 유사한 지위·권한을 갖는다.CEO는 한 기업에 보통 1명이 있지만, 복수의 CEO를 두는 기업도 있으며, CEO가 회장직을 겸하는 경우도 있으나 두 직책이 분리되는 경우도 있다. CEO와 회장직이 분리되어 있는 경우에는 일반적으로 회장은 단지 이사회를 주재하는 권한만을 행사하는 데 반하여 CEO는 경영 전반을 통괄한다. 따라서 기업 경영에 관한 실권은 CEO에게 있다고 볼 수 있다.2>최고경영자와 전략최고경영자는 조직의 가장 중요한 전략적 자산 중의 하나이다. 조직의 전략과 최고경영자의 역할을 살펴보면 조직의 전략이 변화함에 따라 그에 적합한 최고경영자의 역할변화가 필요하다는 걸 알 수 있다. 즉, 전략의 수립 또는 형성 뿐 아니라 그렇게 성립된 전략에 부합되는 행태를 추진하는 전략실행자로서의 역할도 강조되어야 한다.3>최고경영자의 태도가 조직특성에 미치는 영향첫째, 규모가 큰 기업집단에서는 최고경영자의 태도가 조직구조특성에 영향을 미치지 못하는 것으로 나타났으나, 규모가 작은 집단에서는 최고경영자의 평등주의 성향이 높을수록 집권화 수준이 낮게 나타났다.둘째, 전체적으로 보면, 최고경영자의 평등주의 성향이 높을수록 그 조직은 집권화 경향이 낮은 것으로 나타났다. 그러나, 최고경영자의 융통성은 조직구조에 유의적인 영향을 미치지 못하는 것으로 나타났다.셋째, 기업의 역사가 길고 짧음에 따라서는 최고경영자의 태도가 조직구조특성에 영향을 미치지 못하는 것으로 나타났다.4>최고경영자의 특성#자신감이 있다 #집념이 있다 #정직하고 윤리적이다 #독창적이다 #스타일을 의식한다 #유머가 있다 #세심하다 #맡은 임무를 완수하고 지도할 의향이 있다 #실수는 인정하되 변명하지 않는다 #으로 기업문화에 기업전략의 결합을 통하여 우수기업을 창출할 수 있는 방법들을 살펴보도록 하자1>환경변화와 기업문화 연구의 중요성최근 우리나라 기업들이 기업문화 연구에 대한 관심이 급격히 증대되고 있는데, 그 이유를 다음과 같이 정리할 수 있다.첫째, 조직문화 연구에 대한 실무적인 요청 때문이다. 즉 조직문화 연구에 대한 업계의 요청은 미국과 일본에서 상당히 많이 일어나고 있는데 그 배경은 서로 다르다. 미국의 경우 관리자들이 조직문화에 관심을 가지게 된 것은 미국 경영의 퇴조에 직면하여 그에 대한 해결책을 미국의 우수기업에 대한 연구를 통하여 얻으려고 했기 때문이다. 즉 미국 기업을 살릴 수 있는 길은 미국의 우수한 기업을 탄생시켰던 원래의 이념과 아이디어가 무엇인가를 다시 발굴하고, 그때와 같은 강한 조직문화를 생성시키는 것만이 현재의 난국을 해결하고 지속적인 성장을 보장한다는 주장이 그 배경이 되고 있다. 따라서 미국의 관리자들이 우수한 기업의 조직문화를 살펴서 그 장점을 본받으려는 시도의 과정에서 조직문화에 대한 활발한 논의가 이루어지게 되었다.둘째, 기업경영이 발달되고 점점 국제화·세계화되어 감에 따라 다국적기업이 등장하게 되고 이에 따라 다국적기업의 활동영역인 각국의 문화적인 특성에 관심이 높아지게 되었다. 예컨대 우리나라의 기업이 최근 1980년대에 들어 미국 시장에 많이 진출하게 됨에 따라 한국 기업이 미국 소비자들에게 알려지게 되었다. 그러나 여러 가지 문화적 차이로 인하여 우리의 경제는 실제의 성과 이상으로 과대평가 되었고, 따라서 미국은 자국의 경제적 이익을 보호하기 위하여 각종 통상현안을 들고 나와 압력을 가하고있다.이와 같은 여러 가지 이유 때문에 기업문화에 대한 관심이 증대되고 있다면 최근 우리나라 기업을 둘러싸고 있는 환경의 변화를 살펴보기로 하자. 지난 1960년대 이후 우리 경제는 지속적인 성장을 거듭해 왔다. 특히 열악한 근로환경과 작업조건 하에서도 그간 근로자와 경영자가 계속 합심하여 성실하게 노력한 결과 포천(Fortune)지말한다.