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국내 기업 페이스북 CO Marketing 사례 및 적용 방안

국내 기업 페이스북 CO-Marketing 사례 및 적용 방안‘CO-Marketing’ 이란 무엇을 말하는가?‘혼자 힘으로는 뭔가 부족하지만, 뭉치면 배가 되는 CO-Marketing’CO-Marketing (이하 CO-MKT)는 두 개 이상의 기업 또는 브랜드가 공동으로 마케팅을 펼치면서 효과를 극대화 시키는 전략입니다. 예를 들면, 두 기업이 공동으로 이벤트를 진행한다거나 두 기업의 제품을 하나의 광고에 노출시키는 등의 다양한 방법들이 있습니다. 이와 같이 CO-MKT은 서로가 보유하고 있는 홍보채널을 이용하면서 브랜드 홍보효과를 극대화하고 있습니다.CO-MKT의 새로운 트렌드, One Keyword CO-MKT (공동키워드 마케팅)기존 CO-MKT이 기업간의 제휴를 통한 마케팅을 활용해 브랜드 홍보효과를 극대화시키는 방안으로 진해되어 왔다면, 최근에는 주요 타깃층이나 제품의 핵심 키워드를 모티브로 한 ‘One Keyword Marketing (이하 공동키워드 마케팅)’이 새로운 마케팅 트렌드로 주목 받고 있습니다. 기업들은 이제 공동키워드 마케팅을 통해 브랜드 홍보효과는 물론이고 매출 극대화, 타깃층 확대, 브랜드 확장효과라는 일석 사조의 효과를 볼 수 있게 되었습니다.코카콜라와 네오위즈게임즈의 마케팅 사례로 본 공동키워드 마케팅코카콜라의 스포츠 음료 ‘파워에이드’네오위즈게임즈 스포츠 게임 ‘피파 온라인2’한국 코카콜라는 네오위즈게임즈는 공동마케팅을 진행했습니다. 네오위즈 게임즈의 ‘피파 온라인2’가 대표적인 스포츠 게임이라는 점을 고려해 코카콜라는 자사의 대표적인 스포츠 이온 음료인 ‘파워에이드’를 이용해 공동키워드 마케팅을 추진 했습니다.프리미어리그 맨유 투어 이벤트두 기업은 당시 박지성 선수가 뛰고 있는 영국 프리미어리그 맨체스터 유나이티드 투어 이벤트를 진행하고, 피파 온라인 게임 내 ‘파워에이드 드링크 아이템’을 출시하여 마케팅 활동을 펼쳤습니다. 위 사례를 보면 알 수 있듯이 한국 코카콜라는 네오위즈게임즈와 ‘스포츠’라는 공동 키워드를 활용해서 마케팅을 진행 했습니다. 이렇듯 두 브랜드가 가진 공동적인 키워드를 활용하는 마케팅이 바로 ‘공동키워드 마케팅’입니다.기업 마케팅의 새로운 채널로 급부상한 페이스북에서의 공동키워드 마케팅 사례3만 명의 신규 팬 확보, 프로스펙스와 SKT의 공동키워드 마케팅국내 페이스북 사용자의 수가 기하급수적으로 증가하면서 기업 마케팅의 새로운 채널로 급부상한 페이스북! 이제는 기업 마케팅의 중요한 채널로 인식되고 있습니다. 이런 중요한 마케팅 채널인 페이스북에서 역시 기업들은 공동키워드 마케팅을 활발하게 진행하고 있습니다. Hyperlink "http://www.facebook.com/prospecsw" http://www.facebook.com/prospecsw Hyperlink "http://www.facebook.com/sktworld" http://www.facebook.com/sktworld프로스펙스는 SKT는 지난 8월16일부터 9월16일까지 한 달간의 공동키워드 마케팅을 진행했습니다. 그 결과 프로스펙스 페이스북은 이벤트 진행 전 팬 수 약 7,000명에서 이벤트 종료 후 팬 수가 37,000명으로 약 3만 명의 팬이 증가하는 결과를 얻었습니다. 스포츠 의류 브랜드인 프로스펙스와 통신회사 SKT와는 어떤 공동키워드를 활용했을까요? 두 회사에서 진행하고 있는 각각의 캠페인을 통해 설명 드리도록 하겠습니다.프로스펙스 캠페인 : 언제 어디서나 슬림해진 W로 걷자!SKT 캠페인 : 4G LTE로 전국을 누벼라!기존에 진행되고 있었던 각각의 캠페인을 보게 되면, ‘언제 어디서나 걷자(누비자)’라는 공동키워드를 발견할 수 있습니다. ‘언제 어디서나 가볍고 편하게 착용 혹은 사용 가능하다’라는 자사 브랜드의 강점을 나타낼 수 있는 키워드를 통해 긍정적인 브랜드 메시지를 전달하는 효과와 함께 다수의 팬을 확보 할 수 있었던 성공적인 공동키워드 마케팅의 사례라고 할 수 있습니다.기업과 정부기관의 공동키워드 마케팅, 할리스 커피 & 여수엑스포 싱가포르관 Hyperlink "http://www.facebook.com/EnjoyHollys" http://www.facebook.com/EnjoyHollys Hyperlink "http://www.facebook.com/SingaporePavilion2012" http://www.facebook.com/SingaporePavilion20122012년 여수엑스포에 참여했던 싱가포르관이 한국민들의 높은 성원에 대한 감사의 마음으로국내 토종 브랜드인 할리스 커피와 공동 마케팅을 진행 했습니다. 이번 페이스북 마케팅 사례는기업과 정부기관과의 진행이라는 점이 아주 흥미롭다고 할 수 있습니다. 싱가포르는 인구 밀도가높은 도시국가임에도 불구하고 깨끗한 거리와 어디서나 신록의 초목을 볼 수 있는 대표적인 친환경 국가입니다. 그럼 할리스 커피는 공동마케팅을 통해 어떤 메시지를 전달하려고 했을까요?할리스 커피는 기존에 ‘그린 머그컵 디자인 공모전’을 진행하며 일회용 컵의 사용을 줄이는 캠페인을 진행 하는 등 환경 보호 참여를 활성화하는 다양한 이벤트를 진행하고 있습니다. 이러한 경영방침을 갖고 있는 할리스 커피는 싱가포르가 가지고 있는 친환경적인 국가라는 이미지를 통해 친환경적인 기업이라는 브랜드 메시지를 전달하고자 했습니다. 친환경적인 기업과 친환경적인 국가가 만나 ‘친환경’이라는 공동키워드를 주제로 진행한 공동키워드 마케팅의 사례입니다.풀무원과 이꼬이의 온라인 오프라인 연계 공동키워드 마케팅 Hyperlink "http://www.facebook.com/pulmuonelove" http://www.facebook.com/pulmuonelove 일본식 가정요리 전문점 ‘이꼬이(IKKOI)’이번 사례는 기업과 음식점간의 이색적인 마케팅입니다. 먼저 이꼬이에 대한 설명을 드리자면 모든 메뉴에 화학조미료를 사용하지 않고 신선한 재료만을 사용해서 자연 그대로의 맛을 살린 담백한 요리를 메뉴로 하는 음식점입니다. 대표적인 신선식품 기업이 ‘풀무원’과 동부이촌동에 위치한 일본식 가정요리 전문점 ‘이꼬이’는 어떤 마케팅은 진행 했을까요?풀무원이 이꼬이와의 공동키워드 마케팅을 진행하게 된 배경은 바로 풀무원의 새로운 제품 ‘자연은 맛있다 꽃게짬뽕’의 출시에 있습니다. 튀기지 않은 면발과 자연재료로 자연 그대로의 맛을 내는 자사의 제품 ‘꽃게짬뽕’의 강점을 전달하고자 했던 것입니다. 이꼬이는 풀무원의 ‘꽃게짬뽕’을 이꼬이의 기존 메뉴들과 함께 특제메뉴로 운영하였습니다. 풀무원과 이꼬이는 자사의 ‘자연 그대로의 맛’을 살린 음식을 공동키워드로 활용한 마케팅을 펼쳤고, 풀무원의 ‘꽃게짬뽕’은 맛있고 건강하게 즐길 수 있는 자연 그대로의 라면이라는 긍정적인 브랜드 이미지를 만들어 낼 수 있었습니다.사례를 통해 알아보는 성공적인 공동키워드 마케팅을 위한 조건그렇다면 성공적인 공동키워드 마케팅을 하려면 어떻게 해야 하는 것일까요? 위에서 살펴본 사례들을 통해 정리해봤습니다.캠페인 형식의 키워드를 찾아라!먼저, 자사의 강점을 부각 시킬 수 있는 키워드를 찾는 것입니다. 언제 어디서나 사용할 수 있는 제품, 친환경적인 기업, 자연 그대로의 맛을 내는 음식 등 일회성으로 끝나기 보다는 캠페인 형식으로 지속적으로 진행 가능한 키워드를 만들어 내는 것입니다. 그리하여 키워드를 통해 기업은 자사의 긍정적인 브랜드 이미지를 형성해 나가는 것이 중요합니다..동일한 고객 타깃을 가진 기업간의 공동키워드 마케팅!단지 공통적인 브랜드 이미지를 가진 기업을 찾기 보다는 동일한 고객 타깃을 가진 기업간의 공동키워드 마케팅이 진행되어야 합니다. 예를 들면, 20대 여성을 타깃으로 하는 패션의류 기업의 경우 화장품, 음식, 여행 등 타깃의 또 다른 관심사가 될 수 있는 제품간의 마케팅이 진행되어야 공동마케팅의 효과를 극대화 시킬 수 있습니다.온라인 / 오프라인을 연계한 마케팅을 진행하라!페이스북이 온라인에서 사용되는 마케팅 채널이지만, 오프라인과 연계할 경우 그 효과는 배가 될 수 있습니다. 실제로 대다수의 기업에서는 페이스북 상에서 이벤트를 진행 시 오프라인 사진을 업로드 하거나 오프라인 이벤트를 병행하여 눈에 보이는 실현을 해주는 것이 중요합니다. 설사 오프라인 이벤트에 동참하지 못하더라도 일련의 활동들을 지켜보며 브랜드에 대한 인식을 갖게 하는 것이 브랜드 홍보 효과적인 측면에서 효과적이라고 할 수 있습니다.시대에 흐름에 따른 발빠른 마케팅이 필요한 시대지금까지 기업의 CO-MKT, 그 중에서도 브랜드간의 공동키워드를 활용한 공동키워드 마케팅의 정의와 기업의 사례를 소개해드렸습니다. 특히 SNS 시대에 맞는 페이스북에서의 마케팅 사례를 통해 성공적인 마케팅을 위해 수반되어야 하는 조건들을 정리 해보았습니다. 기업들은 급변하는 마케팅 환경 속에서 결코 뒤쳐져서는 안 되는 시대입니다. 보다 빠른 기업의 상황 분석을 통한 발빠른 계획과 실행으로 기업이 가진 브랜드 메시지를 효과적으로 전달할 수 마케팅을 시도해야 합니다.

경영/경제| 2013.01.04| 7페이지| 2,000원| 조회(343)

공동마케팅, 페이스북, 페이스북마케팅, co marketing

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새로운 SNS 마케팅 채널, 기업이 핀터레스트를 주목해야 하는 이유!

[새로운 SNS 마케팅 채널, 기업이 핀터레스트를 주목해야 하는 이유!]국내의 많은 기업들이 SNS를 새로운 마케팅 채널로 운영하고 있습니다. 이제는 SNS를 운영하지 않는 기업은 찾아보기 힘들 정도로 기업 마케팅의 중요한 채널로 자리를 잡았다고 할 수 있습니다. 다양한 SNS 중에서도 가장 많은 비중을 차지하고 있는 건 바로 가장 많은 사용자를 보유하고 있는 ‘페이스북’입니다. 그렇다면 페이스북을 대체할 만한 SNS는 없는걸까요?SNS가 스마트폰 사용자의 증가와 함께 시대의 트렌드가 된 지금! 기업들은 페이스북 외에 또 다른 채널을 끊임없이 연구하고 탐색하는 중입니다. 어떤 SNS가 페이스북을 대체할 만한 역량을 가지고 있을까요? 최근 페이스북을 능가하는 강화된 이미지 기능으로 주목을 받고 있는 SNS ‘핀터레스트’가 있습니다. 그렇다면 기업들은 어떤 부분에서 핀터레스트에 대한 매력을 느끼게 되었는지 지금부터 페이스북과 핀터레스트의 비교를 통해서 소개해드리도록 하겠습니다.[떠오르는 SNS, 핀터레스트는 무엇인가?]최근 핀터레스트라는 새로운 SNS의 인기가 급상승하고 있습니다. 핀터레스트란 잘 알려진 트위터와 페이스북이 텍스트 기반의 서비스라고 한다면, 핀터레스트는 이미지 기반의 SNS라고 보시면 됩니다. 핀터레스트는 서비스를 출시한지 2년도 되지 않았지만 트래픽양으로 볼 때 유투브, 링크드인, 구글플러스를 합친 것보다도 높게 나타나면서 주목을 받고 있습니다. 방문자수를 기준으로 따진다면 SNS 중에서 가장 빠른 성장을 보여주고 있다고 할 수 있습니다.[우리가 핀터레스트를 주목해야 하는 이유! – 상업적인 채널로의 활용]기존의 많은 SNS가 텍스트를 기반으로 운영되었다면, 핀터레스트는 텍스트가 아닌 이미지 기반의 SNS입니다. 예를 들어 페이스북이 텍스트를 중심으로 이미지, 동영상 정보를 공유하는 SNS라고 하면, 핀터레스트는 이미지 부분을 조금 더 강화한 서비스라고 할 수 있습니다. 그렇다면 기업에서는 왜 핀터레스트에 주목을 해야 하는걸까? 그건 바로 핀터레스트 사용자들의 상업적 컨텐츠에 대한 클릭이 증가하고 있다는 점에서 있습니다. 다시말해 기업의 입장에서는 핀터레스트가 마케팅측면에서 더 매력적인 비즈니즈적 가치를 가지고 있다고 볼 수 있습니다.그렇다면 핀터레스트의 어떤 부분이 상업적인 채널의 활용을 가능하게 만드는 것일까요? 그 부분은 바로 핀터레스트의 카테고리별 즉 자신의 관심사별로 컨텐츠의 노출이 가능하다는 특성 때문입니다. 핀터레스트는 전체 컨텐츠 중에서 특정 카테고리를 선택 할 수가 있습니다. 즉 자신의 특정 관심분야의 컨텐츠만을 볼 수 있는 특징이 있습니다. 이 특징은 기존의 페이스북과 확연히 다른 기능이라고 할 수 있는 부분입니다. 기업은 핀터레스트의 이러한 특징을 이용해서 자신들의 제품이나 서비스를 홍보할 수 있는 채널로서 활용이 가능하게 되는 겁니다.[우리가 핀터레스트를 주목해야 하는 이유! – 가격정보를 다루는 온라인 카달로그 활용]핀터레스트가 기업의 마케팅 채널로 주목을 받는 또 다른 이유는 바로 가격정보를 담은 컨텐츠의 생성이 가능하다는 점입니다. 사용자가 핀터레스트 상단의 ‘Gifts’를 클릭하게 되면 가격정보가 담긴 컨텐츠의 검색이 가능합니다. 가격별로 검색이 가능하기 때문에 사용자가 원하는 가격이 명시되어 있는 이미지의 분류 검색이 가능하게 하는 핀터레스트만의 독특한 기능이라고 할 수 있습니다. 이를 통해 기업에서는 자사의 제품이나 서비스를 가격정보와 함께 사용자에게 노출을 시킬 수 있게 되는 겁니다. 쉽게 말해서 기업은 핀터레스트의 가격별 검색 기능을 통해서 자사의 제품을 홍보할 수 있는 온라인 카달로그로 활용이 가능하게 됩니다. 이러한 부분 역시 기업에서 핀터레스트를 주목해야 하는 중요한 요인이라고 할 수 있습니다.[핀터레스트가 페이스북보다 좋은 이유 – 기업 광고 노출의 효율성]현재 많은 기업들이 SNS 채널에 주목을 하고 또 실제로 운영을 하는 최종목적은 자사 제품 또는 서비스의 홍보에 있습니다. 그렇지만 SNS에서 상업적인 내용의 컨텐츠들이 넘쳐나게 되면서 마케팅 채널로서의 효율성이 점차 떨어지고 있는 추세입니다. 예를 들어 페이스북에 가격정보와 제품정보에 관련된 컨텐츠가 등록이 되었다고 한다면, 사용자들의 반응은 어떨까요? 상당수의 사용자들은 이를 그냥 지나치거나 심지어 기업의 팬을 취소하는 상황에 이르기도 할 것입니다.지금 현재 페이스북은 기업들의 광고글로 도배가 되고 있다고 해도 과언이 아닙니다. 이것은 페이스북이 제공하고 있는 기능 때문이기도 합니다. 페이스북은 텍스트와 이미지/동영상이 결합된 컨텐츠의 작성이 많이 이루어지고 있는데, 사용자들은 제목이나 텍스트의 일부만 보고도 광고글인지 아닌지에 대한 판단이 가능하게 됩니다. 결국 기업의 기대와는 달리 홍보 효과가 떨어지게 되는 원인이 됩니다.하지만, 핀터레스트의 경우는 다르다고 할 수 있습니다. 기업에서 광고이미지를 등록한다고 해도 이를 광고가 아닌 컨텐츠로 인식할 수 있게 전체적인 스토리가 갖추어진 상태이기 때문에 사용자들은 대부분 광고라는 인식 자체가 줄어들게 됩니다. 따라서 자연스럽게 기업이 전하는 광고의 노출효과가 페이스북보다는 더 높게 나타나는 이유라고 할 수 있습니다.[기업의 매력적인 마케팅 채널 – 핀터레스트]앞서 설명 드린 것처럼 핀터레스트는 기존의 SNS와는 다른 성향을 보이고 있습니다. 친구관계를 중심으로 하기 보다는 자신의 관심사의 즐겨찾기 개념이 강하다고 할 수 있습니다. 이미지를 카테고리 별로 구분해서 공유, 검색이 가능하기 때문에 기업에서는 여행, 사진, 음식 등 기업이 전하고자 하는 주제를 분류해서 마케팅에 활용이 가능합니다. 예를 들면, 기업에서 판매하는 제품을 핀터레스트에 이미지 형태로 등록하고 링크를 통해 자사의 사이트나 블로그로 유입 시킬 수 있습니다. 즉 핀터레스트는 사용자들에게 이미지를 제공하는 큐레이터 역할을 하는 셈이 되는 겁니다. 이러한 이미지의 공유를 통해 기업의 브랜드 홍보 효과를 증대시킬 수 있으리라 생각합니다.

경영/경제| 2013.01.04| 6페이지| 2,000원| 조회(402)

sns, 소셜네트워크, 기업마케팅, SNS마케팅, 핀터레스트

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빅데이터 시대 정보 분석과 SNS 운영 전략

빅데이터 시대 정보 분석과 SNS 운영 전략2012년, 지금은 빅데이터(BIG DATA) 시대!2012년 들어 빅데이터가 핵심 키워드로 급부상 하고 있습니다. 2012년 1월에 열린 세계경제포럼(다보스포럼)은 국제 개발의 새로운 가능성을 여는 기술로 빅데이터 기술을 선정할 만큼 이제는 빅데이터가 IT 트렌드를 넘어서 경제, 사회 문제를 해결하는 기술로 전세계적인 주목을 받고 있습니다. 그렇기 때문에 기업은 빅데이터를 수집하고 분석하고 또 어떻게 마케팅에 활용을 할지에 대한 고민을 해야만 하는 ‘빅데이터 시대’라고 말할 수 있습니다. 지금부터 빅데이터의 정의와 함께 앞으로의 활용방안에 대해서 알아보도록 하겠습니다.14빅데이터란 무엇인가?빅데이터는 단지 크고 거대한 데이터를 의미한다기 보다는 데이터의 형태가 다양하고 생성과 순환 속도가 매우 빨라서 기존의 기술만으로는 데이터를 관리하고 분석하기 어려운 데이터를 의미합니다. 빅데이터는 대용량(Volume), 다양한 형태(Variety), 빠른 속도(Velocity)의 3가지 요소로 설명을 할 수 있는데, 이러한 3가지 요소를 ‘3V’라고 정의하고 있습니다.기존에 사용되던 데이터가 메가바이트(MB), 기가바이트(GB) 단위의 규모였다고 하면, 지금은 일반 기업에서도 테라바이트(TB), 페타바이트(PB)급 규모의 데이터를 다루는 경우가 증가 하고 있습니다. 실제로 미국기업 중 10TB를 넘는 분석 데이터를 확보한 기업이 전체 기업의 30%이상을 차지하고 있다고 합니다. 또 기존의 데이터가 고객정보, 매출, 재고, 회계 데이터와 같은 정형화된 데이터에서 동영상, 음악, 메시지, 위치정보 등 크기와 내용이 제각기 달라서 통일된 구조로 정리하기 어려운 비정형데이터가 90%이상을 차지하고 있습니다. 속도적인 면에서도 데이터가 생성되고 순환되기까지 수시간에서 수주가 걸리던 시간이 현재는 분, 초단위 이하로 단축 된 사실을 알 수 있습니다. 빅데이터를 규정하는 3가지 요소에서 알 수 있듯이 ‘빅데이터는 실시간으로 끊임없이 생성되는에서도 모바일 스마트기기의 보급 확산과 데이터를 처리하는 기술의 발전과 데이터를 저장하는 저장매체의 가격하락을 이유를 들 수 있습니다.모바일 스마트기기 보급 확산으로 개인별 라이프로그, 지리적 위치, 주변 환경과 상황 등 광범위한 미시 데이터의 수집이 가능해졌습니다. 2012년 전 세계 1인당 모바일기기 수가 1대를 넘어섰고, 2016년에는 1.4대를 넘어설 전망이라고 하니 앞으로 더 많은 데이터가 모바일 스마트기기를 통해서 생성되고 유통될 전망입니다. 1990년대 초당 수 천장의 이미지 검색이 가능했지만, 현재는 초당 1억장 수준에 육박하는 데이터의 처리가 가능해졌습니다. 데이터를 저장하는 저장매체 또한 큰 폭으로 하락하여 지금 현재 전 세계의 모든 음악을 저장하기 위해서 단 600달러어치의 하드디스크면 충분한 상황이 되었습니다. 바로 이러한 요인들이 빅데이터가 생겨나게 된 가장 큰 요인이라고 할 수 있습니다.]빅데이터는 막대한 잠재가치를 지닌 빅데이터!방대하고 다양한 형태의 빅데이터를 처리할 수 있는 기술이 발전하게 되면서 과거에는 발견하기 어려웠던 새로운 가치 창출이 가능해졌습니다. 데이터의 규모와 다양성이 증대되면서 기존에 데이터 해석 과정에서 발생할 수 있었던 데이터의 왜곡과 손실이 줄어들게 되고 그에 따라 잠재가치는 급증을 하게 되었습니다. 또 기존에는 처리하기 까다로웠던 비정형데이터까지 모든 형태의 데이터를 분석하게 되면서 고객행태, 시장 트렌드 등을 여과 없이 파악하는 것이 가능해졌습니다. 미국의 소비지출 예측값은 소비자태도지수 설문조사를 이용한 것보다 구글의 검색 통계인 ‘구글 트렌드’를 이용한 것이 보다 정확할 정도로 빅데이터는 기업의 향방을 좌우할 핵심 가치를 발견할 수 있는 기업의 중요한 자원으로 평가 되어지고 있습니다.빅데이터를 주목해야 하는 이유 – T-MOBILE의 사례빅데이터의 분석을 통해서 기업의 이익을 창출한 대표적인 사례로 미국의 통신사 ‘T-MOBILE’의 사례를 볼 수 있습니다. T-MOBILE은 3,000만명이 넘는 가입전에 보였던 특유의 이용 패턴을 발견하고, 이를 실시간으로 포착해내는 시스템입니다. T-MOBILE은 빅데이터 분석을 통해 이탈이 예상되는 고객을 대상으로 맞춤형 추가혜택을 제공하는 프로모션을 진행했습니다. 그 결과 T-MOBILE은 2011년 1/4분기 약 10만에 해당하는 이탈 고객의 수를 2011년 2/4분기 5만 명으로 감소를 시키는 효과를 발생시켰습니다. 이러한 사례를 통해 알 수 있듯이 빅데이터는 기업이 고객에게 차별화된 제품과 서비스를 제공하는데 필수적인 자산이며, 향후 기업에게 실질적인 이익을 가져다 주는 전략적인 마케팅 수단이라고 할 수 있습니다.빅데이터는 어떻게 사용할 것인가? – 빅데이터 분성의 활용빅데이터의 중요성을 먼저 인지한 글로벌 선도기업들은 합법적으로 빅데이터를 수집하고 가치를 증진시키기 위해서 노력을 하고 있습니다. 대표적인 빅데이터 선도기업인 구글, 아마존, 페이스북은 핵심 서비스를 무료로 서비스하며 방대한 양의 데이터를 수집합니다. 그렇다면 이렇게 수집된 데이터를 어떻게 사용해야 할 것인가? 기업은 빅데이터 분석을 통해 경쟁환경을 보다 잘 이해하고 효과적으로 적략을 실행할 수 있는 기반을 강화할 수 있습니다.STEP 1 : 소셜 네트워크 구조, 정보전달 패턴 파악고객 간 정보 전달의 통로가 되는 소셜 네트워크 구조를 파악하고 잠재적 소비자군을 찾아낼 수 있으며, 그들이 커뮤니티 내에서 수행하는 역할과 의사 소통 방식 및 경로를 이해할 수 있습니다.STEP 2 : 사건 징후 및 전개과정 감지검색엔진이 제공하는 통계와 소셜네트워크 상에 퍼져있는 다양한 텍스트 메시지를 통해 중요 사건에 대한 징후와 경과를 파악 할 수 있습니다. 구글의 경우 자사 검색통계를 기반으로 시간별, 지역별로 일 단위 독감 유행 정보를 제공하는데 기존에 주 단위로 제공하는 미국 보건당국의 공식적인 발표보다 독감 유행 징후를 보다 빠르게 감지하고 대응책 마련에 유용한 정보를 제공하고 있습니다.STEP 3 : 경영자 직관을 보완 합리적인 의사결정 촉진경영자의 직. 따라서 기업에서는 보다 정확한 의사결정이 가능해집니다.STEP 4 : 전략실행 효과 최적화정보의 수집 및 분석을 체계화하여 현황 파악에 걸리는 시간을 단축시키고, 전략실행 효과의 예측모형과 다양한 시나리오를 도출할 수 있습니다. 일기예보, 교통정보, 판매정보 등과 같은 다양한 데이터를 조합하여 실시간 수요예측 모형을 구축하는 것이 가능합니다.STEP 5 : 소비자와 공동가치 창출기존에 감지하기 어려웠던 소비자의 의견을 빠르게 수렴하게 되면서 기업의 리스크를 최소화하고 기업의 이미지를 개선할 수 있습니다. 또 기업에 유용한 지식과 정보를 지닌 고객을 발견하여 기업의 새로운 가치창출이 가능하도록 지원을 할 수 있습니다. 실제로 트위터의 사용인구가 많은 일본에서는 트위터에서의 반응을 모니터링 한 후에 빠른 주기로 기업의 마케팅에 반영하는 사례가 늘고 있는 상황입니다.빅데이터의 분석과 활용은 넘쳐나는 정보의 홍수 속에서 기업에게 지혜를 제공합니다. 따라서 빅데이터가 잠재가치가 높은 유용한 기업의 자신임을 인식하고 체계적으로 활용하는 방안을 강구해야만 합니다.빅데이터 시대 기업의 활용 방안 – ‘소셜 큐레이션’큐레이션은 주로 미술계에서 사용되던 용어로 미술관, 박물관 등의 소장 작품의 목록 관리, 해석 및 전파 활동을 통칭하는 의미로 사용되어 왔습니다. 하지만 최근 인터넷 네트워크상에서의 정보의 수집 및 해석, 배포의 역할이 증대됨에 따라 미술의 영역을 넘어 광의의 의미로 사용되고 있습니다.빅데이터 시대가 도래하면서 정보량은 폭발적인 속도로 늘어나게 되고, 정보의 주체도 기업에서 일반 소비자로 확산되고 있는 상황입니다. 이러한 엄청난 양의 정보에서 원하는 정보를 찾기 위한 욕구는 높아지게 되었고, 개개인이 정보에 대한 분류 및 평가를 할 수 있는 방향으로 진화하고 있습니다. 페이스북, 트위터 등의 SNS에서 ‘LIKE’, ‘ RETWEET’ 등의 평가 기능을 제공하여 선호도가 높은 가치의 정보들이 선별적으로 유통되도록 하는 기능이 바로 정보의 분류 및 평가를 하는 하는 것이 가능해졌습니다. 게다가 소셜미디어 열풍으로 이제는 대중매체를 통하는 것보다 나와 비슷한 성향의 지인들이 소셜 큐레이팅해서 전해주는 소식과 정보에 더 관심을 가지는 시대가 된 것입니다. 즉 고객이 자신의 취향을 드러내고 공유하고 공통관심사를 가진 친구들과 교류할 수 있는 서비스로 디지털 큐레이션 서비스에 주목을 해야 하는 상황입니다.흥미와 관심사 중심의 인터레스트 큐레이션 – 핀터레스트(PINTEREST)최근 가장 주목 받고 있는 대표적인 큐레이션 서비스는 바로 핀터레스트입니다. 현재 미국 내에서 페이스북, 트위터에 이어서 방문자수 3위를 기록하고 있는 SNS로 이미지를 공유하고 검색하는 이미지 기반의 비주얼 SNS입니다. 핀터레스트는 이용자가 관심 있는 정보를 선별적으로 볼 수 있으며, 다양한 주제의 이미지들이 분류되어 이용자가 편리하게 관심사를 발견해 낼 수 있습니다. 즉, 핀터레스트는 단순한 사진 공유 서비스가 아니라 사진 큐레이션 서비스의 컨셉을 접목하여 이미지 컨텐츠를 수집하고 이용자들의 소셜 큐레이션 과정을 거쳐 새로운 컨텐츠가 만들어지고 유통되는 통로라고 할 수 있습니다.소셜 큐레이션 서비스 핀터레스트를 활용한 비즈니스 모델!대표적인 소셜 큐레이션인 핀터레스트는 빅데이터 시대에 소셜 큐레이션이 기업의 새로운 수익모델로의 활용 가능성을 보여주고 있습니다. 현재 미국의 패션의류 업체들은 초기부터 핀터레스트를 이용해 다양한 프로모션을 진행하고 있는 상황입니다. 링크를 통해 쇼핑몰의 이미지를 핀할 경우 쇼핑몰의 판매 URL연결은 물론이고 가격까지 표시해주는 핀터레스트의 기능이 있기 때문입니다. 이미지 기반의 SNS인 핀터레스트가 수익을 올리기 적합한 이유는 또 있습니다. 바로 사용자가 이미지를 통해 제공되는 제품의 정보를 광고로 인지하지 않는다는 점입니다. 때문에 기업입장에서는 핀터레스트에 이미지를 등록하는 것 자체가 기업의 광고판으로 활용이 가능하게 됩니다.이러한 핀터레스트의 기능으로 인해 현재 큐레이션을 비즈니스에 도입할 수 있는 가장 유력한다.

경영/경제| 2013.01.04| 10페이지| 2,500원| 조회(744)

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[사업계획/기획서] 차세대 인터넷 서비스 - 개인비서사이트 평가C아쉬워요

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공학/기술| 2008.12.05| 11페이지| 3,000원| 조회(692)

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[기업분석/쇼핑몰분석] G마켓 기업분석 보고서

서 론 1. 주제 선정G마켓은 2000년 4월 설립된 이래 줄곧 가파른 성장세를 유지해 왔고, 여러 대기업을 제치고 명실 공히 국내 전자상거래 업계를 선도하는 위치에 서게 되었습니다. 2005년 상반기 거래 총액 성장률은 전년대비 500%로 인터넷 업계 사상 최고의 경이적인 기록을 달성하였으며, 2006년에는 온라인 쇼핑업계 최초로 반기만에 거래액 1조원을 돌파했습니다. 이러한 가파른 성장세에 이어 지난 2007년에는 거래액이 3조 2,500억원을 달성 국내 전자상거래 업계를 선도하는 리딩 기업으로써 발판을 다져가고 있습니다.이러한 대한민국 최고의 쇼핑몰 G마켓을 통해 강의에서 배웠던 인터넷 비즈니스 모델, 수익창출 방법등과 같은 전반적인 내용을 다시 이해하고, 실제로 어떻게 활용되었는지를 살펴보고자 G마켓을 주제로 선정하게 되었습니다.

경영/경제| 2008.11.28| 8페이지| 2,000원| 조회(682)

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