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큐브퍼즐 게임 실행 파일 소스 평가A+최고예요

이 파일은 실행 파일과 소스만 있을 뿐 워드 파일은 없습니다.

프로그램소스| 2005.05.02| 3,500원| 조회(1,675)

게임 실행 파일, 게임 파일, 퍼즐 게임 소스

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[소프트웨어 공학] 인터넷 서점 유즈케이스 분석 평가A좋아요

1. 사용 사례(Use Case). 주요 액터 : 고객이해 당사자 & 관심사 :- 고객 : 적은 노력으로 편리하고 저렴하게 책을 구입하고자 한다. 빠르고 정확한 배송을 원한다. 구매후 교환과 환불에 불편이 없길 원한다.- system관리자 : 시스템의 에러 율이 적고 편리한 사용자 인터페이스를 제공 하고자 한다.- 인터넷 서점 상담 직원 : 지불 에러가 없고 배송이 정확하길 원한다. 고객 의 변심으로 인한 사후 처리가 없길 원한다.- 배송 직원 : 배송지 주소와 고객의 정보가 정확하길 원한다. 고객의 배송지에 항상 사람이 있길 원한다.- 회사 : 고객의 요구를 충분히 충족시키고 보다 많은 이윤이 남기를 원한다.회계와 재고 관리 정보가 빠르게 갱신되기를 원한다. 결제 시스템의 보안유 지가 확실히 되길 원한다.. 전제조건 : 결제 시스템에 대한 보안유지가 이루어져야 한다. 고객은 인터넷 서점의 회원이어야 하고 또한 고객의 정확한 정보가 회사의 데이터베이스에 저장되어 있어야 한다.. 종료조건 : 결제 정보가 저장되어야 한다. 배송료가 계산되어야 한다. 재고가 갱신되어야 한다. 책이 안전하고 정확하게 배송되어야 한다.. 주요 성공 시나리오 :1. 고객이 홈페이지에 접속한다.2. 시스템은 홈페이지 메인 화면을 보여준다.3. 고객은 사고자 하는 책을 찾아서 선택한다.4. 시스템은 책에 대한 상세 정보를 보여준다.5. 고객은 책을 주문할 것인지 선택한다.6. 시스템은 결제할 총 금액을 화면에 보여준다.7. 고객은 결제하기를 선택한다.8. 시스템은 결제 수단을 선택하라는 화면을 내보낸다.9. 고객은 수단을 선택하고 결제한다.10. 시스템은 배송지 정보를 확인하라는 화면을 보여준다.11. 고객은 주문 완료 버튼을 선택한다.12. 시스템은 주문이 완료되었음을 알리고 재고 정보를 갱신한다.13. 고객이 원하는 배송지로 책이 배송된다.. 확장 :*a. 임의의 시점에 발생한 시스템의 오류복구와 올바른 전자상거래를 위해서는 시나리오의 어떤 단계에서도 문제 가 발생할 수 있으며 빠른 시하기를 선택한다.9b. 고객은 무통장 입금하기를 원한다.1. 고객은 결제 수단을 무통장 입금으로 선택한다.2. 시스템은 고객이 입금할 계좌에 대한 정보를 알려준다.3. 고객은 계좌에 입금한다.9c. 고객은 적립금을 이용하여 결제하기를 원한다.1a. 구매 금액보다 적립금이 많거나 같다.1. 시스템은 총 구매 금액 범위 내에서 적립금을 이용하고 적립금정보 를 갱신한다.1b. 구매금액보다 적립금이 적다.1. 시스템은 총 구매 금액 범위 내에서 적립금을 이용하고 적립금정 보를 갱신한다.2. 적립금을 뺀 나머지 금액을 결제한다.10a. 고객이 원하는 배송지가 회사에 저장되어 있는 정보와 다르다.1. 배송지를 고객이 원하는 곳으로 수정한다.11a. 고객이 결제 정보를 변경하고자 한다.1. 이전 단계로 가서 결제 정보를 수정한다.11b. 고객이 모든 주문 정보를 취소하고자 한다.1. 취소 버튼을 선택한다.12a. 이미 모든 결제가 이루어졌으나 고객이 변심한다.(배송 전)1. 고객이 교환을 원한다.1a. 상담 직원은 고객의 요구를 승인하고 정보를 갱신한다.1b. 시스템은 재고 정보를 갱신한다.2. 고객이 환불을 원한다.2a. 상담 직원은 고객의 요구를 승인하고 환불 정보를 입력한다.1. 카드로 결제한 경우1a. 신용카드사는 거래 승인을 취소한다.2b. 시스템은 재고 정보를 갱신한다.12a. 시스템이 재고를 갱신하고 난 후 재고 시스템에서 재고부족을 알린다.1. 상담 직원은 공급자에게 재고를 채워 줄 것을 요청한다.2. 공급자는 재고를 채운다.13a. 고객의 배송 정보가 정확하지 않다.1. 고객과 연락이 되는 경우1a. 배송 직원은 고객에게 연락하여 정확한 배송지 주소를 파악하여 다시 배송한다.2. 고객과 연락이 되지 않는 경우1. 배송 직원은 경비실이나 이웃집에 제품을 맡긴다.2. 회사로 다시 가지고 온다.13b. 정확히 배송이 되었으나 고객이 환불을 요청한다.1. 상담 직원이 고객의 환불 요구를 승인한다.2. 배송 직원은 배송지로 가서 책을 가져온다.3. 상담원은 책을 받버전날짜설명작성자도입 초안2003.03.31첫 번째 초안, 주로 정련 단계에서 상세화 될 것임.주윤경.서론이 문서는 사용사례에서 파악되지 못한 모든 OBS 시스템 의 요구 사항들을 기록한 것이다..기능성(Functionality)보안(security)항상 개인 정보와 결제 정보가 밖으로 유출되지 않아야 한다.끼워 맞출 수 있는 비즈니스 규칙(Pluggable Business Rule)앞으로 정의될 사용 사례 시나리오의 어느 지점에서는 그 지점이나 이벤트에 실현 가능한 일련의 규칙들을 삽입함으로써 시스템의 기능성을 맞춤 제작할 수 있어야 한다.편리한 사용자 인터페이스(convenient of users interface)화면의 그래픽과 메뉴바, 주문 방법, 책 찾기 등이 사용자들이 사용하기에 편리하고 간편하게 설계되어야 한다.신속성(speediness)온라인 서비스인 만큼 빠른 서비스가 제공되어야 한다.방대함(immenseness)많은 양의 책 정보를 저장해야 하며 한 순간에 많은 이용자가 접속하더라도 모두 수용할 수 있어야 한다..유용성(Usability)인적 요소(Human actor)고객의 계층은 다양할 수도 있다(자녀의 책을 부모가 구입할 가능성도 배제할 수 없다). 그러므로처음 찾은 고객을 위한 Online Books의 이용 방법이 쉽게 설명되어 있는 메뉴가 필요하다.어떤 고객이든 쉽게 원하는 바를 찾고 구매할 수 있도록 디자인해야 한다.간단 명료한 사이트 맵을 구성해야 한다.책의 분류가 명확하고 간단하게 되어 있어야 하며 검색 조건이 까다롭지 않아야 한다.세련된 구성과 디자인을 해야 한다.편리하고 간편하면서도 믿을 수 있는 결제 시스템이 갖추어져야 한다.요즘은 인터넷에서의 상업이 남발하고 있다. 당연히 서점도 큰 회사에서 작은 회사까지 다양하다. 이들 중에서 경쟁력으로 살아남기 위해서는 그들과는 다르게 조금은 더 편리하고 아름답고 간편한 시스템이 필요하다. 고객이 처음 홈페이지에 접속해 맞이하게 되는 화면이 조잡하고 엉성하거나 너무 복잡한 구성과 디자속한 처리도 중요하다. 원하는 책을 짧은 시간에 찾아서 구매하고 결제하는 과정까지 신속하고 정확하게 처리되어야 한다. 병목 현상이 있을 수 있는 부분은 신용카드로 구매하여 승인을 받는 데까지 걸리는 시간과 사용자의 급증으로 인한 지연이 있다. 신용카드 승인을 받는 확률이 1분내에 90%인 것으로 한다. 또한 사용자가 갑자기 급증했을 경우도 대비해야 한다..구현 제약 조건(implementation constraints)OB 구현 지도부는 JAVA기술 솔루션이 개발 용이성이외에도 장기간의 이식성과 지원성을 높일 것이라고 예측하며 이 솔루션을 주장한다..소프트웨어 인터페이스(S/W interface)대부분의 외부 협력 시스템(세무 시스템, 재고 시스템, 지불 인증 시스템...)을 사용하기 위해 다양한 시스템, 다양한 인터페이스를 플러그인 할 수 있어야 한다..도메인(비지니스)규칙(domain(business)rules){ID규칙변화 가능성소스규칙1신용카드 지불 시 비밀 번호와 주민번호가 필요하다현재는 본인임을 확인하기 위한 유일한 방법이지만 전자화폐가 유용해짐에 따라 신용카드의 다른 인증 방법이 생길 가능성도 있다.사실상 모든 신용 인증 회사의 정책규칙2세금 규칙, 판매시 세금 부과가 필요하다.정부의 경제상황에 따라 달라질 수 있다법률규칙3신용카드 지불 취소시 당일에는 승인 취소, 이후에는 판매 취소가 이루어진다.신용회사의 정책규칙4구매자 할인 규칙직원 : 20% 할인1년 전 책 : 10% 할인최신 책 : 정가도서 정가제의 시행으로 책의 가격이 일률적으로 매겨지게 되었다법률{ID규칙변화 가능성소스규칙5배송비 부과 규칙3만원 이하 : 3000원 부과(도서 지역은 추가비용있음)3만원 이상 : 무료 배송회사의 정책에 따라 모두 무료 배송되거나 모두 유료 배송될 가능성이 있다OB의 정책규칙6도서 교환이나 환불시구입한 후 일주일 이내이어야 하고 도서가 파손되지 않아야 한다.이로 인한 배송료는 교환시 고객과 OB의 1:1 부담, 환불시는 고객부담이다.회사의 정책에 따라 변동 제공하고자 한다. 공부의 양이 점점 늘어나고 있는 학생들의 시간을 조금이라도 아끼고 부모님들의 참고서 구입에 대한 부담을 조금이나마 줄여주고자 하는 의도가 숨어있는 것이다. 그렇기 때문에 시스템의 주된 특징은 신속성과 편이성이다. 처음 접속한 학생이나 부모일지라도 쉽게 원하는 책을 찾아서 구매하는 것이 가능하다. 그리고 활성화된 마일리지 적립으로 부모님들의 참고서로 인한 경제적인 부담을 줄여준다.다른 시스템과의 차이점무엇보다도 간편성과 안전성을 보장한다는 것이다. 다른 온라인 서점을 가본 사람들은 알겠지만 어떤 곳은 어떻게 구매해야 하는지 도대체 구매 버튼이 어디 있는지조차 찾아내기 힘든 곳도 있다. OB시스템의 큰 장점이자 차이점은 바로 남녀노소 어느 누구라도 쉽게 접하고 간편하게 원하는 도서를 구매할 수 있다는 것이다. 여기에 더해지는 것은 요즘 한참 대두되고 있는 보안성이다. 확실한 방화벽과 보안 시스템으로 개인 정보의 유출을 막는다..발주자 기술시장 인구 통계&사용자 용약우리 나라의 중 고등학생 총 인구 => 3,742,000명으로 총인구의 34.7%에 이른다.{ www.nso.go.kr 대한 민국 통계청에서 발췌 2001년 정보임.이들이 배우고 있는 과목의 수는 대략 12-13과목 정도 되지만 본격적인 공부를 위해 참고서를 구입해야 하는 것은 수학, 국어, 영어, 과학, 사회 등이다. 여기서 과학과 사회에서, 수학에서 여러 갈래로 갈라져 또 새로운 과목이 생기고 수준에 따른 구분까지 지어져 있으므로 고등 학생을 위한 참고서의 종류만도 30여가지에 달한다. 이러한 것을 많은 출판사에서 모두 개별적으로 공급이 되고 있고 학생이 원하는 책 또한 여러 가지이다. 이 큰 시장을 겨냥하여 시간과 공간의 개념이 없는 사이버 상에서의 거래는 승산이 있는 시스템인 것이다.{높은 수준의 목표우선 순위문제점과 우려 사항신속하고 정확하고 안전한 판매 처리1부하가 증가함에 따라 속도 감소.비즈니스 규칙을 고유한 비즈니스 요구사항에 맞추는 능력 결여.보안 관리 시스템의 완벽약 조건

공학/기술| 2005.05.02| 17페이지| 3,000원| 조회(1,371)

인터넷 서점, 유즈케이스 분석, ssd, 데이타 사전, 보충 명세서

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[성생물학] `아주 작은 차이` 소감문

교수님께서는 책을 다 읽을 필요는 없으며 마음에 와 닿는 내용을 읽고 소감문을 쓰라고 하셨지만 동성애를 제외한 모든 인터뷰 내용이 내 호기심을 불러일으키기에 충분했기에 일주일이라는 긴 시간을 들여가며 모두 읽었다. 물론 지금 그 내용이 모두 기억이 나는 것은 아니다. 그렇다고 책을 펼쳐가며 줄거리를 요약하고 싶은 마음은 없다. 다만 내가 책을 읽으면서 수없이 느꼈던 많은 사연들, 그리고 내 자신과 한없이 비교하며 질책할 수 밖에 없었던 것들을 이야기 하고자 한다. 내가 선택한 책은 ‘아주 작은 차이’이다. 물론 쉽게 구할 수 있었기 때문에 택한 것이었지만 이 책을 읽고 있던 일주일 동안 내게 주어진 인식의 변화는 실로 엄청난 것이었다. 그동안 이건 아닌데 하면서 속으로 울분을 삼켜야 했던 많은 일상적이고, 또는 지극히 개인적인 고민들에 대한 통쾌한 해답을 얻었다. 내가 성에 대해 갖고 있던 강박관념들, 내 어머니가 겪었고, 앞으로 내가 겪어야 할 결혼 생활의 현실을 새로운 시각으로 바라볼 수 있게 된 것이다. 물론 동성애와 같은 내게는 지극히 이해하기 힘든 부분에 대한 언급도 있었다. 나는 남자를 좋아한다. 그렇다고 여자 친구들을 경시하는 것은 절대 아니다. 오히려 내 애인보다는 친구를 먼저 생각하고자 하고 그 우선 순위와 가치를 우정쪽에 더 쏟고 있는 편이다. 애인이 여러 명 바뀌는 오랜 시간동안 내가 깨닫고 느낀 것은 정말 내 식구가 될 사람이 아니라면 그리 정성을 들일 필요가 없다는 것이다. 솔직히 말해서 결혼 전까지 만나게 될 남자들에게 그 때 마다 온갖 심혈을 기울여 희생하며 사랑한다면 정작 나중에 내 사람에게 쏟을 사랑이 남지 않을 것 같은 생각이 들었다. 물론 그 바탕에는 시간이 지나면 저절로 퇴색되고 변질되는 사랑이라는 감정에 대한 불신도 한 몫을 하고 있을 것이다. 하지만 대부분의 여자들은 이 책에 나오는 사람들처럼 남자에 얽매이고 자신의 인생을 뒤로 한 채 사랑과 가족을 위해 희생하면서 어쩔 수 없이 살아가고 있다는 사실을 접하게 되었다. 그러면서 내 자신도 어쩔 수 없이 그들과 같은 절차를 밟아 결혼을 하고 자신의 희생하며 살아가야 한다는 사실에 겁부터 났다. 사실 나는 내 부모님의 결혼 생활이 그리 행복하거나 풍족하지 않았기 때문에 나는 꼭 행복한 가정을 이루겠다고 항상 생각해 왔던 터였다. 그러나 이번 인터뷰들을 읽어내려 가면서 내가 무의식 속에서 가져왔던 결혼이라는 것에 대한 두려움은 눈덩이처럼 커져만 갔고 가능하다면 피하고 싶은 마음까지 들었다.이 책에서만 주어졌던 문제였던 것인지, 아니면 정말 전 세계적으로 모든 여성들이 겪고 있는 문제인지는 모르겠다. 하지만 불감증이라는 것이 대부분의 여성들에게 나타나는 문제인 것 같다. 그 때문에 성교를 나누는 것조차 그리 반가운 일이 아닐 것이다. 내 첫 경험은 20살 때였다. 물론 아팠던 기억밖에는 없다. 상당히 수동적이기만 했고, 이 책의 표현대로 대주는 역할밖에는 할 수가 없었다. 그 때까지만 해도 성이라는 것은 여성들에게 겉으로 표현해서는 안 되는 지극히 비밀스러운 것이었기 때문이다. 물론 성에 대한 지식도 한없이 부족했다. 모든 여성이 나와 같은 경험을 했을 것이다. 아무것도 모르는 상태에서 남자들에게 모든 것을 맞기고 아프면서도 눈물을 흘려가며, 이 악물고 버틸 수 밖에 없는 현실을..... 내가 남자들과 성교를 하면서 제일 분통하고 화가 났던 것은 같이 즐길 수가 없었다는 것이다. 모든 여성이 호소하는 불감증. 내게도 예외는 아니었다. 성교통도 너무 심했고, 도대체가 너무도 동물적인 자세가 맘에 들지 않았던 것이다. 그런데도 남자들은 어디서 보았는지 이상한 체위들을 자꾸 요구했고, 그럴 때마다 나는 아프고 싫었으면서도 사랑이라는 이름으로 어쩔 수 없이 받아들일 수밖에 없었다. 여자들은 나처럼 사랑이라는 이름으로 희생을 한다. 그것이 성에 있어서든 다른 어떤 부분에 있어서든, 여자들은 자신보다는 가족이나 남자를 위해 인생을 살아간다. 지금까지 보여줬던 우리의 어머니들이 그랬고, 아마도 앞으로 될 어머니들도 크게 달라질 것은 없다고 생각한다. 이러한 현상이 동방예의지국이라는 타이틀아래, 남아선호사상을 바탕으로 깔고 있던 우리 나라나 동양 쪽에서만 국한된 것이라 믿고 있었다. 서양 여성들은 우리와는 다른 더 세련되고, 개인주의적인 인생을 즐기고 있을 것이라고 말이다.그러나 이 책의 주인공들은 모두 유럽 쪽 여성들이다. 그들이나 우리나 다를 바가 없었던 것이다. 그녀들도 우리처럼 남성이라는 울타리 안에서 살아갈 것을 요구받고 있으며 벗어나고자 할 때는 제지를 당했다. 도대체 왜 전세계적으로 여성들이 이러한 대접을 받고 살아가고 있는 것일까? 남성들보다 어떠한 것도 뒤쳐질 것이 없는 똑같은 사람들인데 말이다. 얼마전 남자친구가 했던 말이 생각이 난다. 이 사람은 아직 만난 지 100일도 안된 사람이건만 애정욕구와 성적욕구를 구분하지 못하는 사람이었다. 물론 지금은 헤어졌다. 이 남자친구에 대한 이야기는 조금 뒤에 할 것이다. 내가 그 남자친구에게 이런 말을 했다. " 항상 싫다고 말을 해도 결국은 오빠하고 싶은 대로 하죠. 나는 남자한테 끌려 다니는 게 싫어요. " 이 말에 남자친구의 답변은 이러했다. " 네가 오빠한테 끌려다닐 수 밖에 없는 이유를 말해줄게. 첫째, 내가 남자라는 것. 둘째, 내가 나이가 더 많다는 것. 셋째, 내가 군대를 갔다왔다는 것. 넷째, 내가 너에게 해주고 싶은 것이 많다는 것" 나는 이 말을 듣고 기겁을 했다. 도대체 남자가 어떻다는 것인가? 나이가 많은 게 자랑인가? 나이 값도 못하면서... 군대를 갔다왔다는 사실이 연인사이에 어떤 영향을 미치고 있는 것인가? 오빠가 해주고 싶어하는 것이 내가 원하지 않는 것이라면 무슨 소용이 있는 것인가? 이러한 질문들에 남자친구는 아무런 말도 하지 못했다. 이유는 없지만 당연한 것이라는 주장이다. 대부분의 남자들이 이렇다. 말도 안되는 선입견을 가지고 있다.책 속의 한 주인공은 아이들의 학부형회에 한 번 나갔다가 밤새 문이 잠겨서 집에 들어가지도 못했고 꼭두새벽부터 남편의 주먹질과 창녀라는 욕설까지 들어야 했다. 도대체 학부형회를 간 것이 무슨 죄라는 것인지 이해할 수가 없었다. 더 이해가 되지 않는 점은 바로 자신은 여러 핑계를 대면서 외박도 하고, 친구들과 술도 퍼 마신다. 자신은 남자니까 괜찮고 아내는 여자니까 절대 안 된다는 사고방식인 것이다. 그 여성은 이렇게 말한다. "내가 그러면 창녀인거지. 모든 여자가 사실 남편한테는 창녀나 다름없지. 언제라도 대기 상태인 셈이잖아. 스스로 빌어먹고 살 능력이 없으니까 남편한테 고용된 셈이야" 나는 이 글을 읽으면서 고개를 끄덕일 수밖에 없었다. 내 어머니조차도 그렇게 살아왔으니 말이다. 내가 고등학생 때 일이다. 아버지가 술에 만취하시는 바람에 집안이 전쟁터가 됐었다. 그 때 우리 가족은 근처 뒷산으로 피신을 갔었는데 어머니가 그러신다. 내가 창녀냐고, 술 먹고 들어와서도 하자 그러면 해야되냐고...... 사실 정확한 이야기는 기억이 나질 않는다. 그 땐 그 이야기를 들으면서 민망한 생각밖에는 들지 않았는데 나이가 들고 보니 내 어머니께서도 이 책의 여성들과 같은 문제를 겪고 있었던 것 같다.혼인 의무! 나는 이런 단어가 있다는 것을 몰랐다. 그것도 성적인 것에 적용이 된다니...... 사실 어쩌면 의무일지도 모른다. 그렇다고 해서 성이라는 것에 강제성이 포함되어야 한다는 것은 아니다. 강제성을 띠게된다면 그것은 이미 폭행의 선에 들어서 있는 것이다. 하지만 대부분의 남성들은 자신이 원할 때면 언제나 여성들이 같이 해야 할 의무가 있다고 여기고 있다. 이 책의 여성들 또한 남편이 밤마다 원한다고 한다. 그것도 사랑이 섞인 애무과정은 다 무시하고 무조건 삽입만 강행한다는 것이다. 질 오르가즘, 성기 삽입으로 인해 느낄 수 있다는 오르가즘이다. 그러나 이것은 남자들에게만 국한된 것이라 한다. 여성들의 성기는 클리토리스, 질의 위치와는 동 떨어진 곳에 있다. 즉, 삽입으로 인해서는 클리토리스와의 접촉이 불가능하며 그만큼 오르가즘을 느낄 수 없다는 것이다. 그런데도 불구하고 남자들은 그들만의 오르가즘을 위해 여성들을 희생시키고 있다. 앞서 얘기했던 남자친구의 얘기를 다시 해보고자 한다. 자신이 내게서 느끼는 성적 욕구가 사랑이라고만 믿어왔던 그는 나와의 성관계에서 그것이 거짓이라는 것을 들어냈다. 처음에 고백할 때부터 키스로 덮쳤고, 드러눕히기까지 했다. 싫다고 거부해도 튕기는 것이라 여겼던 것인지 막무가내로 힘을 썼다. 그 뒤로 한달이 채 되지 않아 거의 당하다 싶히 하여 성관계를 가졌다. 그 때도 나는 아프다고 몸을 밀었지만 소용없는 짓이었다. 그 사람은 자신이 만족할 때까지 내게서 절대 떨어지지 않았고, 그러한 행동은 그 뒤로도 계속 되었다. 아프면 말하라고 하면서도 정작 말했을 때 피스톤을 중지한 적은 한 번도 없다. 조금만 더, 조금만 더 하면서 결국 자신이 오르가즘에 오르고 사정할 때까지 나는 울면서, 이를 악물면서 버틸 수밖에 없었다. 물론 그런 내게 즐거움이나 기쁨이란 존재할 수 없었다. 하지만 그 전에 만났던 사람은 너무도 신사적이고 여자를 사랑할 줄 아는 사람이었다. 자신이 아무리 흥분상태였다 하더라도 내가 조금만 아파하는 기색이 보이면 중지할 줄 알았으니 말이다. 억제할 수 없는 성욕은 없다고 한다. 사랑하는 사람을 위해 그 정도도 감수 할 수 없는 사람이라면 당연히 헤어져야 마땅하다는 생각이 들었다.

사회과학| 2005.05.02| 3페이지| 1,500원| 조회(582)

성교육, 아주 작은 차이, 성 소감문

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[경영학] 쇼핑몰 비교 분석

< e - Business >쇼핑몰 비교와 분석[e-biz] 팀과제01 _ 5조목 차1. 마케팅2. 디자인3. 주문 시 단계수, 검색 방법4. 이벤트5. 고객상담6. 사이트별 특징7. 커뮤니티저희 5조는 위의 목차에 따라 7개 사(samsung, lgeshop, cjmall, interpark, csclub, lotte, hmall)의 대표적인 쇼핑몰을 비교분석 했습니다.1 마케팅 전략1. 쇼핑몰 외부 마케팅- 인지도 향상(쇼핑몰 홍보) 및 쇼핑몰 이미지 개선{쇼핑몰 명캐치프레이즈[ catchphrase ]광고내용(TV, 지면, 검색창 등)SAMSUNG나를 알아주는 쇼핑몰, 삼성몰-LG믿을 수 있는 인터넷 쇼핑몰, LG인터넷 쇼핑몰- 글 꽤나 읽으신 선비 같은데 어찌 아직 LG이숍을 모르시오-배용준과 김현주 등 '빅 모델'을 기용한 TV 광고. 지난해 11월부터 전파를 타기 시작한 이 광고는 인터넷 쇼핑몰이라는 첨단 유통 이미지와는 반대인 조선시대 저잣거리에서 일어나는 해프닝을 패러디한 광고로 과거 기업 이미지 광고와 달리 코믹한 이미지를 컨셉트로 해 인터넷 쇼핑의 주 고객인 젊은층을 집중 겨냥했다.CJCJ For Better Life- 이모는 뭘 몰라 검색창에 2020을 쳐보세요-파워구매세력인 여성층의 마음을 흔들어놓는 브랜드 전략을 택함. 개성이 돋보이는 광고전략도 단기간에 인지도나 호감도를 끌어올린 견인차였다. 예컨대 지난해 남자친구의 마음을 몰라도 한참 모르는 "그녀"를 주인공으로 내 세워 "CJ몰에 물어보라"던 광고는 광고계에서 인상적인 광고로 첫손에 꼽힐 정도다.지하철 안팎을 CJ몰 광고로 치장한 "애드트레인"을 운행하거나 롯데백화점 지하 철 광고를 패러디해 "롯데백화점을 지나치셨다면 CJ몰을 찾으시라"는 등의 이색 광고등이 젊은층 사이에 많은 호감을 샀다."즐겨찾기 CJmall.com"이라는 친근한 슬로건은 네티즌들의 머릿속에 깊이 각인 됐다 CJ몰은 향후 독자적인 상품개발에 주력한다는 방침이다.INTERPARK싸니까!믿으니까!인터파크니까!- 엠파연령별로 세분화하고 자체 메일링 서비스에 적극적으로 활용하고 있다. 예를 들어 고객의 구매성향을 분석해 CD를 구입한 고객에게만 차기 신곡 정보를 보낸다거나 티켓파크와 연계해 콘서트 정보 등을 제공하는 식이다. 메일링 서비스에는 단순 상품 정보 외에도 고객이 관심으로 하는 분야의 폭넓은 컨텐츠를 서비스한다. 인터파크가 운영하는 'CD 파크'의 경우 구매 고객의 70% 이상이 20대 여성 고객임을 감안해 이들이 주로 구매하는 영화음악과 팝, 가요를 중심으로 음반과 아티스트 정보 등을 다양하게 제공하고 있다. 해리포터 도서를 구입한 고객들에게 해리포터 영화예매 및 캐릭터 상품을 안내하는 식으로 큰 효과를 봤다. 특히 인터넷 쇼핑몰들은 우수 고객 관리에 큰 관심을 기울이고 있어 매출액과 매출건수, 최근 구매일 등 3가지 분야를 점수로 환산해 우량 고객에게 특별 혜택을 준다. 배송료 무료, 정기적으로 할인 쿠폰 발송, 기념일 축하 케이크 배송, 공연 초대권 발송, 우수고객 전용 콜센터 운영 등이 있다.2 CS - 회원을 정회원과 일반회원으로 구분해 데이터를 관리하고 있다. 연회비가 3만원인 정회원에게는 구매금액의 5%를 적립해주고 매달 각종 생활정보가 수록된 고급 카탈로그를 발송해준다. 인터넷으로 가입한 일반회원은 구매시 1%의 적립금을 주고 회원들의 최근 구매이력과 상품선호도, 관심분야 등을 분석해 만든 '샵진(Shopzine)'을 매주 발송하고 있다.또 회원이 인터넷쇼핑을 시작하면 각 회원의 취향을 분석해 구매가능성이 높은 아이템을 실시간으로 제공하기도 한다. 이런 서비스가 가능한 것은 '넷 퍼셉션(Net perception)' 이라는'고객관계 솔루션' 프로그램이 회원의 기존 구매성향과 라이프스타일을 분석해 데이터로 차곡차곡 쌓아 놓기 때문이다. 예를 들어 한 쇼핑몰에서 신발을 구매한 고객은 신발을 재구매할 때 자신의 발 사이즈를 다시 입력할 필요가 없으며 1년 뒤 새로운 신발이 필요해지면 쇼핑몰에서 고객 성향에 맞춘 신발을 추천해 주는 것이다.이처럼 인터넷 쇼핑 패션디자이너가 직접 디자인한 '르메이유'는 화려하고 대담한 디자인으로 여성 속옷의 수준을 한 차원 높인 것으로 평가받고 있다.'르메이유(LeMeilleur)'는 프랑스어로 '보다 더 나은' '그 이상의'란 뜻으로 체형미에 관심이 있고 고급스러운 란제리를 원하는 30대 여성들을 겨냥하고 있다. 브래지어 팬티 거들 올인 원 슬립 등 란제리 전 품목을 생산하고 있다.5 CJ - 의류 PB상품 '이다(IIda)'는 소비자들로부터 큰 호응을 받고 있다. 디자이너가 직접 디자인한 옷을 TV홈쇼핑에서 판매하는 획기적인 유통방식을 택함에 따라 디자이너 브랜드의 대중화를 실현했다는 평가를 얻고있다. 디자이너 부띠끄에서 판매하는 가격의 4분의 1에 판매하기 때문에 경제적 부담 때문에 디자이너 브랜드를 구입하기 어려웠던 주부들에게 인기를 끌고있다.2.3 고객 참여 유도1) 상품 평가인터넷 쇼핑몰에서 물건을 먼저 구매한 소비자가 남긴 상품평이 다른 소비자들의 구매에 영향을 미치는 것으로 나타나면서 관련업체들이 '입 소문 마케팅'에 열을 올리고 있다.1 CJ - 지난 한 달 간 구매고객 성향을 분석한 결과 상품 평이 있는 상품의 구매건수가 그렇지 않은 상품에 비해 품목별로 평균 2.5배, 최대 5배까지 많았다고 26일 밝혔다. 이에 따라 CJ몰은 제한된 정보를 이용해 상품을 구매해야 하는 인터넷 쇼핑몰의 특성상 보다 객관적인 구매경험자의 상품평이 중요한 구매결정요소로 작용한다고 분석하고 우수한 상품평을 유치하기 위해 '상품평 쓰고 하와이 간다' 등의 이벤트를 열며 고객 참여를 유도하고 있다.2 LG - 고객들의 상품평 공모를 LG이숍 관계자는 "소비자들은 상품 MD를 능가하는 제품 정보와 안목 을 가지고 있는데다 소비자의 상품평에 대한 신뢰가 높다"면서 "상품평과 매출 연관성을 당장 정확한 수치로 표현하기는 힘들지만 비슷한 상품일 경우 고객의 상품평이 있고 없음에 따라 2배 이상의 매출 차이가 있다"고 밝혔다.3 INTERPARK - '우수후기 사이버 캐쉬 보상제도'를 통해 채택 하여 변화를 주었다. 단점은 상품평이 맨 아래쪽에 위치하여 눈에 잘 띄지 않는다.2) CJ - 보기 편한 인터페이스와 디자인이 깔끔하게 표현됐다. CJ의 특징은 CJmall1과 CJmall2를 만들어서 다른 정보를 동시에 볼 수 있도록 서비스해준다. 한 사이트를 두 가지 버전으로 만들어서 고객의 정보요구에 따른 만족을 줄 수 있다. CJmall은 상품구매 화면에서 부가적인 서비스가 왼쪽에 위치하여 구매자들이 상품정보와 그 외의 부가정보를 한 눈에 볼 수 있게 한 장점이 있다. 단점은, 이미지가 많아서 페이지 이동속도가 다른 사이트에 비해 느린 편이다.3) LG - 엘지의 로고색깔인 자주색을 많이 사용했다. 상품소개에서는 상품문의나 상품평 등을 쉽게 볼 수 있도록 하여 상품에 대한 정보를 높이게 하였다. 타 사이트에 비해 플래시 이미지가 대부분을 차지하고 있으며 레이아웃을 가장 많이 이용한 사이트이다. 따라서 동적으로 보일 수 있다. 단점은 카테고리 구성표에서 브랜드별 분류가 작은 글씨로 빽빽이 써져 있어서 알아보기 어렵고, 플래시 이미지가 많다보니 페이지가 열리는데 시간이 많이 걸린다.4) CS - 다른 사이트에 비해 평면적인 사진(단순 확대용 이미지 제공)과 형식적인 상품 정보만을 제공하고 있다. 다른 쇼핑몰은 메인 화면부터 가득 채운 정보와 이미지를 제공하나 CS club은 광고를 제외한 부분에서 통일성 있게 일정한 색을 사용하여 깔끔하고 일관성 있는 이미지를 보여준다. 단점은 상품의 상품평을 볼 수 없다는 것이다. 너무나 통일된 느낌으로 인해 자칫하면 진부해 보일 수도 있다.5)INTERPARK - 인터파크의 대표색인 녹색을 사용하여 로고와 메인을 만들었다. 가장자리의 남는 공간을 잘 활용했다. 지저분하지도 않고 너무 튀지도 않기 때문에 관심 있는 사람에게 무난히 정보를 알려줄 수 있다. 레이아웃을 전혀 사용하지 않았으며 메인 이벤트를 제외하고는 플래시 이미지도 드물다. 단점은 타 사이트와 달리 상품소개화면에 카테고리를 포함시키지 않아 이동의 어려움이 따10일째 5%할인쿠폰을 제공한다.3) CJ - 신규 가입 시 5천원 할인권 2매를 증정(각 쿠폰은 3만원 이상 구매시 사용 가능)한다.4) INTERPARK - 10만원 이상 구매 시 1만원 할인 쿠폰을 제공한다.5) CS - 신규 가입 후 1만원 할인 쿠폰을 제공(5만원 이상 주문시 사용 가능)한다.6) LOTTE - 신규 회원에게 지급되는 이벤트가 없다.7) LG - 신규가입 시 1만원 쿠폰을 제공하고 이 쿠폰은 5만원 이상 구매시 사용 가능하다. 9월 신규 회원 가입시 PS2 S/W50명, 랑콤블랑 엑스퍼스 8종 세트를 50명에게 추첨하여 지급한다. 가입 후 구매 경험 없는 고객에게만 1만원 할인쿠폰 제공하고 이 것 또한 5만원이상 구매 시 사용가능하다.4. 구매 회원 이벤트1) SAMSUNG - 국민카드 고객인 경우 국민카드에서 보낸 이메일로 보낸 행운번호를 입력해 삼성몰 5천원 할인 쿠폰을 제공 (5만원 이상 국민카드로 구매하는 경우에만 사용 가능)한다. 또한 국민카드로 5만원 이상 구매한 고객에게 추첨을 통해 구매한 만큼 사이버 머니로 적립해준다.2) Hmall - 오렌지데이 5천원할인 쿠폰을 준다. 평상시 사고 싶은 물건을 찜해놓은 후 매주 수요일에 오렌지 데이 할인 쿠폰을 다운받는다. 수요일 당일에만 사용가능하고 5만원 이상 결제 시 사용할 수 있다. 그리고 Happy Weekend 할인 쿠폰이 있는데, 9월 한달 동안 매일 선착순 1,200명에게 주말 할인 쿠폰을 배부한다. 이것을 주중에 내려 받는다.(일주일당 1회, 해당 주말에 상품 구매시 사용한다.)3) CJ - 비자 카드 구매 고객이 5만원 이상 구매시 경품을 지급한다. CJ홈쇼핑 중국 진출 기념 이벤트도 진행중인데, 9월 총 구매금액 20만원 이상인 고객에게 추첨 후 랑콤 아이크림, 아로마 립밤을 증정한다.4)INTERPARK - 게임을 통해 할인쿠폰을 제공한다. 10만원 이상 구매 고객에게 3개중 하나의 보물을 선택하게 해서 하나는 3천원 모두 발견하면 1만원 할인 쿠폰을 제공한다. .

경영/경제| 2005.05.02| 18페이지| 3,000원| 조회(754)

벤치마킹, 쇼핑몰, 쇼핑몰 분석

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[경영학] 육아업 사업 기획서(계획서) 평가A좋아요

* 아기 사랑 **목차*Ⅰ. 사업 계획서 요약 --------------- 2Ⅱ. 기획 사업의 개요 --------------- 4Ⅲ. 시장 환경 분석 ---------------- 8Ⅳ. 취급 제품 ------------------- 14Ⅴ. 생산 및 시설 계획 ------------- 20Ⅵ. 재무 계획 ------------------- 23Ⅶ. 조직 및 인적 자원 구성 --------- 25Ⅷ. 마케팅 ---------------------- 27Ⅸ. 위험 요소 및 그 대책 ---------- 32Ⅹ. 사업 추진 일정 ---------------- 35Ⅰ. 사업 기획서 요약1. 사업개념우리 회사는 이처럼 좋다는 것을 알면서도 여러 가지 사정에 의해 우리 아이에게 해주지 못 하는 것들을 편리하게 이용할 수 있도록 서비스를 제공한다. 즉, 사랑하는 아기의 건강과 엄마의 가사노동에 시달리는 엄마와 아기를 위한 면 기저귀 배송/수거/살균 세탁 과 영?유아를 대상으로 한 음식인 이유식을 해결해주고자 한다.2. 구체적인 기회 및 전략아기 한 명이 유아기 동안 쓰는 기저귀 총량은 생후 25개월까지 하루 평균 5.87개의 1회용기저귀를 사용하는 것으로 나타났다. 이를 근거로 추산하면 한 명의 유아가 쓰는 일회용기저귀는 총 4천402.5개로 추청 된다. 그러나 1회용 기저귀를 사용함에 있어서 고객들은 피부가 짓무르는 등의 문제로 불만을 호소했다. 면 기저귀의 세탁 문제가 해결되어 1회용 기저귀처럼 편리하게 사용할 수 있다면 대부분의 엄마들이 사용할 의사가 있음이 확인된 것이다. 또한 생 후 3개월경부터 이유식을 하는 엄마들이 늘고 있는데 이는 모유 혹은 분유와 함께 이유식을 혼용하기 시작하는 경우가 보편적이기 때문이다. 따라서 영?유아가 이유식을 먹는 기간이 길다는 것을 알 수 있다. 이처럼 육아 시장은 무한한 성장 가능성을 가지고 있다.3. 목표시장 및 시장추이본 사업의 고객은 우선 기저귀를 착용하고 이유식을 먹는 영 유아를 둔 가정이다. 이 중에서도 내 아이를 남부와 별반 다를 것이 없는 종합 영양제일 뿐이라고 한다. 아이에게 필요한 단백질이나 탄수화물 같은 영양소를 공급해주고, 씹은 연습을 시킬 수 있는 것은 집에서 직접 엄마가 만들어주는 이유식뿐이다. 하지만 아이의 성장에 따라 어떤 이유식을 만들어줘야 하는지에 대한 지식도 부족하고, 맞벌이 부부가 늘어남에 따라 시간도 부족한 실정이다.우리 회사는 이처럼 좋다는 것을 알면서도 여러 가지 사정에 의해 우리 아이에게 해주지 못 하는 것들을 편리하게 이용할 수 있도록 서비스를 제공한다. 즉, 사랑하는 아기의 건강과 엄마의 가사노동에 시달리는 엄마와 아기를 위한 면 기저귀 배송/수거/살균 세탁 과 영?유아를 대상으로 한 음식인 이유식을 해결해주고자 한다.이러한 모든 서비스는 인터넷 홈페이지에서 이루어진다. 고객이 원하는 서비스를 온라인으로 신청하면 그에 대한 일정한 수수료를 받는 형식이다. 서비스는 크게 두 가지로 면 기저귀 세탁과 이유식이다. 먼저 면 기저귀는 가정이나 기관에 매일 또는 격일로 방문하여 기저귀를 수거하고 이를 살균 세탁하는 공정을 거쳐 다시 배송해준다. 이 때 고객이 원하는 수량이나 기간을 정할 수 있으며 그에 따라 가격이 정해지는 것이다. 이유식은 개월 수에 따라 필요한 영양식과 단계적으로 씹는 연습을 할 수 있도록 체계적이고 위생적인 시스템을 갖추고 있으며, 2일전까지 주문을 받고 당일에 제품을 만들어 배송함으로 신선도를 제공한다. 이 역시 고객이 제품을 선택하거나 원한다면 전문가와의 상담을 통해서 내 아기의 성장을 촉진시킬 수 있는 이유식을 선택할 수 있다. 제품에 따라 가격은 달라지며 배송은 무료로 제공된다.사업 초기에는 공장 부지와 지점수의 부족으로 인해 서울 근방에서만 실시될 것이지만 사업의 진행해나가면서 부족한 점을 개선하고 그 시장을 전국으로 확대해 나갈 것이다.3. 기대되는 파급 효과① 고객의 육아 비용 절감)부모 조사에서 조사된 보육료는 면제 및 감면 아동을 제외한 일반 아동의 총 비용 평균이 182,100원으로 0세아 257,800원, 부시간제 근무직종일 근무직(778)(129)(359)22.621.716.712.014.014.565.464.368.8100.0100.0100.0학력중졸 이하고졸대졸 이상(61)(559)(646)29.524.516.911.511.314.459.064.268.7100.0100.0100.02) 이유식 현황여성들의 자녀 이유식 선택 경험 및 실태에 대한 설문 조사에 따르면 3개월 경 이후부터 이유식을 먹이기 시작하는 경우가 급격히 늘고 있다. 이는 모유 혹은 분유와 함께 이유식을 혼용하기 시작하는 경우가 보편적이기 때문이다. 따라서 영?유아가 이유식을 먹는 기간이 길다는 것을 알 수 있다.시중에 판매되는 이유식을 많이 사용하고 있으나, 그 안전성에 대한 소비자의 생각은 긍정적이지 못하다. 전체 응답자의 85.9%에 이르는 수가 안전성이 의심스럽다고 답하였다.< 시중에 판매되는 이유식의 안전성에 대한 생각>비율(%)어린아이의 영양식으로 믿을 만 하다8.1조금은 의심스럽지만 편리함 때문에 이용 한다72.8매우 의심스러워 사용하지 않는다13.1무응답6.0합계100안전성에 관하여 전체 응답자의 46.6%가 주재료 외의 소량의 원료, 첨가물에 대한 우려를 나타냈다.< 시중에 판매되는 이유식의 안전성에 대한 의심스러운 점 >비율(%)질이 떨어지는 원료를 사용하는 것 같아서31.1이유식을 만드는 과정이 불결한 것 같아서9.9유해첨가물이 들어있을 것 같아서46.6기타7.1무응답5.3합계1003. 시장 규모1) 기저귀 시장업계에 따르면 1 회용 기저귀 시장은 매년 30% 이상 성장하고 있으며 현재 시장규모는 연간 4천 8백 억원으로 추정된다. 이와 같은 육아 기저귀 시장을 1회용을 사용하는 듯한 편리함과 경제력으로 공략한다면 면 기저귀 점유율을 적어도 70~80%대까지 올릴 수 있을 것이다.2) 이유식 시장아래 표는 통계청이 조사한 소비자 물가 지수에 따른 이유식 시장에 대한 자료다4. 시장 창출 가능성1) 성장 추이 (시장 성장성)① 기저귀 대여면 기저귀가 아기 건강과 정서 발달에 등으로 다양한 맛과 풍미, 색의 경험으로 음식자체의 맛에 익숙해지는 것과 함께 미각, 후각, 촉각의 발달을 도우며, 어른 식으로 이행 시 자연스럽게 적응하여 편식이 생기지 않도록 하고 좋은 식습관을 가지게 되는 기초가 되게 해준다.③ 아기의 정서적, 심리적 발달에 영향을 준다.대부분 이유식을 시작할 때 쯤 되면 아기가 침을 흘리거나 먹는 모습을 계속 쳐다보면서 입을 오물거린다. 먹고자 하는 욕구를 충족시켜 주면서 점차로 혼자서 밥을 먹는 훈련을 시켜 몸과 더불어 마음의 발달을 도울 수 있다.④ 아기의 성장기에 따른 합리적인 영양 공급이 가능하다.아기가 5개월이 되면 모유나 분유의 영양만으로는 정상적인 성장과 발육이 불가능해진다. 그러므로 열량과 단백질의 보충을 음식으로 해주어야 하는데 시중에서 유통되고 있는 분말 이유식으로는 부족하다. 게다가 6개월 이후(중기)에는 특히 태어날 때 몸에 저장해 두었던 철분을 비롯한 무기질, 비타민의 고갈되어 이것을 이유식으로 보충해 주어야 한다. 이를 아기의 성장 단계에 따라 합리적으로 제공되는 본 회사의 홈 메이드 이유식으로 해결할 수 있다.⑤ 아기의 치아 발달을 돕는다.아기가 생후 5-6개월 후부터는 소화흡수기능이 증가되며, 또한 침의 분비량이 증가되며 효소의 작용이 커지고 여러 소화기관의 기능이 원활해진다. 이때 치아의 기초가되는 유치가 나기 시작하는데 젖병을 물고 있는 시간이 길수록 치아는 균에 쉽게 노출되게 된다. 그러므로 마시는 이유식이 아니라 수저로 떠 먹는 이유식이 적합하며 이는 치아의 발달에 적합한 씹는 고형식의 음식물을 주어 발육을 돕는 효과를 낸다.3. 제품 개발 계획 및 기술 인력좀 더 위생적으로 처리할 수 있는 방안과 인체에 전혀 해가 되지 않고, 환경 친화적인 세제를 연구 중에 있다. 또한 사랑스런 아기의 성장 발육에 큰 도움이 될 수 있도록 새로운 메뉴를 계속해서 개발해내기 위한 고급 기술 인력의 추가 확보를 추진하고 있다. 그리고 인터넷 사이트 구축을 위한 인력은 다년간의 경험을 가진 홈페이지 제50*************00100003000합계30000200001) 손익계산서2003년 1월 1일2003년 12월 31일매출액매출원가매출 총이익판매비 및 일반관리비급료감각상각비보험료대손상각영업이익영업외이익영업외비용이자비용당기순이익550*************150*************00*************0(단위 : 만원)2) 현금 흐름표2004년 1월 1일부터 2004년 12 월 31 일 까지회사명 : 아기 사랑< 영업활동으로 인한 현금흐름 >매출등 수익활동으로부터의 유입액매입 및 종업원등에 대한 유출액이자수입 유입액이자비용 유출액850020000(10000)0(1500)투자활동으로 인한 현금유입액투자활동으로 인한 현금유출액(3000)1500018000재무 활동으로 인한 현금유입액장기차입금의 차입활동으로 인한 현금유출액5005000기초의 현금기말의 현금60008000140003) 자금 조달 계획자본금은 2억으로 할 계획이며, 이 자금은 설립비용, 시스템 설치 비용, 마케팅 비용 등과 초기 6 개월 간의 운영 자금을 고려한 것이다. 창업 자금의 유치는 몇 개의 Venture Capital에 사업계획서를 제출하여 투자를 유도하며, 설립 투자를 지향한다. 참여 조건이 같을 경우 창업 투자사의 리스크를 줄이기 위하여 2개 이상의 창업 투자사를 유치할 수도 있다.Ⅶ. 조직 및 인적 자원 구성1. 조직도2. 담당업무 구분구분사업본부(본사역할)제1/2공장(지사역할)가맹점업무상호 제공사업홍보 및 광고지원기저귀 공급/세탁/AS가맹점 모집신규 수익사업 개발기저귀 세탁 / AS가맹점 제품 배송/수거가맹점 사업 지원가맹점 모집고객모집을 위한판촉 및 영업활동제품 배송/수거고객관리비고지사 및 가맹점 지원지역별 지사 추가 개설 예정무점포개설,가맹점별 자체운영3. 직급별 및 급여(단위 : 만원)구 분사 무 부 분생 산 부 분비 고임 원250회사 전반적인 운영팀 장200200팀 관리 / 분야별 역할수행담당직원180-담당분야 계획 / 수행기 능 사-150각 분야 전문 관리 / 문의

공학/기술| 2005.05.02| 35페이지| 3,500원| 조회(1,266)

전자상거래, 웹 기획, 사업 기획서, 육아 사업 기획서, 이유식과 기저귀

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